Sitimed Premium

Rating 4.4
394 ratings
Rate this place

241 review

Level 14 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая лаборатория, здание в хорошем состоянии, везде чисто и красиво. Переходя к анализам​, то персонал максимально отзывчивый, подсказал, что нельзя делать перед их сдачей. Необходимо было сдать анализы для прохождения дальнейшей диспансеризации в своей клинике, но там их сдать нельзя было, плюс оставалось довольно мало времени. Поэтому в плане скорости, по моему мнению, это одна из лучших клиник! Также я боюсь сдавать кровь, отдельное спасибо персоналу, который помогал и максимально подробно все рассказывал, успокаивал перед самой процедурой. Поэтому, думаю, что вернусь в эту клинику и еще не один раз.
6
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Очень нравится ходить в эту лабораторию. Отличное обслуживание начинается со стойки администратора. Администратор очень вежливо и доброжелательно общается с клиентами, что очень важно. В лаборатории чувствуется стерильность и чистота. У меня анализы брала медсестра абсолютно безболезненно, быстро и профессионально. Результаты анализов пришли мне на почту в этот же день. Рекомендую!
6
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Отвратительный сервис! Хотела оформить справку для забега, на сайте есть информация по ценам, 2 варианта, с ЭКГ и без. Позвонила в колл центр, записалась на Каховскую без экг.Когда пришла в клинику, девушка на ресепшен сказала, что без ЭКГ не дадут справку и надо проходить его у них. Т.е цена на услугу сразу возрастает! При записи на прием в колл центре ни один оператор ( дважды набирала) не сказал, что либо делаешь ЭКГ у них, либо несешь результаты из другой клиники. Сказали только взять паспорт. Мне не сложно было получить ЭКГ заранее, но почему об этом нигде не сообщается, ни на сайте, не при звонке. В итоге ушла, не стала ничего оформлять у них. Решила позвонить в колл центр и пожаловаться на такую работу колл-центра, на что оператор в хамоватой форме высказала мне, что мол чего я жалуюсь ей, это же не она принимала мой звонок, а другие, а за них она ответственности не несет! В итоге оператор просто бросила трубку! Никакой лояльности к клиентам! Заведомо вводят в заблуждение!Еще и отзыв отклонили без видимой причины!!!
3
3
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Я обратилась в клинику "Ситимед", чтобы полечить зуб с отколовшейся пломбой и установить имплант на месте отсутствующего зуба. Во время первого приёма мне сделали круговой снимок, на котором стало видно, что есть проблемы с другими зубами. Эти зубы действительно меня ранее беспокоили, особенно в холодное время года, но в другой клинике, где я лечила зубы ранее, доктор игнорировал мои жалобы, говоря, что всё хорошо. Здесь же мне сделали даже два сложных зуба, с которыми была вероятность удаления. Теперь буду ставить на них коронки. По поводу имплантации. Штифт под имплант мне установили 25 сентября. Конечно, было страшновато, т. к. впервые делала имплантацию, боялась, что будет сильно болеть. Но на деле всё прошло отлично, даже не пришлось пить обезболивающие после того, как закончилось действие анестезии​. Сейчас жду, пока штифт приживётся, к концу декабря - началу января надеюсь уже быть с новым зубом.
1
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Отзывчивый и культурны персонал. Очень удобное расположение центра. Сделали все быстро,все рассказали. работают круглосуточно. Обслуживала администратор Инна.
Level 16 Local Expert
December 6, 2024
Пришла получать справку для замены водительского удостоверения (прошло 10 лет с момента получения). Всё сделали быстро и чётко. Но снимаю балл за то, что сотрудники даже не в курсе, что водительские права, срок действия которых заканчивается с 1 января 2022 г. по 31 декабря 2025 г., будут автоматически продлены на 3 года. Справка в результате оказалась не нужна, сходила зря.
