Клиентоориентированность на уровне: сотрудники всегда подробно расскажут обо всём интересующем, протестируют с вами пришедший заказ и, если возникнут проблемы с товаром, вникнут, внимательно выслушают и помогут оперативно оформить возврат. Пора расширяться и открывать полноценный магазин;)
Show business's response
Экстрасенс Регресс
Level 29 Local Expert
December 24, 2023
Точно есть этот салон выдачи интернет товаров это хорошо,но всёравно требуется расширени я ассортимента и большая ориентацыя на клиента и опрос нужд клиентов и народа, чтоб народ в большей мере становился клиентом!
Show business's response
Elena Lirika
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Вежливый ответ по телефону, рассчитывала в четверг получить заказ. Т. К в осталь ные дни работаю, поменяла доставку курьером на пункт выдачи именно по этой причине. А в четверг выходной(как-то абсурдно), в итоге все равно заказ получать только в пятницу... Дети телефоны ждут с воскресенья... В Саратове в курьерской доставке полная лажа, не дозвонились, не подтвердились, но это уже другая история.. Заказываю не первый раз. К самому магазину претензий нет
Show business's response
Павел Назаров
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Очень плохой магазин... Отсутствует полностью ответственность и понимание к покупателю...
Show business's response
Александр Зубков
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Не советую здесь что-либо заказывать, организация очень халатно относится к заказам клиентов. Чтоб вы понимали, почему такой отзыв, вот моя ситуация: 4 ноября сделал заказ, решил впервые попробовать в Ситилинке с мелких товаров( типа аккумуляторы пальчиковые, мощный сетевой фильтр и тд, до этого заказывал либо в днс, либо в валдберис. Заказ обещали привезти 8 ноября, в этот день мне приходит смс, что заказ перенесли на 10-е ноября. Ладно, ок, 10-го ноября звоню в пункт выдачи, чтобы узнать, когда можно придти за заказом, на что мне ответили, что заказ переносится на 12-е число, якобы товар с Москвы не могут привезти (абсурд, но ладно), вечером захожу в личный кабинет и вижу, что заказ перенесли уже на 15-е число. Пытался оставить на сайте обращение, составил текст, но там невозможно ввести номер заказа и свою электронную почту, чтобы со мной связались. Вот такая ситуация. Ещё начисляли якобы извинительные (да, именно так мне сказали во время звонка) бонусы, наверное, чтобы заткнуть клиента и он не жаловался. На что мне бонусы, если я даже за свои деньги не могу там что-то купить, товар не везут. Сейчас решается вопрос с отменой заказа. Хотите получить такое отношение - можете заказывать, я уже вряд-ли с ними когда-нибудь стану связываться, товары хоть и были мелкими, но нужны были к определенному сроку.
2
6
Show business's response
Наталия Доронина
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Быстрое обслуживание, внимательный сотруд ник
Show business's response
И...
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Немного неудачно расположен пункт выдачи, не всегда удобно припарковаться, т к рядом в 5м автобусная остановка, к рупнргабаритные грузы неудобно выносить. Персонал приветливый, часы работы удобны
2
Show business's response
Людмила Ткач
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Рекомендую. Работают грамотные и ответственные продавцы с профессиональным подходом!
1
Show business's response
Виталий Яковлев
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Вежливый персонал. Быстрая доставка товара. Проблем с товаром не было.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, могут подсказать при выборе товара
6
Андрей Ш.
Level 15 Local Expert
July 3, 2019
Отличный магазин, точнее пункт выдачи. К оплате принимают карты. Только подъезд к точке выдачи не совсем удобный, мешает автобусная остановка
8
John Flint
Level 11 Local Expert
December 4, 2019
Ну, Сити-линк, он и в Африке Сити-линк. Заказал в интернете (если товар этот есть на складе), через пару дней пришел и получил. О чем тут еще расписываться.