Очень хороший бассейн, всё чистенько и уютненько. 1, но недавно были с подругой решили отдохнуть. Ну, как говорится, вернулись майские холода. А кондиционер в зале на тепло не работал. То есть в зале было прохладно + бармены открыли двери. Чтобы проветрить зал, хотя в зале были люди. На просьбу включить кондиционер на тепло. Бармен мне сказал, что он долго будет работать на холод, то есть можно было заранее включить, чтобы было тепло. А так всё хорошо. Ещё немного огорчила что в будние дни не работает кухня
1
Наталья Л
Level 4 Local Expert
January 8
Мы семьёй обожаем это место, бассейн очень тёплый, пицца вкусная там, а номера супер, хотим во всех побывать...) кровати восторг, очень чисто, спасибо🙏💕
Зульфия Айтбулатова
Level 3 Local Expert
February 4
Здравствуйте , посещали термальный комплекс 3 февраля 2025 года, время посещения с 16.00 до 19.00.
Термальный комплекс посещаем регулярно.
Последнее время хамам то работает, то не работает, то включают то не включают, как сказали нам по телефону хамам живёт своей жизнью. Также было и 3 февраля, сказали на ресепшн что не работает, в итоге включили, пришлось ждать пока оно нагреется.
В хамам пахло мочой, раньше никогда такого не было!
Ранее всегда включали релаксирующую музыку, в этот раз была громкая, бьющая по ушам музыка. Попросили поставить музыку релакс,не поставили, объяснив что таков плейлист у администратора.
Когда стемнело, пришлось попросить включить подсветку.
На ресепшн работали два некомпетентных молодых человека, которые не знают номер и адрес термального комплекса.
По какой причине так стало? Слышали что сменилось руководство!
Сменилось или не сменилось руководство, наведите порядок в комплексе, организуйте работу работников, хотя бы на том уровне как было раньше, а раньше однозначно было лучше!
НЕ ПРЕВРАЩАЙТЕ ТЕРМАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС В НАРОДНУЮ ПОМЫВОЧНУЮ!!!
2
Ольга К.
Level 6 Local Expert
March 14
Отдыхали с детьми, понравилось всем, причём дети - и подростки, и малыши, кайфовали все! Приветливые ребята на регистрации, спасибо за такое местечко, приедем ещё обязательно!
pavel resnin
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Второй раз отмечаю здесь свой юбилей. Снимали малый банкетный зал и отдельную сауну с возможность (за отдельную плату) пользоваться бассейном, хамамом и общей парилкой. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Всё прошло норм!
Снял одну звезду за банкетное меню. Рекомендовали «Саратовское жаркое», однако качество оставляло желать лучшего. Создалось впечатление что было приготовлено за сутки до мероприятия, а перед подачей подогрели. Так же не совсем зашла селёдочка под водочку. Сельдь хорошая, а холодный жареный картофель не зашёл. Обычно такую закуску подают с обычным отварным картофелем. А в остальном всё 👍!
1
Татьяна Новикова
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Периодически приходим сюда с семьей.
Все очень хорошо организовано.
Заказываем индивидуальную сауну, чтобы было свое отдельное помещение, отдельный душ и парная. За отдельную плату можно пользоваться общим хамамом и бассейном с теплой водой под открытым небом. Можно заказать вкусный чай и очень вкусную пиццу. Последний раз были там 11 мая. Как всегда все чисто, красиво, вежливый персонал. Получили удовольствие.
1
ABC
Level 13 Local Expert
January 30
Неплохое место, особенно зимой хорошо искупаться в бассейне под открытым небом,а потом в хамам или сауну сходить,и всё это 3 часа кайфа,за (600 руб.в будни),есть бар и кухня можно выпить и закусить,так что советую.
Екатерина Платонова
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Территория отдыха очень маленькая, но всегда ухоженная, чистая, бассейн не большой, но уютно, вода чистая, еда вкусная, если выбирать тихое место для релакса, то тут просто можно отдохнуть душой и перезагрузиться
3
Аня К.
Level 5 Local Expert
January 3
Плюсы : температура в бассейне хорошая, горячая , можно бронировать заранее
Минусы : когда были (02.01) не работал хаммам , шкафчик просто смешной , туда ничего не умещается , в бассейне очень много хлорки , туалет в женской раздевалке не закрывался
Алексей Петрунин
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Отмечали банкет на втором этаже на 20 человек. По организации все понравилось еда тоже хорошая.
Поставил 4 а не 5 только за то,что еда явно приготовлена заранее и по факту вся разогрета перед подачей, по этому все что должно быть хрустящим уже не хрустит, все что должно быть нежных становится подсушеным.
