Обратился по ремонту ноутбука. Оперативно прислали "мастера". На месте представитель сказал что нужно менять диски , переустанавливать систему и т.д. Так как мне важно было оперативное решение, я согласился. В итоге диски мне продали в 3 раза дороже чем их цена по рынку, проблему с перезагрузкой ПК не устранена, пк так же греется как и грелся, еще и вместо работающей профессиональной версии программы , поставили обычную, у которой нет большинства функции. При повторном обращении ЧЕРЕЗ КУЛ ЦЕНТР никакой реакции не происходит. пошли вторые сутки моих обращений для того чтобы приехал мастер и исправил проблемы - никто не перезванивает. Оплату принимают без чека, еще и хотели дать копию договора который заполнял "Мастер" , на которой через копирку ничего не видно... Хорошо забрал у него 1 вариант. После моих звонков к ним , прислали смской ссылку на электронный чек. В общем никакой реакции на повторные обращение. Считаю себя обманутым.
РЕКОМЕНДУЮ от себя: НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ "СИРИУС"..
В итоге запланировал поездки в Роспотребнадзор и полицию, буду писать заявление. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКУЮ ГОП КОНТОРУ. ПЕРЕД ТЕМ КАК ОТДАТЬ ДЕНЬГИ, проверьте работоспособность всего что вам делали независимо от того насколько мастер торопится. Проверяйте, чтобы в документе вам выдаваемом четко и подробно писали что делали и какая гарантия..
Всем добра!
Марат Гаджиев
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Привет всем
покупал тут телефон б/у, работает отлично без нареканий , еще подобрали хороший чехол и наклеили в подарок стелко , очень приятный комплемент. И еще один раз заходил за зарядкой , качетсво хорошее.
Спасибо.
Рекамендую.
2
ОБ
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Проблема шум компьютера. Мастера прислали быстро. Раскрутит комп - 2500р. заменить пасту 3000р, чистка 1500р, установка драйверов 7750р. Не шумел мин 5 , а потом сказали:"ну, так он и будет шуметь -это нормально". И сейчас шумит как трактор, как и было до выплаты 14750р. Вывод НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору.
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Очень качественный сервис ! Дружелюбный персонал, приемлемые цены ! Помимо мастерской , у них также большой ассортимент аксессуаров и мобильных телефонов новых и б/у . Свой телефон можно обменять на новый , очень удобно!!!
1
3
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Очень хороший магазин! Большой ассортимен т товаров,хорошие цены и очень приятный персонал! Все подскажут и расскажут,помогут с выбором! Всем советую!!!!
1
1
Show business's response
Нина Ивановна 1124
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Ремонт : мастер Белов оценил в 23 тысячи 500, а чек не выдал звонила ответственному за проделки Витошкину С молчит, чека нет, ремонт был 7 июля, гарантию дали 14 дней и тишина! Кто курирует эту организацию? Ноутбук не работает
2
Евгений Ф
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Усилить контроль за мастерами:
-должны составлять договор до проведения работ, согласовывать объяснить стоимость работ клиенту,
-по окончании работ (оказании услуг) выдать чек,
-ЗАВЕСТИ ПСИХОЛОГА для ОБУЧЕНИЯ ОБЩЕНИЯ С клиентами,
-пишу на основании общения по договору №124384197.
2
Show business's response
Давид Р.
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Все качественно ! Доволен своими покупками и ремонтом телефона ! Хорошие цены , уютное место , советую )
Я доволен
2
2
Show business's response
Айтач Ишанкулыева
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Оче нь классный сервис. Все понравилось. Довольна!!!