Sk Royal Hotel Tula
1916 reviews
November 1, 2024
Отель выше всех похвал. Замечательный персонал, очень вежливый и заботливый. Номер шикарный, очень чистый . Убирают в номере каждый день. Качественные средства по уходу за телом ( шампунь и т.д.) . В номере чайник, кофе, чай . Завтрак очень понравился. Реально большое разнообразие блюд , все очень вкусно , есть ПП , есть детское . Если какое- то блюдо кончается- его тут же пополняют. Кофе из кофемашины очень вкусный, большое разнообразие других напитков( чай, вода , сок, ) . Фрукты консервированные , фрукты свежие, творог... В общем , с завтрака не хотелось уходить, хотелось попробовать все ... Единственное, что хотелось бы отметить : было неприятно наблюдать за тем , что гости ресторана накладывали в тарелки горы еды. Естественно, все это не съедалось и выкидывалось . Еда здесь до конца завтрака не закончится, если Вы не наелись , можно встать и положить добавки. Это про ресторан. Расположение - самый центр: щаговая доступность к белому дому, Кремлю, музею Оружия . Рядом кондитерская Филипповский , очень рекомендую! Рекомендуем также ресторан Петр Петрович ( либо на транспорте , либо 25 минут пешком) , очень вкусной шашлык и другие блюда . Не понравилась сеть ресторанов Мама Мия , было дорого и невкусно . Обязательно вернемся в Тулу и остановимся в этом замечательном отеле. Очень рекомендуем.
9
1
October 31, 2024
В целом отель понравился, но до 5 звёзд чуть не дотягивает.
Всё классно:
-номера чистые, комфортные и просторные;
-хороший интерьер отеля;
-замечательные завтраки.
Из минусов- неразбериха с парковкой автомобилей( подземный паркинг). Нет постоянно закреплённого парковочного места за номером или постояльцем, заезжаешь на парковку и не можешь найти свободного места и никто не следит за тем как и куда ты поставил автомобиль!!!
В номере 618 просела дверь в санузел, чтобы она закрылась- её нужно было приподнять(отрегулировать петли), а ещё она скрипит при закрывании.
2
November 19, 2024
Не придираясь к мелочам в целом хорошая гостиница. Надеюсь мелочи учтут и подправят.
Номер. Тёплый уютный, есть всё, что мне было необходимо.
Единственная беда это ванная. С душевой системой разобрался не сразу. Чуть повернул лишнего течёт вода, грань щелчка очень неочевидная, как по мне.
Несмотря на защиту дверьми в душе, они не спасают от луж на полу, которые образуются снаружи. Протекают. Судя по скопившейся воде в противоположном углу и её постепенному высыханию в течении нескольких дней, полы в ванной при уборке, если и мыли, то посредственно.
В остальном вопросов нет. Приветливый персонал. На ресепшене днём прикольный горячий напиток. Большой холл.
Завтраки вкусные, найти еду по вкусу можно без труда. Удобные стулья в зале для завтрака.
Расположение гостиницы хорошее - центр.
1
February 27
Были в феврале с.г. с 26 по 27. Прекрасный выбор! В отеле понравилось практически все. Прекрасное обслуживание гостей, особенно понравилось обслуживание на стойке регистрации и отношение очень порадовало, вообще обслуживающий и управляющий персонал- высоко квалифицированный, профессиональный и внимательный. Это сегодня редкость. Спасибо за отношение и помощь. Номер также порадовал. Все гармонично, красиво, чисто и функционально. Кровать, одеяло, белье и подушки удобные и приятные. В холодильнике мы нашли много приятных продуктов, которые входят уже в стоимость номера. Цена за такой комфорт- очень приемлемая.
Над чем предлагаю подумать для возможного улучшения качества пребывания: 1) В номере было жарковато для нас, воздух пересушен, радиатор не регулируется. Нам не хватало влажности, а открытие окна не дало желаемого результата, так как появился сквозняк и шум с улиц города. 2) В таком большом санузле отсутствует биде или гигиенический душ. Нам не хватало. 3) Работа Wi-Fi и Интернета не порадовала. Телефон выпадал из зоны действия Wi-Fi или терял Интернет. Приходилось переходить на мобильную сеть… Но это не главное. Это не испортило впечатления об отдыхе в этом отеле.
