Сегодня 27 сентября 2024 работал сотрудник который совершенно некомпетентен! Во1 сказав что я опаздываю и мне нужно ТОЛЬКО ЗАБРАТЬ ТОВАР который заранее был оплачен , мерить ничего было не нужно. От Вашего сотрудника все что было нужно просто выдать заказ. Он стоял и копался в каких-то бумагах и тянул время которое было ограничено у меня. Далее после всей ерунды которой он занимался он все таки удосужился выдать мне мой заказ, НО мне пришло 2 посылки на один штрих код ВАШ СОТРУДНИК ВЫДАЛ МНЕ ТОЛЬКО 1 ПОЗИЦИЮ на мой вопрос где мой второй заказ который прикреплен к первому штрих коду ВАШ СОТРУДНИК ОТВЕТИЛ ТАК: я что в ваши вещи смотрю? Я откуда знаю где Ваш второй костюм? Давайте штрих код , НО КАК Я МОГУ ДАТЬ ШТРИХ КОД КОТОРЫЙ БЫЛ ПЕРЕД ЭТИМ УЖЕ ОТБИТ И ЗАКРЫТ ЗАКАЗ? Человек отправлявший посылку находится не в России мне пришлось поднять всех на уши из-за некомпетентности Вашего сотрудника. Товар до сих пор не выдан! Худший пвз из всех которые я знаю , точнее не ПВЗ а сотрудник работавший там!
1
Show business's response
Кристина C
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Сам пункт выдачи расположен удобно. Но вот персонал, который там работает, просто хамы. 8 декабря пришла отправить заказ, надо мной просто издевался сотрудник, заставил ждать его 10 минут, а потом этому открыто радовался. Ситилинк, рекомендую проводить обучение с персоналом, а персоналу, которому опостылела работа-сменить её и не издеваться над людьми.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Написано, соо работают без перерыва, в итоге табличка висит «обед 30 минут», а когда начался отсчет непонятно! Указан номер, по которому звонить, но он недоступен, очень удобно.
Забежала перед делами отправить посылку, в итоге ехать по делам с этой посылкой в руках(( такое себе.
Хотя бы пишите время обеда, а то так можно вообще не приходить…