Обслуживают огромный район "Северный " на несколько тысяч жильцов. Уборка подьездов 8/10. Снега в этом году еще не было, прошлой зимой отлично справлялись, чистили и техникой и вручную достаточно оперативно. Жк благополучный, вода горячая, отопление хорошее. На территории организовано движение, стоят знаки, т.к. машин много, благо размеры парковок позволяют. Все ждут открытия еще одних ворот, заезда на территорию, пока 2 будет 3.
2
Олег Маслов
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживание пусть не отличное, но откровенно хорошее. Во многом работают не по заявкам, а просто по факту, обычно утром проходит обход. Заметили сломанный доводчик на двери, значит скорее всего к обеду починят.. Вся территория под камерами, так что прядок соблюдается. Озеленение по рязанским меркам хорошее, где-то эстетичные кустики посадят, а где-то просто ряд сосен. Оба варианта нормальны. Тарифы обычные, отопление даже дешевое.
1
4
Александра Ливанова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Впечатление : крепкая, надежная, хозяйственная организация, основательная, небыстрая. Порядок и чистоту на немаленькой территории поддерживают. За цивилизованной парковкой следят. Постепенно обновляют дворы. У управляйки свой штат, все специалисты- сантехники/электрики/садовники.всегда можно вызвать при аварийной ситуации.
2
3
Филипов Артем
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Быстро пришли на помощь, сильно потек кран. Вызвал мастера из ук, устранил течь, нашел причину( увы мы купили ненадежную сантехнику) порекомендовал фирму, мы скатались и купили, он установил. На все 1,5 часа. У управляйки свой персонал и он находится у нас на территории жк. Удобно. Никого искать не надо.
2
Астахов Марк
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
В целом нормально работают. Особых усилий по поддержанию порядка вы не увидите, но подъезды будут вымыты, мусор на территории собран, а кусты подстрижены. Уровень благоустройства и озеленения во всем ЖК Северном (все дома обслуживает единая Ук)--разный. Есть конечно надежда что у новых домов тоже вырастут такие же классные елки как у 1 корпуса. Диспетчерская адекватная, время исполнения несложной заявки где-то сутки.
3
2
Роман Алексеев
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Хорошее благоустройство. Даже так, хорошее масштабное благоустройство. Ук обслуживает огромный жк северный с тысячами жильцов на единой территории. Деревянные и пластиковые игровые площадки, горки, дорожки, озеленение, беседки( вот беседок надо бы больше), тренажеры. И все это содержится в порядке. Молодцы.
3
3
Иван Марков
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Конфликтных ситуаций не было, один раз при заселении обращался, вроде неправильно насчитали квартплату, вопрос урегулировали сразу и на месте без скандалов. Пользовался услугами их сантехника, меняли змеевик, быстро, качественно. Учитывая невысокие тарифы на содержание, считаю здешнюю УК вполне хорошей.
4
1
Константин Смирнов
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Адекватная тарифная политика, отопление по нормальным ценам. Обслуживание видно, куда идут деньги понятно. В этом году хорошо справились со снегопадами. Оперативно все почистили прямо с утра. Вообще за прошедший год стали лучше, частично поменяв персонал.
3
1
Alex Francov
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Обычная УК, ну чуть лучше обычного. Есть должность инженер дома, человек который в курсе почти всего и часто вопрос можно решить с ним. Чистоту поддерживают, мусор оперативно вывозят Надо чтоб активнее работали с эвакуаторами. парковочных мест в ЖК много. Есть всегда, но вот надо людям прям в подъезд заехать или у мусорки запарковаться...((. Таифы средние, по отоплению даже низкие. Дозвониться до них не сложно, но сам чаще просто инженеру звоню.
4
2
Любовь Орлова
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Управляйка с человеческим лицом. Диспетчерская служба работает, но предпочитаю заявки оставлять лично. За благоустройством следят, лампочки меняют регулярно. Цены на содержание обычные. Глобальных проблем нет, горячая вода стабильно круглый год, кроме небольшого периода летней профилактики котельной. Вывоз мусора (подземные контейнеры) своевременный, кроме тех моментов когда опять кто-то ставит машины у баков.
2
1
Сергей Фролов
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Плюсы: уборка подъезда и территории, за чистоту бьются, нормальное озелененние, по-честному поливают и газон и елки.
Минусы: Скорость. Сделают, поправят исправят, заменят и подкрасят. Но, увы, не мгновенно.
По общению вполне корректные. С тарифами все сложнее, что-то дешевле, что-то чуть дороже, в целом плачу меньше за счет дешевого отопления.
1
2
Светлана Исакова
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Столкнулась с некомпетентностью диспетчера, отвечающего на звонки по телефону горячей линии. Два дня девушка уверяла меня в том,что холодной воды в квартире нет, поскольку неисправен редуктор. На просьбу прислать сантехника, ответила, что прийти сможет только через неделю. В связи с этим, пришлось вызывать сантехника сторонней службы и оплачивать услуги. Перед началом ремонта, снова обратились в диспетчерскую службу. Поменяли редуктор, прочистили трубы, а оказалось, что мастер не перезагрузил насос. На вопрос, кто будет отвечать за ненужный ремонт и приобретение исправного редуктора, ответили: "Такое стечение обстоятельств...". Было написано заявление на имя управляющего УК СК-Эксплуатация. Однако ответ так и не поступил.