В общем, отличный отель. Рекомендую.
January 22
Отель оставил прекрасные впечатления благодаря высокому уровню сервиса, комфортной и современной атмосфере. Расположение в самом центре города – несомненный плюс. Номера просторные и отлично оборудованы для комфортного проживания. Единственный недостаток – завтраки могли бы быть разнообразнее, их уровень скорее соответствует оценке 3-4. В целом, отель заслуживает высокой оценки и рекомендую его для пребывания.
1
November 5, 2024
Прекрасный отель в центре города! Брали номер с двумя раздельными кроватями, очень широкие! В редких отелях встретишь такие! Выспались замечательно. Очень хорошие завтраки! Вкусно и очень разнообразно. Подземная парковка у отеля платная, еле нашли место и руля покрутить пришлось). Тесновато. Но зато машина утром теплая. Если будем еще в Туле, то постараемся вернуться именно в этот отель.
1
January 2
Останавливались на 2 ночи 2 взрослых и 1 ребёнок. В целом пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Из плюсов хочу отметить :1Расположение отеля(все достопримечательности в шаговой доступности) 2 наличие подземной парковки (за дополнительную плату) 3 Разнообразный завтрак. 4 в номере чисто, имеется все необходимое, для ребёнка предоставили детскую кроватку. 5.Есть возможность заказать обед и ужин в номер(для нас это было очень удобно) 6 вежливый персонал. Единственный момент :при заселении в номере было холодно, но после просьбы что-то сделать, проблема была решена быстро(даже на всякий случай принесли ещё дополнительно обогреватель). Минусов не обнаружили. Рекомендую.
1
1
January 4
Пятизвёздночный отель а центре города. Туристические объекты, музеи, рестораны и бары, магазины - все рядом
Sorry за много букв, но отель впечатлил. Написать коротко почему впечатлил не получилось.
Итак.
Очень солидная входная группа. На первом этаже огромный холл, бар, ресепшн с вежливым персоналом.
Удобные кресла и диваны со столиками. В центре стоит белый рояль, пользование им не возбраняется.
Добраться до номера можно только на лифте , зато их два - шустрых, вместительных и с панорамным видом. Подолгу ждать ни разу не приходилось.
Лестница тоже есть, но она сверху и лишь до второго этажа. На первый этаж в холл по ней спуститься нельзя т.к. она ведёт на улицу, постоянно закрыта и со слов персонала открывается только в случае ЧП.
Номера просторные, чистые светлые, теплые. Предоставлены гигиенические средства для умывания и принятия душа, а так же тапочки, халат и полный набор полотенец - все чистое и свежее.
Предоставлена бутилированная вода, которая, при необходимости, поставляется без ограничений по звонку на ресепшн. Есть чайник, сахар, чай и кофе.
Ну и стандартное оборудование: телефон, телевизор, мини холодильник (он наполнен - минибар)
На втором этаже заведения есть очень даже неплохой круглосуточный тренажерный зал с достойными тренажёрами. Оборудованием зала очевидно занимался компетентный человек.
В цокольном этаже SPA.
На момент нашего присутствия по техническим причинам не работал хамам.
Работала сауна.
И ещё работал бассейн. Ну как бассейн, по размеру скорее купель. Зато вода в нем чистая, комфортная и с гидромассажем.
Завтраки по системе шведский стол. Все очень вкусно, все понравилось. Большое разнообразие блюд, напитков и десертов. Понравилась расторопность и неназойливость персонала. Большой промежуток времени для приема пищи. Нас было 7 человек и работники отеля без проблем организовали посадку за один стол. Ну прям молодцы.
Есть и минусы, как же без них.
Не работал один точечный потолочный светильник на входе, над шкафом. Соответственно пользоваться шкафом было не очень комфортно.
Нет системы выключения света одним выключателем, который расположен обычно возле кровати (по крайней мере я такого не нашел).
