Заказал паллетные стеллажи. Сегодня ребята закончили монтаж. Спасибо большое за грамотную консультацию и быстрый монтаж. Успели вовремя. Монтажникам отдельное спасибо за срочность.
2
Show business's response
Павел Горохов
Level 5 Local Expert
May 30
Плюс цены хорошие, в наличии много всего и консультируют хорошо. Минусы то что склад и офис в разных местах. Хотя он рядом с моим домом поэтому за минус не буру. Стеллажи в гараже стоят отлично.
4
Show business's response
YOUNG GIPSY
Level 5 Local Expert
October 11
Покупал в 2021 году сейф в подарок, (Заказ №2745), спустя полтора года узнал, что он не был доставлен по адресу, оказалось они его потеряли, обещали всё уладить, но со временим просто тупо перестали выходить на связь!
2
Андрей М.
Level 2 Local Expert
November 27
Видимо компания, если она вообще есть, не чиста на руку! Призаказе предлагают сделать предоплату на карту физ. лица. Ни каких гарантий подучения товара или средств обратно при этом нет!
Роман Панкстьянов
Level 5 Local Expert
May 29
Только что привезли тележку на дачу, не битая, дефектов нет - краска не повреждена. Колёса были сняты и сказали, что я должен устанавливать сам так как люди сами выбирают с какой стороны ставить поворотные колёса. Поставил без трудов все работает претензий нет никаких. Спасибо.
4
Show business's response
R.ruslan12 r.
Level 2 Local Expert
December 21
***,не верьте!
Приняли заказ,оплату через карту,потом исчезли... на звонки не отвечают,на сайте тоже...
Нагло врут!..
Да Бог им судья!
Наталья Тарасова
Level 4 Local Expert
August 19
оплатили им по счету лестницу еще в июне, телефоны не отвечают, ни денег ни лестницы!
6
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Низнаю как у других я заказал тележку гидравлическую. Приняли заказ если честно порадовало что порекомендовали правильный выбор, сказали сразу доставок много если хотите быстрее приезжайте и забирайте самовывозом. Почитал отзывы подумал не стоит хоть у них и на самом деле дешевле намного. Но бухгалтер уже оплатил и честно сказав привезли через Яндекскак и предупреждали: на грузовой машине. Мне понравилось что они скинули мне ссылку Яндекса доставки и я сам смотрел где едет мой товар. Может кто-то и удалился, а я всё получил на следующий день. Разгрузил свою продукцию и спокойно радуюсь. Спасибо ребят что не подвели. Делайте что то с отзывами так как многие на это смотрят. А другим скажу не смотрите что люди под час пишут я вот доволен. Поставил 4 только по тому что документы прислали не с машиной а по Эдо я просто не в курсе был что теперь так надо. За что приношу извинения перед менеджером Анной что вспылил, неудобно. Ребят старайтесь всё будет хорошо. А я приехав к Вам реально видел что Вы реально стараетесь Моё мнение извините Анна первое было ошибочно.
2
29
CHEL LOVEk
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Заказ номер 6384 от 08.06.2023 22:07:01. Оплатил, есть документ. Перестали выходить на связь. ***. Сумма не большая, тяжело с заявлением, но пытаюсь. Ни кому не советую, не надейтесью, не пронесёт
12
1
Show business's response
сергей гусев
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Заказывал здесь усиленные стеллажи для склада. Связался с консультантом поскольку понадобилась его помощь в рассчетах, для определения нужного количества стеллажей. Трубку сняли быстро, меня спокойно без спешки проконсультировали и ответили на мои вопросы. Потом я перезвонил через час, что б сформировать заказ и договорится о дне и времени доставки. На мой объем заказа была сделана небольшая скидка. Оплату вносил по безналичному расчету. Доставку выполнили бесплатно, машина со стеллажами приехала в договоренное время. Документы были заполнены, чек и гарантию приложили. Будем сотрудничать.
3
23
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Оформил заказ:
Ваш заказ номер 5489 от 03.08.2022 15:29:38 принят.
Стоимость заказа: 10 965 руб...
Состав заказа:
ID товара - 3223 - Тележка платформенная Пр-164 - 1 шт.: 10 965 руб. = 10 965 руб.
на юр. лицо.
Более чем через сутки получаю на почту счет на:
Тележка РН 400(с колесами диам. 160 мм, черн. рез 1 шт 13 400,00
ни звонков, ни согласований... счет "на дурачка"
Пишу им:
"Добрый день!
