Являюсь гражданкой РФ с рождения и около 5 лет проживаю на Синих Камнях, согласно законодательству имею право прикрепиться к любой поликлинике города, но не к этой, тут в регистратуре мне предложили отказаться от постоянной прописки в соседнем регионе и сделать прописку в Екб, чтобы они меня прикрепили к участку, но мне разрешили пользоваться скорой и через них вставать на бл. Получается, простите, из-за каждого "прыща на попе" мне вызывать карету скорой помощи? Уточнила как я могу прикрепиться к женской консультации по месту жительства, и где она находиться, ответ был классным "А я от куда знаю", ЭТО ВАША РАБОТА ЗНАТЬ. Синдром " Вахтерши " В полном её проявлении именно в регистратуре данного филиала.
Show business's response
Лилия Коновалова
Level 2 Local Expert
October 17
Я уже незнаю, когда Минздрав обратит на этот бардак, ни в коем случае, ни обращайтесь в эту клинику, хамское отношение, большие очереди пока сидели у мужчины случился инфаркт, работать не кому, текучка кадров, примерно 20 лет сидела невролог, которая брала взятки так как старушки чтоб получить инвалидность, слава богу ушла, сколько вам лет 55 так вы хорошо пожили!!!до свидания
3
Show business's response
Елена Спиридович
Level 2 Local Expert
October 30
Осталась в приятном удивлении от последних визитов в клинику. С приходом нового заведующего стало больше порядка, появились врачи! Прекрасно принял дерматолог. Просто замечательный хирург и медсестра, им отдельная благодарность. Переживают за пациента и за результат. Очень корректно все, вежливо, доброжелательно в кабинете. В целом видно, что работы клиники стала более отлаженной. При мне был недовольный мужчина, все решили, даже извинился, по-моему, что пытался грубить. Смотрю, даже невролог присмирела ))) мата от кабинета не слышно стало. Так что держитесь выбранной линии, может, наконец, возродится былая нормальная клиника, какой мы ее помним, на Буторина.
2
Show business's response
оксана к.
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Хочу выразить большую благодарность, терапевту Калашниковой Евгении Викторовне, очень профессиональный терапевт, очень внимательная, отзывчивая, знает свое дело, очень помогла мне в трудной ситуации, у меня муж с инсультом, и она мне помогла со многими вопросами. Спасибо ей огромное, с уважением Каракулова Оксана Владимировна
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Бардак страшный в регистратуре.
Делаются какие-то записи, которые не видит другой отдел. Другой отдел не может отрегулировать свою работу и волочит на регистратору.
Позорно критикуют своего зав. отделением по ОМС. "Что он тут понаписал.... почему он так оформил направление, он-то должен знать... Что он опять тут придумал..."
ОН, в отличие от вас, женщины, старается работать с пациентами, а не сидит королевой.
Женщины в возрасте, печатают двумя пальцами, с компьютером сильно на "Вы", потом к ним ещё невролог нервная ходит, которую уже во всем районе "знают". Она сейчас умнее стала. Сидит, слова лишнего не скажет, но всех ненавидит молча. И работу свою тоже.
Наймите вы уже молодёжь. Она сама выросла в другом измерении, и так себя не ведёт. Разгоните эту богадельню, пожалуйста. Старушки ещё это терпят, но любой здравый человек - в недоумении от таких работников, мягко говоря.
Посмотрите, как хорошо работает девочка на Буторина. Можно же найти...
9
Show business's response
olga n.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
До 2015г клиника павлова была отличным медицинским центром. В мае 2023 г занова прикрепилась. Полный отстой🤦 по омс принимают на Байкальской 38 Единственное сдать анализы можно спокойно . Записаться к врачам не реально🤷♂️ врачи принимают до 12.00 либо до 15.00. Терапевты ничего не решают , направление на анализы нужно выпрашивать, лечение не предлагают. А если у вас к ним запись не с их участка, они просто предложат подождать когда появится ваш участковый🤷♂️🤦 Я с мая прошу направление на группу инвалидности , уже август начался ,а результата нет.🤷♂️ Глав врачь прячется и принимает только по средам пару часов. Похоже придется подать жалобу в прокуратуру.
9
Елена П.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Огромная благодарность медсестре Крыловой Александре Павловне: спокойно отреагировала на потерю мной направления на УЗИ, успокоила, распечатала новое, не пожалела своего времени всё подробно рассказала как подготовиться к исследованию, как добраться. Очень душевный человек, работает на своём месте.
