Сегодня были в данном заведении. Что могу сказать. Очень расстроились. Объясню. Очень любили это место-очень вкусно, качественно, хорошее обслуживание. Но сегодня была крайне удивлена и одновременно испытала отвращение. Заказывали бургеры Дворецкий и Торро, а так же два кофе. Вкусно. Но два длинных черных волоса в бургере это слишком. Можно конечно подумать, что это у нас упало… ну блин. Мой муж с короткими волосами, а у меня да длинные, но я БЛОНДИНКА!!!!!!!
кухня и касса находятся на «1 кВ.м», что вообще как бы такое себе и должно ли быть так?! (Ладно, на это закрываешь глаза, когда вкусно и качественно) На кассе стоит девушка с длинными темными волосами. Не собо собранными. Повара тоже с открытыми головами. Если уж размер помещения не позволяет сделать, как положено, то хотя бы повар должен быть с закрытой головой, в спец одежде и шапочке, а на кассе девушки не с такой прической, а с аккуратной прической, чтобы не висело все. На замечание по поводу волоса не было даже «извините» со стороны персонала. Что опять же говорит, вероятно, о плохой работе управляющего с персоналом. Очень обидно, неприятно и в ближайшее время вообще к вам теперь не хочется. Потому что можно сделать вывод от такой работы, что сегодня волос, а завтра что?
Понятное дело, что есть человеческий фактор, такое может произойти где угодно! Но блин даже не извиниться и смотреть как на дураков…. В таком случае ловите отзыв. Убедительная просьба, не расстраивайте так больше, откорректируйте работу своих сотрудников и их внешний вид!
3
Show business's response
Ольга Никитенко
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Отличное место,рядом остановки,внутри атмосферно, по мужски,пьяная бабушка и земляничный прованс великолепны,никогда в жизни такие вкусные бургеры не ела,очень вкусно,рекомендую,не пожалеете!!!!!
Show business's response
Борис О.
Level 5 Local Expert
August 3
Вкусно.
Когда обнаружилась ошибка в меню с ценами, то сказали что оно старое и все. Никаких извинений, возвратов или комплиментов.
Сумма небольшая, но хватило зайти и написать отзыв.
1
Show business's response
Marat Zan
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Посещали 19.09.2023, заведение очень приятное в интерьере, приятный персонал, но самое главное здесь реально самая вкусная пицца в Пятигорске. Салат греческий не вкусный, но пицца такую пиццу мы нигде в Пятигорске не ели, рекомендую любителям и ценителям именно пиццы это заведение!!!
Show business's response
Тина Сафонина
Level 6 Local Expert
May 5
Прекрасное заведение с прекрасной атмосферой и ОЧЕНЬ вкусными бургерами. Кухня просто вышка, рекомендую, повара умеют все! Это то место откуда уходишь сытым и довольным)
Show business's response
Даниил Чехладзе
Level 3 Local Expert
May 19
Прекрасное заведение, хорошее обслуживание, добрые и отзывчивые работники. Приятные цени и разнообразное меню. Всем советую посетить это место!
1
Show business's response
Bala Balmain
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Ни раз была в данном заведении. За год их качество еды и сервиса не изменилось.
Все на высшем уровне. Ребята очень компетентны, улыбчивы и вежливы. Бургеры качественные, и самое главное очень вкусные.
Заказала доставку на дом. Обычно на доставке проваливаются 9/10 заведений. Но даже доставка была на 10 из 10.
Одно из моих любимых заведений.
Надеюсь качество будет всегда на высоте.
1
Show business's response
А А
Level 3 Local Expert
March 29
В очередной раз посетили Ваше заведение. Всё на высшем уровне, и очень вкусно. Большая просьба добавить в ассортимент разливное пиво, которого иногда хочется под вкусный бургер.
Show business's response
Anastasia R.
Level 5 Local Expert
April 26
Самый вкусный бургер в моей жизни! Очень рекомендую. Обслуживание доброжелательное, готовят быстро. Спасибо вам большое. За вашими бургерами обязательно приеду ещё :)
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
November 22
Очень атмосферное место, бургеры топ. Горчично-медовый соус вообще песня. Готовят очень быстро
Вадим Третьяков
Level 8 Local Expert
March 31
Помещение небольшое, стоят хорошие вытяжки на кухне засчет которых не так сильно пахнет в помещении, было немного душновато.