ирина и.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Были 4 октября. Бассейн приятный телу, хорошая температура . Как раз осенью хочется погорячее . Персонал вежливый . Чисто . Еда вкусная. Готовят быстро. Понравился хамам . Вернемся снова . 👍🏻
2
Юлия Алехина
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Побывали втрой раз в этом комплексе. Очень нравится здесь отдыхать семьёй. Очень вкусная пицца! Повару отдельный респект! Везде чистота. Поставила 4звезды вместо 5 за ооочень маленькую раздевалку с ещё более маленькими шкафчиками, вентиляции почти нет, проветрить помещение нет возможности, теснота. Уважаемая администрация, придумайте что -нибудь для облегчения участи отдыхающих и всё 6 звёзд будут ваши!
1
Артур А
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Хорошее место для отдыха с семьёй, особенно в холодное время года, теплый чистый большой бассейн с выходом в здание.
Никита Ю.
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Бассейн, кухня - отлично. В финской общей было холодно. Местами интерьер уже уставший, дешёвые материалы в отделке, в закрытой сауне подтёки на потолке
Юлия Кутанова
Level 15 Local Expert
July 26, 2024
Хороший комплекс, бани, бассейны, есть кафе (блюд предлагают много), удобные раздевалки с душевыми кабинами.Цены вполне умеренные.
Рядом есть парковка.
1
Tikva Zubkova
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Замечательное место. Приветливый персонал, отлично готовят. Зимой в теплой водичке под открытым небом поплавать - великолепно! Летом делали свадьбу сыну в беседке. Это было чудесно. Рекомендую на все 100%
3
Алевтина Гатина
Level 4 Local Expert
February 3
Не подозревала, что у нас в городе есть такое прекрасное место для отдыха. Получила огромное удовольствие. Буду рекламировать своим знакомым
Людмила
Level 4 Local Expert
January 15
Отличное место рядом с домом, бюджетно можно отдохнуть и расслабиться. Если хотите чтоб было меньше людей, приходите днём или утром))
Михаил Владимирович
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Часто хожу, хорошие бассейны тёплый и купель, поменяли плёнку, хорошо греются хамам и сауна, для зимы тесные шкафчики, пица вкусная, мангал не всегда работает, персонал хороший, в будни хорошие скидки.
1
1
Rom K.
Level 20 Local Expert
March 26, 2024
Классное место, часто посещаемых компанией. Просторные раздевалки, хамам и сауна, есть купель ледяная и термос бассейн под открытым небом. Бар не очень располагает ассортиментом, но для банного комплекса хватает.
Антон
Level 21 Local Expert
April 15, 2024
Мне очень нравится это место. Отличная баня, великолепный бассейн, вкусная кухня, приветливый персонал, демократичные цены. Всегда с удовольствием посещаю!
Олеся Чулкова
Level 7 Local Expert
January 12
Бассейн отличный, поставили Чан. Были в новогодние праздники, хамам был закрыт на ремонт. В остальном всё хорошо.
Сергей А.
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Отличное место для отдыха! Шикарный хамам, тëплый бассейн под открытым небом, уютный банкетный зал. Из небольших минусов - это ооочень маленькая раздевалка и не очень жаркая сауна. А так всë понравилось!
Оксана К
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Нам очень понравилось, накупались, напарились, очень плодотворно отдохнули
Инкогнито 6733
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Добрый день, сауна , хамам ,Бассейн все очень прикольно , но проблема ужасная с кухней мало того что принесли шарики сырые с курицей и креветками , так ещё и креветки темпура до конца не очищены . Сужу с
больным животом , потому что при не правильной обработки морепродуктов может быть отравление . Извините продукты не дешёвые и соответственно заказчик т.е. клиент должен быть удовлетворен качеством готового блюда (очень обидно)!!! Поэтому три звёзды !
1
Катюшка В.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Из плюсов - комфортная температура бассейна, приятная музыка, стоимость за 3 часа 900 р вполне приемлемо, для желающих поесть есть фудкорт (за качество еды не скажу, не пробовали). Из минусов - катастрофически маленькие шкафчики в раздевалке, еле влезла куртка, остальные вещи пришлось трамбовать. Обувь можно поставить только в те шкафчики, в которых есть нижние ящики. В раздевалке очень тесно, только для любителей тереться полуголыми телами об незнакомых людей. В сауне в некоторых местах выпала плитка, по температуре то слишком жарко, то прохладно. Столик нужен был на двоих, а дали на одного. Ждать сеанса пришлось на улице, так как приехали не ровно к 20-00, а на 20 минут раньше.
В общем, за отсутствием в Саратове особого выбора, в Сингапуре можно отдохнуть, но не ждите чего-то особенного.