Нет системы включения - выключения света ключем-картой, когда последняя вставляется - вынимается в слот внутри номера.
Кроме того, при сегодняшнем наличии гаджетов, которые надо ежедневно заряжать, розетка только с одной стороны двуспальной кровати вызывает недоумение.
Но как плюс - есть розетка в санузле (для электробритвы например), не в каждом отеле она там присутствует.
Ещё немного смазывают общее впечатление треснутая плитка в санузле, шероховатости и неровности в комнате, которых не ожидаешь увидеть после великолепия холла. Которые кстати не влияют на качество проживания от слова совсем. Но не отметить не могу.
В общем и целом плюсы многократно превалируют над минусами. Этот отель - достойное место для уикэнда. Нашей компании проживать здесь понравилось. Поэтому рекомендую.
4
December 1, 2024
Приезжали в Тулу с детьми в конце августа, выбирали наиболее комфортабельный вариант. Остались очень довольны. Подземный паркинг, свежий ремонт в номерах и в целом везде. Отличный завтрак. Вежливый персонал. Оказалось выше ожиданий, так как по фотографиям с сайта казалось будет похуже.
Из недостатков: в душевой душ не держался, в номере приточка/кондиционер кажется то ли был выключен вне сезона то ли не работал. Но это не испортило общее впечатление.
November 13, 2024
Отличное место. Мы проводили свадьбу в зале Балкон. Все прошло прекрасно. Отдельная искренняя благодарность Елене,которая сопровождала всю нашу свадьбу и была всегда рядом, чтобы оперативно помочь. Еда была очень вкусная, номер нам красиво украсили. Были, конечно, и негативные моменты. Например, работа с Алёной. Её хамство и периодические вспышки характера омрачили подготовку к свадьбе. Благо, в день свадьбы с нами её не было. В целом, все прошло хорошо. Зал был чистый, официанты вежливые, смена блюд была вовремя.
2
6
November 2, 2024
Очень хороший отель. Номера большие, потолки высокие. Не шумно, приветливый персонал. Завтрак шведский стол каждый или через день одинаковые блюда, но все очень вкусно. Особенно полюбилась рисовая каша и грибы жареные. Есть несколько конференц-залов, возле них организуют кофе-брейки. В номерах есть всё необходимое. Воду в бутылках ставят каждый день, убираются и меняют постельное белье. Кровати большие, с отличными матрасами. Косметика в ванной хорошая, пополняется каждый день по мере использования.
1
October 28, 2024
Номера чистые но небольшие, еда на завтраках превосходная, обслуживание грамотное, персонал доброжелательный, кровать и подушки некомфортные. Расположение удобное, рядом Кремль, есть парковка за 700 руб в сутки, но в выходные городская бесплатно. Не работал 21 октября СПА. Отель требует реновации, твёрдая 4, но не 5. В итоге впечатление положительное.
December 19, 2024
Отличный отель , приятный и отзывчивый персонал. Вкусный атлантический завтрак. В предверье нового года в Холе создается праздничное настроение . расположение отеля рядом с центром очень подкупает. Все основные достопримечательности города в пару минутах ходьбы от отеля . Планирую вернуться когда буду снова в Туле .
September 29, 2024
Великолепное место для организации свадьбы! Очень удобный зал в котором достаточно места и для праздничных столов и для танцев и для отдыха. А открытая веранда с видом на город выше всяких похвал! В центре Тулы! Есть где припарковать авто. Интерьеры стильные. Звукоизоляция отличная, рядом, в другом зале тоже была свадьба, мы ни чем друг другу не помешали, даже не слышали друг друга.
