Сквот
72 reviews
June 1, 2024
хорошее место, приехал туда естественно за декой, персонал максимально комфортный, со всем помогли и подсказали, быстро все решили и я приобрел эту пушку, теперь я безумно довольный, спасибо сквоту и его персоналу)))
February 23, 2024
Меня зовут Сергей, являюсь постоянным клиентом сквот. Данной оценкой хочу охарактеризовать работу сотрудников Сквот в ТЦ Океания 23.02.2024. Почему? Рассказываю.
Сегодня 23.02 моей женой был оформлен заказ самовывозом из магазина приблизительно в 13:40 / 50. Состав заказа: CB-00015952 Джинсы POSTAMENTS "Lazy" Indigo, размер L. Не дождавшись связи от менеджера, через 2,5 часа я явился в магазин забрать, вожделенный мной, подарок с приятной скидкой. На пороге магазина я заметил, что один единственный консультант был занят потенциальным покупателем и, не хотев его отвлекать, решил посмотреть себе что-нибудь еще, кроме ожидающих меня джинсов. Сходу мне приглянулось много интересных вещей на грядущую весну, тк ассортимент чуть лучше чем в магазине ТЦ Хорошо. Спустя примерно 5-10 минут появились еще два возможно сотрудника (бейджей я на них не заметил) и я обратился к ним с просьбой помочь мне с заказом. Парни какое-то время пытались понять что за заказ и, продемонстрировав на себе фирму джинсов, я сказал, что "такие только на резинке и синие", после этого они поняли и нашли мой заказ висящий в очереди на обработку. Заказ, как можно понять, еще не собирали и решили собрать при мне (я все еще довольный клиент, с улыбкой ожидаю покупку). Один из сотрудников решил проверить наличие из стопки около кассы, там моего размера не нашел и решил сразу громко объявить, что РАЗМЕРА НЕТ, добавив фразу "а XL размер ТЕБЕ не подойдет?" (конечно нет, тк ношу фирму этого бренда L, но решил померять светлую модель размера L на всякий случай). Далее я просто тихо мирно померял другой цвет спокойно вышел, отдал вещь и, не дождавшись каких-либо предложений по альтернативным вариантам, безответно попрощался и ушел расстроенный. Но почему расстроенный? Вот почему: ДЖИНСЫ МОЕГО РАЗМЕРА ВИСЕЛИ НА СОСЕДНЕЙ ВЕШАЛКЕ! Я несколько раз переспросил "точно нет нигде еще моего размера" в ответ получил однозначное "нет!" Помимо меня, в то время пока я находился в магазине, было еще несколько упущенных возможностей по кросс сейлу, но это совсем другая история, профессиональное так сказать. Учитывая такую работу, делаю вывод, что, возможно, смог бы удвоить прибыль этого магазина под своим руководством гарантированно.
Моя карта клиента: 0000001065626
2
April 15, 2023
Отличный магазин, много чего покупал здесь. Персонал очень вежливый и отзывчивый, помогут подобрать что угодно. Особенно хочется выделить троих продавцов: Александра, Алексея и Илью. Самые позитивные ребята в магазине, и пошутят и помогут. В целом очень рад что нашел для себя этот магазин.
1
December 10, 2023
Отличный магазин, хорошее расположение. Всегда всё в ассортименте, хорошие сотрудники. Радует наличие скидок по промокоду.
August 24, 2023
Всем привет!
