Sktv

Rating 4.0
377 ratings
Rate this place

116 reviews

Level 4 Local Expert
January 11
Очень плохой интернет! Переходишь в другую комнату и уже нет интернета. С ростелекомом такого не было. Работники не принимают никаких мер! Деньги выбрасываю на ветер.
3
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Сктв пользуюсь много лет и всех друзей перевела на сктв, вот с ценой не всё устраивает! Нет ютуба,инстаграма,одни соцсети.смысл платить если не используешь интернет? И на следующий месяц не переходит.
6
3
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Единственный на Камчатке интрнет-провайдер, кто может предложить самый бюджетный проводной интернет, качество которого на ровне с Ростелеком , только по цене выгоднее. Из минус хочу отметить: Невозможно взять в аренду приставку или роутер, только под выкуп ( рассрочка )
3
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Очень нравиться сктв хороший интернет очень много лет пользуюсь 😘всем рекомендую
2
3
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасно в свое время заменили Ростелеком, предоставив реальный безлимит в далёком 2012. Тогда же у них имелось огромное количество сервисов с фильмами, музыкой, видео и великолепная локальная сеть. Никаких проблем никогда не возникало: работают чудесно, доступ стабильный, техподдержка адекватная.
5
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Сделали ремонт, стало уютненько. Связь норм. Особенно радует быстрый сервис поддержки. Только из-за этого перевел сюда все объекты с Ростелекома
4
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
ОЧЕНЬ НЕУДОБНО ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ: оплачивать банковской картой невозможно ни в абонентском отделе ни в терминале, наличных денег как правило нет, компания СКТВ предлагает оплачивать через сайт где надо указывать все данные банковской карты, что небезопасно, попыталась оплатить через Сбербанк, данных СКТВ там нет!!! Как итог вовремя не оплатила услуги, ОТКЛЮЧИЛИ ТВ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, за подключение в абонентском отделе взяли дополнительную плату
2
7
Level 10 Local Expert
February 13
Молодцы. Очень терпеливый к "забывчивым пенсионерам". Не отключают кабельное.
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Это местный провайдер. В целом хороший. Плюсы: в случае обращения по каким либо вопросам, твоя проблема решается сразу, первым кто взял трубку, а не тем кто компетентен в твоей вопросе, т.е. никаких сидений по часу на телефоне. ; тех. мастера тут как тут. Какчество предоставляемых услуг хорошее. Минус: нет всевозможных акций, гибкости в тарифной сетке. т. е. индивидуального подхода к клиенту.
3
2
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
интернет заявлен в объявление 30 мб ! действительно совпадает по скорости передаваемости ...если у людей скорость пропадает 1 купите себе модем нормальный зачем вам брать в компании аренду старых модемов ? ... себе в укор ...+ тв показывает отлично .... не пользуюсь есть приставка бокс для тв андроид ! - в том что бывает очень редко сбой с интернетом не критично !! можно подождать что бы они улучшили передоваемость по линиям ! + если в вовремя не заплатил или нет в начале месяца воспользываться интернетом всегда можно взять обещанный платёж на 3 дня ! отзывчивый коллектив ! прежде звонить в сктв с проблемами или с боями попробуйте проблему устранить самастоятельно Это может потратить меньше времени + ещё один не мало важный ! если мы подключаем сктв ! и уезжаем на не определённый срок в другой город и т.д.... ежемесячной просрочки нету как в РТК ! у вас просто отрицательный баланс ! + не капают пени !! и так далее ... в общем Лучше Интернета нету и сетевой сетки между с собой ! если у вас пингует и так далее проверьте где стоит сервер и растояния от вас !! .... в Бощем В целом Доволен !! 10 из 10 !
3
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Пользуюсь год , свои 100 мбт выдает стабильно , сидим с компа и 3 телефонов всё летает, рекомендую . Очень классный персонал позвонил , проконсультировался , в случае поломки приезжают в течении часа .
3
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Обслуживание отличное, молодой и приветливый коллектив,хот обротилась первый раз , обслужили быстро и очень внимательны ..Единственное Долекавато находеться но не кретично.
4
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Удобное расположение, быстрое, вежливое обслуживпние
1
3
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Лучшая компания. Специалисты отличные. Качество услуг на высоте.
2
3
Level 19 Local Expert
September 13, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Работают оперативно и слажено . Всем спасибо 👍
4
1
Level 15 Local Expert
June 4, 2024
Очень хорошая компания. И не дорого и результат отличный.
2
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Провайдер завышает цены. Пюкупив у ртк трафик.. Они его перепродают
3
2
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Очень жаль что в компании СКТВ постоянно , во второй половине дня не работает терминал и оплатить услуги банковской картой не возможно. Компания заставляет оплачивать через сайт, где надо указывать все данные банковской карты, что небезопасно. Или оплачивать наличкой, что тоже не удобно. Просьба руководству СКТВ предоставить клиентам возможность оплачивать услуги банковской картой через терминал.
