СКВ СПб
79 reviews
November 26, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе управляющей Юлии,благодаря которой моя квартира слетела с гарантии по регулированию окон.В феврале 2024 оставила заявку в УК,на тот момент была управляющая нашего дома Юлия(фамилию не помню) чтобы по гарантии от регулировали окна по гарантии,никто так и не пришёл,в октябре снова подала заявку,пришла комиссия , оказывается прошел год и гарантия закончилась. Моя первая заявка не дошла до адресата,т.к Юлия благополучно ее потеряла ,отфутболила меня к Екатерине,мол все вопросы к ней,а она не имеет отношения сейчас к нашему дому Муринская дорога 27/3
Сколько раз жильцы дома обращались к Юлии по разным вопросам,четкого ответа никогда от нее не слышали, постоянно переадресовывает к другим.
У меня вопрос к руководителю УК, зачем некомпетентного человека ставить управляющей? Мало того теряет документы,ещё на вопросы не отвечает. Работает по принципу "моя хата с краю, ничего не знаю"
4
February 25
Это УЖАС а не УК.
С августа не могу поставить пломбы на счетчики, заявки открывают и через пару дней закрывают сами. Пришла лично: сказали нет людей которые этим занимаются, ждать еще пол года нужно.... ук создали, а персонал не набрали. Ключ от домофона с ноября пыталась получить, на 3_ю заявку отреагировали, предыдущие ставили статус выполнено, хотя это не так, даже не связывались. Наконец-то сделали, но платно!!!
В квитанции нет ФИО собственника, в ноябре 2024г. принесла выписку, на 01.02.2025 ничего не изменилось. Дозвониться невозможно, регистрируют заявку, но никто не перезванивает. В бухгалтерию звонить можно c пн. по ср. с 10:00 до 13:00, но в это время постоянно занято. В общем дикий ужас.
January 9
Плохая организация! Северный проспект 123к1 Снег не убирается! Входную разбитую дверь не могут поменять с лета!С ЛЕТА!!! Сказали изготовление 3 месяца, в середине декабря ( 2024г ) точно поменяют.. Скоро середина января 2025г и что, дверь и не собираются менять!! Сантехники все поувольнялись! Дом новый, 2 года а таких проблем даже в доме 81года нет!!
October 10, 2024
В квартире проблема с отоплением, позвонила, оставила заявку, пол месяца прошло, а в квартире холоднее чем в прдъезде. Из-за такой температуры в квартире просиыла и пошло осложнение на легкие. Трубки не берут, не знаю что и делать уже, видимо только через суд. А казалось бы, просто батарея
1
October 17, 2024
Самая отвратительная УК, из тех, что я сталкивалась.
Нет тепла. На заявки никто не реагирует.
До управляющей Башмаковой Е.А. невозможно дозвониться даже в рабочие часы. Она просто не реагирует на звонки. Очереди в редкие часы приема бесконечные.
1
May 24, 2024
Я Стецюра Ю.И. проживающий по адресу марш 12к2 выражаю огромную благодарность аварийной службе ооо скв спб в лице её руководителя Мартынова П.Ю. За оперативное четкое и грамотное испо лнение своей работы при выполнении заявки от 23.05.2024 спасибо за работу!
October 3, 2024
Спасибо за то, что постелили новый газон вокруг 531 школы! И особенно за участок на детской площадке, там стояла вода и было грязно, а теперь - загляденье!
2
January 16
Абсолютно гнилая контора , парадные не убираются, снег тоже, ничем их не пробить. Делали ремонт крыльца на Муринской 16/1, нанятые Подрядчики все сделали с полным нарушением технологии, по итогу асфальтную крошку при первом же дожде разнесли по квартирам на обуви и тд. Теперь там просто арматура осталась, гарантии на р аботы нет что ли? А мадам, что была управляющей по дому и должна была отслеживать это все еще и повысили.
May 1, 2024
Работают ужасно. Звонида пару дней назад по поводу потопа квартиры, мало того что сантехник нагрубил и нахамил, операторы как только слышали голос, начали сбрасывать трубки. Пока не сказала что подам в суд, никто ничего не пытался делать
2
April 27, 2023
Не скажу, что УК хорошая, но бывают и хуже.
Из главных минусов: 1) Если вам что-то нужно от УК — будьте готовы постоянно напоминать о себе и своих проблемах. У них ничего не делается с первого раза, а если и делается, то так, что приходится переделывать. Это я про заявки, которые УК быстренько переводит в статус «выполнена», а по факту нужно оставить ещё 1-2 (иногда больше) таких же, чтобы хоть что-то на деле поменялось.