1
Алина Семенова
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Тарифы очень дорогие, а в подъездах постоянно грязно ,пишем постоянно жалобы но чище не становится
Также мы обязаны платить за парковку которая как оказалось не принадлежит нашему дому здесь конечно же нужно сказать спасибо застройщику
Не знаю что происходит но запоследние 5 месяцев свет отключали раз пять и это с газовым котлом, как то сидеть без отопления по 3-4 часа не айс
Дом сдался в июне 2022 а на территории так свет и не дали постоянные отписки
4
Малкин Федор
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
По факту: уборка подъездов есть. Хотелось бы качественнее, ну хотяб хлорки не жалеют. Охрана есть, понятно за что платим. Озеленение и благоустройство двора тоже не вызывает вопросов. Дозвониться можно, Обращался дважды по поводу снижения напора воды(температура при этом отличная, горячая вода реально горячая) наладили примерно за полтора часа , ну вероятно не я один звонил. Тарифы среднегородские, отопление дешевле.
2
1
Лена Воронкова
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Есть с чем сравнить и данная УК вполне хорошо справляется со своими обязанностями. Да, не всегда можно сразу дозвониться, но тем не менее оперативно перезванивают и стараются помочь в решении вопроса, что встретишь далеко не в каждой компании нашего города. Никогда не отказывали в оставлении заявки по какому-либо вопросу и не хамили. За несколько лет проживания в ЖК ‘Северный’ нареканий к работе УК - нет.
1
2
светлана с.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Сильно дует из окна, большая щель в новом окне, нового дома, прораб сказал звонить в УК, сделала заявку, на что мне сказали ждите в течение 2 недель вам позвонят и посмотрят окно, закончились 2 недели, звоню спрашиваю когда придут 2 недели прошли, в УК говорят вы не подавали заявку. Мы прослушали ваши звонки, так что ждите 2 недели. Ещё 2 недели ждать!!! Интересно как я узнала что 2 недели нужно ждать? спрашиваю у них, раз они говорят что не подавала заявку. Ответ их, ну значит вам кто-то сказал об этом, но не мы! Что за контора? Которая пропускает заявки и потом кое как выкручиваться? А время идёт, решений никаких и каких мне звонков от них нет
4
Владимир Петров
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Добросовестная компания. Всегда на связи
1
Марков Евгений
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Был вопрос по оплате. Вежливо и нормально по-человечески решили. (В мою пользу). Без скандалов и нервотрепок. Это был мой первый и надеюсь последний визит в управляйку. В целом работой доволен. Мусор вывозят, подъезды убирают, за деревцами ухаживают.
3
2
Sveta A.
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Не могу получить ключи от домофона, которые они решили поменять!
Паспорт должен быть с пропиской для получения ключей...Либо выписка. УК препятствует доступу в мою собственность.
Вы что, совсем не дружите с головой? Собственник один, какая выписка? Она платная! Чтобы мне получить ключи, мне нужно денег заплатить за выписку? Проще купить ключ.
Это Ваша прихоть сменить поставщика услуг, а я почему за это должна платить?
9
Алексей О.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Деньги собирать любят со всего подряд. Отчетов сколько на что потратили не дают. Прямой связи практически нет, только аварийно диспетчерская где девушка примет заявку со словами я передам.
4
irinkaaa
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Работать не хотят, постоянно аварии, воды и света часто нет по пол дня…
5
Илья Л.
Level 6 Local Expert
January 17, 2021
Управляющей компании хуже просто не существует. Ни делают ничего! Подъезды вечно грязевые!!! Снег уберается крайне редко!!!! Деньги за содержанее, во всяком случае в нашем доме, просто астрономические!!!! И они просто их соберают, ничего не делая.
14
Алекс Кругер
Level 14 Local Expert
March 26, 2020
Недочёты исправлены, но охраны по факту нет А так чисто приведённые выше ранее но не все. Убирают мусор чисто на протяжении всего времени возле дома, в связи с короновирусом или нет подъезды чистые но есть недочёты и этим надо заниматься Работать а не читать отзывы и исправлять только то что указано в недочетах...
3
1
Роман Котин
Level 15 Local Expert
May 5, 2020
Убирают ок, а напор холодной воды никакой, чтобы помыть детей второй кран, унитаз сливать, включать, вытяжка тоже , можно руку входной дверью отрубить тягой, напор холодной воды так и не зделали нормальный и не шевелятся
2
4
Алексей
Level 9 Local Expert
June 23, 2020
Дома содержат исправно, но работа с обращениями с граждан совсем не налажена.Просто и по долгу забивают на вас болт.Долго, мучительно, но вопросы кое как решаемы
1
1
а ш
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Снег вовремя не убирают стоянки не чистят в подьезде не уберают
5
Aleksey Romanov
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
На телефоне сидит хамло, которое препирается с тобой 5 минут, прежде чем выслать человека решать проблему. Работают когда хотят, в воскресенье или поздно вечером не достучишься.
11
dino62
Level 19 Local Expert
September 9, 2019
хорошая управляющая компания от хорошего застройщика.