*** просто!!! взяли деньги за ЭП, подпись так и не сделали, потеряла время и деньги, пришлось ехать в налоговую самой и бесплатно за 5 секунд все оформила, писала обращение на возврат средств за неоказанную услугу один игнор, жалко времени нет в суд подать, даже не думайте туда обращаться, и таких негативных отзывов очень много, как они вообще еще не обанкротились с таким " сервисом"?! и еще после этого хватает наглости названивать и впаривать какие то услуги, позорище просто , пишу не о конкретном офисе, а о фирме контур в целом, тк обращалась по телефону не помню в какой точно офис , но сам факт
Show business's response
Сергей Ермаков
Level 4 Local Expert
February 12
Нарушают законы.
1) Звонят без согласия - я не являюсь клиентом данной конторы. Они нашли в открытых источниках мой телефон, а также ИП полного моего однофамильца и решили что это один человек. Доходчиво объяснил им это еще летом 24 года (на тот момент уже надоели звонками), сравнив с менеджером мой инн. Обещали прекратить звонки. Но ничего не поменялось - звонят.
2. Записывают разговоры не предупреждая - последней каплей стал звонок от их «специалиста» который настолько малообразованный, что включил диктофон на телефоне в начале нашего разговора, и конечно звук диктофона на айфоне я услышал. На мой вопрос, что без предупреждения записываете разговор, спросил «Какой разговор?». Вы там кого понабрали то?))))
1
Show business's response
н* с
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительный центр, сотрудники игнорирует все вопросы. По записи сидишь два часа. При этом сотрудники считают, что это норма.
После вашего ответа дополняю отзыв. Я пыталась обращаться во время этих двух часов к разным сотрудникам и это норма для вас! чтобы получить электронную подпись люди должны высиживать часами, а сотрудники делают вам одолжение. Напишите телефон руководства, я им обязательно позвоню. А составлять вам письма, для того, чтобы вы дали заготовленный ответ, желания нет. Но время сейчас другое, надо уважать людей.