Счет выставлен не на тот товар что в заказе и не по той цене
Прошу поправить и выслать верный счет"
Ответ поражает своей оригинальностью:
"той тележки нет в наличии мы выслали на аналог который в наличии"
Отвратительное обслуживание и коммутационное взаимодействие с покупателем.
16
2
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Остерегайтесь - компания "Склад-Мастер" ***. После оплаты счёта №1275 на четыре покрышки с камерами перестали выходить на связь. На телефонные звонки не отвечают. Электронные письма игнорируют. Свой заказ мы так и не получили. Будьте бдительны.
10
1
Show business's response
Boris S.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
***!!! После того как был оплачен заказ №5570, перестали выходить на связь. Ни один из способов связаться: телефоны, электронная почта, заявки на сайте, - не работает (трубку не берут, на сообщения по электронной почте не отвечают). Предложение исполнить заказ или вернуть деньги по указанным средствам связи - игнорируются. Отправил обращение в прокуратуру и МВД через Госуслуги.
16
1
Show business's response
Инал Х.
Level 8 Local Expert
March 15, 2022
Для хранения документов на новом рабочем месте заказывал здесь металлический шкаф. Шкаф оказался очень вместительным, удобно хранить документы, плюс ещё закрывается на ключ. доставку в офис сделали в течение трёх дней
2
21
Show business's response
Максим О.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
До момента оплаты с тобой общаются, сами перезванивают и отвечают на все вопросы. После оплаты про тебя сразу же забывают. Информации по оплаченному заказу нет, телефон и почта не отвечает. Заказ в итоге не получен.
ВНИМАНИЕ ***!!! делали заказ на гидравлическую тележку 04.08.2022 Счет выставили, мы произвели оплату, на следующий день пришло письмо с датой доставки. больше на связь не выходили! ни звонки на телефон, ни письма на почту не доходят до получателя!
17
1
Show business's response
Александр К.
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Будьте внимательны ***!!!
Сделали у них заказ , счёт #23 от 11.01.2022
Заказали 60 колёс для тележек с доставкой.
Как результат , ни денег , ни товара.
Дозвониться до них , практически не возможно , а в редких случаях , когда всё таки удается с ними связаться , идёт одно враньё , что задерживается поставка , что уже сдают заказ в транспортную , что мы вам перезвоним , вышлем всю информацию на почту и .т.д.
По факту полный ноль.
Будем обращаться в суд.
20
Борис Рыцарь
Level 9 Local Expert
March 9, 2022
Всем здравствуйте!
Хотелось бы отметить профессионализм компании, работу менеджеров, доставщиков и сборщиков.
Заказываем уже второй металлический стеллаж на склад, оперативно принимают заявку, доставляют и собирают.
Широкий выбор продукции.
2
16
emerena
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Заказывали стеллажи, Телефон не доступен, на почту приходит стандартная отбивка. Деньги не возвращают, полное игнорирование. Прошло 2 уже почти 2 месяца!!!!!!!! Оплачивали Заказ от от 07 июля 2022 г на сумму 52 452,00
12
1
Show business's response
Григорий Смирнов
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Заказывали тележку с весами SBE 2000 SMART (Г). К товару претензий нет, по срокам доставки компания уложилась, все договорённости выполнены. Почитал отзывы, много негативных в основном по срокам доставки и общению с заказчиком, наше же сотрудничество прошло хорошо.
3
12
Потемкин Андрей
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Оформил заказ, хотел купить колеса для тележек. Ни ответа ни привета. Хотел позвонить, так как будто в Кремль, не дождался (ждал дооолго). В общем пустышка скорее всего, не хотят работать. Не рекомендую связываться и тратить время.
15
1
Show business's response
Сергей Трубачев
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Товар который указан на сайте нету в наличии я приехал в 11.30 работника склада не было ещё на рабочем месте ,охраник сказал может вообще не придти пришлось уехать потом еле дозванился чтобы узнать по наличию нужных мне позиций не оказалось.
10
1
Владимир Вдовиченко
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Мы как юр. лицо оплатили данной организации 100%-ю предоплату за подъемные столы, которые были со слов представителей Склад-Мастера у них в наличии. По факту, отгрузку ждали 2 месяца, но так и не получили товар. Пришлось купить в другом месте. При этом возвращать деньги Склад-Мастер не торопится. Даже после оф. претензии и обращений. Александр менеджер-руководитель, человек-оркестр каждый день выдумывает новые версии, ему бы фантастику писать, а не людей обманывать, хоть польза была бы. Так, что остерегайтесь данной компашки. А мы теперь будем вынуждены бегать и через суд деньги свои требовать.
