Sipan
198 reviews
March 17
Отель очень удачно расположен. В пяти минутах ходьбы от парка Победы. А далее все главные достопримечательности Ессентуков. Через дорогу в санатории «Виктория» находится самая большая питьевая галерея в Европе. Приятная прогулка и полезная минеральная вода, чем не хорошая предыстория к ужину.
В самом отеле чисто, уютно и тихо. Проезжая дорога далеко. Спать одно удовольствие. Приехали рано, но нас заселили сразу. В номере есть все необходимое, чисто, свежее постельное и полотенца, чайник, посуда, холодильник, вай фай быстрый. Отзывчивый персонал. Рекомендую однозначно.
1
November 17, 2024
Отдыхали в отеле со 2 по 7 ноября.
Отель небольшой, расположение хорошее. Напротив санаторий « Виктория» с парком в советском стиле и большой питьевой галереей. До магазина и ж/д вокзала ходили пешком.
В номере есть чайник, холодильник, кондиционер и на осенне-зимний период 2 батареи.
Минимальный набор посуды присутствует , хотя очень разношерстный)
Мы часто ездим , остананавливаемся в гостиницах и отелях разной ценновой категории , но впервые сталкиваемся с тем , что номер перед заселением не был убран!
В шкафу стояла батарея пустых бутылок , одеяло было свернуто и запихано в шкаф с пододеяльником. Один комплект полотенец , на полочке в душе использованные шампуни.
Мы забросили вещи и пошли гулять и только вечером это обнаружили , пригласили девушки с ресепшн … это отдельная история)
Положение исправил поход в ресторанчик , который относится к отелю )
Такого вкусного харчо мы еще не пробовали! И еще солянка по- грузински и отменные хинкали!
Считаю большим плюсом отеля наличие завтраков - 4 вида на выбор.
В беседе с управляющим все минусы и плюсы были озвучены.
Желаем исправить все недостатки )
Пларируем приехать снова.
November 23, 2024
Начну с того, что отдыхаем тут не первый раз, гостиница вполне чистая, уютная атмосфера, приветливый и доброжелательный персонал,
все просьбы были учтены, очень удобное расположение отеля.
По ресторану тоже притензий нет, шикарный дизайн, приятная музыка, погружаешься в особенную атмосферу под бокальчик грузинского вина☺️
Ну и конечно же безумно вкусная и сытная еда. Обязательно посетим еще раз.
1
April 10
Рекомендую данную гостиницу, как для отдыха взрослыми, так и для отдыха с детьми. Отличная локация. Всё близко, в пешей доступности - и ресторан, и парк. В номере чисто, все аккуратно. Персонал приветливый и все вопросы решаются очень быстро и на позитиве. Спасибо за чудесный отдых!
April 10
Сипан один из самых комфортных отелей. Хорошая звукоизоляция. Нормальный интернет. На ресепшен всегда приветливые сотрудники, которые помогут решить вопросы, если они возникнут. В номере есть все необходимое: все для душа, чайник с чаем, ортопедические матрацы, и очень удобные подушки, что для меня важно. Зимой очень тепло. Кофе на завтраке все-таки очень вкусный! Сами завтраки полноценные: каша, несколько горячих блюд, йогурты, овощи-фрукты-сладости. Можно заказать яичницу. Благодарю за достойную работу персонала!
January 15
Останавливаюсь в этом отеле 3 раза в год . Отличный отель, уютный , близко дойти водички попить, вечером тихо, спать прекрасно, обслуживание на 5+. Всем советую. Внизу грузинский ресторанчик, очень вкусная кухня, рядом царские пироги, обалденный шашлык и местные пироги .доити в любую точку очень удобно.
December 16, 2024
Очень удобное расположение относительно питьевой галереи.
Приемлимые цены размещения. В связи с чем и складывается условная звёздность, присвоенная мной.
Восхитительно вкусная кухня в одноимённом ресторане на первом этаже.
По ночам тишина и покой. Спали с открытым окном.
