За что я плачу деньги? видимо за то чтобы у меня в любой момент времени обрубило интернет во время скачивания игры или еще чего то. Зато дирекор наверное катается на поршах и в кабинете у него ковры и диваны с креслами из кожи полярного медведя. На 3 номера с их сайта я позвонил, не один не ответил, "линия занята". Конечно лучше спрятаться от проблем чем решать их. Порой желание появляется наведаться к ним с визитом. Еще не понял прикола плачу за 100мб/сек а получаю не больше 10. 90мб/с идет куда? Вообщем тотально неответсвенные сотрудники и администрация, крайне не доволен данной компнией.
Marina
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
До тех поддержки не дозвонится номер не доступен либо занято,удобно голову в "песок" и всё .
Постоянные обрывы интернета по ночам, зато платить я почему то за весь месяц должна за ноябрь уже раза 4 интернета не было ! Наверно надо провайдера менять с круглосуточной тех поддержкой скат совсем испортился
Николай Калашников
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Обратился в офис по поводу размытых(пазлы) каналов,тут то и на началось ,вместо того ,что бы принять заявку ,оператор давай усложнять тем что плохой контакт,во как ,на всех каналах хороший ,показывает на отлично ,а на двух плохой.Дальше больше,говорит все идут 31 го числа,как? ,сегодня 29 число 9,30 времени ,вы ,что мне будете указывать когда мне обращаться,где вас таких берут.Загруженность персонала,много вызовов ,эта песня у них всегда.Спасибо за такое обслуживание ,у вас минус один клиент.С таким персоналом нужно просто распрощаться!