Отличное и быстрое качественное обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Альберту из сервисного центра - настоящий профессионал своего дела.
2
Show business's response
N. S.
Level 4 Local Expert
July 5
Отличное обслуживание. Была проблема со сцеплением, проблему решили, делают все быстро и качественно, вопросов нет. Отдельная благодарность мастеру приемщику Володченко Алексею, знает свое дело.
1
Show business's response
илья краснов
Level 2 Local Expert
October 3
Понравился сервис
Отдельная благодарность менеджеру Владимиру и кредитному специалисту Марии, все сделали четко и быстро
Рекомендую 🤝👍👍👍
Show business's response
Регина Шакеева
Level 4 Local Expert
August 24
Мы путешествовали по России и у нас пробило колесо 24.08.2024 г. Нужен был секретный ключ, которого с собой не было. Позвонили по горячей линии к ним. Сотрудник был занят, обещали перезвонить и перезвонили!!!! Объяснили как добраться, квалифицированно ответив на все вопросы!!! Только тут нам помогли решить нашу проблему, посоветовали!!!! Очень добрые, отзывчивые и ответственные сотрудники!!! Спасибо вам огромное!!!! 🙏
Show business's response
Алсу Т
Level 3 Local Expert
May 23
Обслуживаюсь всегда только здесь. Очень добропорядочные мастера, все качественно всегда делают😉Рекомендую всем 👍
1
Show business's response
Эльвина Elvina
Level 2 Local Expert
May 3
Обслуживаем с супругом свои автомобили только тут. Оригинальные запчасти. Сотрудники компитентные. Ремонт и ТО всегда успевают вовремя,как и обещают. Осматривают машину на изношенность деталей. очень удобно,что есть запись, можно приехать ко времени и ничего не ждать.В общем очень хороший сервис и обслуживание.
Особая благодарность мастеру Эльшану грамотно и быстро решил проблему.
2
Show business's response
Лилия Лилия
Level 7 Local Expert
February 13
Обслуживаю корпоративный автомобиль несколько лет.
Хочу выделить Мастера Сайдаша, самый лучший) Добрый, отзывчивый, вежливый.
И кассир Айгуль умничка, всегда помогает.
Show business's response
Кирилл Рассвет
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Лучшие эмоции я испытал тут при покупке Шкоды, сейчас в основном это просто сервис, но не забуду как машину завезли прямо в автосалон и позвонили в колокольчик и все собрались вокруг нее поздравить с покупкой, это было приятно. Без допов, без накруток, сразу повесили номера, тонировка в подарок, диски в подарок. Молодцы.
1
Show business's response
елена клочкова
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Отличное место. Дорого, но он того стоит: вежливо, качественно, быстро, добросовестно. Обслуживаюсь здесь уже 10 лет, очень довольна.
Show business's response
аделя аделя
Level 2 Local Expert
May 3
Все на высшем уровне. Все проходит быстро,качественно и без проблем🥰
Езжу только сюда!
Насчёт ходовой заехал по совету знакомого сюда, рабочие шустрые, адекватные, много не разговаривают и не навязывают. Рекомендую.
1
Show business's response
Руслан Ш.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Обходите мастера приемщика ТТС Шкода Фаттахова А.З. стороной!!! Дважды обращался в сервис ТТС на Даурской. Первый раз всё понравилось, всё устроило. Второй раз мне попался мастер Фаттахов...первый вопрос его был не краденое ли оборудование я установил на свое авто и приехал к ним его настраивать. После этого он всеми способами меня отговаривал от настройки оборудования у них якобы это невозможно сделать, без моего настаивания не хотел вести меня к их специалисту на консультацию. В итоге на рабочем месте в назначенное мне время специалиста даже не было. Уехал. Не поверил этому мастеру и поехал в ТТС на Проспекте Победы и там на всю работу ушло не более пяти минут. Больше в этот сервис ни ногой!!!