5
2
Наталья Солоухина
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Я уже не первый раз здесь всё супер !!! Спасибочки ну просто отличный отдых 🥰🥰🥰
2
Юлия Соколовская
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Чистые раздевалки. Хорошая парная и хамам. Столько в кафе хватает на всех отдыхающих. В вечернее время подсветка бассейна делает атмосферу романтичной.
1
Роман Гошицкий
Level 10 Local Expert
April 4
Очень достойно.
4 звезды потому что то сквозняки персонал устраивает. В зоне кафе внутри.
Элен
Level 16 Local Expert
July 16, 2024
Классное место, тёплый бассейн - термы, сауна, хамам, купель с холодной водой, хороший ассортимент, приятное обслуживание!
1
Nataly
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Отличный спа комплекс! Часто ходим туда отдыхать всей семьей. Есть хамам, сауна, бассейн с подогревом под открытым небом! Отличное место как для семейного отдыха с детьми, так и компании. Раздевалки просторные, душ, туалет, фен, все есть. Шкафчики закрываются на магнитный замочек, а ключик на браслете, что очень удобно, можно одеть браслет на руку, он водонепроницаемый. Есть так же кафе, где можно посидеть, покушать, попить чай. Готовят очень вкусно, цены приемлемые. Для удобства, есть несколько сеансов по времени можно подобрать более удобный, каждый сеанс длится 3 часа! Я считаю, что это более чем достаточно! За это время, и прогреешь все косточки и наплаваешься вволю! Персонал очень приветливый, вежливый. Вообщем всем советую! Если хоть раз сходите, вам точно понравится!👍 Обязательно вернетесь еще, и не один раз! 😉👍
7
Анна Волкова
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Всё классно, бассейн вообще огонь🔥, сауна, хамам. Вкусный шашлык, пицца вообще ум отъешь,ролы (не было) 😒,гренки объеденье!из еды всё это было когда ходили первый раз. Второй раз пошли в будний день, в четверг. Принесли меню, а там только пицца и напитки. Очень расстроились!!! Хотели шашлык, но нам сказали что шашлычник уже ушёл, хотели гренки но их тоже не оказалось. Пили пиво без ни чего! хотя бы предупреждали, а хотя с собой ни чего нельзя. Вобщем всё равно 5 звёзд, но как то решите пжл вопрос с едой или предупреждайте что кушать нечего и к пиву ни чего нет
1
mari b
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Ужасное место.
На подходе вся территория в ледяной корке,персонал даже не удосужился посыпать солью..
Внутри раздевалок очень тесно.Заказ пицца и пивной сет ждали 1,5 часа.Если ваша кухня не справляется,то зачем устраивать банкет и работу бани одновременно.
Чай на вкус как самый дешевый майский чай.Пицца на основе майонеза,пивной сет-колбаса,сыр косичка и бородинский хлеб,и это за 1,5 часа готовилось?!!!
Континент людей соответствует дешевого придорожного кафе.
Не знаю кто накрутил им отзывы,но это самое ужасное место.
Хуже я не видела…
1
Алексей Южный
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Однозначно буду сюда приезжать, приветливый и отзывчивый персонал Начиная с ресепшен
Чистота, невзирая на выпивающих гостей, чистота в санузлах, душевых и парилках!!!
А купель и бассейн просто бомба
Отдельно хочу сказать про ужин шашлык и запечённые овощи, намного лучше ожидаемого))
Рекомендую
1
Алексей Гусев
Level 12 Local Expert
January 5
Отличное место и, для отдыха как самому , так и со всей семье
Лана Андриянова
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Все отлично ,сегодня там были ,джакуси только там не нашли ,цены конечно на кухню и напитки как хучуный мост ,а так все супер
1
1
сергей рязанцев
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Больше поставить не могу, могу закрыть на то что бассейн маленький, но очень не приятно что в бассейне плавают кучи волос, постоянно ловишь их руками, видимо какая то плешивая особа в нем бултыхалась. Гардероб маленький, даю ключи , а они не открывают ящики, жена 3 раза меняла ключи. Пицу готовят вкусную, а вот чай , ну нельзя так позорить себя , за 250 за заварочный чайник в котором плавал пакетик чая!!!!!! Это надо не уважать не посетителей ни себя. Хамам сделан хорошо, пара хватает, я бы сказал что с лихвой, сауна хорошая но жар не знаю бывает ли там????? Короче- хотите 5 звезд так постарайтесь!
2
Надежда
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Чистый действительно теплый бассейн, ограниченное кол-во посетителей по кол-ву шезлонгов. Сауна и хаммам входит в стоимость, дети до 7 бесплатно. Также есть маленький детский бассейн, теннисный стол, батут и небольшая детская площадка, правда оно несколько месяцев уже на ремонте. Готовят вкусно.
