Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst, groove of the brake discs, repair of power steering, cooling system repair
Быстро оформили автомобиль, сделали предпродажную подготовку, сотрудники очень внимательные, угостили чаем, подарили набор автомобилиста. Езжу на их авто не могу нарадоваться.
Show business's response
Олег Ковин
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
1 отзыв.
Обслуживаю свою Шкоду в сервисе этого диллера.
Плюсы:
Конкурентные цены. Иногда цены на расходники даже ниже чем в рознице. Работы выполняют быстро и качественно. Клиентоориентированность на 5.
Минусы: Расположение кассы. Приходится идти в соседнее здание. С другой стороны прогулка)
2 отзыв.
Обратился с неисправностью со своей Шкода Рапид, а именно: появился люфт шарниров водительской двери. Открытая дверь при поднятии ее вверх шатается/люфтит/стучит. Пробег на одометре ~70000 км, атомобилю 2 года 3 месяца.
После осмотра мне на словах выдали, что "это не гарантия". Чему я был ооочень сильно удивлен и обескуражен!!
Менеджеры никак не попытались обратиться в представительство, чтобы решить проблему моего гарантийного автомобиля. Ни каких письменных отказов по моему обращению мне не поступило!
К сожалению менеджеры плохо обучены правилам рынка. У меня впечатление только одно. Прастите, "ХРЕНОВАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!"
На сегодняшний момент я НЕ РЕКОМЕНДУЮ дилера!
2
4
Show business's response
Екатерина Мельничук
Level 2 Local Expert
August 27
ОБХОДИТЬ ДАННУЮ КОНТОРКУ СТОРОНОЙ!
Обычная практика проверки авто у официала обернулась ОБМАНОМ.
Факты:
1. Отдали авто чтобы проверить всё полностью перед покупкой- получили одну бумажку, где НИЧЕГО НЕ ОПИСАНО, за 4700 рублей. Элементарно: не горела одна лампочка подсветки номера ещё до посещения, так они и это не диагностировали. Какой профессионализм, о чём может идти речь?
2. При личном посещении изначально и при записи по телефону позже озвучены 2 разные цены. Естественно при записи в большую сторону
3. Дозвониться проблема, сказано не звонить на рабочий, нет, 50 раз набрали именно на него
4. Эндоскопию двигателя не проводилась 100%, есть доказательства, специалист подтвердит. Бабки за что содрали? Как так провести диагностику и ничего нигде не отразить, вы в своём уме? На шиномонтаже больше бумаг и инфо выдают
5. Никакого отчёта по ошибкам, электрике и подвеске. НИЧЕГО!
6. Повторно посетив для разбора ситуации данную конторку, неприятный менеджер Дмитрий не впопад пытался описать (по памяти видимо) кузов, больше ничего и не дал, такое вот удовольствие за 4700.
7. На написанную претензию предложили при личном посещении и присутствии пройти эндоскопию двигателя. Мне зачем сейчас? Не в курсе?
8. Не расслабляйтесь, права потребителя ща некачественное оказание услуг будут защищаться должным образом
Утверждают, что отчёты о проверке закрыты, не сохраняются и на руки не выдаются! Деньги отдай реальные, а информацию получи призрачную от неопрятного менеджера