19.05.2023 года заключил договор купли-продажи на изготовление межкомнатной двери. В процессе оформления заказа просили посчитать всё «под ключ» с четом всех комплектующих, доставки, монтажа, демонтажа имеющихся доборов. Дверь была установлена только 24.08.2023, т.е. делали её более 3 месяцев, при обещанных 1,5 месяцев. За просрочку была сделана дополнительная скидка в 2 000 руб. В процессе установки выяснилось, что сотрудник магазина не посчитал и не указал: петли, дверной замок, стоимость монтажа/демонтажа. На мой вопрос сотруднику магазина: что нам делать, сотрудник мне ответил следующее: поищите в магазинах, это при том, что установщик уже был на месте(?!?). В итоге установщик решил этот вопрос и петли с замком привёз водитель магазина. Хочется отметить плохую компетенцию сотрудника готовившего расчёт, который не учёл все комплектующие, не учёл расходы на демонтаж/ монтаж. Отсутствие клиентоориентированности сотрудницы работающей 24.08.2023, предложившей мне поискать петли и замок где-то ещё.

Ситидорс

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1 review