Обслуживаюсь тут уже не первый раз, все замечательно. Отдельное спасибо Андрееву Владимиру, все быстро сделал, доступно объяснил. Никаких навязываний услуг. Спасибо огромное за отличную работу.
2
Show business's response
Андрей Капитанов
Level 9 Local Expert
April 1
У дочери захандрила шкода октавия А5 1.6 mpi автомат. Троит, ге развивает скорость. Что только не делали и к кому не обращались. Болячка ге проходила. Обратились а этот техцентр. Особых надежд не питали. Но... С самого начала общения был поиятно удивлен, что девушка записала на вторую половину воскресенья!!!! Менеджер Андреев Владимир внимательно выслушал, оформил и принял авто на диагностику. Мастера, который делал диагностику, к сожалению, не знаю. Но диагноз, поставленный им, полностью подтвердился. Были заменены провода высокого напряжения и разьем форсунки первого цилиндра. Что никто ничего не навязывает, а предлагают варианты решения проблемы. Огромное спасибо работникам сервиса, а в особенности Владимиру Андрееву и мастеру который делал диагностику. Если кто читает этот отзыв, обращайтесь в этот сервис. Не пожалеете.
Alexander Shchipanov
Level 5 Local Expert
February 19
Обслуживаюсь в данном сервисе уже давно, всегда все на отлично, мастер консультант Владимир всегда найдёт и предложить оптимальное решение любого вопроса.
2
Show business's response
Инна Ж.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасный сервисный центр. Всегда понятно и доступно расскажут и объяснят. Спасибо Владимиру за детальный обзор и консультацию.
Show business's response
Алексей Трифанов
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Отличный сервис , как всегда грам отное и справедливое обслуживание .
Подход к клиенту на высоте , благодарю за это менеджера Владимира.
Show business's response
Игорь Тютнев
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Обращался не один раз, персонал вежливый, отношение отличное, ремонт качественный, цены приемлемые. По всем возникающим вопросам всегда своевременный ответ. Отличный салон. Рекомендую
Show business's response
Кристина В.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Оперативная и слаженная работа всего коллектива. Отдельно бы хотелось отметить Владимира Андреева, профессионал своего дела, работает быстро, без навязывания лишнего, всегда посоветует как сделать лучше! Остались только положительные впечатления!
Show business's response
Любовь А.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Отличный сервис, грамотный мастер-консул ьтант Владимир всегда подскажет и поможет, рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Дважды приобретал автомобили в этом автосалоне. Всё на высшем уровне! Вежливый и отзывчивый персонал. Тест драйв без проблем, помощь, скидки и дополнительные бонусы от центра. Обслуживаю свой автомобиль здесь уже девять лет, никаких нареканий. Спасибо всей команде МТМ-Авто за профессионализм и доброжелательность! Особенно хотел выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Андрееву Владимиру. Очень внимательный, грамотный, интеллигентный и тактичный сотрудник. Всегда стараюсь записаться именно к нему. Всем рекомендую данный автосалон, а МТМ-Авто желаю успехов и процветания!
1
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в данном серви се уже не первый год. Приветливый персонал , грамотные специалисты, всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо мастеру приемщику Владимиру Андрееву! Очень внимателен , доступно все объяснил.
1
Show business's response
Алёна Дунаева
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Отличный сервис! Были проездом из другого города, оперативно решили вопрос. Огромная благодарность мастеру приемщику Дмитрию. Все понравилось.
3
Show business's response
Жанна Бурова
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Благодарю мастера Владимира Андреева за грамотный подход и профессионализм. Несмотря на сложный ремонт моего автомобиля, подобрал оптимальный вариант, всегда был на связи. Очень довольна.
Show business's response
Инкогнито 4242
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Здравствуйте. Обслуживаю свой автомобиль в данном автосалоне на протяжении 5 лет. Хотелось бы выразить огромную благодарность отзывчивому и ответственному мастеру-приемщику Владимиру, который добросовестно, качественно выполняет свою работу и даёт нужные советы по эксплуатации автомобиля. Всегда записываюсь только к нему. Советую.
3
Show business's response
Дмитрий Белашов
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Владею автомобилем Skoda Octavia A5 , с 2013 года обслуживаюсь только у официального дилера Skoda МТМ-Авто. Выражаю благодарность самому ответственному и порядочному мастеру приёмщику Андрееву Владимиру, относится к моему автомобилю как к собственному , к родному , очень внимателен ко всем деталям , даёт полезные советы и рекомендации.
Show business's response
Миннибаева Светлана
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Отличная команда мастеров по сервису! Не первый год здесь обслуживаюсь, все на высшем уровне. Выражаю благодарность Дмитрию Солдатову!