3
2
Show business's response
Сергей Денисов
Level 3 Local Expert
February 25
Попросили сделать диагностику коробки передач 'робот' на поло, нам сказали что нужно ремонтировать вариатор!!! Поехали в другой сервис,диагностика ничего не показала, езжу без проблем. А вывод делать вам...
1
Show business's response
Валерий Д.
Level 5 Local Expert
September 5
По записи, быстро, довольно не дорого. Проводил ТО-0 автомобилю.
Show business's response
Алис Ш.
Level 2 Local Expert
May 23
Вся семья обслуживается тут!Это лучший сервис в Казани 👍
1
Show business's response
Безумнов Дима
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Приобрёл ниссан икстреил 2021 г. Горела ошибка на панели приборов, пояснили что износ задних колодок. В последствии выяснилось что дело не в колодках а в колесах, родные r18 с датчиками давления в шинах сняли и поставили r17 без датчиков. ошибку самостоятельно убрать не возможно. Будьте внимательнее!
2
Show business's response
Антон Бахтиаров
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
Сначала недели дведозаонится не мог уточнить что по гарантийному ремонту , потом позвонил инженер по ремонту сказал срочно нужно подъехать снять все на камеру , потом говорит перезвони опять через через неделю. Вот думаю поменяют по гарантии опорные подшипники или нет ?
1
1
Show business's response
Ильназ Гатауллин
Level 11 Local Expert
September 11
Отличный салон, хороший рабочий персонал...
Show business's response
Алсу Сафина
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Пять лет имею машину Шкода. Обслуживаюсь в ТТС. Всегда вежливые и приятные в общении менеджеры. Была совсем недавно , проходила ТО очередное.
1
Show business's response
Мишаня ElbiWay
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
наиужаснейшее место по диагностике и обслуживанию автомобиля. Приезжал сделать полную диагностику шкоды фабиа. стоило мне это в тридорго. Плюс не получил, как хотел , что нужно конкретно менять и какие цены. Делалось все очень долго, хотя приехал по записи, а в зале ожидания максимально душно, приходилось сидеть в другом салоне. в общем сюда больше не вернусь. Хотелось получить высокий уровень сервиса, а получил плохое настроение и пустой карман
3
Show business's response
Андрей Комаров
Level 13 Local Expert
June 21
Порадовало приятное отношение персонала
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
20 сентября 2021г.приобрели автомобиль SKODA RAPID для организации в салоне на ул. Даурской,18. Обслуживанием в данном салоне остались очень довольны. Особая благодарность внимательному, пунктуальному и вежливому менеджеру Шилинскому Артему. Все, начиная от консультаций, выставления коммерческого предложения и заканчивая оформлением документов, выполнялось быстро и профессионально. Комплектация авто соответствовала коммерческому предложению. Также благодарим страхового менеджера Ксению Полескову, которая оформила страховку на авто для юридического лица, подобрав самый выгодный для нас вариант. Хотелось бы еще раз прийти в этот салон, но уже за SKODA KODIAK или SUPERB))). Желаем успехов и процветания всей компании SKODA!!! Компания «Оттимо».
3
1
Show business's response
Сергей Гордовский
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Качество работы понравилось. Обслуживаю у них машину регулярно. Работой персонала доволен. Особенно благодарен мастеру-приемщику Миллеру Евгению. Всегда всё объясняет, как и когда нужно делать определенные работы.
3
Show business's response
Инкогнито 5236
Level 6 Local Expert
August 23
Насували лишнего в кредит, подали в суд, дополню как решиться
Show business's response
Андрей Виноградов
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Большой выбор машин шкода и фольксваген по привлекательной цене. А также предоставляют гарантию 1,5 года на б/у машинв
2
1
Show business's response
Илья Я.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Заезжал на замену масла
Мастер Фаттахов принял и сделали скидку
Все обошлось ТО со всеми фильтрами 7000
Очень низкие цены странно конечно
1
Show business's response
Ильдар Тагиров
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Беда в том что шкода и фольцваген больше не продают машин , б/у все больше и уже не все из немцев. Китай на стенде б/у Haval… сервис пока функционирует но долго ли протянут 🤷🏻♂️… надеюсь да …пытаются как могут …. Сервис на уровне ! Все как всегда !
