брали на две недели Чанган. Отличный новый авто, чистый с полным баком и в максимальной комплектации. Продлили аренду по телефону без приезда, оплату за продление взяли уже когда авто сдавали. Так понравилась машинка, что пока катались - купили себе от этого же производителя :-) До этого посуточная аренда в Сочи в других фирмах приносила одно огорчение - ушатанные автомобили, далеко страшно ехать на таких
Show business's response
Надежда П.
Level 8 Local Expert
July 15
В приложении система сама поменяла зону прибытия машины, и списала по другому тарифу деньги. Хотя был изначально указан конкретный адрес и завершили поездку возле него. В их системе мы должны были поставить машину в другом районе, возможно, какой-то глюк системы был, но деньги возвращать оператор отказался. Выглядит, как обман . Возможно обращусь в роспотребнадзор
3
Show business's response
Роман Курыло
Level 9 Local Expert
May 27
Сегодня, к сожалению, мне довелось столкнуться с неудовлетворительным уровнем обслуживания оператора Вашей компании. Приехав около 13.53 по мск вр. на открытую стоянку для завершения аренды (находящейся в "зеленой зоне" на территории ж. д. вокзала "Роза Хутор" (одноимённый поселок городского типа, Адлерский р-он г. Сочи) я не смог завершить аренду авто. По геолокация в программе показывало, что я нахожусь в метрах 50 от нужной точки. Такое здесь бывает: горная местность курорта. Дозвонившись оператору я все подробно объяснил. В результате не очень приятного разговора, после нескольких уточнений, не вняв моим пояснениям мне было отказано в завершении аренды. Не смотря на то, что я фактически находился в "зеленой зоне" и что, по моему мнению, здесь усматривается временная ошибка связи с автомобилем. Такое раньше было, хоть и редко. Жалко не времени и не денег, потраченных на разговор и на перепарковку автомобиля в другую "зеленую зону". Жалко нервных клеток от общения с Вашим оператором. Фото доказательства прилагаю.
Прошу связаться со мной кого-нибудь из руководителей, отвечающих за качество. Так как другой оператор ответил, что такой функции не предусмотрено и связать с руководством отказались.
Роман, 89184541753
7
2
Show business's response
Оксана Николаевна
Level 3 Local Expert
November 29
Несколько лет назад попала в аварию, и уже не думала, что когда-нибудь сяду за руль. Покупать и переделывать автомобиль просто нереально для моей семьи с финансовой точки зрения, поэтому Ситидрайв со своим инклюзивным каршерингом это просто... волшебно. Спасибо, что делаете такой крутой продукт.
Show business's response
Y. Wesker
Level 11 Local Expert
August 26
В сочи машин не хватает, толкьо собираешься забронировать в районе Голубые дали отстутвуют авто ,что очень создает проблему, недаволен не корректной работе этой организаций, не советую арендовать, неподготовленная во всем
Show business's response
Алиса Алиса
Level 2 Local Expert
May 25
Очень хорошие цены и отличный выбор авто, беру иногда чтобы съездить в Краснодар, стараюсь брать разные модели на тест драйв так скажем, еще ни разу не было не то что неисправной но даже грязной машины
2
1
Show business's response
Евгений
Level 23 Local Expert
September 17
Годный краш. Машины не убитые. Топливо всегда достаточно. Тарифы хорошие. Крупная зеленая зона
Show business's response
Anonymous review
August 10, 2023
Ужасный сервис!!!! Жена арендовала автомобиль для поездки с ребенком (2 года) в детский детский центр. Подъехала к нашему дому и как полагается поставила нормальное детское кресла (итальянское, не дешевое). Посадила ребенка.
Доехав до детского центра, поставила "на ожидание". Соответственно оставила детское кресло в машине.
Затем "сервис" решил, что селфи сделанное до начала аренды не совпадает с паспортными данными и закончил нашу аренду (ХОТЯ СЕЛФИ И ФОТО НА ПАСПОРТЕ - одного и того же человека). На автомобиль сел другой водитель и уехал с нашим креслом. Жена на улице без денег, без кресла с ребенком на жаре... Ребенок орет. Операторы говорят - "ваши проблемы, ищите машину сами, забирайте свое кресло! Мы тут не причем". Свинство. Ужас. Просто отвратительное отношение просто к людям (уж тем более к клиентам).
