Sk Kislovodskaya gorodskaya detskaya bolnitsa
155 reviews
August 17
Врачи есть знающие, есть те, кто сам себя за уши на работу тянет. На кого нарвешься... У нас хороший врач. Так, наверное, в любой отрасли. Кто-то со всей душой, кто-то по необходимости. Очень большая недоработка со специалистами узкого профиля!!! Чтоб к кому-то попасть, это я не знаю,что должно свершиться – то талончиков нет, то в отпуске, то принимает раз в неделю по полтора часа,в общем жесть!!!. А вот кабинеты, конечно, и ремонт оставляют желать лучшего. Двери некоторых ещё с моего детства не менялись. Жаль что к такой важной и нужной части человеческой жизни такое пренебрежительное отношение ((.
1
August 28
Обратились на фильтр в поликлинику,ребенок затемпературил в отпуске.Удивительно при наличии компютеров и оргтехники на ресепшн и при входе отсутствие самих работников. Но чудесная девушка в окошке за железной решеткой была на посту, спокойная внимательная определила нас к врачу.Врач чудесная- не знаю фамилии, но опытная,внимательная и к ребенку и жалобам, быстро поставила верный диагноз и назначила лечение которое помогло. Огромная благодарность сотрудникам!Еще хочу отметить чистоту в поликлинике,в туалете, в холле.
1
October 4
Простите, но каким образом мне узнать расписание к кому я могу записаться откуда я могу получить справку для колледжа, если в регистратуре НИКОГДА не берут трубку. Пытаюсь дозвониться в течение уже двух часов, чтоб узнать за 10 секунд ответ на один лишь вопрос. А потом такие "люди" плачут и жалуются, почему же у них зп такие маленькие, если они достойны 50 рублей в месяц с такой работой. Молчу уже о том, что вся больница требует ремонта. К врачам и вовсе невозможно записаться через гослуги не получается, вечно в списке нет врачей, а на сайте тоже не получается, т. к. при заполнение анкет там вечно что то лагает и не пропускает дальше. Единственные хорошие там люди это медсестры в станционаре, тёти, которые развозят еду по палатам и женщины, которые сидят на электрофорезе.
May 21
С рождения сына наблюдает педиатр Садыкова Роза Исмаиловна. На приём всегда попадаем вовремя. Осмотр проходит спокойно, необходимые назначения дают устно и дополнительно расписанные на бумаге. К узким специалистам попасть конечно сложнее, потому что талонов мало, а желающих много. Но тем не менее, мы частые гости у ЛОРа, и без проблем талоны всегда в наличии.
2
September 18
Очереди к педиатру например ожидайте в течении от полутора часов , а то и два и три часа ( невозможно представить но факт), квалифицированные врачи которые трудятся за копейки.... Большой просторный в меру зал с деревянными скамьями советских времён, но работает кондиционер современный и постоянно обеззараживается помещение аппаратом! Чисто везде! Отзывчивые сотрудники регистраторы, терминал с выдачей электронных талонов с которыми идёшь и занимаешь живую очередь 🤗
October 2
ужаснейшее место, попал туда и пропал на весть день, на дверях у всех висит объявление прием строго по времени указанному в талоне, но на самом деле живая очередь. Для работающего человека это просто ужас и понятно почему работодатели не любят работников с детьми.. Дети болеют, а сходить к врачу нужно отпрашиваться на пол дня минимум.
На 5 участке вообще нет педиатра. Детская поликлиника, квест на стрессоустойчивость.
1
June 14
Боташева Зухра Ибрагимовна - старшая медсестра детского отделения больницы , отвратительное поведение и отношение к людям
Не компетентный работник , не этичный
Границ которые должен соблюдать мед работник у медсестры просто напросто нет
В соответствии с законодательством РФ хамское поведение медсестер является нарушением п. 1 ст. 6 закона № 323
Не соблюдение медсестрой моральных и этических норм
2
2
September 11
Часами невозможно дозвониться в регистратуру. Может снять трубку и просто положить рядом, и ты минут тридцать будешь слушать, как в регистратуре ищут детские карты, хамят посетителям и жалуются, что дико устали и мы все им надоели. А потом ты просто сбрасываешь и перезваниваешь ещё час, но либо занято, либо никто не отвечает. Напишу жалобу в Минздрав, пусть проверят, кто работает в регистратуре и за что получает зарплату из моих налогов.