1
July 9, 2024
Прекрасный отель, вежливый персонал, номера просторные чистые, каждый день, пополняется бесплатной бутылочкой воды, в номере чайник, чай кофе. Быстрые лифты, убирают номера каждый день, есть шампуни, лосьон для тела, чистые халаты и полотенца. Завтраки шведский стол, свежие смузи, несколько видов воды, соков, кофе чай, ассортимент завтра чудесный, есть на выбор, мясо, рыба, зелень, десерты, каши, смузи, свежевыжатый соки, фрукты. Спа на первом этаже запись, оучше заранее записаться, тайский массаж , мастера профессионалы своего дела, после массажа чувствуешь себя, как после отпуска. Сауна греет мягко, единственный минус не работал хамам. Есть парковка у отеля, бар, ресторан. Отель в центре рядом есть кофейни, магазины, рестораны. На площади фонтаны. Отель рекомендую к посещению!
6
1
July 7, 2024
В целом отель хороший, отдыхом мы остались довольны.
Плюсы:
1. Уровень сервиса на высоте,
2. Кровать отличная - спишь как на облачке,
3. Хорошие завтраки: большой выбор блюд и отличное качество продуктов.
4. Локация - отель в самом центре.
Минусы:
1. Самый большой минус - парковка. Уклон на въезде слишком большой и на машине с невысоким клиренсом вы точно повредите бампер. Невозможно заехать туда без ущерба, даже двигаясь очень медленно, мы пытались))
Кроме того, парковка платная и при этом НЕ гарантированная, если будут места - встанете, нет - придется искать место на улице.
2. Номер требует косметического ремонта:
- дизайн устарел,
- на сантехнике известковые разводы, которые видимо уже не отмываются. При этом качество сантехники - на высшем уровне.
2
2
October 1, 2024
Шикарный отель! Очень красивые номера, прекрасные залы для торжеств! Очень рекомендую для остановки на отдых, и для проведения торжеств! Еда прекрасная, все вкусно и очень красиво оформлено! Очень учтивый персонал! Чистота на высшем уровне!
December 6, 2024
Красивая гостиница 🙌🏻 Очень уютно и стильно, хороший сервис, внимательный персонал, номера симпатичные, порадовало наличие утюга и гладильной доски — не надо никуда ходить искать, спрашивать 🙏🏻 Кормят чудесно: есть всё на любой вкус! Рекомендую от души!
January 5
Хороший отель , номер с красивым видом , завтрак разнообразный, вкусный , удачная локация , отдельное благодарность персоналу отеля ! Сотрудники службы размещения и официанты доброжелательные и всегда готовы помочь ! Благодарим за наш отдых в январские каникулы !
May 30, 2024
Потрясающий отель! Вежливый персонал. В номерах чисто, красиво. На этажах так же очень приятно находиться.
Отель находится в самом центре Тулы.
До Кремля 3 минуты пешком.
Есть подземный паркинг, что очень удобно, если вы путешествуете на автомобиле.
Завтрак так же покорил меня. Четыре вида воды с добавками в виде мяты, лимона, лайма и апельсина. Свежий хлеб, горячие блюда, йогурты и смузи. Даже куриный бульон есть для тех, кто хорошо отгулял накануне.
Я в восторге от отеля. Ставлю твердую пятерку!
Обязательно остановлюсь именно в этом отеле если буду в Туле.
5
3
March 3
Отель приятно удивил.
Расположен в самом центре, рядом с Кремлём. Все достопримечательности в пешей доступности.
Номер стандарт больше обычного.
Вид из окна на Кремль прекрасен.
Завтраки на 5++, даже перебор.
Персонал отзывчивый.
Есть подземный паркинг 750руб/сутки
August 12, 2024
Прекрасные завтраки:
Свежая рыба,мясо,блинчики, сырники,овощи и фрукты, шампанское. Вкусный кофе. Хорошая еда,что редкость в отелях.
Отличные номера:
Большое пространство, сразу застеленный диван для ребенка. Огромные окна 2 этажа, огромная ванна, туалет. Коридор, уютные кровати. Столик для мелочевки .
На 2,5 этажах места для посидеть с друзьями, вечером играли в покер с удовольствием там, дети бегали, отношение персонала хорошее.
Звезду сняла:
За бассейн и спа.подвальное помещение,очень старое, тайки есть, но выглядят опасно.