2) Нежелание решать насущные проблемы: установку дополнительных камер в доме; смену на домофоне кодового замка, который знают все, в том числе НЕ жители дома (уже были случаи с детьми не из нашего дома, которые пытались испортить чужое имущество (пинали и ломали двери квартир, рисовали в лифтах детородные органы), дело дошло до полиции).
3) До бухгалтерии невозможно дозвониться, чтобы выяснить вопросы про начисления в квитанции. Всё через управляющую домом, что, естественно, затягивает процесс.
4) При особо острых проблемах (у нас в доме были перебои с напором и температурой воды) футболили по номерам каких-то инженеров, главных техников, которые орали, что мы позвонили им в нерабочие часы и на личный, а не рабочий номер, и сбрасывали трубку. Проблему с водой в итоге решали «командой» почти из 10 соседей, бесконечно оставляя заявки в приложении и по телефону горячей линии, в течение почти 2-х месяцев. При условии, что перебои были буквально ежедневными.
5) Ещё очень «нравится», что мы платим за диспетчера, который сидит даже не в нашем доме👍 Хотя диспетчерские есть в каждом доме, и в норме на один дом должен быть свой личный диспетчер. Это ещё и при условии, что диспетчер любит хамить жильцам, а не помогать решать проблемы.
10
1
December 30, 2023
Еще здесь оставлю отзыв - Сегодня с меня списали деньги якобы за долги по коммуналке. Взыскатель - вот эта УК. При том что долгов нет, я даже авансом всегда плачу вперед, потому что редко бываю в городе) про обслуживание дома писать не буду, слишком много негатива в адрес управляющей и завышенные тарифы. В общем, не рекомендую
2
January 28
В бухгалтерии высокомерная особа отвечает на звонки.Излагает информацию, будто одолжение делает.Тон такой будто знакомы и ей должны при этом.
Или специально таких для Цветного города посадили для ответов?)
August 10, 2024
Муринская дорога 27, к 1.
Ужасная клининговая компания.
Между 11 и 12 этажом раскидано очень много мусора на лестнице. Никто его не убирает.
September 21, 2023
Здравствуйте у меня не работает домофон внизу сделала один раз заявку ,через пару недель оказалось что такой заявки нет ..Муринская дорога 27 к 2 кв 21. До секретаря никог да не дозвониться .На вопрос сколько ждать пока свяжется специалист никто ответа незнает ,а специалист по факту так и не связался со мной. Мне сколько ждать 2-3 года или 5 лет !!!
4
December 10, 2023
Ужасное обслцживание дома, пока 100 заявок не соберут вообще не двигаются. Вода постоянные отключения и аварии никто не говорит сроки исправления, входные двери и лифты не обслужены, после пожарной сигнализации можно по пол дня ждать пока заработает, снег никогда не почищен. В общем ужас, а не УК
March 10, 2023
Самая жутка контора в городе!!!! За 12 лет развалили дом своим бездействием и халатным отношением к просьбам жильцов! Стены на черной лестнице в мое м доме по адресу Ленинский проспект дом 78 корпус 1 с трещинами, никто этим не занимается, постоянные протечки труб, фальсификация голосований (постоянно голосуют за поднятие камуналки), при этом трубы на стяжках, лифты постоянно в ремонте, балконы с ржавыми поручнями. Не так давно данная компания стала достоянием города в сюжете где люди под новый год "плавают" у себя в квартирах, из-за того что трубы лопнули!!!
5
February 9, 2023
Жуткая, безответственная компания. За 12 лет наш дом превратили в аварийный. Офис находится в другом районе города, бухгалтер в доме прием не ведет. За это время не сделан ни в одной парадной косметический ремонт. Каким-то образом в обход жильцов отказались от детской площадки, в результате чего ее снесла администрация. Обман с ОСС (подлог), игнор собственников. Жаль нельзя прикрепить видео было бы очень показательно. Фото с водой, текущей по козырьку парадной - это не дождь, это льется кипяток из общедомовой трубы с 6 этажа.
7
March 10, 2023
Ужасное отношение УК к обслуживанию дома!!! За 11 лет развалили НОВЫЙ дом!!!(((. Всё проржавело, в плесени! Уже несколько месяцев не можем добиться просто прочистки сток ов в паркинге!!! На любые жалобы жильцов только отмазки!!! На них бы честный аудит или проверку по полной ( да что б в комиссию и жильцы дома вошли )!!!!!
