Была у Шатунова В.А. Врач внимательный, аккуратный. Все сделал хорошо.
Впечатление о клинике омрачил администратор на ресепшен. Вместо приветствия она спросила «бахилы надели?», несмотря на то, что я поздоровалась.
Во время приема врач записал меня на следующий визит. Через пару часов перезвонили с ресепшен с новостью, что принять меня в записанный день не смогут, врач в отпуске. Когда спросила, когда врач примет, она ушла выяснять, занимая мое время.
При этом, она не спросила, удобно ли мне говорить.
Задумалась, если руководитель позволяет лицом клиники выступать людям без такта и этики, все ли хорошо у руководителя с клиентоориентированностью? 🧐
2
Show business's response
Александра Белая
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Была на приеме у Шалунова Владислава Алексеевича,очень хороший доктор,грамотный и аккуратный.
Без каких-либо болезненных ощущений вылечил зуб👍🏼
Спасибо!!!
ирина рязанова
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Опытные, квалифицированные специалисты 👍 сегодня была на приёме у Шалунова В. А., большое спасибо очень хороший человек и профессионал своего дела 👍👍👍