1
Show business's response
Олеся Халенова
Level 15 Local Expert
October 18
Не рекомендую данную клинику, была на приеме у терапевта Анастасии Титовой отправила умирать в прямом смысле этого слова, хотя мне еще 37 ни послушала, ни посмотрела горло, она зато маникюр сделала себе и тату 😁далее в этой клинике творится хаус дают телефон заведующей весь день звонила, видно специально липовый номер , отношение к людям, ужасное
4
Show business's response
Кристина Мазанова
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
В объявлении указано что работают до 17:00 с 22.12.23 по 23.12.23, сегодня 25.12.23 время 18:00 а поликлиника уже не работает. По телефону днем хамят и грубят, говоря о том что мест к врачам нет, якобы всё занято. Никакой информации не получить по телефону. Внутри свет выключен и никаких работ не проводится согласно объявлению.
1
2
Оля Горбунова
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Пришла с ангиной в больницу, отправили в доврачебный кабинет, посмотрели горло, спросили про состояние, я начинаю с трудом говорить и тут заходит другой врач и начинает меня перебивать, что для меня было неприемлемо,человек пришёл на приём, а его не слушают, я и так сижу с больным горлом, мне тяжело говорить, а тут ещё и в наглую перебивают, не слушают, так ещё и на отдалённую тему врачи хихикают,будто меня в кабинете нет, а после начали выписывать лекарства, ничего не спросив, про наличие аллергии, и сообщили что нужно оформить в регистратуре справку и прийти на повторный приём в 212 кабинет. То как мне делали справку это ужас, я уже отдельно написала на листочке название учебного учреждения, а всё равно в справке допустили ошибку. Про повторный приём вообще молчу, мне назначили приём в доврачебном, на 4 день как я с ангиной, понятное дело что так быстро я её не вылечу, да и к тому же у меня пошли осложнения. С момента как я зашла в кабинет мне посмотрели горло и сразу начали говорить, всё мы можем вас выписывать, на что я ответила, с какой стати, если в горле всё мягко говоря не очень, температура и боль при глотании, а лекарства, которые мне выписали, не особо помогали, после чего мне ответили: ладно так уж и быть продлим больничный. Может в больнице и есть хорошие врачи, но пока что я в этом сомневаюсь.
5
Александр
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
У терапевта тормозит компьютер и постоянно зависает медицинская программа по выдаче
направлений, вроде "мир" она называется. Из за этого в коридоре постоянно очередь собирается. Половина не дождавшись просто уходит. Другая половина, которая попала на прием, в итоге остается без направления. А без направления медицинские услуги, положенные по закону, никто не оказывает. Уверен, что за все время они вылечили всего пару человек. Видимо всех этот бардак устраивает...
7
Яна Левицкая
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Самая ужасная поликлиника из всех в которых я была, пол часа смотрели на мой полис, не принимают к специалистам , якобы я здесь не прописана, а для чего тогда полис?? Я же не буду ездить в свой город на приемы, в других больницах спокойно принимают. Очередь на больничный 20-30 чел. В регистратуре бардак, просто кошмар.
Все ругаются, спорят, это ад для людей.
Никакого порядка, врачи не ответственные. Просто дизлайк поликлинике
4
Наталья Федорова
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Единственный медицинский центр в нашем районе. Очень грустно, что в нём нём многих врачей специалистов. А те, что есть совсем некомпетентны. Например, вместо терапевта принимает фельдшер, который выписывает рецепт на малюсеньком кусочке бумаге, глядя в свой телефон, видимо консультируясь с гуглем)))
5
Show business's response
Голмарьям Насертдинова
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Добрый день! Сделала по показаниям рентген снимок лёгких 29.11.2023. Готовность на следующий день... Снимок не могу получить до сих пор... Снимка просто нет!!! Я кашляю... Мне плохо, нужен снимок для консультации врача!!! Я в шоке от Ситидок!!!
1
Лучшая
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу ситидок на синих камнях,очень Вежливые,приветливые,всегда готовые помочь -сотрудники,конечно есть не очень приятные,но это мелочи,это есть везде. Очень обидно слышать гадости в пользу такого высококвалифицированного персонала,они не виноваты ,что у них нет узких специалистов,а 40гб и 1обл больницы не могут принимать всех ,даже врачи не могут ускорить этот процесс. Желаю карьерного роста и процветания,уважения и любви такому великолепному коллективу!!! Продолжайте лечить нас дальше!!!
Особенно благодарю Доктора Вахрушева,очень грамотный,хоть и молодой,специалист! Мед сестру процедурного кабинета,самая лучшая из всех которых я встречала- Берсенева Юлечка,Регистратора Кучину Светлану,Фельдшера Марину Валентиновну. Отдельное спасибо юлие сергеевне за помощь в решении всех моих проблем,она еще исполняет обязанности старшей мед сестры. Очень мне помогла! Спасибо что есть такая замечательная клиника!!!