18
2
Show business's response
Андрей Цыганов
Level 6 Local Expert
December 18
Много машин в доступе, зона парковки отличная, охватывает растояние от Дагомыса до самой границы с Абхазией почти, по намеленным пунктам, в аэропорту тоже есть, цены хорошие.
Show business's response
Алексей Баранов
Level 3 Local Expert
December 19
Реальный кайф что зелёная зона на Красной Поляне есть, если б не Ситик то пришлось бы на набережной ночевать)
Show business's response
Семенова
Level 4 Local Expert
November 20
На самом деле Ситидрайв наверное лучший каршеринг в Сочи. Цены точно лучшие, автопарк тоже прям большой, и что отдельно классно - оклейка на тачках не колхозная, на черных так вообще стилёво смотрится.
Show business's response
Ирина Филина
Level 5 Local Expert
November 22
В ночное время уезжать или возвращаться в спальный район однозначно приятнее, когда ты сама за рулем. К тому же парковочная зона хорошая, в любом дворе возле дома кинуть можно, главное место найти.
Show business's response
Полина Воробьева
Level 5 Local Expert
October 22
Ситидрайв - агонь!! Рили каефный вариант движения по Сочи, прям со всем скарбом своим из Сочи в Адлер, и Адлера в Красную Поляну, зеленая зона главный движняк захватыет, а это главное.
Show business's response
Валера Ш.
Level 11 Local Expert
February 5
Я частенько пользуюсь каршерингом, я считаю, что очень удобно придумали для людей, которые не имеют своей машины, мне эта услуга нужна, где-то 4-5 раз в месяц, когда выезжаю по делам. Обычно заказываю машину к назначенному времени, и далее пользуюсь с почасовой оплатой, так как поездки на долгое время.
6
Show business's response
Григорий Денисович
Level 9 Local Expert
August 7
Ситидрайв спасает) Часто получается так, что срочно нужно ехать и этот каршеринг меня всегда выручает. Машины в хорошем состоянии; цены адекватные; вкусные акции.
Show business's response
Антон К.
Level 11 Local Expert
October 22
Хороший каршеринг с достаточно свежим автопарком. 4 звезды поставил из-за приложения. Ребята вам нужно серьезно расширить его функционал. Например, построение маршрутов, продление аренды при незавершенной аренде, история поездок и т.д.
Show business's response
Максим С.
Level 11 Local Expert
September 13
Добротный машины, есть много внедорожники, удобно брать для изучения окрестностей, по ценам для курорта даже лайтово думал выше будет
1
Show business's response
Вячеслав Сидорин
Level 5 Local Expert
August 26
Прилетали в отпуск, катались весь отдых на Ситидрайве. Опрятные машины, достойные цены, удобное и понятное приложение, ждём в нашем городе теперь.
Show business's response
Вадим Романович
Level 8 Local Expert
July 29
Пользуюсь Ситиком в Москве и Сочи. Здесь динамическое ценообразование - иногда удаётся поймать выгодные предложения. Приложение работает стабильно, никаких глюков.
Show business's response
Леонид Бочкарев
Level 7 Local Expert
August 20
Любимый транспорт на нашем курорте! Для меня даже удобнее ласточки, особенно с учетом роста парковочных зон вдоль всего побережья.
Show business's response
Николай Савельев
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Забыли детский бустер в машине. Позвонил в поддержку, а мне сказали, мол бронируйте сами машину в приложении и забирайте бустер. Машина говорят сейчас свободна и находится в красной поляне. Я объясняю что нет такой возможности, так как я в Сочи (Донская) и машины у меня нет. Можно ли как то персоналу техническому забрать? На что ответили нет, мол ловите эту машину сами. Хорошо что это детский бустер, с ним уж проститься можно. А если бы это были личные вещи или документы?
2
Show business's response
Валентина Борисовна
Level 6 Local Expert
August 29
Сама катаюсь на Ситидрайве и всем туристам своим советую) Ну потому что крутой современный каршеринг с классным сервисом и автопарком!