Вчера столкнулся с крайне негативной ситуацией в магазине сквот в тц океания…
Дело вот в чем: 22 августа я на сайте забронировал товар, который очень хотел, в бронировании на сайте сквот указал свое имя и моб. Телефон, мне пришло смс что товар забронирован за мной на 3 дня, где было также указан номер моего заказа. Я, зная, что товар за мной забронирован официально и беспокоиться мне не о чем построил свой график дел так, чтобы 23 августа вечером оказаться в магазине и забрать свой забронированный товар. Приезжаю в магазин в тц океания и мне говорят что мой забронированный товар уже забрали… и тут я впадаю в полный шок…
Оказывается: я забронировал заказ в 10 утра 22 августа, а другой покупатель забронировал его в 17:00 того же дня и забрал товар 23 августа в первой половине дня… продавцы не уточнили имя покупателя, не номера заказа… все потому что нет в сквоте проверки заказа по номеру заказа, тогда зачем этот номер заказа вообще создавать?! Продавцы просто отдали мой забронированный товар другому покупатели, потому что сайт дал возможность забронировать товар другому покупателю, к слову, товар этот только в единственном экземпляре….. продавцы извинились и предложили небольшую скидку на другую вещь, в этом конечно они молодцы, но я то хотел именно ту вещь…. Руководство СКВОТа очень надеюсь что вы прочитаете этот отзыв… как в таком именитом магазине (я в нем покупал вещи еще лет 15 назад) такой колхоз может произойти?! Вам необходимо срочно настроить момент с бронированием товаров, что когда продавцы выдают товар они в обязательном порядке спрашивают имя, номер телефона и номер заказа перед выдачей, чтобы выдать товар именно тому покупателю кто забронировал товар первым… нужно доработать сайт, чтобы он блокировал возможность брони товара, если он уже официально забронирован… во всех магазинах где я бронировал вещи, отношение к брони очень серьезное, так как человек может вообще из другого города ехать ради этого эксклюзивного товара.
В общем одно огорчение… надеюсь этот момент поменяется и мое позитивное отношение к бренду СКВОТ после этого вернется… успехов.
3
July 30, 2023
Низкий поклон сотрудникам магазина, особенно Владимиру. Приехал первый раз в магазин. Катаюсь недавно, по мои вопросам легко понять, что сильно в теме не шарю. Несмотря на это, Владимир возился со мной как с родным сыном – помогал подобрать наждак, колеса, винты. Помог прикрепить рейлы и наклеить наждак. Переживал за меня, будто себе комплект собирал. Огромное спасибо, буду заходить еще.
4
March 11, 2024
Бегал в поисках кед "VANS", по наличию все есть, но цена не устраивала. Попался мне на пути моих поисков этот чудесный магазин, отдельное СПАСИБО продавцу его подход к работе(дал время осмотреться, не стоял над душой), а потом все четко быстро и по делу отработал. Так помимо всего прочего цена в этом магазине на кеды оказалась сильно приятней чем в других где представлен интересующий меня бренд.
May 8, 2024
Замечательный магазин. Человечные и позитивные продавцы!!! Всегда помогут правильным советом
January 1, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор одежды, обуви и снаряги, как для скейта так и для сноуборда. Приветливый персонал, всегда помогут подобрать то что вам нужно. Набрал себе кучу кед лакаи и разной одежды. Взял крепы, куртку сноуборд, классное платье девушке "santa cruz". В общем огонь!!!
May 25, 2024
Классный магазин, дешево относительно других магазов что плюс, да и все. Минусов нет.
April 30, 2023
крч там все *** поняли да, пришел собирать доску, подсказали, даже помогли и собрали за меня, побеседовали по душам, товаров много, но некоторые доски могут быть старыми и не щёлкать, но о таких досках предупреждают. ставлю класс
3
November 20, 2023
> На сайте размер есть
> По телефону наличие размера подтверждают
> По факту размера нет, продавец говорит что проданные размеры могут указываться как доступные месяцами
> 2 часа потраченного времени
1
October 22, 2022
Очень хороший скейтшоп, отзывчивый персонал который подскажет расскажет и под берет вам все необходимое. Чистый аккуратный магазин. Большой ассортимент.
January 9, 2024
Очень хороший магазин, хорошие и добрые продавцы. Рекомендую!
June 12, 2023
Норм магаз и выбор большой, но часто не соответствует ассортимент на сайте с ассортиментом в магазине, пересорт короче, так что лучше звонить перед поездкой.
2
August 23, 2022
Очень хороший магазин. Добрый, приветливый и харизматичный персонал. Быстро наклеили шкурку на деку от самоката. Дали в подарок наклейки. Рекомендую к покупки у них.
1
July 12, 2023
Собрали один скейт, поменяли шкурку на втором - всё отлично) Можно ещё попробовать не сломать шею на баланс борде в ожидании сборки 😁
1
April 29, 2023
Прикольный ассортимент,вежливые продавцы,все подсказали;)
Ушел довольный!