Я бы выбрала его снова
April 13
Очень приятный отель, в номере было все необходимое, чисто и комфортно. Завтраки понравились. У нас был поздний заезд, встретили без проблем. Удачная локация. Мы остались довольны проживанием. Рекомендую.
January 7
Очень приятное место, большой уютный номер. Душевно встретили и проводили) Рядом парки и большой бювет со всеми видами воды. Внизу хороший ресторанчик, есть вкусные завтраки
January 3
Очень здорово, гостинница Сипан, встретила девушка, с улыбкой , всё рассказала, Новогодняя ночь, просто супер, в кафе по домашнему всё вкусно, огромное спасибо Марии, особенно Хазал.
1
February 24
Отдыхаем в этом отеле раз в год ! Соотношение цены и качество на высоте ! Очень удобное расположение ! Тихо уютно ! 👍🏻управляющая всегда идет на встречу ! !
1
November 20, 2024
Как бы чисто но сервис отсутствует полностью,нет фена,фен дали нет розетки в душе, освежитель отсут.кулера нет ,стаканов нет,ложки для обуви,кружки вообще наверное туристы купили и оставили,и это полулюкс???стандарт лучше,расположение как бы неплохое рядом санаторий и бювет,правда столовая хорошая надо пройти на Энгельса где 12 конечная остановка,очень вкусно и недорого,рекомендую))
1
April 10
Прекрасная гостиница, в номере было все необходимое, чисто и комфортно. У нас был поздний заезд, встретили без проблем. Отличная локация. Рекомендую!
November 17, 2024
Учитывая оценки по данной гостинице, я думала, что, возможно, нам не повезло с номером.
Однако, почитав отзывы, поняла, что столкнулась при проживании с теми же проблемами. Видимо, оценки просто накручены владельцами гостиницы.
На фото видны лишь некоторые проблемы.
1. Начнём с санузла. Было сложно пользоваться краном, он плохо открывался, т. к. известковый налет не убирается. Фото прилагаю.
Очень громкая вытяжка, включающаяся одновременно со светом, отключить ее можно только выключив свет. Шумела вытяжка так громко, что мешала даже с закрытой дверью.
Вода в сливе душевой не уходила. Стояла выше щиколоток.
Т. к. вытяжка работала изо всех сил, штора в душевой облепляла тело во время принятия душа. Помыться в таких условиях тот ещё квест.
2. Номер за время проживания, а это неделя, ни разу не убирался. Мусор тоже приходилось выбрасывать самим.
Вдоль плинтусов, за кроватями, шкафом и холодильником были клубы пыли и паутина. На фото пример одного из углов на входе в номер.
Когда мы двигали стол в номере, за ним обнаружили зернышки граната, оставшиеся от предыдущих жильцов.
3. На окнах висят грязные, местами в пятнах, местами с дырками шторы.
Также пятна были на покрывалах. Фото прилагаю.
4. Никакой звукоизоляции. Шум из коридора, когда туда выходят другие жильца, такой, как будто разговаривают в твоем номере. К этому добавляются запахи и звуки от кафе на 1 этаже гостиницы. Музыку включают громко, особенно по вечерам, когда укладываешься спать.
5. Постель. Никакущие матрас и подушка. Больше они были похожи на пыточные инструменты. Главное для любого путешественника - комфорт во время сна. В данном случае, подушка прошла огонь, воду и медные трубы, прежде, чем сюда попасть. Матрас продавлен, в катышках, пятнах и волосах, забившихся в ткань. Постельное бельё самое дешёвое, электризуется. Утром было ощущение, будто спала на голых досках. Все тело болело.
6. Персонал. Мы видели администратора 2 раза: при заезде и выезде. Нас никто не встретил, хотя мы заблаговременно предупредили о времени прибытия. Пришлось по приезду очень долго ждать, когда нас заселят в номер. Нас заселялось одновременно 12 человек. Диван, расположенный на ресепшн, рассчитан на 3. Остальным пришлось стоять вдоль стеночки. Нет ни кресел, ни пуфиков.