25
2
Юрий Михайлов
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Сделали заказ в компании "Скалд-мастер" оплатили счет № 1529 от 11 октября 2021г., нам сказали, что все в наличии, но доставка не состоялась со слов менеджера сломалась машина, перенесли на следующую неделю, так никто и не привез, дальше перестали брать трубки, написали письмо о возврате денег, сейчас телефон неактивен на почту никто не отвечает!!!
16
2
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
17.07.2021 сделал заказ колес для тележки. После оплаты заказа обещали доставить за 4 дня. В результате 12.08.2021 товар так и не доставлен. По телефону, указанному на сайте дозвониться нереально, на письма по электронной почте и в чате на сайте не отвечают. Здесь на Яндекс сплошь положительные отзывы, вероятно сами себе пишут. На деле в интернете очень много негативных ситуаций, схожих с моей - деньги взяли, товар не привозят, изворачиваются, кормят обещаниями и т.п. Никому не рекомендую этот магазин.
13
3
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам сделанным ранее. 20.08.21 оплатили колеса и тележку. Как только внесли деньги на звонки перестали отвечать. Дозвониться нереально. Менеджер врет о сроках поставки, два раза назначали дату доставки и ничего не привозили без объяснения причин. Никогда не перезванивают если обещают, вечные совещания, иногда отключают телефон. Более хамского отношения к клиентам я никогда не встречала. Готовим обращение в суд. Номер заказа 332/нс/02
17
2
Олег
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Добрый день! Оплата по счету N295 была произведена 03 марта. Доставку обещали сделать не позднее 10-го числа. Товар доставлен не был, по причине: «...машина не вышла на доставки в связи с погодными условиями», доставку перенесли на 16.03. Ожидаемо ничего не привезли. Сказали, что мы первые в очереди на доставку на 22.03. Попросил сделать контрольный звонок в 10:00 с подтверждением или неподтверждением доставки в этот день. Удивительно, но...никто не позвонил. Набрал сам в 10:30...Доставки скорее всего не будет, причина та же:"машина не вышла доставки..." ищут перевозчиков, ссылаются на короновирус и на то что резко все перестали возить))) Обратной связи никакой, входящие возможны только до оплаты счета, после оплаты, даже если Вам лично пообещали позвонить/написать - можно не ждать...Дозвониться сложно. Единственный + это музыка вместо гудков. Но даже она в свете отношения данной компании к клиенту - звучит издевательски. Подготовили претензию на возврат д/с с компенсацией. Ждем до 14:00 ответа. Можно работать только, если у вас вагон времени, терпения, лишних денег и вы любите "висеть" на телефоне. Короче, не вляпайтесь. Всем хорошего дня!
22
2
Show business's response
Андрей И.
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Заказал гидравлический штабелер Grost. Александр уверял что все в наличии. Оплатил. Счет № 697 от от 28.04.2021. Несколько дней они его собирали), потом проводили платеж. Назначили дату самовывоза. Машина простояла три часа ее так и не загрузили. Александр сказал что привезет сам. Привезли через день, но другой бренд. Написали письмо о возврате денежных средств. Ждем третью неделю. Александр постоянно врет. Надеюсь исковое поможет)
19
2
PrivodProm P.
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Заказали в этом месте комплектующие для своего оборудования через интернет-магазин.. По телефонам не дозвонимся теперь, электронная почта - тоже нет ответа. Хорошо, что сумма не очень большая.. Судя по всему это фейковый сайт и интернет-магазин..
12
2
:))
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Дозвониться не возможно! Заказ оформлен, никто не перезванивает. По телефону звонки сбрасываются. Заказала обратный звонок, никто не перезванивает. Социальных сетей у них нет, больше связи никакой. Это вообще как?
9
1
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Добрый день! Категорически не рекомендую данную компанию! 2 месяца не могу получить товар! ни на один телефон не отвечают!
7
1
Show business's response
Данил Л.
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
НЕ НУЖНО ДОВЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ ЭТОЙ КОНТОРЕ!!!!Доставили оборудование не той грузоподъёмности.Выполняли заказ 2 месяца.В течении всего месяца кормили "завтраками".Если хотите потерять время,нервы и ждать от четырёх до восьми недель свой заказ , то эта контора для вас!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
11
2
Иван Сергеев
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Металлические стеллажи отсюда полностью устроили, и по скорости доставки, и по надёжности конструкции, и по цене, что тоже немаловажно. Считаю, что компания заслуживает внимания.