3
November 30, 2024
Отличный отель в центре города, рядом Тульский кремль с музейным комплексом. В отеле хорошие завтраки в формате " шведский стол". Персонал приветливый, вежливый. Номера удобные и уютный, всё что нужно для спокойного семейного отдыха.
November 16, 2024
Прекрасный отель в центре Тулы. Один из немногих, пытающийся соблюдать лучшие мировые стандарты гостиничного бизнеса: даже меню подушек есть) Завтраки шикарны, номера уютные, персонал приветливый и готовы выполнить любые разумные пожелания клиентов.
1
July 13, 2024
Замечательный отель в историческом центре, до всех достопримечательностей- рукой подать. Вежливый персонал, чистота и порядок- всё для гостей. Отдельно - про завтраки. На самый взыскательный вкус. Много всего, всё очень вкусно. Красивая подача, ненавязчивая работа официантов. Ужинали один раз в отеле- тоже всё отлично, смотрели футбол на гигантском экране. В номере всегда уютно и чисто, меняли постельное бельё и тапочки. Всё каждый день новое. Ковер чистый, Сантехника - VilleroyBoch, оборудование в душевой - Grohe. Даже утюг и маленькая гладильная доска Ikea. Мило, душевно, и хочется туда возвращаться!
3
1
November 3, 2024
Номер хороший, чисто, все заявленное есть в номере.
Персонал в лобби баре максимально не приветлив, особенно девушки. Половины из барного меню нет в наличии.
Девушки на рецепшене - звонили за два часа, уточняли у них о наличии паркинга подземного, сказали что есть. По факту приезда - его нет. Нормально объяснить не могут где есть парковка…
Вывод - больше не вернемся.
2
October 11, 2024
С виду - не самое притягивающее взгляд здание. Однако одежка, как порой бывает, обманчива! Внутри всё строго, лаконично и... гостеприимно. Ресепшн - внимательный, лобби-бар - уютный, завтрак - вкусный и очень разнообразный. Про стандартный номер ничего не скажу, но люкс - очень даже люкс! Полный комплект - как и полагается. А куда деваться - 5 звезд!.. 😉
June 28, 2024
Замечательная гостиница, в центре города в пешей доступности до кремля. Уютные номера со всеми удобствами, есть завтраки до 11.00 также есть кафе, можно пойти туда, если завтрак проспали) в лобби стоит рояль и на нем можно сыграть, но не стоит играть утречком, ибо всех разбудите, жильцов на втором этаже точно (инфа сотка) Персонал очень вежливый, помогут подскажут. Что касается парковки, она имеется, но нужно заранее позвонить в отель предупредить, о том что вы на машине, после чего дать номер и марку машины, и только после этого волшебный шлагбаум поднимется и впустит вас)
August 25, 2024
Несколько раз останавливались в этом отеле. И в составе экскурсии, и самостоятельно. Прекрасное местоположение- самое сердце города, 2 минуты до Кремля и обновлённой набережной. Большие удобные номера, зимой очень тепло, не дует, нет слышимости соседей. Разнообразные вкусные завтраки. Очень удобно что есть подземная стоянка, всегда пользуемся ею. На мой взгляд, в этом отеле только один недостаток-нет ресторана, где можно поужинать. Есть только пивной паб, но он неуютнй, очень слабое меню. Несколько раз пытались там пообедать, то одного нет, то другого, а меню и так небольшое. Больше туда не ходим, тем более, вокруг много ресторанов и кафе.
November 25, 2024
Приезжали в Тулу семьей с 3 детьми, остановливались в данной гостинице. Очень хотелось написать, что гостиница шикарная и отметить все ее плюсы, но начну с минуса (именно из-за него оценка 3)! После того, как мы забронировали 2 номера, выяснилось, что заявленный спа-центр не работает, никакой информации на сайте об этом, как уверили нас по телефону, не было, не было этой информации и в день нашего заезда. На стойке ресепшн девушки, как и мы ранее, не нашли данную информацию на официальном сайте гостиницы. Нам сказали «извините». О таких важных вещах, считаю, нужно сообщать. Номера хорошие, все необходимое есть, белье, полотенца, халаты белоснежные. Окна наших номеров выходили на дорогу, шумно было даже при закрытых. Завтрак достойный, угощали игристым. У гостиницы хорошее расположение, близко исторический центр и достопримечательности.