5
2
Level 7 Local Expert
January 21
Отлично пользуюсь
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Пользуюсь услугами не один год, претензий к работе интернета нет. Но вот в мае сняли деньги за годовую подписку антивируса, а через 3 дня действие услуги прекратили. Деньги не возвращают сколько не обращался, говорят мы отправили запрос поставщику программы, мне то какая разница куда они запрос отправили, деньги ушли с лицевого счета сктв.
4
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Не плохо, но иногда очень хочется поменять компанию.
2
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
В ноябре мне позвонил робот с сктв и просил вернуть роутер которым я не пользовался на старой квартире где я давно не живу, я тогда болел ковидом и написал в Вотсап службу поддержки, обьясннил им ситуацию, оставил номер человека который там живёт и они обещали забрать роутер сами, в итоге прошло 1,5 месяца и я выздоровел, а роутер они так и не забрали. В Январе привез им роутер на Звездную, сказали что сообщений не было в службу поддержки и что я должен деньги так как сразу после звонка его не вернул, в итоге я роутер отдал, а деньги не платил. В целом услугами СКТВ доволен, не считая того случая!
1
3
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Слов не хватает, чтоб описать обслуживающий персонал, таких тварей еще и поискать надо, мало того, что хамят на каждом шагу, так еще и прикрываются "своими порядками" Вопрос заключается в том, что когда найдут управу как на руководителя, так и на его подчиненных. 100 раз подумайте, прежде чем заключать с ними договор!!!!!!
4
6
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
интернет не соответствует заявленной скорости, пропадает почти каждый день на какой-то промежуток времени, а если непогода так вообще можно без интернета сидеть сутками!!! Ip телевидение не тянет, постоянно подвисает, жалко потраченных денег за такое отвратительное качество услуг!!! подключал в П-К и в Елизовском р-не. картина одинаковая.крайне не рекомендую данную организацию. Пользуюсь модемом с симкартой с безлимитным тарифом в качестве резервного и теперь на нём и остался т.к. в 4раза дешевле и ни разу не подводил.
7
3
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
Всем доброго дня. Сегодня 31.10.2021г подъехал в главный офис СКТВ на Звездной, для оплаты интернета и сделать это не смог, менеджер сказал что не работает терминал, а кто из современных людей носит наличку? Идет пандемия и борьба с короной вирусом, а наличка это прямое зарождение короной вирусом. Написал жалобу, оплату так и не произвёл. Завтра 01.11.2021г буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру Камчатского края на проверку почему в момент пондемии требуют наличку или может идет прямой уход от оплаты налогов, то здесь уже должна разбираться прокуратура. Не рекомендую данную компанию, сам стал подумывать о переходе в Ростелеком
9
8
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Ужасное отношение. Пол месяца сидим без интернета, каждый день звоним, а толку нет. Завтраками кормят и всё на этом. Ещё и обманывают, что якобы приезжали и не смогли дозвониться. Полное враньё, муж весь день был дома и никто не приезжал. Видимо придеться отказаться от их услуг.
3
4
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Самая отвратительная компания в городе. Перешла с ростелеком на сктв, пожалела 1000 раз. За полгода пользования, вечно какие то проблемы. Раз пять вызывала мастеров, мне и то было понятно, что на одном телевизоре, который приходиться перезагружать каждый день, нужно менять роутер, но мастера приходят, что то там сбрасывают в роуторе, два дня показывает и заново. Три дня назад вызвала мастера, в первый день не пришёл, п ко ещвонил сказал придёт завтра с утра, по итогу на след день (я про ждала дома) мастер позвонил в 20-50 и сказал, что готов прийти, на что мной был дан отказ, т к спал ребёнок. Хотела отказаться от этого провайдера, потом передумала и заявку возобновила. Сказали ждать мастера с 18 до 21-00, .время 21-55 звоню спрашиваю, где мастер, мне отвечают, что якобы я отменила свою заявку в 20-00. Говорю, что крайний раз звонила в 13-00 и наоборот возобновила заявку. Но на том конце провода сидит видимо идиот и держит меня за идиотку,пытаясь доказать обратное. На мой вопрос представиться, сказал, что уже представлял я. Говорю забыла и прошу представиться заново, на что был дан ответ, что он тоже забыл как его зовут. Вообщем, если хотите сохранить свои нервы, выбирайте другого провайдера,где работают профессионалы и умеют при любых обстоятельствах общаться с клиентами.