June 8, 2024
Хороший магазин, как в старые, добрые времена.
June 3, 2022
Купил тут тапки Fallen, после пары недель аккуратной носки разошлись по шву. Созвонился с магазином, выслал фотки, говорят - привози. Привез, посмотрели, решили, что брак и оформили возврат.
Считаю, что качество магазина определяется умением работать с рекламациями. Тут - все на уровне, ребятам респект и процветания.
Следующие тапки только тут куплю!
4
March 2, 2023
Один из ключевых магазинов скейтбординга в РФ. Существовал ещё до появления всяких супримов и даймов. Качество и стиль, только здесь!
2
December 29, 2022
Еле нашел в магазине продавцов, которые были крайне недовольны, что отвлекли их от сборки скейта, что незамедлительно вылилось в неприкрытое хамство с их стороны.
2
July 25, 2022
Отличный магазин! Продавцы - все позитивные ребята, все кого знаю, все катаются. Равнодушных нет! 🛹
1
May 18, 2022
всё круто ! есть что выбрать !
пацаны подскажут помогут!
с деками только беда и неважной какой шоп, их просто не умеют перевозить хранить....
2
3
October 13, 2021
Классный магазин, много интересной одежды, которую не встретишь в сетевых магазинах.
Отзывчивые консультанты.
1
November 22, 2022
Отличный магазин. Очень вежливые и отзывчивые продавцы!
April 29, 2024
Отличный магазин, всё есть, приду ещё.
December 1, 2019
Много скейтбординг-брендов, а также самих скейтбордов, лонгбордов, сноубордов и тд.
Постоянное поступление новых коллекций, скидки на старые. Выбор обуви оставляет желать лучшего, но все же лучше, чем ничего. По крайней мере на обувь тоже есть скидки.
3
1
June 17, 2022
Отвратительное отношение к клиенту, пока за руку не потащишь консультанта не подскажут, стоят на кассе болтают о своём.
1
June 30, 2023
В наличии товара меньше, чем на сайте. Скорее остатки.
July 11, 2021
Очень хороший Борд-шоп, не раз выручавший при поиске и покупке инвентаря, одежды, расходников.
1
May 29, 2023
Без комментариев - лучший магазин
November 25, 2021
Хорошие скидки, большой ассортимент, приятный персонал
February 19, 2019
Решили приобрести с мужем сноуборд, нам посоветовали обратить внимание на бренд burton. Ценовая категория немного дороговата, но качеством мы очень довольны. Менеджеры помогли определиться с выбором и ответили на все интересующие нас вопросы.
4
1
August 3, 2021
Отличный магазин 🤟🏻 Спасибо парням за помощь в выборе экипа
1
June 12, 2022
кайф, все супер, ребяты молодцы
2
1
September 6, 2019
Отличная атмосфера, грамотные спецы. Быстро, и не очень дорого помогли скомплектовать доску, и сразу же ее собрали. Рекомендую к посещению
3
May 6, 2022
Отличные работники, приятное место!
1
May 28, 2021
Классический доброжелательный скейт шоп без навязываний ненужного барахла.
January 28, 2020
хороший магазин, можно приобрести хорошие вещи, не доезжая до скейтшопов в центре, очень удобно
3
March 13, 2024
отличный магазин
May 6, 2021
Отличный магаз, персонал а главное выбор, выбор господа огромен!
July 8, 2020
Отличный магазин, огромный выбор, профессиональные консультации
3
August 14, 2021
Нет одежды , хочется штанишек красивых и ярких
3
May 22, 2021
Один из не многих теперь скейтшопов. Жаль, далековат от моего дома
March 30, 2021
Всё что хотела -нашла, ребята молодцы подняли настроение)
1
1
January 31, 2022
Заказал, пришёл, купил! И ещё скидку дали👍
1
1
March 10, 2020
Отзывчивые продавцы, не как в некоторых ленивых шопах. Успехов и процветания магазину!
2
October 2, 2021
Очень понравилось, хорошие цены
August 19, 2020
Это самый лучший персонал который я видел
Шатаут
Олегу
Андрею
Илье
Леше
Сэму
1
1