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Пользуюсь довольно часто, поскольку клиника удобно расположена для меня. Также очень адекватный ценник на услуги, скорость получения результатов анализов, клиентоориентированный персонал в регистратуре, нет очередей и возможность записаться в удобное время.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Был в этом центре на Измайловском шоссее,43.Обслуживание нормальное,прошёл всё быстро.По ценам мягко говоря на сайте одно,в медцентре другое.Надо писать на сайте что скидка делается только при записи через оператора и нигде не сказано что при онлайн записи никаких скидок нет.В итоге медкнижка мне обошлась как во всех других медцентрах.Руководству-предупреждать надо на сайте что при онлайн записи скидок нет.А то это обман получается по ценам.Нехорошо.За это минус три звезды
2
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Делал новую медкнижку, оплатил, анализы сдал.Пришла смс о её голтовности-прийдите получите распишитесь....Ага щассс! Пришёл- а медкнижки нет, про….и или потеряли сами не знают, уже две недели мурыжат, футболят, кормят клятвенными обещаниями найти переделать оформить дубликат. Хочу связаться с руководством, но чтоб персоналу не сделать решительный шаг вперед(результат хорошего пинка сзади) телефоны руководителей не дают. Да и судя по тем гигантским кучам медкнижек на столах и шкафах, оборот нехилый и на клиентов они ложили с высокой колокольни. Если есть выбор-то не сюда
2
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Делал справку 989 в клинике все чисто красиво сделали все быстро на Старой Басманной администратору Инне отдельная благодарность за внимание и быструю услугу приятный человек !!!
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Регулярно делаю чистку Зубов,попалась данная клиника ,решил записаться и придти на процедуру ,очень хороший врач сделал чистку ,аккуратно и не больно,зубы посветлели на пару оттенков как минимум,записался на консультацию ,приду к вам лечить свои зубки,по приемлемым ценам! 5 баллов вам🚑
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая клиника. Я обратился для того, чтобы восстановить зубы, как и многие. Импланты​ стоят, жду приживления. Встречают в клинике всегда приветливо. У врачей умелые руки. Есть скидки и бонусы всякие.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Отличное, аккуратное и чистое место. Сотрудники относятся максимально вежливо и с пониманием. Оперативно помогли с решением проблемы
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Ужасная работа колл центра. Позвонила 14.12.24 в 18:41 и попыталась вежливо уточнить информацию, в итоге получила хамский ответ сотрудника. Девушка вела разговор так, словно все ей чем-то обязаны. Крайне редко пишу плохие отзывы, но такое неприятное впечатление давно никто не производил. Почитала отзывы и вижу, что не только я недовольна столь невежливым отношением со стороны колл центра
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Проходила обследование и воспользовалась услугами вашей клиники. Очень приятный, приветливый персонал. Взяли кровь безболезненно, быстро. Спасибо огромное за профессионализм вашего персонала. Все улыбчивые и грамотные. В случае необходимости воспользуюсь услугами именно вашей лаборатории.
6
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отличный медцентр,в шаговой доступности от м.Курская. Всё быстро,качественно. Запись была на 12.30 ,приняли раньше без всяких проволочек.
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отличный и вежливый персонал, все сделали по высшему разряду! Обязательно приду еще и буду советовать друзьям и знакомым. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Сегодня была центре на Старой Басманной. Приятные девушки в регистратуре. Все подробно рассказали, обьяснили. Врачи достаточно корректные. Все понравилось 👌
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Справка выдаётся без какого либо осмотра,и даже общения с врачом. Женщина штампует прямо на ресепшен. В справке недостаёт данных,которые у меня даже не уточнили. Оплата наличкой,ещё и себе на карман получили.Как и у людей в отзывах ранее-терминал не работает,и всё в этом роде. Очень странная контора…
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Обратилась с острой зубной болью, по телефону в 9.00девушка администратор стоматологии ответила приезжайте в течении часа , я сказала, что не успеваю так как живу в другой части Воскресенска , предложила приехать к 13.00 , девушка администратор по телефону разговаривала довольно не добро , даже грубо. Явно так не должны общаться в частных клиниках. Приехав к 13.00 меня никто не принял, сказали сначала все по очереди , а потом вы ... У меня вопрос ??????? Если вы не можете экстренно принять , зачем вы пригласили меня на прием ? С 9.00 обзвонив бы все клиники города Воскресенска и ближайших городов , я бы уже решила свой вопрос. Я обратилась в эту клинику, потому что долгое время моя семья по всем вопросам касаемо здоровья обращается в эту клинику. А вот теперь я думаю , мы подумаем обращаться вообще сюда или нет . При этом были свободные стоматологи, я видела их в коридоре они весело искали конфетку... Но при этом меня не приняли и со своей острой болью я в 14.00 покинула клинику.
3
3
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Отзывы накручены. 1. Персонал вообще не вежливый, 2. Делали срочный тест за 45 минут. Несколько рас спросили успеют ли, надо было очень срочно. В итоге сделать вовремя не успели. 3. Принимают только наличные, ссылаясь на технические проблемы. Но если заглянуть в отзывы тут видно, что это уже очень давно.
