Skdesign
312 reviews
September 16, 2023
Спасибо за отличную мебель, хочу сказать что рекламация тоже работает достойно, поменяли фасады которые чуть пришли кривые. спасибо за оперативность все исправили!
1
November 30, 2022
Работаю с этой фирмой примерно 1,5 года. Оформляю заказы на мебель для заказчиков . Стараються выполнить все пожелания и не подводят со сроками. Качество намного выше среднего . Особо хочу отметить коллекцию диванов ARCHI, использовала во многих проектах , обсолютно все клиенты в восторге и от дизайна и от удобства .
1
August 6, 2022
Мебель, конечно, интересная. Заинтересовали некоторые модели, хотели выбрать стол, тумбу под ТВ и стулья, но работа консультантов оставляет желать лучшего, очень не охотно общалась девушками с нами, образцы фасадов и каркасов в разных местах, вон там посмотрите и там. В итоге сами взяли и прикладывали на тумбе, даже не прошла с нами. С таким обслуживанием, это скорее массмаркет какой-то. Кроме того, ограниченный выбор возможных сочетаний фасадов и каркасов.
4
1
March 1, 2023
Ура, я с новым диваном, который дождалась. В стиле лофт, угловой, с классными подлокотниками, которые можно вынуть и ни что иное, как пуф. Был вариант без механизма и с ним. Заказала такой, чтобы можно было раскладывать. Лучший, из тех, что я рассматривала в других магазинах.
1
1
November 7, 2022
Заказали раздвижной обеденный стол TALLER,стол красивый,но пришел с недочетами.Согласовали со службой сервиса вывоз стола на производство для устранения недочетов.Стол забрали 5 сентября 2022 г.Спустя 10 дней вызванивала отдел сервиса три дня,три дня уточняли и три дня говорили,что перезвонят
не перезванивали.В итоге сказали что стол будет говтов 23-26.09.22г.26.09.2022г набрала их,сказали ок,стол на сборке,привезем в четверг.Попросила привезти в среду 28.09.2022 г.так как у меня был день рождения,согласились и даже согласовали интервал доставки,обещали прислать подробное инфо в смс.В итоге смс не пришло и я снова им позвонила,сказали ОТК стол не пропустило и они вновь не знают когда он будет готов и они все выяснят и перезвонят.Сегодня 29.09.2022г.нет ни стола,ни конкретной даты когда он будет.Месяц вся семья ест "на коленке".Тысяча извинений,но ни денег,ни стола.Такое отношение гасит все впечатления о качестве изделий и клиентоориентированности компании.Привезли в итоге стол в середине октября после 1000 звонков и стольких же ответов"сделаем запрос на производство" и свяжемся с Вами,а потом исчезали на неделю.В итоге привезли с новыми косяками,царапины,на раздвижной части вздулись петли.В итоге забрали раздвижную часть и выяснилось,что стол могут только полностью изготовить,а не поменять раздвижную часть.В итоге уже 7 ноября и им до сих пор не может ответить производство по срокам.Стол оплачен в августе!!!!3 месяца назад!!!Что за издевательство за счет чужих средств????
8
January 21, 2022
Я в восторге от дизайна мебели данного производителя. Покупали 2 полукресла и журнальный столик, остаплись довольны, качество материалов отличное. Начитавшись отзывов, я стала паниковать, когда в последний день по сроку изготовления,мне не отзвонились о готовности, но задержка была всего 1-2 дня, и ее компенсировали, мелочь, конечно, но все-таки условия договора соблюдены.
4
2
July 30, 2022
Добрый день! Давно присматривалась к мебели SK Design , она мне нрпавилась именно своии скандинавским дизайном и качеством .
При заказе , ничуть не разочаровалась в полученной мебели ( пуфики и стулья). Хочу отметить профессионализм менеджеров, квалифицированную помощь в подборе обивки , подробные ответы на все мои вопросы. Выполнено все было в срок , и даже доставка порадовала - очень вежливый логист.