Бургер вполне вкусный, котлета немного соленовата (у каждого свои вкусы)
Рекомендую в посещению.
Show business's response
Kristina Dahmer
Level 9 Local Expert
January 23
Брали бургеры с собой, тк места в ресторане очень мало, не хотела кушать бок о бок с незнакомыми людьми. Бургеры положили в фольгу, за что большое спасибо! Также достаточно вкусный молочный коктейль. Бургер не впечатлил - большая булочка, да и в целом суховато. (У меня есть подозрение, что курицу передержали) Приемлемо. Недостаточно хорошо, чтобы заходить сюда второй раз, но достаточно хорошо, чтобы поставить 4/5
Обслуживание быстрое, сотрудница за кассой любезная.
1
Show business's response
Фёдор Корчажинский
Level 9 Local Expert
September 13
Вкусно, достойный антураж, и отличный сервис. Парниша в очках на стойке, ты лучший.
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 22 Local Expert
April 1
Ребята стараются! Очень вкусные бургеры! Чисто, аккуратно и с душой к своему делу! Респект! Понравился бургер с вишневым вкусом!
Show business's response
Алексей Сивцов
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Зашли целенаправленно, по рейтингу.
На самом деле, бургеры не лучшие, но все это на вкус и цвет: булки слишком большие, по ощущениям много хлеба. Мясо неплохое. Пьяная бабушка вообще не зашёл, хотя аналогичные бургеры нравятся.
Салат Цезарь - очень не очень, максимально не рекомендую.
Сырный соус к картошке - мерзкий (или сильно на любителя).
Шейки неплохие, есть несколько вкусных лимонадов, хотя большинство из списка со специфичными сочетаниями ингредиентов.
Помещение совсем небольшое, внутри душно. Вероятно, у заведения есть второй этаж, но если это так, нам об этом не сообщили (не смотря на то, что видели: мы пришли компанией, которая не помещалась за эти маленькие столики).
Готовят, в основном, быстро.
Ценник адекватный.
Персонал обычный, обслуживание - забираешь сам заказ на стойке.
По совокупным ощущениям, второй раз я бы не стал возвращаться. Есть много других бургерных, где вкуснее, хоть и дороже.
3
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
August 25
Бургеры очень вкусные и сочные, коктейли тоже. Хорошая музыка, атмосфера хорошая.
Show business's response
Natalia G.
Level 4 Local Expert
July 11
Очень вкусные бургеры, крылья, большой выбор хороших напитков без алкогольных..
1
Show business's response
Роман Стаценко
Level 3 Local Expert
September 24
Отличное место , качественные продукты , по бургерам заслужено 1 место в Г. Пятигорске
1
Show business's response
РЭМ
Level 18 Local Expert
November 26, 2023
Вообще зачëтное место. Очень вкусно готовят, хотя я поесть не люблю. Уютно, и со вкусом. Правда идëт ремонт на втором этаже, видно скоро будет открываться. Но всë отлично. Рекомендую.
Show business's response
Павел Э.
Level 8 Local Expert
March 1
Шикарный выбор бургеров.если устади от обычных бургеров в средних бургерных, вам точно сюда. Креативность поваров достойно похвалы. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Ашот Казаров
Level 6 Local Expert
October 31
Приятная отмафера и хорошее место для отдыха, а так же вкусно готовят
1
Show business's response
никита м.
Level 8 Local Expert
April 7
Однозначно лучшая бургерная в городе, очень вкусно , все рецепты продуманы до мелочей и воплощены в жизнь, ребята лучшие в своём деле !
Show business's response
Виолетта 💕
Level 6 Local Expert
September 26
Было очень вкусно, все работники очень вежливые и приятные в общении 💖
1
Show business's response
Алексей Лирой
Level 6 Local Expert
May 10
Заведение очень маленькое, но с ОЧЕНЬ вкусной едой. Цены средние, бургеры просто объедение, и атмосферка уютная. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Evgeniya Goryushina
Level 9 Local Expert
March 8
Всякий раз, когда бываю в Пятигорске, прямиком иду сюда. Но в этом году (в этот визит) бургер с вишней оказался не таким насыщенным. Суховат бекон. Мало соуса. Не сочный. Картофель по-скотски тяжеловат. Сам удивлена тем, что не понравилось. Но верю, что мое любимое заведение исправится и вернет свой статус по-настоящему лучшего.