1
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
На мой взгляд, посещение прошло нормально, показалось, что в клинике все цивильно. Мы добирались до учреждения сначала на машине до города, а потом на такси. Из окна стоматологии я видела, что возле здания можно поставить машину. При входе висит большая вывеска с названием. В регистратуре все прошло нормально. Мне проводили КТ​ и сотрудник все очень хорошо и тщательно объяснила. Изначально на исследование направил врач, сделали диск. По итогу со стоматологом у меня состоялась консультация и был составлен план лечения, доктор так подробно расписал все, что поймут эту информацию все. По моему мнению, все было замечательно. Обязательно вернусь в клинику и посоветую родным!
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Очень приятный персонал, приехали пройти проф осмотр, быстро все оформили, взяли необходимые анализы, все объяснили, медицинская сестра сделала забор крови безболезненно, если необходимо быстро и оперативно то можно придти и сделать
3
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Советую! Хороший персонал, качественное выполнение своей работы. Приятное чистое помещение, приветливый персонал, есть кондиционер, хорошо делают свою работу.
2
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Услугу получила, оказали в полном объеме. Возвращаться желания нет. Нарвалась на крайне неприветливых, незаинтересованных администраторов, у которых в ушах наушники, здороваться не учили, как и вежливому общению.
1
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Ждала своей очереди в регистратуру 40 минут. Очередь небольшая, медленно работает персонал на ресепшене. Как и в других клиниках чисто, вежливо. Доктора любезны.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Полный спектр ПЦР диагностики, результаты по почте всегда приходят в срок. В клинике чисто, нет очередей и очень вежливое обслуживание. Рекомендую обратиться сюда, если не хотите возни в гос учреждениях.
3
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Хорошее место. Всё быстро и качественно. Сотрудники приветливые и помогут с возникшими вопросами
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Запланировали поездку, необходимо было сделать пцр тесты,обратились в клинику Ситимед и не ошиблись 👌Администратор очень вежливая, все объяснила и записала на приём. Очень довольна обслуживанием персонала, все четко и по делу, результаты были готовы в течении 45 минут спасибо!
2
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Сегодня пыталась дозвониться в кол центр чтоб записаться на пцр тест,операторы нагло скидывают не дают мне договорить. Сначала ответил мужчина, не представился как зовут. На вопрос с какого момента действует время теста с момента взятия материла или с момента готовности? Он мне отвечает что с момента готовности, тут я понимаю что оператор не владеет информацией, прошу другого специалиста, а он скидывает просто. Звоню опять отвечает девушка я опять выражаю свой вопрос, а она в место того чтоб решить мой вопрос, наезжает на меня, девушка вы уже который раз звоните, давайте уже записывайтесь, естественно у нас складывается не приятный разговор, на что она просто скидывает мой звонок. После я 6 раз пыталась дозвониться, но они просто скидывают.
8
2
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Добрый, понимающий и заботливый персонал. Зашёл в поисках тонометра, бесплатно измерили давление и проконсультировали
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Делала один раз справку здесь довольно быстро. Минус за то, что по факту работают до половины восьмого, а не как указано в графике до девяти. Сотрудницы не сильно вежливые.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Пцр тест делают очень быстро, то что мне и нужно. В клинике чисто, персонал вежливый, особая благодарность медсёстрам, всегда аккуратно берут кровь из вены.
2
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Давно посещаю клинику Ситимед. В клинике все очень вежливые и на все вопросы отвечают, что не может радовать пациентов. Это не первая платная клиника которую мне пришлось посетить и мне есть с чем сравнивать, хотелось бы что бы все медицинские учреждения брали пример с этой клиники. Ещё раз Большое вам Спасибо за вашу работу!
2
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Делала здесь МРТ. Врач подробно объяснила все что увидела на снимках. Цены демократичные за такое обследование. Обязательно вернусь, если вдруг понадобится, спасибо!
1
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Отличное место, самое главное нет очередей. Приняли по предварительной записи, что очень удобно. Очень вежливый администратор на рецепшене, большой плюс! Адекватные цены.