5
19
Show business's response
София Дель
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Захожу на прием, постучалась как положено, сидит два врача и первое что я слышу: Чо? Я говорю в смысле че? - Ну че хотела? Я говорю на прием пришла, выйди и подожди, потом захожу они сидят и над врачом хихикают прям при мне, не спросив как состояние ничего, просто говорит я сейчас с удовольствием вас выпишу, я сижу в шоке вообще, она мне говорит вы что гражданка такая недовольная? Столько отдыхали, это она про повторный прием 🤦🏻♀️ и меня не нашлось слов, я просто в ужасе вышла, оттуда. Врач ПЕРШИНА и с ней всегда одна и та же сидит. Как не приду им весело, ужас, вчера приехала еле на ногах стояла, мне говорят с утра надо было приезжать, у меня температура 39, голова кружится, уши, голова все болит, я просто еле дошла, что бы врача не вызывать, опять зашла в кабинет Першиной меня благополучно отправили, даже голову не повернула, на все вопросы ответ: не знаю. Что вы сюда пришли, врача ни одного вообще нет на месте, единственная вот была в кабинете Першиной, все! Самой Першиной в этот день не было, позвонила в министерство здравоохранения, на что услышала вызывайте скорую, все!
А у скорой других по серьезнее заявок нет, как еще по вирусам ездить(
Слышала как и с другими они разговаривают, ужас просто. Так нельзя, почему нет никаких воздействий? Почему мы такое должны терпеть?
18
1
Екатерина Соколова
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
В клинике чисто, легко можно записаться. Поблизости много мест, где можно оставить машину. Специалисты есть хорошие, а есть просто отвратительные.
1
Show business's response
Осока
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Поликлиника расположена крайне неудобно для передвижения без машины. Однако персонал добожелательный за редким исключением. Особое спасибо терапевту Першиной Ю. В. за отзывчивость и хорошее отношение.
1
3
Анна Н.
Level 7 Local Expert
December 6
Чисто, аккуратно, есть бахиллы
Show business's response
KiraK
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Была на приёме у Дерматолога, во первых , он не направил на соскоб , хотя это Перове что нужно сделать , для установления заболевания. Во вторых , он прописал мне продолжать мазать Акридерм , хотя там не более 5 сумок можно использовать , так как он гормональный. И ещё мазать розовую краску кастеляне , и что? Это чир за Дерматолог? Приходите через неделю … нет я к нему больше не пошла, я записалась в платную клинику где мне сразу помогла врач, а не вот это все … зачем они там сидят? Разогнали бы всех этих неумех , чем людей гробить !!
8
Лейсана Ш.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Сидела 2 часа в очереди, с большим сроком беременности. Персонал в час только 2 раза сходили покурить на улицу, ужасные очереди. Вместо того чтобы бегать курить, работу бы свою лучше делали бы
4
Елена П.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Нужно было попасть на операцию в онкоцентр. Всё сделали быстро и качественно. Помогли собрать все документы. Отличный коллектив. Спасибо всем. Операция прошла успешно!!!
Show business's response
Гулина Евгения
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Всегда не нравилась эта клиника. И даже смена названия не изменила ситуации. Как в басне Крылова - а вы, друзья, как ни называйтесь, а работа ваша не годится. Администраторы - это первые люди, которых видит пациент. И то, что администраторы "иногда" что-то не знают, это не освобождает их от ответственности. Нам нужна была справка 086у. Первое, что мы услышали - "А что это такое? Впервые слышим" . Показали направление - сказали, что записи нет (хотя комиссия должна проходить в один день, как диспансеризация). Кое как пробились к терапевту и дерматолог, попутно пытаясь выяснить куда врачи будут ставить свои отметки на направлении. На третий день наших похждений, попав к терапевту, вдруг выяснилось, что у клиники нет лицензии на выдачу таких справок!!!
Слов даже не можем подобрать. Оценки "кол" даже жалко
7
Алина Прохорова
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительнейшее место. На стойке регистрации сидит явно уставшая и недовольная всем вокруг женщина. Приехали на прием к дежурному врачу, сказали, что никого нет, а если совсем не очень - могу вызвать скорую. Ужасное отношение к населению.