1
1
Show business's response
Ленар Бикчуров
Level 13 Local Expert
October 15
Всегда рад доверить свой автомобиль профессионалам. Спасибо за прием и за Ваше отношение.
Всё чисто,красиво ,дорого. В ассортименте много машин, зона то.
Show business's response
Марат Юнусов
Level 9 Local Expert
February 29
Очень приветливый и высококвалифицированный персонал
Show business's response
Радик Шамгунов
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Добрый вечер ! Хотел бы от всей души поблагодарить менеджера Ильнура. Сколько он со мной возился , в выборе авто ? Не передать словами. Специалист своего дела. И вообще салон супер.
3
Show business's response
Алиса Алиса
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Со своими запчастями для ТО в этом сервисном центре вам будут не рады. Во время приемки автомобиля происходит очень сильное навязывание услуг.
2
Show business's response
Мой господин
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Два раза ездил к ним на кузовной ремонт и два раза получался один и тот же результат. Деталь которую нужно покрасить они красят, но другую царапают. Это капец какой-то.
1
Show business's response
Роман У.
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Приобрели здесь автомобиль для отца. В целом очень приятная и дружелюбная атмосфера. Осталось довольны. Из минусов разве что не хватка свежего воздуха в помещении и процесс оформления покупки, на наш взгляд, слегка подзатянулся.
Отдельное спасибо менеджеру Рамазану. Очень профессионально и лаконично все объяснил. И в целом оставил впечатление честного и ответственного человека.
3
Show business's response
Райс
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
Везде моют перед ТО бесплатно в ТТС такого нет. Еще при этом считают что другие добавляют цену, никто не добавляет еще и дешевле выходит.
2
Show business's response
Рафис Гафаров
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Пришёл сказали сами по этажам пройдитесь выберите машину сфоткайте и потом я к вам подойду. Хотя выбор был ждали около 30 минут никто не подошел
1
Show business's response
Рафаэль Д.
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Записался в сервисный центр на Даурской. Автомобиль шкода был приобретен в феврале 2020 года. Был вопрос касательно гарантии. Сотрудник утверждает, что гарантия действует 2 года, хотя почему-то на оф.сайте гарантийный срок 3 года или 100 000 км (что наступит ранее). Машину посмтотрели, вищуально протекает соединение патрубка кондиционера и радиатора. Ранее столкнулись с аналогичной проблемой на другом автомобиле, что в итоге привело к замене компрессоора конлиционера. Халатное отношение сотрудников к своей работе, нежелание помочь, вызывает негативную реакцию клиентов. Будем искать другого дилера, который будет более внимателен к своим клиентам. Учитывая что продаж нет, стоило бы более внимательно относиться к клиентам пртезжающим на сервисное обслуживание.
3
Show business's response
Гульнара
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Салон продаж Фольксваген и Шкода. Удобное расположение, хорошая парковка. Тут же сервис и ремонт авто. Приятный персонал, знают машины, хорошо объясняют, рассказывают. Приобрели у них машину.
2
Show business's response
Эмиль С.
Level 4 Local Expert
September 13
Быстро и качественно
Show business's response
Никита Замятин
Level 2 Local Expert
July 30
Классное обслуживание
1
Show business's response
Егор
Level 20 Local Expert
October 7, 2021
Сервисный центр хороший! Специалисты грамотные, обходительные. В полном объеме дают пояснения по ходу работ и необходимости их проведения. Гарантийный сервис на отлично, необходимые запчасти, если их нет в наличии, приходят максимум за 10 дней! В обед наплыв клиентов, записывайтесь на сервис после 16:00!