2
16
Show business's response
Анна Киселева
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
Делали заказ на подъемные столы 16 февраля. Оплату произвели сразу. Товар доставили сами в обговоренный срок, то есть 20 февраля он уже был получен на складе
1
6
Владимир П.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Ребята слились и нам тоже не отгрузили. В начале где то с месяц завтраками кормили, как теперь стало ясно и всех прочих здесь присутствующих. Отправили на их адрес машину, но там никого...
9
2
Андрей К.
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Хороший магазин с большим выбором товаров. Много раз заказывал тележки на склад. Отличная логистика и приятные менеджеры. Всегда быстро доставляют. Буду и дальше сотрудничать с ними.
5
18
Show business's response
Георгий Б.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Недавно покупал на свой склад 5 новых погрузчиков. Хочу выразить благодарность вашим консультантам за качественное обслуживание. Погрузчики хорошие, работают без каких-либо проблем.
8
Илья Лабазов
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Трубку берут с десятого раза,кормят обещаниями ,свои обязанности по доставке не исполняют.Вообщем некому не советую связываться с этой компанией один треп и нечего более того, жирный минус вам СКЛАД МАСТЕР(((
10
2
Taraniys
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Ужасная организация, жуткий бардак и равнодушие. В марте оплатил заказ, сейчас конец мая, денюжка небольшая (1500), но не лишняя. Товар не доставлен (сначала прислали не то, потом забили) . Отказался от заказа, деньги обещали вернуть, но до сих пор не вернули. Дозвониться до них сложно, если дозваниваешься, то разговаривают вежливо, много обещают и... Ничего не делают. Заказ No 2610.
23
2
Станислав Ч.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Сделал заказ на стеллаж 01.09.21, оплатил 02.09.21, но до сих пор ничего не получил. Дозвониться по телефонам с сайта очень сложно, постоянно занято, но когда дозваниваешься то слышишь обещания что вот вот привезут, подождите пару дней. Делайте выводы сами, а я тут точно большие ничего заказывать не буду.
10
2
Сергей В.
Level 2 Local Expert
July 17, 2020
Отличная компания с грамотным колективом! Помогли быстро выбрать нужные мне стеллажи и распланировать грамотно помещение. Я доволен работой и цены не кусаются!!! Спасибо ребятам!
4
16
Show business's response
Альбина Барская
Level 11 Local Expert
April 5, 2022
Брали полочные металлические стеллажи на производство. Пр заказу со мной связался сразу специалист, дал консультацию, ответил на мои вопросы, согласовали сразу доставку на производство. Привёз курьер заказ в удобный нам день, понравилась слаженная работа компании. Качество стеллажей устроило на 100%!
6
11
Show business's response
Виктор М.
Level 2 Local Expert
August 1, 2020
Обратился в компанию для изготовления не стандартных корпусов для изгороди на дачу, изготовили раньше заявленного срока. Спасибо за оперативность и отдельное спасибо тех отделу за вежливые и грамотное отношение к клиенту.
3
17
Show business's response
Павел Душичев
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Заказали товар 13.09, до сих пор не слуху не духу, на прошлой неделе собрали все документы и подали иск в суд на "суперкомпанию" и вездесущего вруна Александра
9
1
Владимир Янин
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Заказывал тележку, какую хотел, нужно было изготавливать, быстро и оперативно мне изготовили по всем моим критериям. Доставили до ТК бесплатно. Благодарен сотрудникам компании, за качество, оперативность, консультацию.
5
13
Show business's response
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Положительных рекомендаций к сожалению дать не могу.
Заказ был оплачен в декабре 2020 года (Счет 2099), поставка не произведена. В марте отправили запрос на возврат денежных средств. После 2,5 недель постоянных наших звонков (менеджер на них отвечает, с этим проблем не было) возврат поставщик осуществил.
14
2
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Попал также в нехорошую ситуацию.
Заказанную тележку по счету 838 ждём уже больше месяца, только одни обещания.
Будем обращаться в правоохранительные органы. Не вздумайте заказывать у этих проходимцев!!!
11
2
Андрей Беженару
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Оплатили стеллажи. Александр обещал что привезут в течении недели. Заканчивается уже вторая, но так ничего и не привез. То потеряли, то машина сломалась, то пересорт. Трубки не берут. На письма не отвечают
9
2
Show business's response
Андрей Белов
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Деньги по счетам (от юр.лица) принимают. Товар не привозят. По телефону вечное завтра. Деньги не возвращают.