June 23
Я преклоняюсь перед врачами и медсестрами Кисловодской детской поликлиники! Но молодых врачей и мистер нет уже много-много лет!! Кто будет лечить и наблюдать наши дети через 10 лет?
1
2
October 12, 2023
Хочу поблагодарить всех врачей Лор отделения. Медсестрам тоже выражаю свою благодарность. Огромное спасибо вам. Очень внимательные,отзывчивые,профессионалы с большой буквы. Описывать свою ситуацию не буду,но ребенок был в очень плохом состоянии. Предприняли все меры,были очень оперативны,оказали помощь. Слов нет...
3
October 6, 2023
Приехали отдыхать и наслаждаться свежим воздухом в санатории. У ребёнка случился запор и после этого страшно было ходить в туалет. Так вот ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЁМ КТО ТАМ РАБОТАЕТ. ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПОДДЕРЖКУ. Так как ребёнок уже не первый день терпел и плакал при этом был на руках всё время.
Приехали быстро в больницу, у регистратуры нас встретила женщина (извините меня пожалуйста за столь не подобающее поведениеповедение и огромное вам спасибо).
Мы попали к хирургу мужчине который помог и всё объяснил, чем и как лечить.
Низкий поклон всему персоналу больницы!!!
3
1
September 29, 2023
Детская городская больница расположена на ул. Кутузова, 46. Рядом находится детская поликлиника. Чуть дальше расположен Роддом и гинекология, где можно оставить автомобиль. Так как около детской больницы нет парковки и стоянки. Больница в хорошем состоянии. Специалистов можно пройти всех, только по предварительной записи и талонам. Но иногда нужно подождать специалиста.
4
February 13
Являлся, постоянным клиентрм сети Апрель. В пункте по Кутузова бываю нередко - ближайший по месту, жительства. Не всегда всё есть в ассортименте. Зато девушка провизор замечательная: внимательная, доброжелательная и грамлтная!
June 26
Хорошая поликлиника. Был не раз. Выдают талоны, есть лавочки в нутри где можно посидеть. Хорошие кабинеты, опытные врачи. Всем советую!
2
2
June 22
Нет участкового педиатра на участке, в помещениях надо сделать ремонт. И почему в государственных больницах не делают ночной ЭЭГ мониторинг?
2
September 27
Обращались в поликлинику к дежурному врачу с заболевшим ребенком. Оказали медицинскую помощь достаточно быстро. Благодарю за помощь
1
January 10
Очень много отличных специалистов, жаль только что условия работы для них так себе. У руководства нет заинтересованности в улучшении условий. Незнаю как на сегодняшний день, но в августе абсолютно все нужно было покупать, больница предоставляла только кровать и врача)))
2
January 5
Пришли к педиатору в праздники, очень хороший врач. Вежливая и добрая. Имя и отчество не спросил. Теперь жалею. Всем врачам низкий поклон, спасибо Вам за помощь.
1
1
January 22
Обращалась пару раз ,не хочу называть поимённо но увы столкнулась с очень не приятными людьми, всё таки это детская поликлиника и на мой взгляд это надо учитывать и быть не много добрей
February 10, 2022
Отличная больница! В стационаре ремонт был пока не везде, но очень трепетный уход и забота о пациентах, квалифицированный персонал! Середина Ирина Сергеевна невероятно заботливый врач! Как выяснилось, что ещё и заместитель главного врача!!)
В поликлинике врачи очень порадовали! Всегда ответят на вопросы и помогут профессиональным советом! Колпакова Марина Михайловна невероятная женщина!! Всей душой ратует за профессионализм врачей, помогает всем чем нужно в любой консультации!!
Мы с супругой очень признателены за помощь таких профессионалов!! Спасибо Вам огромное!!!))