7. При заезде попросила мыло, т. к. в номере отсутствовали средства личной гигиены. Женщина, к которой я обратилась, выдала гневную тираду, что в номере оно должно быть. И никуда не могло оттуда деться. После 10 минут сотрясания воздуха, мыло мне выдали. Я так и не поняла, почему все свое недовольство она обрушила на меня-заезжающего гостя.
8. В день выезда в гостинице выключили свет. Произошло это утром, когда мы должны были собираться в аэропорт. Я успела вымыть голову, но не успела ее высушить. Позвонила администратору. Трубку та взяла не сразу. Звонка после пятого. В ответ на мою просьбу включить дополнительный генератор, администратор ответила, что в их городе свет никогда не отключают. Занавес.
Из плюсов данной гостиницы можно отметить только ее расположение. И всё.
1
November 5, 2024
В номере в ноябре было тепло. Сантехника вся работает. Дизайн на любителя. С позолотой и вензелями.
Администратор на месте отсутствует. Нужно звонить. Трубку берет не всегда и перезванивает тоже не всегда.
Кровать отошла от изголовья. Прикрутили, но хватило на ночь.
Мусор не выносят, а ведро по размеру больше похоже на мусорницу для рабочего стола.
Ключ на комнату один. Из стены в санузле над зеркалом торчит провод.
Завтраки предлагают в ресторане на первом этаже. Стоимость не соответствует предложению.
1
1
August 8, 2024
Честный отзыв. В целом, отель очень симпатичный, удобный для проживания, однако есть несколько минусов. Мы заселялись в отель по прилету приблизительно в 10-11 вечера- администратора не было на месте. На ресепшене лежал номер, по которому можно позвонить, чтобы он пришел. Мы позвонили, ждали ее еще минут 15-20. В целом, администратора на месте за 5 дней проживания видели 2 раза от силы. Сложно решать какие-либо вопросы, если его просто нет на рабочем месте, а затем звонить и ждать по 20 минут.
При заселении администратор объяснил, что уборка в номере по запросу, на третий день проживания пришлось оставить записку с просьбой убрать номер, потому что как обычно на ресепшене никого не было. Итог: номер не убрали!
Номера не такие чистые как хотелось бы, за кроватями большие горсти пыли.
В ресторане же еда очень вкусная, порции большие, свою цену качеством и размером блюда оправдывают🤍
3
January 29
Неплохая гостиница за свои деньги. Мы приезжали на две ночи, никаких нареканий нет. Кровать удобная, телевизор работает, горячая вода есть. Номера чистые. При заселении сказали, что при необходимости могут дать фен и тд. Соседей слышно не было.
Ужинали один раз в кафе внизу. Никого кроме нас не было. Заказ приняли быстро. Хинкали из баранины отличные
March 2
Отдыхали 5 дней в данном отеле в феврале 2025. Возможно дело в слове "полулюкс", ожидала увидеть не такое. При заселении На ресепшен не было человека,пришлось искать. На след день был ранний выезд, девушка сама предложила ланчбоксы, но ... не принесла . Туалетную бумагу тоже нужно просить,и опять же ,не факт, что ее принесут. Уборки нет,замены полотенец нет. Завтраки заявлены с 8 до 10, но по факту они с 10, тк и кафе работает с 10. Сама комната подушатана, у нас была с маленьким окном, тумбочка одна ,диван,стол, пластиковый стул, холодильник,минимальный набор посуды, миничайник.
April 12
Небольшой уютный отель.
Приветливый персонал, вкусные завтраки. В номерах есть всё необходимое. Приемлемая цена, что немаловажно в нынешнее время.
April 13
Нам понравилась гостиница. В номере было всё необходимое, чистота и комфорт. Достойные завтраки. Приятный в общении персонал. Обязательно приедем ещё раз. Рекомендую!