1
2
July 16, 2024
Только хорошие впечатления от сервиса и от качества мебели
1
August 5, 2022
Хорошая мебель! Диван - восторг. Стулья удобные. Очень клиентоориентированы! В непростой ситуации с одним из изделий повели себя очень адекватно и все исправили. Спасибо!
1
1
December 19, 2021
Ну какой уютный магазин! Очень внимательный и вежливый персонал, удобное расположение салона, парковка у БКЗ ( платная 100 р час). Стоимость парковки компенсируется скидкой при оформлении заказа. Рекомендую к посещению )
2
3
February 17, 2022
Есть такая мебельная фабрика СК Дизайн. Я давно уже с ней заочно знакома, скажем так, мебель видела в магазине, но покупать не приходилось до осени 21 года. В это время мы решили обновить обеденный стол в доме, на наш старый уже смотреть страшно было. В салоне СК Дизайн приглянулся стол soul. Он круглый, но в целом комфортно четверым сидеть. И в тоже время смотрится так компактно, в комнате много места не занимает. Наше решение было единогласным, без особых споров остановились на этой модели. Прошло уже несколько месяцев, стол показал себя с лучшей стороны. Очень устойчивый, добротно сделан, пятна не впитываются, хотя мы конечно его накрываем – дети маленькие.
2
2
December 9, 2022
Заказала кресло, зеркало и подвесную консоль. В офисе все было четко: помогли выбрать, составили договор и я внесла оплату.
Не понравилось что просрочили сроки изготовления и при этом мне приходилось их вызванивать, я не скандалила, просто пыталась получить нормальный ответ по срокам, в итоге даже извинений элементарных не дождалась. Заказ опоздал на неделю. Меня уверяли что задержка из за производства подвесной консоли.
По итогу к креслу и зеркалу вопросов нет, а консоль с трещинами. Была также заказана сборка. Изделие собрали на лестничной клетке и занесли мне уже готовую, честно скажу что плохо осмотрела изделие, с фасада все выглядело отлично, я только проверила механизма выдвижного ящика. Получается сборщики собрали изделие видя брак, не указав на это, лишь бы я подписала акт. Мягко говоря неприятно. Когда мастер начал вешать, увидела это и была очень разочарована. Эти трещины не видны, одна на задней панели корпуса, другая на задней панели ящика, можно было бы поскандалить, но связываться уже не хотелось после предыдущего взаимодействия.
При условии что магазин относит себя к сегменту выше среднего, впечатления остались не особо приятные.
1
3
August 31, 2022
Купили диван в мае 2022 г. Привезли, сначала показалось подозрительным, что он не такой мягкий, как стоит в шоу-руме. В ходе эксплуатации поняли, что это не место для релакса и отдыха, а просто огромный декоративный предмет интерьера, так как он очень жёсткий, углы боковин очень твердые, голову не положить, подушка тоже не спасает, так как боковины высокие. Качество тоже оставляет желать лучшего - нам позвонили оценить доставку, мы сказали, что даже сам сборщик удивился ненадежности креплений боковин, нам обещали перезвонить и решить этот вопрос и всё, никакого решения. Диван стоил 150000, а комфорта на 0%.
6
May 26, 2022
Очень нравится этот магазин, они молодцы. Корпусная мебель в небольшом ассортименте, но достойного качества. Часто использую в своих проектах их тумбы и комоды, диваны, кровати.
2
2
January 21, 2022
Тоже брала диван, но в моем случае было принципиальным качество обивки, так как дома живут две пушистых кошки, и шерсть у нас постоянно, сколько их не вычесывай. Продавец показала образцы обивки в магазине, по каждой рассказала подробно характеристики. Такое отношение конечно располагает, это приятно, когда к тебе как к покупателю прислушиваются. Диван изготовили и привезли в сроки, у казанные в договоре – в этом вопросе также не возникло недоразумений. Единственный не очень приятный момент – это то, что на ножке справа чуть заметный скол. Не пойму то ли заводской брак, то ли грузчики молодцы. Но скол меньше сантиметра в длину и его не видно, поэтому я не стала требовать замены. Через месяц использования могу сказать, что продавец не обманула и подобрала обивку, которая почти не собирает шерсть и хорошо чистится обычной влажной тряпкой. Конечно же я ставлю оценку «отлично» и обязательно приду за новыми покупками.