6
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
На днях была на приеме у невролога, Теткиной, инициалы не запомнила. Я до сих пор под впечатлением. Я же не в ФСИН на приём попала! Ужасная хамка, слова сказать не даёт, заканчивает мои предложения своими глупейшими догадками, сидит, смотрит на тебя , как на отброса какого-то. Руководство клиники, вы вообще наблюдаете за вашими специалистами?? Про эту Теткину на каждом углу же говорят, что невозможно к ней ходить! К врачам и так не с улыбкой на лице шагаешь, а тут ещё такое тебя встречает! Пожалуйста, обратите на данного врача внимание, примите какие-то меры! Вы позиционируете себя как клиника с профильным лечением, и у вас вот такое , я извиняюсь , работает!!??
34
Владимир
Level 17 Local Expert
July 30, 2022
Обслуживание - как повезёт.... бывает и советом дельным-бесплатным помогут, а бывает и на внеплатное чаепитие уйдут, Обслуживание то по полису, то есть дополнительных "бонусов" персоналу не приносит. Парковка с противоположной стороны от центрального входа, не сильно вместительная, но свободные места находил всегда.
Понабрали одних студентов, которые лечить не умеют, только хихикать могут и в игрушки играть на компьютере. Прописали беременной женщин таблетки с шалфеем, а они противопоказаны беременным, это как так? Они угробят всех пациентов.
11
1
Рамила Агаева
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Отвратительное отношение на регистратуре. Якобы без прописки по месту жительства они не закрепляют человека, людям по 65 лет , а если нет возможности прописать в съёмную квартиру людей оставляют без мед помощи 😑
Ужасное общение начиная от санитарки(уборщицы) заканчивая регистратурой.
10
1
Евгений Бородин
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
неотложная помощь до 12:00, а по средам и вовсе не работает
только колл центр об этом почему то не знает…
5
elena st
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Вопрос в большинстве случаев один - зачем записывают к специалисту на определенное время, если его совершенно никто не учитывает??? Записали к 10.00 на маммографию - ждали час, пока "специалист" соизволит подъехать! Мне этот час стоил достаточно много денег, кто их возместит???
13
Ольга Шичкина
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
самая ужасная поликлиника ,врачи вообще отдельный разговор,куда смотрит наше министерство !!!разговаривать вообще не умеют,врут .Врач Теткина и Титова вообще ужасные специалисты !!!!
19
Анна Соколова
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Спасибо за скидку вск быстро и красиво
Show business's response
Ирина Смолина
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Очень посредственно! Специалистов нет, а к тем что есть очень трудно попасть. Администраторы адекватные.
2
1
Вера Третьякова
Level 16 Local Expert
July 1, 2022
Если б не регистратура, где вечно никого нет и время остановилось, поставила бы 5 звезд. Терапевты хоть и молодые, очень участливые, стараются помочь.
1
1
Весна
Level 15 Local Expert
August 21, 2022
Мне нравиться чисто та там всегда
Врач терапевт Скирляк очень внимательно за свою работу
2
2
А. Ч.
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Хорошо конечно что открыли клинику на синих камнях и сейчас не надо ездить на буторина и тратить время на проезд. Но к окулисту например не записаться даже. Вроде звонишь утром рано а тебе говорят талонов нет. Это потом я узнала что люди занимают очередь в 6 утра и тогда они берут талон. И то талонов мало штук 5. Считаю такое недопустимым. Умереть можно а не попадешь куда надо
7
Таня
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Мне подсказали грамотно, что можно записаться к врачу. Ставила уколы, аккуратно сделали. Обратилась в центр так как рядом живу. Было чисто.
3
Мария Савенкова
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Невролог титькина или теткина это нечто, обходите стороной, целее будите
6
Серж
Level 18 Local Expert
November 30, 2023
Операцию здесь сделали на 5!Осложнений не было!
Show business's response
Константин Черепанов
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Удобно записываться к врачам. Не не все специалисты есть.
2
Светлана з.
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Ну что может быть хорошего за бесплатно: специалистов нет, а а у тех что есть, отношение, как будто пациенты им должны
8
Никола Тесла
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Врачей нехватает, зато в шаговой доступности это важно!!!
3
2
виктор киселёв
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Нехватка врачей, долгое время ожидания по записи
3
Иван Сергеевич
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Коммерция голимая! В регистратуре следят люди, которые компьютер первый раз видят. Закрыть эту богадельню надо!
4
Show business's response
Женя Катаев
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Врачи хорошие и понимающие, но организация всего этого так себе
3
1
Siana
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
За что нас прикрепили к этому месту😂😂😂 хоть прописку меняй. Отношение на отвали!!!!
10
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Хорошая поликлиника , очень хорошие специалисты
9
Наталия Кучумова
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Качество оказания медицинских услуг улучшилось в разы!