3
2
November 22, 2023
Чисто. Очень хороший и доброжелательный персонаж. Ребёнок сам ходил в больницу за справкой, ему помогли пробить талон .Всё рассказали подсказали
1
2
December 8, 2023
Отличная больница, сколько раз лежал, персонал хороший, а самое главное что блюда съедобные и очень вкусные! Спасибо вам работники этой больницы😘
3
1
January 3
Приняли дочку, выписали лекарство, все очень быстро и грамотно.
Просто дежурные врачи 1.01.2024 года.
Спасибо большое за помощь
1
1
October 23, 2023
Худшая!
Это просто цирк!
Невозможно попасть на приём так как врач работает до обеда! Бросить школу и идти к врачу!
Все 9 лет ребёнка обращались только платно а тут как понадобилось взять просто элементарно справку для спорь школы не можем попасть месяц!
Позорники
3
December 6, 2023
Постоянные очереди, нисмотря на то, что есть талон на прием на конкретное время. Издерганные мамаши устанавливают живые очереди, сами в которых и томятся, врачи это поддерживают своим молчаливым согласием. Ничего за многие годы в организационном плане здесь не меняется! Ничего!
4
January 29, 2023
Лучшие , врачи приятные , знающие своё дело профессиональный уровень... само здание второй этаж не очень , нужно привести в порядок ремонт требуется, первый этаж вроде норм косметику навели ... вот второй со времен велико отечественной войны (
4
1
October 2, 2023
Это издевательство!!!
Все говорят о безопасности здоровья, что при симптомах ОРВ нужно вызывать врача на дом,чтобы избежать осложнений,но при этом дозвониться и вызвать врача на дом,равносильно 0,0001%.
Я не поверю,что всё это время,что занята линия,они принимают вызовы!!!
4
July 6, 2023
Всем врачам спасибо!!!! И всему персоналу тоже. Моё мнение их труд надо ценить. Коллектив не плохой. Уважаю и ценю педиатра Мартиросян Е.С. и её мед. сестру Гоар. Лечимся у них по адресу. Обращались к другим тоже , спасибо. Не отказывались. В регестратуре Наташа фамилию не знаю, тоже умничка.
3
3
May 10, 2023
Когда нибудь закончится это издевательство над людьми? Когда ты приходишь в поликлинику за справкой и проводишь там полжизни??? Врач Садыкова , как вы умудряетесь принять за 1,5 часа 3 человека???! При трехчасовом времени приема????Может вам нравится мнить себя незаменимой и заставлять людей сидеть под вашей дверью часами, но это непрофессионально и не делает вам чести как человеку!!!! Руководство детской поликлиники, примите меры!
9
2
December 1, 2022
Не знаю как оценивать. С позиции себя в детстве когда меня в поликлинику/больницу водили на прием/процедуры родители так ужас ужасом ненавидела и боялась это место всем сердцем. Мой ребенок постоянно наблюдается в поликлинике в другом городе (и тоже сказать по правде качество обслуживания неахти хоть и в столице, справку бумажку написать еще могут, а так специалисты еще те). В Кисловодске мы постоянно не живем но иногда пользуемся детской поликлиникой по мере необходимости. Со времен моего детства внешне мало что изменилось. Постелили новый ламинат. Может стены покрасили. А двери в кабинеты кажется те же. Врачей из своего детства я конечно не помню в лицо, но вроде бы молодых врачей в поликлинике не очень много.
1
1
January 4
Здравница города а нормальной аппаратуры нет квалифицированых врачей очень мало
Хотелось бы лучше
3
July 3, 2023
В регистратуре в поликлинике всегда очень милая женщина, что касается врачей, есть хорошо, есть и плохие. Есть те, кто реально заботиться о вашем ребёнке, а есть и такие, которые без денег ничего не хотят делать!