Show business's response
Marina Perminova
Level 8 Local Expert
May 31
У них есть оригинальный Доктор Пепер, салатик вкусный, меню слегка запутанное. А что значит можно приготовить топлес? Стиль своеобразный, потерные стены, штукатурка серая, зайти перекусить можно.
Show business's response
Аурика Григорян
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Шикарная бургерная, очень вкусные бургеры здесь, всем рекомендую! это самые лучшие бургеры которые я пробовала в Пятигорске и вообще! обслуживание на высшем уровне, тут очень круто 👍
2
Show business's response
Елена Воротягина
Level 10 Local Expert
April 1
Качество мяса, всех ингредиентов, как и качество их приготовления - на высоте. Классные доброжелательные ребята работают как пчёлки и всегда подарят улыбку и приятное слово посетителю. Атмосферный интерьер. Одно из любимейших мест. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Александр Леонтьев
Level 6 Local Expert
March 28
Если хотите отведать НАСТОЯЩИЙ БУРГЕР из настоящего мяса - это СЮДА! По другому быть не может, не ищите подобное в городе. Такого больше нигде нет!..
Персонал всегда вежливый. Улыбки каждому клиенту и уважительное отношение. А ещё там есть пиво)))
ПИВО + БУРГЕР = ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР)))
Show business's response
Eugene G
Level 19 Local Expert
September 17, 2023
Были голодные, так что отзыв может быть преувеличенный :) очень небольшой зал, открытая кухня. Большое меню но без грамовок и картинок - как выбирать не знаю. И это странно - сами бургеры взятые на угад однозначно стоили своих денег в районе 350р, были вкусные и больше условно биг тести из макдака. Персонал приветливый, туалетные комнаты чистые. По-моему единственное безалкогольное пиво - но вполне зашло
Show business's response
алексей алексеевич
Level 5 Local Expert
September 18
Очень вкусная еда и быстрое обслуживание. Был не один раз. Рекомендую
Show business's response
Василий Шахматов
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Великолепная, очень вкусная еда!!!
Вежливый и веселый персонал,
Малое время ожидания заказа и уютная атмосфера ранчо на Диком Западе. Всем рекомендую!!!
Show business's response
Аня Белозерова
Level 8 Local Expert
January 9
Вкусно, интересное и разнообразное меню. Приятная атмосфера и персонал. Были случайно пока гостили в пятигорске, пришла бы еще)))
Show business's response
Нина Кравченко
Level 10 Local Expert
February 21
Брала бургер с вишней,бургер вкусный,ноине зватило начинки,сочный все зорошо,мясо и булочка вкусны,но не было ни помидора,ни огурца,я тз не увидела и не почувствовала,пришлость дорезать свой помидор,возможно их там и не долдно было быть,так как бургеров много,но я зотела именно с вишней, и не хватило этого
Show business's response
Дмитрий Струговщиков
Level 21 Local Expert
January 12, 2023
Это заведение нравится всей семье, с удовольствием приходим сюда покушать бургер, Пьяная бабушка, Дворецкий мои любимые бургеры, отзывчивый персонал, хорошая атмосфера, интересный интерьер. Рекомендую.
2
Show business's response
eugeneschvetsov
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Очень вкусно. Спасибо. Лучшие в городе. И пожалуй в ставропольском крае. Атмосфера в кафе хороша, кофе чудо и наслаждение. Редко так делают кофе.
Show business's response
Владимир Буренков
Level 4 Local Expert
April 22
Приятное заведение. Хорошее обслуживание и очень вкусная еда и живые напитки)) особенно спасибо кокетки)
Show business's response
Mila
Level 8 Local Expert
September 9
Были 07.09
Молчание телят и бездушная скотина понравились
Особенно фалафель, хрустящий, вкусный 🤩булка тоже!