2
1
Екатерина
Level 13 Local Expert
February 28, 2024
Прекрасное место! Есть сауна и хамам, теплый бассейн, можно заказать еду, готовят вкусно, сеанс посещения длится 3 часа, все понравилось, спасибо 👍
1
Svetlana
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Посещаю периодически все нравится,но был бы чуть бассейн побольше,а то когда с детьми приходят не очень комфортно плавать брызгают,прыгают,понятно что пришли тоже отдохнуть в свое удовольствие.
1
Светлана Бурмистрова
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Прекрасное место в любую погоду! 🔥🔥🔥Сеанс 3ч вполне достаточно 🙂ну можно было бы и на часок побольше, особенно любителям бани!☺️🌞
Чисто, комфортно, не многолюдно!👍👍👍
1
Светлана Стариченко
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Супер!!!!!! И бассейн и парилки, пиво шашлыки, пица всё супер👍👍👍👍👍 и обслуживание отличное. Нам тут очень🔥 нравится. Спасибо вам большое🙏💕
1
Енотик
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Учитывая, что других толковых мест для отдыха в Саратове нет, поставила 4 звезды. Из минусов - раздевалка микроскопических размеров, буквально не протолкнуться. Шкафчики для лилипутов, бьешься головой о дверцы. Бассейн небольшой совсем, тоже толкучка. Всего две бани, сауна быстро остыла, и уже не нагревалась, ходить в неё потом не стали. Хаммам не подвёл, было жарко, вернее парко😁. Кафе жуть, кроме пиццы ничего, даже кофе не оказалось. Пицца так себе.
Из плюсов - мы приехали отдохнуть и делали это по полной программе 🥳 купались, парились, пили пиво и ничем настроение нам было не испортить. В целом, всё неплохо. Пожелание - займитесь кухней, раз открыли своё кафе и не разрешаете со своей едой, жрать людям нечего у вас😁😁😁
1
Алина Гольдберг
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Чисто, уютно, постоянно проводится уборка после каждого сеанса. Для кафе выбор еды посредственный - в данный момент одна лишь пицца. Персонал очень приветливый, но недосмотр за пьяными людьми, администрация будто бы закрывает на это глаза. Бассейн средних размеров, можно заказать кальян.
2
1
Никита Наумочкин
Level 5 Local Expert
February 19
Отмосфера хорошая, но кухня ужас, заказали 3 бургера и 1 том ям ждали полтора часа, том ям принесли быстрее бургеров, кстати еле тепный но оказалось что это просто щи. Таец готовил каторый 10 лет жил в тацланде говорят😅.попросили переделать, переделали просто накидали перца чили и подгорели 👍
1
Валентина Морозова
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Хорошее место с приятной отмосферой.Отдохнули отлично!Напарились,накупались,вкусно перекусили.Цены приемлемые.Персанал тоже очень хороший.Маленький оазис посреди города)👍👍👍
3
Кирилл Черевко
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Хорошее место, чтобы прийти зимой поплавать в открытом бассейне
Ирина П.
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Каждые праздники ходили сюда с семьёй, Новый год 2024 был не исключением. Были удивлены, когда официантки сказали, что у поваров выходной. Мы были 2 января и у нас тоже были выходные и желание отдохнуть (не за бесплатно) и поесть вкусной пиццы, а не сидеть за пустым столом с тем что есть. Картошку фри мне несли 1.5 часа при относительно не полном зале. Раньше мне у вас нравилось, теперь ощущение, что ее персонал не старается и работает по принципу "и так сойдёт". Парная была холодная, в бассейне - кипяток. Раньше бахилы переодевали на лавке, в тот раз лавки не было и люди это делали в позе фламинго.
P.S. Этого отзыва возможно бы не было, не доходили руки. Но отзыв о неработающей кухне на новогодние праздники ранее написал мой брат, на что вы ему ответили, что это неправда и кухня работала все новогодние праздники. Кухня может и работала, но у поваров был выходной. Свои ошибки нужно уметь признавать.
3
Юрий Т
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
В целом нормально.
Плюсы.
Летом хорошо поплавать на открытом воздухе. Неплохой хамам, Сауна с окном.
Минусы
- Бронь по 100 процентной оплате.
- Оплата переводом по !номеру карты. Лучше берите наличку.
-Был два раза. В первый раз был давно, было комфортно, народу было немного. Этим летом в будни, народу стало больше, а бассейн стал тестный.
1
Амантай Джарлыганов
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Отличное место для проведения отдыха ,бассейн ,баня. хаммам ,бар ,
Всем советую