3
1
November 27, 2022
Выбрала магазин из-за совпадения вкусов.Очень нравится мебель в постельных тонах и не вычурной конструкции.Из покупок-раскладной диван,обеденный стол и стулья.Качество бесподобное,время ожидания доставки около 2 недель.Сборкой занимался знакомый столяр и очень хвалил покупку.
1
December 24, 2022
Очень хотелось диван, но искали такой дизайн, чтобы не обременял пространство. Дублин 2хместный -это как раз )то, что искали. Стиль - ретро, декоративная стяжка на высокой спинке, ножки из массива дуба, моя похвала дизайнеру за такую модель дивана.
1
2
November 20, 2021
Очень разочарована своим повторным заказом в этом магазине. Приобрела диван с выдвижным механизмом в детскую, критичен был небольшой размер, наличие спального места, а также, высота ножек для возможности запуска под него робота-пылесоса. Долго переписывалась с менеджером, настаивая на нужной мне конфигурации. В итоге, небольшой диван шириной 150см вышел почти в 100 тысяч. Цена в моем понимании намного выше рыночной, но качество предыдущего дивана внушало доверие, что получу в итоге то, что хочу и готова переплатить за это переплатить. В итоге, привезли диван, конструкция выдвижного механизма которого достаточно безобразно располагается ниже уровня основной конструкции. Это бы ладно, но расстояние между ней и полом около 2см, что не даёт возможность даже пройтись под ним тряпкой. На чертежах естественно нигде данная конструкция отрисована не была. Вежливо обратилась с за получением разъяснений по почте, отправила скрины наших переписок, чертежи и через месяц получила отписку вообще не по сути вопроса, т.е. сотрудники не смогли объяснить мне по какой причине их менеджеры по продажам не знают характеристики товара, и конструкторы в том числе, извинений тоже не принесли. Очевидно, что до клиентов, получивших товар, фирме нет никакого дела. Больше к ним не обращусь несмотря на хорошее впечатление в целом от их изделий.
12
4
September 5, 2022
Практически каждый мой дизайн проект не обходится без вашей мебели. Я и в свой дом ее покупала. И клиентам часто предлагаю. Мало где есть такой большой выбор материалов и оттенков в сочетании с достойным качеством и клиентоориентированным сервисом.
September 15, 2024
Очень качественные стулья, крепкие, не разваливаются
1
May 1, 2022
В конце февраля привезли 2 дивана и кровать от этой компании (заказ, как понимаете, был на совсем не маленькую сумму). в процессе сборки повредили полы в гостиной перед диваном- на самом видном месте. В акте указали сей факт и обещали исправить. Дали контакт горе-реставратора, который меня месяц кормил завтраками и в силу своего невероятного профессионализма решил, что даже осмотр места работ не требуется и якобы по фото все определил, а когда приехал ещё больше повредил пол, сняв верхний слой - теперь на месте царапины у меня ещё и потёртости. После этого я нашла реставратора самостоятельно по рекомендации производителя паркета и выставленную смету отправила в эту прекрасную компанию. С тех пор на связь они не выходят уже пару недель. любезные девушки в чатах на мои сообщения молчат, а по телефону ничего связного не отвечают. Ситуация пренеприятнейшая, видимо, ответ получу только при участии юриста и соответствующих бумажек. Спасибо, господа, за наипрекраснейший сервис и впечатление от работы с вами.
11
1
November 28, 2023
Обман со сроками готовности дивана.
В шоуруме заверяли, что задержек не бывает, все будет вовремя. Я поверила, срок изготовления заявлен был уже большой – до 20 рабочих дней (да и цена в сравнении с конкурентами немаленькая). Спустя это время срок перенесли еще на 2 недели (на 50%!!!). Теперь опять молчат. Очень жалею, что решилась на заказ дивана у них и никому не рекомендую!