Show business's response
Надежда Пулина
Level 2 Local Expert
April 28
Заказывали с друзьями цезарь рол
Остались недовольны приехало холодное
С сухой курицой, пармезан который просили допом в заказе найти не смогли халопеньо который также просили домом почти не было
Помидоры вялые и кислые, курица сухая
Очень недовольны и растроины
1
Show business's response
Антон Лаврухин
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Нууу, с чего начать:
Всё , что здесь готовят-вкусно и питательно. Бургеры громаднейшее. Мои 115килограммов осиливают всю эту вкусовую прелесть с трудом только из-за размера. Очень вкусно,цена -качество на высоком уровне. Музыка и интерьер :
Интерьер-роко-блюз
Музыка
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
September 2, 2022
Приятно была удивлена и очень рада, что подобного уровня бургерная появилась в родном городе. Очень приветливые сотрудники, которые все подскажут. Бургер был настолько замечательным, что ушел за считанные минуты. Можно выбрать и степень прожарки котлеты, воздушная, свежая булочка с хрустящей корочкой. В общем в этом заведении прекрасно всё! Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Александр Гилеб
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Были в Пятигорске проездом на один день. Нашли заведение по отзывам и не разочаровались!
Очень вкусные бургеры и закуски.
Очень широкий выбор, жаль у нас в городе нет подобного заведения
Show business's response
Роман Шатхин
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Личная рекомендация: «пьяная бабушка» и «молчание телят». Жене нравится цезарь-ролл с креветкой.
Отличные бургеры, выбор тоже огонь.
Каждый раз заезжаю, когда проезжаю мимо.
Парковка рядом или есть площадка чуть дальше.
Show business's response
Иван Богданов
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Атмосферное место! Нам очень понравились бургеры, сочно, вкусно. Спрашивают пожелания по прожарке. Несколько сортов превосходного пива. Если будем, ещё раз в Пятигорске, обязательно посетим. Рекомендуется к посещению.
2
2
Show business's response
Энвер
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Это очень классное место очень советую посетить. Уровень бургеров просто космический . Все ингредиенты собственного производства. Персонал очень вежливый позитивный. Есть импортные напитки и морс собственного производства .
1
2
Show business's response
Елена Жулина
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Очень вкусно, обслуживание на высоте, приятный персонал. Мы зашли туда часов в 7 вечера, не смотря на позднее время, девушка, которая нас обслуживала, была в приятном расположении духа, очень вежливая и с её лица не сходила доброжелательная улыбка. В общем, хорошо провели время, вкусно покушали и ушли с хорошим настроением. Обязательно зайдём ещё!
3
2
Show business's response
Vladimir ScepTIC
Level 22 Local Expert
June 16, 2022
Отличнейшее место, очень атмосферное, забавные названия блюд, красивые арты, приветливый персонал. Вкусные, красивые напитки, хорошие салаты и порции и отличнейшая пицца, лучшая из тех, что я пробовал. Это одно из тех заведений, что даёт скидку за хороший отзыв, но мы были там проездом и, к сожалению, больше там не перекусим, так, что отзыв не для этого.
3
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Вкусно, быстро, сочно! Порции большие, кушать удобно, не разваливаются. Приехали как туристы на Эльбрус, было много вопросов, персонал грамотно погрузил в мир их бургеров, рассказав про каждый, который нас интересовал, так же и про напитки. На двоих, два сытных бургера, кофе и пиво вышло в 1000 с копейками, считаю это просто превосходной ценой(хотя такое качество стоит больше, однозначно).
В общем - место очень порадовало, точно посетим ещё раз!)
5
Show business's response
Артем Редькин
Level 4 Local Expert
December 15
Все пишут вежливый персонал и вкусно.
Насчет вкусно хз - не довелось проверить
Насчет вежливый персонал получил обратный опыт - звонил им узнать по загрузке - в трубку прокричали что-то похожее на «перезвоню через две минуты.» и бросили. По тону было понятно что перезванивать никто не собирается, но послать регламент все же не позволяет
Ну и не перезвонили, конечно
Все понимаю
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
замечательное заведение! даже смело могу сказать - одно из лучших в городе.
приятная, расслабленная и уютная атмосфера.
цены вполне доступные, по качеству и вкусу более чем оправданы; вы точно туда вернетесь!
классный, внимательный и приветливый персонал: все рассказывают, помогают с выбором. обобщенно - дружелюбный сервис :)
вся еда очень вкусная, свежая и вообще с ума сойти!!!! в общем такая любовь💘💘💘💘