Show business's response
Григорий Ширяев
Level 8 Local Expert
August 2
Никогда никогда раньше не пользовался каршерингом, но всему приходит конец. Ситидрайв предлагает быстрое бронирование и хорошие авто. Единственное, хотелось бы, чтобы было побольше моделей.
Show business's response
Степан Дудников
Level 6 Local Expert
October 15
Хороший вариант на отпуск, арендовать машину можно в аэропорте, автомобилей много, есть из чего выбрать. Цены адекватные.
Show business's response
Сергей Цапенко
Level 8 Local Expert
August 4
Использую для ночных поездок в аэропорт. Выходит дешевле такси. Если прилетишь, также может повезти сразу прыгнуть в машину и уехать, мне пока фартило, всегда на стоянке были машины.
Show business's response
Степан Борзов
Level 11 Local Expert
October 19
Любимый карш, всесезонки стоят, в горы можно в любой момент сгонять. На почасовку удобно очень брать.
1
Show business's response
Nsk.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
В правилах указано что можно регится иностранцам. Приложение просит ВНЖ или визу. Пишу в поддержку,мол я без визы могу находиться в РФ 90дней и ВНЖ мне не нужен. Ответ следующий: ВНЖ или миграционную карту. Ок. Скидываю миграционную карту. Ответ: необходимо загрузить через приложение ВНЖ. Потерял время. Дырявый сервис. В другом сервисе за пару часов зарегистрироваться получилось.
4
1
Show business's response
Сергей Лисин
Level 8 Local Expert
October 8
Курортный транспорт намба ван!) На Мамайку на пляж катали каждый день, тачек много и всегда в норм состоянии.
Show business's response
Илья Орлов
Level 11 Local Expert
March 31
Постоянно пользуюсь услугами Ситидрайва. Особенно, когда еду по работе в Сочи. Заметил, что автопарк здесь активно расширяется, и уже сейчас есть большой выбор комфортабельных авто. В последнее время появляются китайские модели с комфортным салоном, что очень круто.
2
Show business's response
Андрей Пойминов
Level 10 Local Expert
August 4
Рекомендую, лучшие по машинам и скорости реагирования поддержки, цены от 10 р, если планируете кататься дольше, выгодно взять на 2 часа, там километр 8 р + 300 р. сразу.
Show business's response
Максим Горин
Level 7 Local Expert
July 30
Хорошие машины, внутри чистые. Забронить легко, приложение норм. Недавно узнал про акцию по перегону авто за 99 рублей, эх жаль что в обратную сторону такой нет.
Show business's response
Игорь Панфилов
Level 11 Local Expert
February 17
Отлично делают свое дело. Хоть и не часто пользуюсь, но после каждой аренды, остается положительное ощущение. Машины чистые, ухоженные, находятся без проблем благодаря адекватной работе приложения. Нравится по всем параметрам.
3
Show business's response
Федор Ч.
Level 7 Local Expert
March 30
Все просто с заправкой транспорта. Попадал пару раз на авто, нуждающееся в заправке. Достаточно выбрать в приложении нужную опцию и ближайшие станции подсвечиваются зеленым, где можно залить бак за счет Ситидрайва или же серым - станции, где придется платить.
4
Show business's response
Виктор Горин
Level 4 Local Expert
November 30
Разнообразие автопарка честно радует, особенно вариант на бэхе прокатиться. Но обидно, что кэшбек с другими скидками нельзя совмещать, не понимаю почему так.
1
Show business's response
Николай Томилин
Level 7 Local Expert
August 8
Вчера впервые воспользовался Ситидрайвом. Машина была чистая и комфортная, поездка прошла хорошо, заплатил меньше чем в такси) Надеюсь, победю свой страх.
Show business's response
Сергей Разбейко
Level 11 Local Expert
February 3
Оцениваю сервис на твердую пятерку. Есть конечно претензии по мелочам, но на фоне конкурентов, и с учетом того, что каршеринг все же стремится к развитию, думаю они заслужили хорошую оценку. Машины в отличном состоянии, либо мне везет. Есть много полезностей, от бесплатного времени на прогрев авто, до кэшбека с хорошим процентом возврата.
3
Show business's response
Андрей Крайнов
Level 11 Local Expert
February 26
Ужас. Правила меняются каждую минуту, пробки не учитываются, есть разные степени, где можно оставить машину. Цены выше, чем в Питере, за 60 км оплачивал в Питере 600р. Сочи 1800р.