3
June 3, 2022
Заказали кровать вместе с матрацем. Подбирали вариант с местом для хранения и подъемным механизмом. Если честно, пока ждали заказ волнение было и не маленькое, потому что кровать мы видели только на картинке, в магазине такой как у нас не было. Но волновались зря, все отлично. Заказ привезли в указанное время без опозданий. Качество и внешний вид кровати на высоте.
2
1
April 15, 2022
Заказывали тв-тумбу Borge и прикроватные подвесные тумбы. Мебель красивая, на этом плюсы закончены. Геометрия и качество сборки желает лучше. Мы непривередливые покупатели, но не сходится ни один зазор в тумбе, неочень качественная фурнитура, не всегда срабатывает механизм нажимного открывания.
За такие деньги продаётся красота и раскрученность бренда. Качество страдает.
6
2
March 23, 2022
СК-Дизайн мне рекомендовали мои дизайнеры, делавшие проект интерьера квартиры.
Обращался напрямую через сайт, без посещения шоу-рума.
Вчера мне привезли и собрали диван.
Если кратко - я всем доволен и очень благодарен за проделанную работу и то, как прошла сделка!
Подробнее:
1. мне понравилось как шла предварительная работа - оперативно и без заморочек обсудили условия, получил образцы тканей;
2. у вас хороший вменяемый договор, по которому действительно можно работать и он адекватен в обе стороны - заказчику и исполнителю;
3. адекватные условия по оплате и платеж на р/с - понятно и прозрачно;
4. на протяжении всей сделки открытый диалог и довольно оперативные ответы на мои вопросы, а это очень важно! Не случилось ситуации, когда клиент заплатил денег 100% и после этого продавец резко потерял к нему интерес;
5. оперативная доставка и сборка - сроки сжатые и прописаны в договоре, все условия вы выполнили;
6. русские экспедиторы и сборщики - никаких проблем при доставке, подъеме и сборке дивана (ну только обувь, хотелось бы, чтобы снимали);
7. сделка закрывается нормальными документами с печатями и подписями обеих сторон;
8. к качеству изготовления вообще не придраться, все швы и стыки ровные, аккуратные, никаких коцок и прочего, сам по себе диван тяжелый и при эксплуатации нет ощущения дешевки;
9. ах да...мне повезло разместить заказ 24 февраля и цену мы еще успели зафиксировать, и вы не стали "переобуваться".
После имеющегося негативного опыта работы с некоторыми мебельщиками, оказался приятно удивлен.
Очень благодарен.
Вы внесли значимый вклад в уют в моем доме!
1
2
April 17, 2023
Срывают сроки нещадно! Я не скандальный клиент, но это уже слишком! Заказ был сделан и частично оплачен 17го марта. Готовность была на 7 апреля. 7го апреля - тишина. Ни звонка, ни сообщения. Написала сама. Сообщили, что в связи с большим количеством заказов, производство моего заказа задерживается. И готовность уже на 17е! Ок, хорошо, бывает.. Ждём дальше (хотя 10 дней задержки - не хило так). Сегодня 17е, вечер. Sk design - вновь тишина. Звоню опять сама, заказ не готов! Как можно месяц изготавливать два стула и стол?? Вы серьёзно? Хорошо, что эта мебель для нас не первой необходимости!! Дождёмся эту мебель и больше к вам ни ногой.. Хотели ещё кровать заказать, хорошо, что не стали! Спали бы месяц, а то и дольше на полу.. Мебель ещё не получили, но впечатление об sk design уже сложилось. Печально!
