Возмутительное отношение продавца и по совместительству фотографа. Распечатал неправильный размер фото, которое отдал в конверте только после оплаты. На просьбу вернуть деньги за несоответствующий товар сразу на кассе - вместо извинений заставил писать заявление на возврат и предьявить ему паспорт, который забрал и отсканировал. При этом посоветовал "надеяться", что на меня теперь не повесят кредит, раз у него мои персональные данные. Имя сотрудника неизвестно, т.к. бейджа нет, фамилию и имя назвать отказался, сказал что "не обязан", а на повторные просьбы назвать имя сказал, что до этого уже сообщил. В общем, откровенно издевался. Возможно в чеке его данные (прилагаю). Инцидент произошел 26.03.2024 примерно в 18.40. Налицо абсолютное нарушение прав потребителя, неуважительное отношение к покупателю. Я осталась без денег, без фото, с испорченными нервами и угрозой использования данных моего паспорта в мошеннических целях. Надеюсь, что мой случай не останется ннзамеченным и последуют действия руководства данной организации.
4
3
Show business's response
Олег С
Level 9 Local Expert
January 12
Отлично, ни души и очередей нет , пришел сделал и в дамки
Арина А.
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Отвратительно печатают фотографии. Исходное качество было хорошим(свадебные фото) напечатали так, будто качество 360.
Не первый раз уже так. Зато отправляют на печать в центр, так как оборудования у них нет. Ужас! Принтер 2008 года лучше печатал.
1
Show business's response
Станислав
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Сколько себя помню столько и работает это заведение. То все хорошо, то плохо. Все зависит от нанятого персонал, который часто меняется.
3
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Честно сказать разочаровалась
Всегда раньше ходила сюда и считала ,что именно здесь профессионалы
Но сегодня 28.02.2022 года пришла в ужас от к ачества фото
Фото оплатила , развернула конверт :на шее синяки
Спрашиваю что это ???у нас так на сироен свет ...это тень
Говорю им :это фото на паспорт ,ответ меня убил :русском языком типа это у вас подбородок
Я и без этого знаю что всех возрастных изменениях своих,но не синяк ,который от их настройках света
Кошмар ,порвала и ушла
Никогда больше не обращусь к ним
Сидят как фарфоровые куклы и твердят себе под нос :свет настроен проыессионально и абсолютно у всех на шею так падает свет
Профессионализмом там и не пахнет
Никому не советую там фотографироваться
4
3
Лиля Терехова
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Сервис на нуле
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Очень красивые и доброжелательные девочки. Даже бабулькам помогают отправить смс 😅
1
Show business's response
Лека лека
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Максимально плохо, работают непрофессионалы и уж срочным фото там и не пахнет ждала два часа и в результате ужаснулась качеством их работы . Цены завышены. По итогу фото в мусорное ведро так как их не приняли по месту требования, "деньги на ветер"
1
Эльмира Ш.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Ужасное обслуживание. Грубиянки. Фото без слез не посмотришь
1
Show business's response
Екатерина Даутова
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Отдичный салон,девочки помогли с выбором сувенира,напечали красивую кружку
1
1
Оксана Паршина
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Спасибо за ваш труд, приятные консультанты, все очееь нравится!