Некомплектные сотрудники в ПВЗ.
05.01.2025 пришел в пункт выдачи в 19:50
Заказ без примерки. Просто забрать. 1 минута времени, если не меньше.
Шторка ПВЗ на половину закрыта. Постучав в шторку, сотрудник сказал что ПВЗ уже закрыто. На слова "ещё нет 20:00" сотрудник ответил "я уже закрываю смену"
Получается что сотрудник и в 19:30 может начать закрывать смену и никому не выдавать товар, раз он захотел уйти домой пораньше на 30 минут?
Прошу наказать данного сотрудника. Ибо я пришел вовремя и теперь мне придется выбирать другое время чтобы забрать товар. Ситилинк, не позорьтесь такими сотрудниками.
Show business's response
Оксана Ш.
Level 4 Local Expert
January 1
Одна из услуг- отправка посылок Авито. Отвратительный приемщик, хамит через каждое слово, заостряя внимание, что он сотрудник ситилинк, а не вот это вот всё.
Фраза «мне все по одному месту» от сотрудника привела меня в недоумение.
Еще раз пришла отправить посылку в 18 часов, висела табличка «перерыв 30 мин» и стояли 2 девушки со словами «он только что ушел». Человек просто перед клиентами закрыл жалюзи и ушел по своим делам на полчаса…. Ну такое себе.
Или не берите доп.обязанности на свой пункт, или донесите до своих сотрудников, что это тоже их обязанность.
Нет никакого желания сюда приходить, хотя живу в соседней доме.
Show business's response
Игорь Ситников
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Полный отстой. Берутся за все, а выполнять не желают. Взялись за отправление посылок Авито, а сами ничего не предоставляют, даже пакетов нет. Для Авито у нас даже скотча нет говорят! Это как? Как люди и чем упаковывать будут? Об этом никто не думает, но судя по отношению, то и надёжности и гарантии никакой фактически не будет. Нам это Авито навязали отвечают. Больше через них ни один заказ не отправлю, лучше и надёжнее вообще отказаться от заказа.
2
Show business's response
Евсеев Д.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Как не приеду получать товар, так постоянно Перерыв и никого нет! То с 12 до 12-30, то с 12-30 до 13, то просто "на 15 минут" постоянно в течении дня!
Закройте уже этот пункт, если работать некому! 😡
2
Show business's response
Виталий Еремин
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
За приехал в 19.40 магазин закрыт, ехал с другого конца города. Для такой огромной конторы просто позор. Надо следить за порядком. Фото прикладываю.
Show business's response
Алексей Кривенков
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Заведите! Простую! Систему! СМС! Подтверждения!
На директора организации С ПЕЧАТЬЮ не отдают заказ БЕЗ ПАСПОРТА! Что за бред?!
Пытался объяснить сотруднику, что на юр.лиц отдают заказ либо по доверенности, либо по печати организации. Внутренние инструкции ситилинка меня, как клиента, не касаются! А если паспорта при себе нет (по различным причинам) - как тогда верифицировать себя?! Примите меры, наконец!
И кроме того, что заказ не выдали, до того сотрудник распечатал табличку перерыва и где-то гулял. Ок, не вопрос, все мы живые люди - но ПИШИТЕ ТОГДА ВРЕМЯ НАЧАЛА ПЕРЕРЫВА. Чтобы иметь представление, сколько вас ждать!
1
Show business's response
Андрей Давленко
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
нормальный пункт выдачи.
не очень конечно расположен в самой глубине магазина. что то тяжелое далеко тащить
1
Show business's response
anghello A.
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Хамское и оскорбительное поведение сотрудника. Не рекомендую заказывать на данный пункт выдачи.
1
1
Show business's response
Стиль-Промо
Level 26 Local Expert
March 4, 2024
Получали здесь новый роутер Huawei 7100 э. Выдача прошла быстро без замннок.
Маленький пункт выдачи, расположен довольно удобно, есть парковка перед входом. Никогда не бывает очередей
2
Show business's response
Север Продмаш
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Навязывают гарантию
2
Show business's response
Максим Альцгеймер
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Место сложно найти. А так пункт выдачи не боллее. Всё работает
2
Show business's response
Геннадий Коренев
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Быстра и удобна
1
Show business's response
Иван Морозов
Level 7 Local Expert
June 11, 2021
Получил и оплатил заказ быстро. Правда, пришлось поискать пункт выдачи минут 15.
3
Show business's response
Денис Горбунов
Level 15 Local Expert
May 27, 2021
Удобный пункт. Менеджеры отзывчивые.
2
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
December 16, 2018
Неудобный вывоз товара из магазина, приходиться тащить полученный товар через весь торговый центр а потом ещё и по улице довольно далеко до машины нести особенно тяжелые вещи.
5
3
Aleksey Arkhipov
Level 11 Local Expert
February 18, 2019
Отличный пункт выдачи. Все быстро... Проверил, оплатил, забрал - два шага и дома.
7
Михаил
Level 17 Local Expert
July 24, 2019
Удобное расположение, на этом плюсы заканчиваются.
Очень часто очереди + тяжело найти саму точку выдачи, если приехал первый раз.
5
2
Anonymous review
December 15, 2019
удобно и комфортно и вежливо
5
Елена
Level 13 Local Expert
September 15, 2020
Все замечательно!!)))
3
Show business's response
randger63
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Скромненько
3
Show business's response
Анна П.
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Претензий на обслуживание к этому пункту выдачи заказов нет!