April 14
Отдыхали с семьей в этом отеле ! Очень уютное место ! Здорово что самая большая галерея в шаговой доступности ! Спасибо Ессентуки за отдых ‘
January 3
Оплатили номер люкс с 2 отдельными комнатами, когда пришли, наш номер отдали другим людям, ссылаясь на то, что мы сняли на 1 сутки, а они больше. И сказали что нам дадут другой номер с 1 одной общей комнатой. В итоге после всех разговор, предложили в добавок еще один номер стандарт.
Фотографии из номера люкс. Где 1 розетка. Остальные мы просто не нашли.
В туалете летали мошки, по углам паутина, пыль.
Администратора практически никогда нет на стойке, на столе номер телефона, позвонив по которому приходит девушка официант из заведения снизу с одноименным названием.
В ресторане нам посчастливилось позавтракать тоже, но это уже другая история…в целом ничего хорошего.
April 9
Жили в номере люкс, очень просторный, с балконом, убирались качественно. Все заявленное было в наличии. Каждое утро ходили сначала пить водичку, потом возвращались в отель на завтрак. Определенно вернулась бы в этот отель.
January 22, 2024
Отдыхала в Ессентуках, остановилась в отеле "Сипан". Небольшой уютный отель. Номера чистые, с новой мебелью, всё есть для отдыха, район тихий, рядом санаторий " Виктория" с минеральной водой, большой территорией для прогулок. В пределах пешей доступности парк Победы, ж/д вокзал, Курортный парк, рынок. Легко добираться. Персонал вежливый. Рядом грузинский ресторанчик, где очень вкусная еда. Очень комфортно. Рекомендую остановиться.
1
February 5
Мини гостиница, отдыхали здесь в январе 2025г. Нам понравилось! Внизу одноименное кафе, там завтракали, все классно! Спасибо персоналу!
March 16
Уютное и спокойное место расположение. Приветливый персонал. Хочу отметить администратора Марию. Доброжетельная, внимательная , тактичная и приветливая.
July 5, 2024
Хорошая уютная небольшая гостиница, с хорошими номерами, чисто, есть чайник, холодильник фен по желанию, тихо и спокойно, были в июле 2024, замечательная, вежливая девушка Катя, вкусный грузинский ресторан внизу, нам очень понравилось
2
April 10
Очень хорошая гостиница! Персонал приветливый. В номере чисто, есть все необходимое. Останавливались не один раз. Очень рекомендую!
January 26, 2024
Уютный небольшой отель на 2м этаже 2хэтажного здания. Жили в январе 2024 3 дня в угловом номере 2хместный стандарт. Номер тёплый, чистый, ремонт свежий, окна в пол с выходом на балкон, есть возможность проветривать. Шторы, постель, полотенца, мебель в порядке, сантехника работает, душ удобный. Местами подогрев в полу) телевизор есть, мы не смотрели. Расположение хорошее, через дорогу большой санаторий и питьевая галерея Ессентуки👍 на 1м этаже здания есть аптека, магазин сувениров, напитков и ресторан грузинской кухни, вкусно! Нас встретила Хазал, очень приветливая, спасибо за гостеприимство 🙏
5
1
July 12, 2024
Замечательная, уютная гостиница . В номере телевизор, кондиционер, чистота и порядок. Встречала и устраивала нас замечательная девушка Катя. На первом этаже находится грузинский ресторан, где очень вкусно кормят. Мы очень довольны. Отдыхали в июле 2024.
1
1
April 10
Мне очень понравились этот отель!Чистота, вежливый персонал,номера просто великолепно,в комнате есть и ТВ, чайник.Я просто восторг от этого!
October 5, 2024
Отличный отель за свои деньги!
Просторный номер с удобной кроватью и всем необходимым. Рядом ресторан где подают завтраки стоимостью 350 рублей, а также можно поужинать в случае позднего приезда. Есть место для парковки.
1
June 4, 2024
Хорошая гостиница, уютно, рядом санаторий с бюветом и минер водой с широкой парковой территорией. Всё очень понравилось , благодарим Катю. Очень ответственная девушка, все просьбы были учтены. Благодарим!