1
3
Show business's response
Радик Гимадеев
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Одним словом - разочарование. Покупка авто, первое ТО на 5 звезд. Сейчас развод на деньги, и даже на полученные деньги не сделали все рекомендованное производителем. Смысл их ТО это продать масло втридорого под ширмой "остаетесь" под гаратнией. На вопрос: - А как апри не выполненных рекомендациях можно остаться на гарантиях? Ответ шикарен: "При гарантии мы же отправляем запрос производителю". Разочарован.
3
Show business's response
Елена АкваДелс
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Все на уровне. Сервис, порядок, организация. Всегда стабильное качество услуг, знаю что сюрпризов не будет.
3
1
Show business's response
Михаил Таскин
Level 3 Local Expert
June 26
Всё на отлично
Show business's response
Алина Медведева
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Привезли автомобиль на ремонт с утра загнали в бокс только ближе к трём и то после того как начали возмущаться. Автомеханик Олег очень хороший сотрудник. Машину должны были отдать помыв, отдали грязную машину
2
1
Show business's response
Алмаз Ханипов
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Нет конкретных предложений.
Некоторые менеджеры по продажам не разбираются в комплектации машин
1
1
Show business's response
Валико Мимино
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салону Татьяну Багаутдинову за профессиональную консультацию, помощь в выборе модели, комплектации. Татьяна все очень доступно и понятно объясняет,ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! С уважением 🤝
1
2
Show business's response
Евгений Иванов
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
ТТС ШКОДА, Даурская 18. Заменили лобовое стекло! Новое стекло начало трескаться от включения печки. Появилось около 7 поверхностных трещин, со стороны улицы. Обратился повторно. Позиция Автосалона однозначная - вы поцарапали стекло. Для понимания у меня третья машина этой марки, две последнии одинаковой модели и на последних двух 3 раза меняли стёкла. Что то не разу не видел царапин, а тут вот так. Стела вообще не тру не скребками не щетками, разве что дворниками. Есть предпусковой отопитель, который до моего выхода справляется со льдом и снегом. Похоже снег нынче едко-царапающий. Доводы о том что они стекло поставили некачественное и что оно действительно трескается на морозе соответственно слушать ТТС не хочет.
В целом их позиция ясна, не в коем случае не отвечать за свои огрехи, в смысле за огрехи ТТС пусть платит клиент! Вот вам и официалы! Вот вам и качество! Вот вам и гарантия! Вот вам и улыбчивые сотрудники (все такие ванильные, аж тошнит)!
Шкода! Не забудьте указать в руководстве по эксплуатации БОЛЬШИМИ И ЖИРНЫМИ БУКВАМИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ примерно со следующим текстом МАШИНУ ЗИМОЙ НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ! СТЁКЛА ОТ МОРОЗА ТРЕСКАЮТСЯ!
И ещё добавлю, что кодиак после обновления стал хуже, убрали пользователей из меню, подсветку ног задних пассажиров, усилитель голоса, утеплитель из под капота, фонарик из багажника, уменьшили количество петель в багажнике и ещё многое другое. После такой модернизации кодиак ощущается какой то не особо качественной большой пластмассовой коробкой, а ведь сегодня стоимость у того же ТТС под 4млн!
ТТС! Так здорово что вы самые умные и хитрые! Но наймите хотя бы нормальных мойщиков, а то вы даже с этим не справляетесь! Всегда машину от вас запачканную забираю.
Кстати в ТТС меня однажды попросили подождать машину с ТО на улице, на морозе, потому что не смогли ее во время выдать, тоже интересная история, но это ШКОДА ТТС на Проспекте Победы.
Как итог хочу сказать, что ШКОДА становится хуже, а цены выше. Обслуживание у официалов дороже, а гарантии никакой! Категорически не рекомендую приобретать Шкоду, и тем более в ТТС, а тем более на Даурской 18.