7
1
January 4, 2022
Крайне странная организация, которая позиционирует себя на изготовителя качественной дизайнерской мебели, а по факту - ну уровне гаражной мебельной мастерской. Заказал в этой компании типовой диван Wolsly MT. Диван типовой, изготовили в срок, все нормально, доставили на квартиру, собрали. А вот дальше самое интересное - качество дивана оказалось мягко говоря не высокого качества, скорее всего связанное с низким качеством поролона и наполнителей, из-за чего поползли швы, началась теряться геометрия и самое важное - появились скрипы в момент когда на него садишься. В результате снял видео и отправил представителям, они согласились разобраться и тут второй интересный момент - как организована работа с рекламациями. Отправляют обыкновенных водителей и те должны забрать изделие на производство. Так вот, 2 раза отправляли водителей. 1-й раз он не смог приехать в согласованный срок (со ссылкой на дорожную обстановку и т.п.) и второй раз не смог приехать в срок (хотя все как положено по процедуре звонит за час и говорить что скоро будут и т.п.). И тут самый главный вопрос - а какую реакцию ждет Продавец и изготовитель, когда к клиенту который уже заплатил, относятся по принципу "делаем на отвали"? Правильно - клиент тратит свои деньги и время (несколько раз) и говорит что покупать у такого Производителя не нужно!!!
19
1
November 24, 2024
Хороший магазин
1
1
February 7, 2023
Для своей комнаты купила дизайнерский диван, двухместный, на ножках. Очень понравилось исполнение, подобные не попадались в других магазинах.
1
2
April 27, 2024
Заказала кресло в коридор. Качество очень хорошее.
1
April 8, 2022
Казалось бы, по сайту и страницам в соц сетях выглядит как приличный магазин. На самом деле с бизнес процессам полный бардак, заказ вовремя не выполнили, ещё и самим приходится им звонить и требовать какой-то информации по статусу заказа. Обещают перезвонить - не перезванивают, когда прийдет заказ пока не ясно. Но связываться больше не хочется совсем. За те цены, которые предлагаются, хотелось бы хотя бы адекватного сервиса и коммуникаций.
8
1
September 26, 2022
Стильная мебель, качественная. Диван и обеденная группа выше всяких похвал, но в 10- ти дневную доставку не уложились, пришлось ждать 2 недли.
1
1
May 24, 2022
Отличный магазин с качественной мебелью. Брали обеденный стол, зеркало и комод. Качество выше, чем у Икеи в разы, но цены подороже. Мебель очень понравилась.
1
1
April 30, 2021
Широкий ассортимент мягкой мебели. Разнообразные модели , большой выбор ткани. Диваны, кровати, кресла, стулья, столы можно выбрать в определённом стиле и квартира или дом будет со своей не повторимой атмосферой. Рекомендую.
10
3
December 25, 2022
При покупке у них оговаривали , что для нас важным критерием является срок доставки . Естественно обещанного ждут три года , просрочка поставки уже неделя . Вот и делайте выводы при заказе у них мебели
4
1
January 19, 2022
Ужасное качество сервиса, хамское отношение к клиенту и отдел качества с сотрудниками, которые не справляются со своими обязанностями.
Заказали диван, сделали в срок. При сборке обнаружился недостаток - большая щель между подлокотником и сиденьем. Обратился с рекламацией, забрали на производство. Через месяц привезли назад, к сожалению принимал не сам иначе увезли бы назад. При сборке просто криво собрали каркас, чтобы щель была поменьше. На производстве ничего не исправляли.
После повторного обращения сначала сначала сказали, что исправят, а потом "включили заднюю", то подушка криво стоит на фото, то отдел "качества" проверял и все отлично и в порядке. Сами же мне прислали фото аналогичных диванов, где нет этого зазора.
В итоге исправлять отказываются, будем разбираться через суд.
Прилагаю фото для наглядности. Наш диван синий, после "исправления", серый - аналог из шоурума.
К менеджерам из шоурума претензий нет
7
1
December 6, 2020
Хороший шоу-рум. Есть что посмотреть, выбор большой, варианты от бюджетного до более дорогого. Мы пока взяли только одну обновку - диван Orson, хотим в будущем ещё приобрести что-нибудь у них. Мы взяли со скидкой) ( попали на акцию) Консультант нам помог с выбором, рассказал все плюсы и минусы нескольких вариантов, которые нам понравились. По деньгам вышло впроне приемлемо, не дорого. Да и качество хорошее, уверенна диван прослужит нам не один год. Обязательно заедем ещё!