1
February 21
Огромный минус - гостям не рады. Туалетная бумага по запросу, мусор выносите сами, завтраки только с 10:00ч. Нет индивидуального света, только общий. Если любите почитать когда вторая половина спит, то только в туалете. В душевой не уходит вода, очень брезгливо.
Плюсы: есть горячая вода, тепло.
September 1, 2024
1. Входная группа самого отеля отсутствует, есть только бумага А4 с надписью «Отель СИПАН»
Если подойдете поближе, то увидите её
2. При входе на ресепшене вас встретит пустота. Как оказалось, девочки из кафе, которое находится ниже, работают администраторами в гостинице. До них нужно дозвониться ну или ждать, что они придут
3. Сама гостиница это вообще нечто. В нашем номере «Люкс» стоял пластиковый стол и 3 пластиковых стула, которые, судя по всему, занесли с балкона. Балкон выходит на проезжую часть (ещё бы, гостиница находится у дороги). В самом номере кроме непонятной мебели нас встретила паутина, заклеенные на скотч обои и великолепный поднос с наваленными столовыми приборами разных сортов. Не забываем о воняющем холодильнике, который при включении немного похрустывает. В самом номере идет 4 розетки, они расположены в неожиданных местах, которые будут не совсем удобны при использовании телефона во время зарядки.
4. Уборка идет по требованию, никакой ежедневной уборки можно не ждать, да и мусор вам скажут выкидывать самим.
Итог: если вам нужно место исключительно для ночлега - эта гостиница справится с данной задачей. Но и то, находится в ней немного неуютно, возможно, всему виной устаревший интерьер, отсутствие нормального сервиса ну или неприкрученный стульчак на унитазе
В любом случае решать только вам
1
February 27, 2024
Очень сытно и вкусно. Настоящие хинкали🤌😋да и целом все блюда вкусные, красивая подача... Очень вежливый персонал🥰Необычный интерьер...чувствуешь себя как дома. Уютно, тепло и красиво👌Кафе-ресторан расположен в курортном районе, напротив санаторий "Виктория". Непременно поситим это заведение ещё ни раз♥️
1
February 6, 2024
Гостиница уютная, небольшая, 12 номеров. Расположение великолепное!!!
Напротив большая питьевая галерея. Рядом два больших парка, красиво!
Ресторан в здании, вкусно, симпотично👍 Экскурсионная будка в минуте ходьбы. Очень рекомендуем! Полотенце, фен, чайник, холодильник - все есть👍
4
2
February 7, 2024
Очень уютный отель, всё чистенько, приятно в нем находиться, мебель современная, комплектация номеров соответствует заявленной, сан.узел чистый, нигде ничего не бежит и не забивается, никаких налетов прочих неприятностей, постельное и полотенца новые, выдают одноразовые тапочки. Мы приехали рано утром, без проблем смогли оставить чемоданы до въезда в номер. В общем всё понравилось.
1
1
November 2, 2024
Очень понравилось заведение. Уютная атмосфера. Приятная музыка. Вкусная еда. Рекомендую к посещению
1
February 15
Самые отрицательные эмоции.
Жили в 104 комнате, по приезду и все последующие дни было очень холодно в номере
Номер не разу не убрали за 4 дня
В номере были были КЛОПЫ !!!
Девушка Мария работавшая на ресепшене нагло проигнорировала просьбу выдать теплое одеяло в номер
1
January 3
Забронировали на озон за 2 дня до приезда, отель подтвердил бронь, деньги списали, по приезду остались в ночь без жилья, номеров свободных не оказалось! Деньги обещали вернуть на счёт, от 3 минут до 3 рабочих дней, итог ни жилья ни денег в день заселения и экстренный поиск где ночевать семье.
November 8, 2024
Отдыхали с 1 по 5 ноября. Очень тепло уютно, тихо, чисто и аккуратно! Вернёмся при возможности ещё раз!