2
Show business's response
Олеся Елисеева
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день. Обслуживаю свой автомоб иль в МТМ АВТО на протяжении 5лет с момента покупки у мастера-приемщика Владимира Андреева. Хотелось отметить его коммуникабельность, профессионализм, ответственность. Мастер -приемщик номер 1.
3
Show business's response
Анатолий Горюнов
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Обслуживаю уже вторую машину в этом салоне, персонал вежливый, мастера знают свою работу, всегда подскажут что нужно сделать, цены на ТО нормальные, делают ремонт любой сложности. Даже с учетом санкций держатся за клиента, и выполняют гарантийные обязательства.
1
Show business's response
Михаил Морозов
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
В декабре приезжал на ТО. Так как приехал в день рождения, сделали скидку - было очень приятно. Не первый раз попадаю к мастеру-приемщику Андрееву Владимиру - компетентный и клиентоориентированный специалист, стараюсь попасть именно к нему. Единственный минус - цены на работы, на мой взгляд, немного завышены.
3
Show business's response
Инкогнито 8099
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Благодарю за грамотную консультацию и помощь мастера Владимира Андреева. Все четко, быстро, по существу. Отличный сервис!
Приезжала на комплексную проверку. Очень порадовала цена. Также очистили радиаторы по акции. Большое спасибо мастеру Дмитрию за подход и полное понимание клиента.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Была на плановом что , хочу отметить серви с на высшем уровне, отдельно отмечу мастера приемщика Владимира , очень внимателен , доступно все объяснил , был вежлив, все прошло быстро и качественно! Спасибо ☺️
1
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Здравствуйте! Уже 5 лет обслуживаю свой автомобиль в этом салоне, больше никому не доверяю. Произошла серьёзная поломка, заявил о себе заводской брак. Решение проблемы в условиях санкций казалось просто нереальным. Мастер Владимир Андреев очень серьезно отнёсся к моей проблеме и решил ее в разумный срок. Очень ему благодарна,
2
Show business's response
Елена Караваева
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Отличный салон ! Чисто, комфортно, бесплатный кофе и такси. Мастер Владимир очень вежливый, всегда подскажет и поможет !
1
1
Show business's response
Любовь Богова
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Третий с езон подряд пользуюсь услугой хранения шин - просто в восторге: не нужно тяжести таскать, только приехать в автосалон и все... ДЕВОЧКИ, ОЧЕНЬ УДОБНО!!!
Хочется отметить и менеджера к которому попадаю не первый раз - это Владимир Андреев: внимателен, профессионален, предлагает то, что мне нужно и объясняет на "понятном мне языке". Спасибо за хорошую работу!
4
Show business's response
Сергей Мартынов
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Профессиональный,вежливый,спокойн ый,выдержанный менеджер Дубовенков Александр,а так же менеджер Кирил то же приветливый и приятный сотрудник!!!
1
Show business's response
Олег Коробков
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо мастеру-приемщику Владимиру Андрееву, который добросовестно, качественно выполняет свою работу.Обратился в связи с неисправностью системы ГЛОНАС. В течении рабочего дня неисправность была устранена.
1
Show business's response
Владислав Волосков
Level 26 Local Expert
August 4, 2024
Покупал в этом салоне авто . Обслуживание не навязчивое , что радует . Есть комфортная зона ожидания .
Show business's response
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в салон, все быстр о, четко, главное вежливо. Особенно спасибо Владимиру за понятное и терпеливое объяснение!
1
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Заезжала на сервис. Обслуживаюсь уже не первый год в этом салоне. Отличный персонал. Особенно хочу отметить мастера приемщика-Андреев Владимир.
Show business's response
Алина Разматова
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Хочу выразить благодарность мастер у-приемщику Андрееву Владимиру за то, что все подробно рассказал. Был очень внимателен, добрый и отзывчивый молодой человек. Спасибо.
3
Show business's response
ira.love888
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию за вовлеченность в процесс, грамотные рекомендации и профессионализм!
2
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Сегодня загнал свою шкодину. Принимал специалист Дмитрий, настоящий профессионал своего дела! Сразу объяснил все варианты, встречные предложения выслушал с пониманием, вместе продумали пути решения вариантов. Общение на высшем уровне, уважение и понимание чувствуется сразу, клиентоориентированы, что ооочень располагает к будущему возвращению к данному центру. В общем всем доволен, рекомендую всем!!!
3
Show business's response
Алексей Артищев
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Встретили на сервисе тепло, только в цеху довольно долго держат машину. Отдел продаж, как и везде нужно пинать, чтобы они шевелились и занялись клиентом. Это отзыв от 20.03.2020. 14 мая 2023 приехал на очередное ТО с заменой ГРМ. Принимал Дмитрий Солдатов, с ним до этого предварительно все обсуждали в мессенджере. Все прошло чётко, без задержек. Машину отдали вовремя, как и обещали. Старые запчасти аккуратно положили в багажник. Цену предложили интересную, по сравнению с конкурентами.