2
1
March 22, 2022
Красивая мебель! Стоит своих денег. Заказывали диван, кровать, прикроватные тумбочки. При каждом взгляде радуют глаз! Доставка и сборка тоже была супер! Все подняли, собрали и увезли весь мусор за собой! С такими людьми приятно иметь дело!
1
1
June 25, 2022
Дорого, богато, персонал по одёжке встречает, представлено в магазине совсем не все, что проще и не ехать, так как с парковкой в этом месте беда, а все равно показывают картинки с сайта
November 29, 2022
Долго выбирала мебель в новую квартиру, но когда приехала в шоу-рум сразу поняла, что хочу. Меня обслуживали приятные менеджеры, благодаря им я сориентировалась и мы подобрали именно то, что мне было нужно. Спасибо Вам за помощь и теперь однозначно могу сказать, что сделала лучший выбор, очень люблю свой дом за уют и функциональность.
October 15, 2023
Мебель отличного качества и обслуживания на пять звёзд
1
August 5, 2021
Хороший магазин мебели, прямо в моем доме. Девочки дизайнеры всегда помогут выбрать мебель на заказ, предложат лучшие варианты, кое что есть в наличии можно посмотреть. Они сами изготовитель, по этому можно заказать мебель любой конфигурации.
2
3
April 12, 2022
Сервис просто отвратительный. Я хотела купить в вашем магазине обеденный стол, но продавцов нужно буквально уговаривать, чтобы они что-то рассказали или показали образцы. Очень хамское отношение. Я разочарована. Для магазина с таким ценником можно нанять и более адекватный персонал
4
November 6, 2022
Рекомендую, очень все там красиво и по доступным ценам
Очень похож на BoConcept
March 14, 2022
У меня какая-то патологическая любовь к красивой мебели))) я придирчивая в этом плане, всегда долго выбираю, даже если это обычная тумбочка. Ну вот так)) И я рада, что совсем случайно однажды увидела рекламу СК Дизайн в инсте (хотя, чего лукавить, не случайно же, а таргет во все виноват)) Потом оказалось, что я живу недалеко, решила съездить, посмотреть пуф. Как раз его и искала. Вернулась домой с покупкой. Пуф теперь стоит в спальне у кровати, оказался удобненьким.
2
1
October 21, 2021
Классная современная компания по производству мебели по дизайну.... На этом все. Сроки, сервис, работа с клиентом оставляет желать лучшего. Покупали столовую группу, сроки сорвали, качество не фабричное.
3
1
February 28, 2022
Отличный сервис!Вежливые ребята, и менеджеры и логисты!
Очень приятно работать было.Доставку оформили ровно в срок, заказ приняли быстро.Никаких проблем!
1
1
April 16, 2021
Заказывала диван Vento. Долго решалась, так как здесь было много негативных отзывов. Решила рискнуть и настроилась на длительное ожидание. Но у меня все прошло отлично. Диван изготовили и привезли в срок по договору, в удобное мне время. Сборку осуществили быстро и профессионально.
Диван красивый и качественный, правда получился не такой мягкий как образец в салоне, но мне говорили, что такое может быть из-за ткани. В любом случае, я очень довольна покупкой.
3
1
October 9, 2023
Очень слабая подготовка персонала. Не владеют информацией с сайта компании.
2
1
April 8, 2022
Просто худший сервис. При сборке стола сборщики ножом поцарапали дорогой пол. Просто распаковывали мебель ножом по полу, абсолютная некомпетентность и неаккуратность!
Более того, менеджер клиентского сервиса отказался решать данную проблему. Я просто удивлена такому отношению к клиентам. Мне собирали 2 дня кухню и все было идеально, не одного косяка. Сборщики Ск Дизайн за 5 минут испортили имущество.
11
1