November 17, 2024
Супер! Понравилось все! Работа персонала, уборка в номере, завтраки - все на высоком уровне! Многие европейские отели могут позавидовать. Есть с чем сравнивать. Отличный отель с прекрасным расположением. Если будем ещё раз в Туле - только сюда!
September 12, 2024
Были второй раз спустя год. Отель отличный. Расположен в самом центре города, в пешей доступности ко всем основным достопримечательностям. Просторные номера, разнообразные завтраки, вежливый персонал. Рекомендуем!
November 16, 2024
Замечательный отель, были здесь на презентации, в конференц-зале. С обедом в ресторанчике, на первом этаже. Замечательное обслуживание, отличный сервис. Очень уютный холл. Всё очень понравилось. Спасибо сотрудникам.
October 27, 2024
В одни выходные мы с детьми отправились в путешествие на поезде в Тулу и остановились в этой замечательной гостинице! Понравился номер, чисто, аккуратно, вид из номера был на центр города. Еда вкусная, большой выбор блюд на завтрак по системе шведский стол. Вежливый персонал! Рекомендую данное место!
December 3, 2024
Хороший отель. Отличное сочетание цены качества. Номера чистые, просторные, прекрасное расположение-недалеко от центра.
Из минусов- не работает ресторан, нет рум сервиса.
В остальном- все очень хорошо
October 19, 2024
Безусловно, лучший отель в Туле. Очень понравилось все: оперативность в заселении, шикарное расположение, идеальный интерьер и удобный номерной фонд, завтраки.
Безусловные 5 звёзд, что я видел в РФ!
January 14
Замечательный отель, полностью соответствует заявленным звёздам! Доброе отношение персонала, идеальная чистота, вкусные завтраки.
В выходные проблем с парковкой нет.
Немного напрягло, что выезд до 12-00, но это не критично. Вещи оставили в машинке и гуляли ещё до вечера. А в остальном - отлично! Спасибо, если приедем ещё раз - остановимся только здесь!
September 12, 2024
Отличный отель.
Центр города, шумоизоляция на высоте, вкусные завтраки в режиме шведского стола, хорошая уборка номера, отзывчивый персонал.
Из минусов: не работали бассейн и спа из-за ремонта.
February 18
Останавливался на сутки в номере категории Делюкс. Номер довольно просторный, но, как по мне зонирован странно, много неиспользуемого места. Батареи почему-то были включены, хотя за окном было -10С°. Номера уже не самые свежие, но терпимо. Ковры все в пятнах.
Постельное белье среднее, а вот подушки и одеялом откровенно низкого качества. Завтрак приятно удивил, особенно любимый чай Newby. К сожалению, в гостинице довольно неопрятно: ковролин в холлах и лифтах прямо грязный, не говоря уже про спуск на паркинг. В следующий раз попробую Азимут
November 21, 2024
Хороший отель, внимательный персонал, вопросы решаются моментально, сервис не навязчивый, а грамотно организованный. Завтрак - шведский стол - разнообразные и вкусные блюда на любой вкус и любые предпочтения.
2
September 19, 2024
Отель отлично расположен, рядом набережная, Кремль. Вечерами есть куда сходить, прогульнуться. Территория большая, чистая. В номере есть всё необходимое. Но возможно пора уже сделать ремонт
December 5, 2024
Красивый отель. Из плюсов - завтрак. Из минусов - не работал SPA комплекс на момент проживания. Очень понравился спорт зал. Сантехника в номере исправная. В целом, расположение отеля очень удобное.
October 29, 2024
Отель понравился , очень чисто , убирают ежедневно . Персонал приветливый , единственный маленький минус - немного однообразные завтраки , когда проживаешь несколько дней , это очень заметно . А вообще , впечатление об отеле в целом более чем положительное . Вернусь ли я сюда вновь ? Однозначно - да .