3
Show business's response
Павел Белянкин
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже много лет. Приветливый персонал , грамотные специалисты , всегда помогут , подскажут , часто бывают акции и скидки
3
Show business's response
Галина
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Отличный сервис по ремонту. Осталась всем дов ольна. Большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию!
2
Show business's response
Валентина С.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Сломалась машина в вашем городе, сами проездом. По телефону уточнили всю информацию и записались. Уже через 4 часа снова были в пути на исправном а/м. Хотелось бы отметить мастера Дмитрия.
1
Show business's response
Юра М.
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Был на плановом ТО, работы выполнили очень качественно, персонал салона очень доброжилаьельный мастер-консультант Дмитрий Солдатов отчётливо все обяъснил какие работы выполнялись. Все очень понравилось.
1
1
Show business's response
Илья Оргеткин
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Позвонил, записался на удобное время. Получил необходимую консультацию. Приехал на то, встретил мастер Андреев Владимир, подробно рассказал про работы, дал рекомендации. То сделали качественно и быстро. После выдачи машины, подробно рассказал про осмотр и дальнейшую эксплуатацию. Сервисом очень доволен, рекомендую!
2
1
Show business's response
Инкогнито 3880
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Был здесь на сервисе 15 марта, на ТО4. Да, обслуживание сегодня дорогое, тем более на Kodiaq 4×4, но среди всех близлежащих городов, в ДЦ "МТМ - Авто" мне предложили самое выгодное условие, работал со мной приемщик Дмитрий Солдатов. И даже с учётом расстояния до Ульяновска в 150 км вышло дешевле. Приятным бонусом была бесплатная комплексная мойка и такси в ТЦ. Теперь точно знаю куда приеду в следующем году на ТО5...
4
Show business's response
Екатерина Т
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Обратилась ДЦ мастер - приёмщик Владим ир принял без записи, выявили неисправность и успешно ее устранили. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, принесли кофе и вызвали бесплатное такси. Рекомендую.
3
Show business's response
Данил Т.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру-приёмщ ику Андрееву Владимиру, специалист своего дела!
Show business's response
Ольга Ганина
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Приобретала там уже три автомобиля, в целом довольна, кредитор Екатеринп просто умничка, работает быстро, одобрение кредита практически всегда 100 процентов)
Проходил ТО на гарантийном а/м Skoda в мае 2023. В сервисную книжку вместо ООО МТМ-Авто ставят печать некоего ИП, не являющегося официальным дилером. На мое возражение ответили тем, что имеют право перепоручить работы любым другим организациям. Получается так, что ты приезжаешь к ОД, платишь по ценам ОД, а работы делает некий ИП. Понятно, что ребята оптимизируют свою налоговую нагрузку, но обидно что не предупреждают об этом. Мастер в ремзоне довольно молодой, не знает отличия допусков масел и прочие нюансы. Наверное, для простого ТО это и необязательно, но осадочек остался. Печать по итогу поставили нужную, но всё увиденное отбивает желание продолжать обслуживание у ОД, к чему так долго приучали в последние годы.
4
1
Show business's response
Эльвир Ш.
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
К сожалению, последнее посещение (приезжал на шиномонтаж) закончилось тем, что взяли деньги за те работы, которые не проводились.
Update. Позвонили, обсудили сложившуюся ситуацию, решили проблему. Но из-за того, что по времени очень долго проводятся работы, только 4.
2
Show business's response
Герман Сафиулин
Level 30 Local Expert
July 28, 2023
Персона л приветливый, спасибо Солдатову Дмитрию за отзывчивость подход к работе с моим авто. Чай, кофе, такси, мойка-комплекс за один рубль:) время ожидания авто по плану
1
1
Show business's response
Дмитрий Черкасов
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Обслуживаю свою Yeti с 2018г. только здесь. Возможно, не самый дешевый сервис, но зато я всегда уверен в качестве выполненных работ, обращаясь в МТМ-авто! Случаев "развода" на доп. услуги или запасные части у меня не было. Главное, не стесняться задавать правильные вопросы мастеру-приёмщику, и он грамотно проконсультирует. Я всегда записываюсь к мастеру-приёмщику Дмитрию Солдатову, очень доволен его работой!
3
Show business's response
Александра Кукушкина
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Работают грамотные мастера сервиса. Оперативное решение проблем. Очень помог мастер Дмитрий.
3
Show business's response
Kirnat Kirin
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Всё было быстро и качественно! Мне понрави лось, буду советовать знакомым. Мастер приемщик Владимир - топ мастер!