Что касается самой больницы, все хорошо. Хорошо кормят, всегда влажная уборка в палатах, чистые туалеты. Медперсонал, например мы лежали с ребёнком на верхнем этаже, в правом крыле( не помню отделение) всегда на посту и всегда готов прийти на помощь 👍🏻
4
September 24
Отзывчивый персонал и регистратура 🙏🙏🙏🔥
1
January 17
У нас отличный педиатр☀️🤗 ,персонал хороший.Специалисты тоже квалифицированные ✨
July 8, 2022
Регистратор и оператор которые выдаёт справки очень приветливые и доброжелательны 🌹
Врач и ее медсестра не очень приятны , я б сказала очень не приятны. Мы приехали на каникулы в Кисловодск, ребёнок приболел, мы обратились к участковому педиатру по месту жительства, все официально по омс и жильё имеется, они вели себя очень надменно и с не желанием, ещё сказала медсестра что мы их клинику загружаем и добавляем им работу, посмотрели горло и все на этом, спровадили в общем , что нет никакого желания обращаться
Врач Твердохлебова
6
2
October 9, 2023
Попали туда случайно, в отпуске нужно было к Лору. Мы сами из Санкт-Петербурга, приняли без проблем, врач хороший, грамотный!
4
May 2, 2022
Коллектив медперсонала отзывчивый, врач Ольга Борисовна очень добрая любящяя детей, рассказывает о всех результатах анализов, охрана в больнице тоже хорошие ребята, которые выполняют свою работу на совесть.
3
April 24, 2023
Персонал в основном приветлив, но есть и грубияны. Впрочем как и везде. Кровь с Вены плавали в поликлинике, это было нечто. Медсестре не мешало бы научится собирать кровь
3
November 28, 2023
К сожалению почти не осталось грамотных, любящих свою профессию педиатров.....
3
June 2, 2023
Ужас!каб 30 особенно.Сидит очередь из 15 человек,у всех талоны с 9- 10ч.А оказывается каб. работает с 10 часов.Зачем так издеваться над маленькими детьми?
5
October 6, 2023
Не дай бог туда попасть! Увы три года назад попал! Неврология полный отстой! Непонятно зачем еще пристраивают там не лечат!
3
January 17
17 января 2024 г. Сдавали кровь из пальца. Медсестра меняет ТОЛЬКО 1 перчатку!!!
3
September 27, 2021
Т.к. мы не местные, то лучше бы вообще не посещать подобные места. Но ситуация сложилась так, что ребенку нужно было срочно сделать редкую прививку. К счастью она была в наличии в этой больнице. Персонал приветливый, приняли как местных, всё показали и рассказали. Сделали прививку как родному, почти не плакали!) Персонал весь в масках, посетители не все! Есть очереди, куда же без них в поликлиниках?)))
1
4
February 10, 2023
Вежливые терпеливые понимающие врачи доктора медицинские сестры! В помещениях чисто (быстро убирают грязь на полу после посетителей)!
4
October 1, 2022
В регистратуре одно сплошное хамство постоянно, такое ощущение как будто приходишь к ним домой. Женщины, постоянно не довольны жизнью, повышают тон, грубят. Отвратное место, одно радует хороший участковый врач.
7
April 8, 2023
Хотелось бы чтоб было Польше узких специалистов, меньше очередь, да и ремонт не помешал бы зданию, с моего детства ничего не изменилось.
1
August 12, 2022
Дочь лежала пару раз в неврологическом отделении, специалисты не плохие , мед персонал тоже, чисто, ремонт нормальный . Время ожидание обычное пока оформят надо подождать.
3
1
September 3, 2022
Здравствуйте, очень вежливые, порядочные врачи. Два раза обращались и оба раза помогли! Редко такое бывает сейчас в больнице! Так что, моя оценка 5 из пяти!
3
December 7, 2021
Не понятен смысл получения талона и онлайн записи к врачам.? Оно всё не работает! Живая очередь! В одном закутке столько детишек и родителей толпятся (кто в маске, кто без), в котором сложно разобраться кто крайний.Понадеявшись на талон приехали в указаное время, а попали к врачу на полтора часа позже...
Ещё, полисы с других регионов не принимают.
8
1
August 23, 2023
Бардак полнейший,талонов не хватает,врачи работают как хотят с лицом как будто ты к ним домой пришел
3
1