3
1
Show business's response
Савелий К.
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Много разных машин, много разных тарифов. Для пользователя отличная возможность подобрать то, что будет действительно удобно и практично. Всегда пользуюсь с удовольствием, косяков в работе не замечал.
6
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 10 Local Expert
January 28
Вполне современный и хорошо работающий каршеринг, начал замечать у них все больше электрокаров и гибридов, судя по машинам с фирменной разметкой. Это радует, все же приятно, что люди стараются не загадить город выхлопом, а вносят и свою роль в борьбу за чистый воздух. Ну и по всем другим фронтам хороший каршеринг.
3
Show business's response
MASite
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Шаблонные бездушные операторы, никогда не пользуйтесь этим сервисом, при любой ситуации будете вы виноваты, ообщаться будете либо с ботом, либо с оператором который отвечает только по скрипту. Списали 1000 руб с карты по ошибке, пока разбирались со своей ошибкой, 5% ежедневно списывали ещё, потом 1000 вернули, а несколько дней по 50 руб нет
И фиг от них дождётесь ответа, если у них в шаблонах нет ответа будут тупить и как роботы говорить одну и туже фразу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
Show business's response
Андрей Коршунов
Level 8 Local Expert
September 23
Если бы не машина, остались бы без пляжа, так как жили в Адлере считай в самый разгар ротовируса, а так сели и уехали на любой безлюдый дикий пляж и все ок.
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
July 27
Честно скажу, ситидрайв — лучшее из мира каршеринга, что я пробовал. Взял машину для поездки к побережью, проблем не было, все понравилось.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 12 Local Expert
February 8
Мне нравится как работает сервис. Много разных доп.услуг, все для клиента. На сайте подробно расписана инфа по услугам, но можно и позвонить, получить консультацию. Мне было необходимо уехать за допустимую зону, подсказали воспользоваться услугой "радиус". В общем, стараются выполнить любое пожелание.
4
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
May 26
Лучший каршеринг из всех, что я пробовал, сам из Тулы, катал на Ситидрайве в Сочи 2 недели, в т.ч. до Краснодара, удобно что можно оставить машину в аэропорту.
3
Show business's response
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Это просто ****ц, вокруг аэропорта Сочи сделала 3 круга в поисках парковки . Вся помощь оператора заключалась в квесте . Поверните где зеленый флаг направо, там левый шлагбаум, но тот который блестит ! Надо там проговорить волшебные слова и в таком темпе🙈 я чуть не опоздала на рейс ! Оставляет желать лучшего инструкция по парковке.
Не советую !
Проще взять такси и тот же косарь оставите , но доедете в комфорте !
8
2
Show business's response
Людмила З.
Level 10 Local Expert
April 24
Мое знакомство с Ситидрайвом началось в прошлом году, когда мы решили отпраздновать с друзьями мое день рождения на природе. Нашла подходящий автомобиль на 5 мест с просторным багажником и арендовала на 3 дня. Все понравилось. Теперь регулярно беру машину, когда нужно куда-то уехать.
5
Show business's response
Алексей Фетисов
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Качеством обслуживания доволен! Пользовался 2 дня назад, как раз на все выходные нужно было арендовать машину. Хорошо, что приложение давно скачано и я зарегистрирован, хоть и не пользовался до этого услугам, но время мне это сэкономило. Хорошее авто, заплатить пришлось совсем недорого, на такси вышло бы намного дороже.
3
Show business's response
Оксана Валерьевна
Level 6 Local Expert
September 24
У нас в СПб тоже есть Ситик, приятно что тут все кешбеки сохранлись, все условия те же и цена даже чуть ниже.
Show business's response
Сергей Тютчев
Level 4 Local Expert
November 19
Классный прокат, доступен прямо из аэропорта и цены приемлемые, только залог какой то конский и вернули через 2 недели.
Show business's response
Вероника С.
Level 12 Local Expert
February 15
Брала здесь машину в долгосрочную аренду. Ну что сказать, здорово, что такие сервисы есть. По вполне нормальной цене получила авто в свое распоряжение. Каталась на работу, в магазины и т.д, пока моя машина была в ремонте. Очень удобно и выгодно.