3
December 25, 2024
Отвратительно работает сервер
November 14, 2022
В курсе ли жители домов, что вы ежегодно голосуете за тарифы и за одобрение работы УК. Посмотрите протоколы ваших голосований, и увидите, что вы "большинством голосов" горячо одобряете траты ваших платежей и особенно характерно то, что вы из года в год изволите сами себе повышать квартплату и назначать лишние платежи. Воду и свет не считаем - там тарифы город назначает. А вот остальные утверждают сами жильцы на собраниях. Давно были на собраниях? Как голосовали?
13
1
February 20, 2023
Всю жизнь живу в Пирере и я и куча друзьей, но управляющей компании хуже не встречала. Особенно отличается «умом, сообразительностью и знанием дела» бухгалтерия на Муринской дороге, 64. Одни негативные впечатления. Мрак.
10
May 15, 2023
Никогда не предупреждают заранее об отключении воды или электричества, даже если это плановые работы. Заявки обрабатывают медленно. Ремонт общих помещений выполняется для галочки.
December 13, 2022
Хуже управляющей я не встречал, не убирают снег, не чистят от слова "Вообще". На поданые заявки через интернет не реагируют. Подделывают результаты голосования собственников, якобы мы все голосовали за них, посмотреть результаты не дают.
15
December 20, 2022
Кстати, мне надо сюда отвезти готовый акт по поверке счётчиков! Хороший и удобный офис, рядом с домом. На любой вопрос получишь ответ. Большое спасибо за работу.
16
March 19, 2023
Видимо контролирующие органы не обращают внимание на отзывы жильцов в Яндексе. Контора собири деньги, пока район новый собирают деньги, квартплата всё выше и выше
3
September 6, 2023
Поставлю 5, за Бухгалтерию, вежливо общаются по телефону, все объясняют. Отвечают на электронные письма.
1
January 26, 2022
Ужасная управляющая компания, раньше я думал что хуже ЖЭС-4 ничего нет, оказывается есть. Не убирают. Обманывают с платежками: месяц считают воду по средн ему (если меньше на крутил), если больше накрутил , тогда по счетчику. Вообщем когда нужно показания счётчиков теряются!
ХВС и ГВС путают местами, типо случайно. опять же расход ХВС больше!
Территория не убирается. Полы моют раз в 2 недели, в начале не мыли вообще! При этом в квитанции выставляют счёт!
16
June 22, 2023
Спасибо всем сотрудникам кто трудится всегда обьяснят где и как спасибо
2
December 12, 2022
А снег в ЖК Ручьи убираться будет???у нас пробка на въезд и выезд, двери в подъезд открываются с трудом, коляскам не проехат ь, пешеходных дорог не видно. Снега 15см!
2
February 16, 2023
Хуже УК вы не найдёте, возможно сам усатый уничтожитель города поставил её нам за % в карман. Дом разваливается, тарифы повышаются, скв спб ни ч его не делает
3
June 3, 2022
Да забегаловка какая-то... Не чувствуется профессионального подхода к делу управляющей ко пании. Показания цифр на бумажечке пишем и бросать в какой-то ящик на Чарушенской, как будто эти ящики нельзя прикрепить в каждом доме. Бухгалтерия на Пляжной 6, там даже вывески нет, сидит одна тётенька внятно не говорит. Хотела зарегистрироваться в программе, там говорят такой компании СКВ не существует. Цветной город надо переименовать на НЕ цветной город, дома покрашены в такой цвет, что и название цвету не придумать: серый не серый, желтый-не жёлтый. Самой компании ЛСР не стыдно называтьЦветной город цветным? Где цвет? Я уж не говорю про дороги. Зачем мне ехать через всё Мурино, где пробки сплошные, когда можно было сделать выход на КАД - самое обидное ВСЁ РЕШАЕМО, только решать видимо не кому..... А то что строится (фото приложу), это вообще не понять, строители говорят социальное жильё где спать будут стоя.что за архитектурное решение, ни балконов, ни лесниц в случае пожара, кто такое допустил?