1
March 9, 2024
Отель находится рядом с Кремлем, на площади работает открытый каток до 17.03. Очень удобно что есть подземная парковка, хотя рядом есть и наземная ( в праздничные дни бесплатно.). Персонал везде молодой, стараются , но в этой области всегда есть в чем совершенствоваться. В номерах чисто, уборка ежедневно. Все принадлежности в ванной комнате своевременно обновляются. Завтраки на твердую пятерку. Хороший ассортимент на любой вкус. Фитнес зал с хорошими тренажерами. Для гостиницы - это отлично. СПА , в основном все хотят попасть на тайский массаж, если заинтересованы, то запишитесь заранее, очень плотная запись. Бассейн старенький, помещение требует ремонта. Сауна работала, хамам был на ремонте. В общем и целом, обстановка очень уютная , красивая и отношение персонала доброжелательное.
2
July 8, 2024
Удачное расположение ( рядом с Кремлем, в пешей доступности), наличие бесплатной подземной автостоянки, номера просторные, с наличием всего необходимого ( чайник, сейф, TV, но мебель в темно коричных тонах из серии «назад в СССР» от этого неуютно. Завтраки»Шведский стол» со стандартным набором ( без изысков и «изюминок «), игристое вино присутствует. SPA зона есть
1
July 3, 2024
⠀
Нам понравилось👍
В номере удобные кровати/матрасы и подушки. Есть гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. ⠀
Завтраки хорошие и вкусные. Выбор очень большой: каши, хлопья, нарезки мясные, сырные, есть красная рыба, несколько видов яичниц, бекон, сосиски, картофель, фасоль, блинчики, сырники, овощи, десерты несколько видов. Соки в ассортименте, кофе хороший. Есть даже шампанское🥂, но тк я его не пробовала про качество не знаю. ⠀
Персонал вежливый, особенно очень приятные девушки работают в лобби баре💖
1
November 6, 2024
Жили 2 ночи в номере Люкс Джуниор.
Отель понравился.
Плюсы:
- быстро заселили
- номер был готов к заезду (3е спальное место уже застелено + готовы принадлежности: халат, полотенца)
- удобный матрас
- полы в ванне с подогревом
- многоуровневый свет
- вкусные завтраки (яйца, бекон, сосиски, овощи, красная рыба, бульон, кофе, шоты смузи, шампанское, десерты, каши и тд)
Минусы:
- дверка душа не конца закрывалась, вода попадала на пол
September 15, 2024
Прям супер! Спасибо большое за сервис, персонал топ. Попросили еду из вкусвилл погреть, все сервировали и в номер принесли. Очень приятно! Только напор в душе слабый и сам душ лил в разные стороны, но это все мелочи. Расположение супер, до Кремля 5 минут. Мы были на концерте в Кремле, нам отлично.
October 16, 2024
Для меня СК Рояль всё таки 4*
Объясняю почему)
Номер на 7 этаже
Большой около 40 м.кв. на 5
Отличный матрас на 5
На этом 5 всё)
Подушки на 3 их четыре штуки но все одинаковые синтипоновые, очень не удобные
В номере жара градусов 28 ,подумали что сломался климат (это же 5*)) не угадали климат отключён по сезону) включены батареи центрального отопления, пришёл строгий дядька и убавил батареи до минимума,но спать пришлось с открытым окнами.
Дверь в санузел не закрывается на защёлку.
Попросили штопор в номер ,девушка принесла, говорит вы открываете,я подожду за дверью,это мой рабочий инструмент)
Парковка под отелем очень маленькая и очень крутой съезд, будьте осторожны с бамперами)
И нет лифта на парковку придётся тащить чемоданы по лестнице.
Завтрак тоже на 4.
June 17, 2024
Прекрасный отель. Пожалуй, лучший в Туле. В следующий раз обязательно остановимся здесь.
Большие номера, вид из окон на центр города, обширный завтрак.
Останавливались на мой День рождения. В качестве комплемента от отеля в номер принесли фруктовую тарелку и бутылку итальянского игристого.
Единственное замечание - немного уставший палас в номере 608, есть въевшиеся пятна.