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
ПРОСТО КОШМАР!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Нужна была справка для получения водительских прав. Записалась через колл-центр. 1. Запись не прошла. Не предупредили. 2. Цена на сайте и в момент записи 1200, в момент оплаты цена резко возросла до 1500.ю, почему - не понятно. Нарушают права потребителей. 3. Оплату по карте не принимают, требуют оплатить переводом по номеру телефона. 4. Договор оформили только для меня, свой экземпляр договора даже не предоставили для подписи. 5. Справку оформили БЕЗ ОСМОТРА ВРАЧЕЙ. Все печати и подписи ставятся прямо на ресепшен!! Врачей просто нет на рабочем месте!! Предложили приехать в другой день на осмотр. Платишь деньги непонятно за что. Видимо и мед.книжки оформляют также, без осмотра и сдачи анализов. 6. Администраторы совершено неприветливы. Когда перед вами стоит клиент, вы должны смотреть на клиента, в не в свой телефон. ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Срочно нужно повышать качество обслуживания клиентов.
8
3
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Сдавала анализы, оплатила, крайний срок сказали через 2 дня придут, прошло 5 с выходными, позвонила, сказали уточнят и перезвонят. На следующий день снова позвонила уточнить, когда хоть перезвонят:) в итоге анализы пришли через 10 минут после 2 звонка на 6 день с датой на следующий день после сдачи. Просто никому не надо было мне их отправлять. Да еще и по телефону сказали-у Вас там только общий анализ крови. И что теперь? Он мне перестал быть нужен, если я заплатила за него и сдала кровь?:) странное место. Очень понравилась кардиолог, поэтому звезды ей.
Level 17 Local Expert
May 22, 2024
Очень благодарен этой клинике, всегда вежливое обслуживание, персонал прекрасно выполняет свою работу, кровь берут совсем не больно, мед осмотр прохожу только тут, рекомендую 👍!
1
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
После перенесённого стресса начала мучать бессонница и проблема с кожей. Знакомая посоветовала обратиться в эту клинику. Врачи провели необходимые исследования, взяли анализы.Назначили лимфодренажный массаж. Вот уже как месяц почти сплю спокойно, кожа тоже хорошо начала выглядеть. Отличный сервис, доброжелательный персонал. Спасибо ❤️
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Ой сегодня была на Курской по адресу Старая Басманная 7 стр1 в клинике ситимед Отличные и приветливые сотрудники Оформляли справку для выезда за границу. все было идеально и супер. ПРИЧЕМ Я УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАМ ВСЕ ПРОХОЖУ Всем рекомендую не пожалеете. Спасибо больше всем девочкам По больше бы таких сотрудников.
2
1
Level 16 Local Expert
May 31, 2024
Ставлю все 5 звезд за быстроту.. А вот от метро Курская запутанно территориально заблудится можно, т.к перезаписывалась на Неглинную 15 и проходила мед. осмот👍р
Level 19 Local Expert
February 22, 2024
Приятный, внимательный персонал, быстрое обслуживание. Лучшие цены за обследования, бесплатные бахилы. Теперь всегда буду сюда обращаться за прохождением медкомиссии.
1
1
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Приносила медкнижку для продления.(Общепит). Не связались по готовности, хотя обещали(специально задавала вопрос). Не проставили прививки, потом, когда уже вернулась, сказали что это за доп плату. До этого ни один администратор этого не сказал. Хотя такую простую вещь, что прививки должны обновляться в общепите ежегодно, администраторы и работники должны знать, если работают в центре, специализирующимся на медникаж🤦моим коллегам не доставили врачей, хотя они были в заявлении. Компания нормальная, но конкретно этот филиала 1 из 10
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Добрый день! Я очень часто пользовалась услугами мед центра CITYMED, но к сожалению мой центр закрылся и я хотела подобрать услугу и центр рядом с домом. Но хамство 2 операторов колл-центра меня просто повергли в шок. Светлана и Наталья, одна не слушает и не слышит, перебивает и сбрасывает когда слышит, что позвонила я, а другая дурниной орёт. Мой звонок был 25.10.23 в 12:23 и 12:30. Я думаю, Вы можете прослушать разговоры своих горе-операторов. Специалисты неплохие, но записаться невозможно.
5
1
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Отличная клиника, хожу сюда давно, раньше постоянно были очереди, сейчас начали работать лучше, персонал вежливый. В клинике чистота и порядок, советую!
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Огромное спасибо персоналу за оперативный пцр тест который я сдал в 10 часов и с результатом уже был в НИИ Склифасовского. Задача была успеть до 11. Все получилось. Огромное спасибо!
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Отличное обслуживание,приятные сотрудники, Все быстро и четко!!!
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Отличная клиника, понравилось обслуживание и персонал. Сдавала пцр тест, результаты на почту пришли очень быстро. Удобно, что нет очередей .
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Отличная клиника. Проходила здесь медосмотр, отличные врачи , замечательный мед персонал. Действительно могу порекомендовать эту клинику, все супер, спасибо!