2
1
December 22, 2021
Надо создавать группу и подавать групповые иски в суд на эту шарагу. Нормально работать не хотят за наши же деньги. Ужасная управляющая компания, плевать абсолютно на людей. Пишем им письмо с просьбой обьяснить те или иные перебои с поставкой ресурсов в квартиру, а им абсолютно до лампочки. Пишите сколько влезет. Похо же только роспотребнадзор и суды их могут заставить делать что-то, без этого они клали на людей.
20
2
December 16, 2022
Нормальная контора, работают в меру возможностей, не сачкуют. Дай Вам Бог здоровья и счастья, любви и благополучия в Новом Году
2
18
March 2, 2021
Заходила несколько раз, тоже все красиво. Парадная, в которой я была, чистая, ничего не отваливается. Двор тоже хорош, приятно гулять, детская пл ощадка классная, всем места хватает и детям, и взрослым.
1
4
September 22, 2022
Это худшее что может быть, бегите от них со всех ног. Горячую воду отключали на 3 недели, теперь отопление неделю не могут включить. В квитанция х полный бардак.
8
June 11, 2021
Новая Охта. Всё зарастает травой и мусором. Пять лет назад было приятно глазу. а потом убрали консьержей, теперь уборщиков территорий, что дальше? И да квартплата выросла в ДВА раза за пять лет.
Что касается беспорядков в Новой Охте.
так то если, что С.Я. Маршак любимый писатель нашего президента. Вдруг первое лицо захочет посетить одноименный проспект? Вот смеху то будет...
12
1
September 4, 2023
Отстой, сервис ноль, лифт еле пашет, на диспетчерские заявки не реагируют
2
July 9, 2021
У нас в ЖК "Новая Охта на речке" управляющая компания недавно обновила контейнеры для раздельного мусора. Дело хорошее! Конечно, главное, граждане унаследовании живут такие, активные, сознательные, но и важно, что УК идет навстречу, видно, что работает, а не просто делает вид. СКВ СПб так держать.
4
September 12, 2023
Руководство не работает.на просьбы жильцов жк не принимают меры.
2
1
July 20, 2021
Хотим выразить благодарность Лакееву Алексею, вызывали по поводу неисправностей с электрикой (ЖК Русский дом). Был вежлив и всё без проблем починил. Редкость в наши дни!
2
3
December 23, 2021
Выражаю благодарность специалисту, который быстро и качественно заменил замок на почтовом ящике. Здоровья и хорошей зарплаты!
1
2
August 24, 2021
Господа управители! Почему сегодня в приложении КВАДО.РУ не возможно оставить показания счетчиков воды?? Пишет - счетчиков нет! Умысел то ясен- жилец не оставил до 25 числа показания, ему насчитали по среднему. А что, молодцы! Хороший бизнес придумали
7
August 17, 2021
Ужасная Управляющая компания!!! Сегодня целый день нет горячей воды и никто не знает причины и когда возобновят подачу. Ходила в диспетчерскую, звонила в аварийную службу, а он и не в курсе.За что мы платим деньги, сидит куча дармоедов и никого ответа дать не могут, зачем они вообще нужны!
7
1
March 19, 2020
Хочу выразить свою благодарность СКВ. Отлично работают, все всегда ухожено и чисто. Парадные моют тщательно и строго по графику.
Спасибо Вам, очень приятно жить в чистоте
1
11
August 25, 2021
Живём 2 года в доме, который обслуживает СКВ СПБ.Коммунальные,бытовые ситуации случаются нечасто.Если было что-то, всё решалось.Не мгновенно,но решалось.
1
4
August 16, 2022
С удовольствием бы сменил данную УК, не всегда дозвониться возможно, письма в личном кабинете писать смысла вообще нет
4
December 15, 2021
Муринская дорога, 53 придомовая территория, подъездная дорога, парковка не убирается от снега вообще, от слова совсем!!!!! Машины буксуют, не въехать, не выехать!!!
3
July 8, 2021
Обращаю внимание, что наша парадная поддерживается в чистоте (может потому что жильцы приличные в основном, не знаю, живу всего год), да и в целом на территории ЖК прибрано
1
2
September 16, 2021
УК просто отвратительная . Хуже я не встречала нигде . Мусор везде валяется ,утром дворника нет ,хотя до этого были нормальные ,постоянно убирались ,пока их клининговая компания на деньги не кинула .
8
December 19, 2021
С уборкой снега во дворах проблемы
С мытьем этажей проблемы
Неоднократно вызываю аварийку по одному и тому де вопросу!!! Год уже!! Почему нельзя реши ть это ??
3