18
11
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Отвратительная компания. На Новый год остааили без показа телевидерия. Дозвониться невозможно. Сегодня 1 января, по прежнему телевидение не работает. Просят извинить за предоставленные неудобства только жителей Завойко, а я живу в районе АЗС. А здесь тоже не работает, значит здесь нет аварии? Очень хочу знать, когда будет наведен порядок по предоставлению услуг согласно оплате? Ведь не проходит ни одного месяца, чтобы у них не было проблем.
3
2
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Нормальный провайдер
2
3
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Отвратительный интернет Отвратительное обслуживания Когда звонишь оператору ждёшь по 10-30 минут когда тебе ответят, а когда отвечают и сразу же сбрасывают И это было не раз Качество интернета ужасное я не качаю фильмы целыми днями сижу с 2 телефонов и у меня даже ВКонтакте грузит по полу часу За вызов требуют деньги, хоть во всех городах на материке если у тебя сломался интернет ты не портишь за вызов ремонтника Что за бред И конечно самое главное цена и качество совершенно не правильное За такой отвратительный сервис я бы и 300 рублей не заплатила
13
8
Level 15 Local Expert
October 6, 2019
Отличная компания- интернет и ТВ . Всегда помогут. Удобное расположение. Парковка. Внутри здания как-то уютно, несмотря что места не много, но для консультации и оплаты хватает. Операторы вникать в проблемы. Стараются помочь.
11
4
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Плохо,что нельзя оплатить картой
3
1
Level 18 Local Expert
September 1, 2019
Классная компания! Пользуемся кабельным ТВ более 15 лет, никаких нареканий! Каналов много, регулярно появляются новые, качество сигнала хорошее. Офис расположен удобно, сотрудники компетентны и оперативны.
10
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Когда восстановиться телевидение, уже вторые сутки ничего не показывает, ужасно, сколько можно ремонтировать, как снегопад начинается так постоянные проблемы у них, буду переходить на ростелеком
3
4
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
очереди не большие, обслуживание норм, в основном только по выходным иам бывал, так что много не скажу об местных их проблемах
3
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Сотрудники все вежливые, помогли с выбором, отлично все!
3
1
Level 12 Local Expert
June 17, 2021
Отличная компания . Всё работает прекрасно , оборудование исправное , всегда отвечают на поставленные вопросы , проблемы если такие возникают решаются в тот же день . 5 из 5 .
7
5
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Отличная кампания
1
2
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Отличная компания, в отличие от Ростелекома, все БЕСПЛАТНО! Иногда работает с перебоями, а так все хорошо
7
4
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Очень нравится компания. Когда что то нажму не туда, ночь полночь звоню, всегда помогают. Пользуюсь услугами уже четыре года, правда дороговато.
6
5
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Не дорожат клиентами , совсем . Купил приставку
3
1
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Быстро, качественно, удобно.Всё сделали и всё решили
1
2
Level 6 Local Expert
May 26, 2020
на мой взгляд, в этой компании самый стабильный интернет. а если у тебя тариф с безлимитным интернетом, то и интерактивное телевидение бесплатно. кстати у ТВ есть перемотка, она архив, до 7 дней, и это все включено в безлимитный ТП интернет. когда. сами знаете у кого, перемотка есть на 3 дня максимум, и она платная... в общем рекомендую!!
9
5
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Не 5 звёзд так как часто приходится перезагружать,(отключать с разетки) чтоб перемотать программы на канале. А в общем я довольна.
3
Level 27 Local Expert
October 7, 2020
В онлайне, без доступа к внешнему интернету, невозможно заплатить картой за услуги на официальном сайте, через официальную машину оплаты банковскими картами! В 3-ем тысячелетии, невозможно с официального сайта заплатить за услуги, Карл!!!
6
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
В Ключах качество отвратно. Каналы "залипают" многие. Новые не добавляются. Часто вообще сервис не доступен. До операторов звоню по 10 мин.Техник приходил один раз, но.........Все так же. Когда за мои деньги я получу телевидение??????
3
2
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
В воскресение на телефон никто не отвечает!!!Оплатил за максимальный пакет 26 числа, а с 1 опять по новой, перерасчёт не сделали! Когда отказывался от Ростелекома в пользу Сктв сказали что 2500 за месяц, а не за 5 дней!!! Видимо ошибся!!!
4
3
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Спасибо что оставили без телевидения и интернета на новый год . Отключаюсь от вас как не пурга у вас все пропадает
1
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Отвратительно качество услуг! Два а то и более раз в неделю не работает то интернет , то телевидение. Постоянно проводятся "работы" , какие-то сбои. Что в совокупности выливается в дня 3 в месяц вы проводите без интернета, но платите стабильно, никаких поблажек и "извинений" . Хотите сохранить нервы - не советую пользоваться СКТВ.
13
5
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Быстрое обслуживание.Внимательный персонал.Удобное расположение.Довольны всем.
2
4