September 25, 2023
Отдыхали в отеле "Сипан"с 20.09.23 по25.09.2023. Отель хороший, расположен в тихом месте. Напротив отеля- санаторий "Виктория" с шикарной питьевой галереей. До парка Победы 5 минут пешком, до курортного парка15минут . Хозяйка отеля очень порядочная,доброжелательная. В номерах чисто,красиво,проблем с водой и сантехникой нет. Рекомендую этот отель для отдыха.
4
September 30, 2024
Будьте бдительны!!! Особенно, если бронируете через «Библио-Глобус»!!! Описание номеров у них одно, а по факту совсем другое! Так, я бронировала номер полулюкс с двуспальной кроватью и видом на город, в итоге мне предоставили каморку без окна с 2 односпальными кроватями и тумбочкой между ними, да в другой комнате диван был и окно под потолком. Администратор (не воспитанная барышня) гордо заявляла, что это полулюкс. До директора не дозвониться! Вопросы на месте решить невозможно! К слову, номер стандарт оказался лучше, но тоже не без нюансов! Шампунь, и гель для душа- по запросу 1 раз!!! Мыло выдали вообще в неизвестной упаковке. В душе все держится на «честном слове». Уборка номеров просто на словах.
Не рекомендую от слова- СОВСЕМ!!! Фото прилагаю, начиная с «полулюкса»
3
1
March 30, 2024
Добрый день!)
В марте 2024 года отдыхали в гостинице Сипан.
Небольшой,уютный номер с балконом, на двоих .
Удобное расположение,рядом красивейший парк,санаторий "Виктория" с минеральными водами. Всё экскурсионные автобусы отходят от отеля,что очень удобно!!!
Отдельно,хочу отметить,находящийся в здании отеля, ресторан Сипан. Вся еда "из под ножа", всё очень вкусно,отличные завтраки,умеренные цены! Очень доброжелательный персонал!
Большое спасибо персоналу за гостеприимство!
1
July 25, 2024
Гостиница еле тянет на троечку. Сразу вызывает неудобство поднятие по крутой лестнице на 2 этаж с чемоданом. Номера полулюкс, расчитанные на троих включают в себя двухспальнюю кровать и в дополнение мини диванчик, который то гляди рухнет при раздвигании. Где то ближе к потолку расположено окно-форточка, раскрыв которое упираешься в стену соседнего строения. (как в камере) Балкон только в стандартных номерах и то не во всех.
Убираются только по запросу, мусор нужно выносить самим. На ресепшене очень часто никого не бывает, и если появляются какие либо вопросы, то их приходится решать самостоятельно,что вызывает определённые неудобства.
Но, конечно, если учесть, что каждый день бывать на различных экскурсиях и в номер приходить только переночевать, то нормально.
1
July 18, 2024
Небольшой 2 х этажный отель, у нас был простой номер на двоих. Есть все необходимое. В жару спасает кондиционер. Жаль, что такого кондиционера нет в холле, там духота в полдень. Горячая вода, отличный душ. Набор для чая. Все отлично. Очень приятная и вежливая девушка Екатерина на рецепшене. Рядом есть грузинский ресторан, источник минводы N4, что на территории санатория Виктория. Впечатления остались вполне удовлетворительные
January 3
Администратор просто девушка которой надо было работать на кассе.
Номер выдали такой, что когда мы зашли, мы увидели паутину. После того когда я разулся, можно было выкинуть мои носки сразу после 2 шагов по номеру. Выдали номер где протекает потолок. 😂 слышимость в номерах полный отстой.
1
1
January 9
Номера,обслуживание и персонал на две звезды.Все оставляет желать лучшего. Особенно не понравилось обслуживание в кафе,никакой организации, постоянно что -то забывали,путали или вообще не имели в заявленном меню.
February 11
Очень ужасный отель . Заехали в 19:00 номер дали в начале со всем другой дешёвый , а мы оплачивали люкс за 5586рублей . И тут все началось хождения по номерам и в этоги нам дали номер холодный , сломанный диван , обои порванные.
Не рекомендую
