Очень качественное обслуживание! Все сроки соблюдены. Адекватные цены. Очень профессиональные сотрудники, готовы понять все запросы, объяснить и помочь в скорейшем их решение! Настоятельно рекомендую данную компанию в сфере авиадоставки!
1
Show business's response
Русанов Валерий
Level 6 Local Expert
June 26
Ответственные, очень оперативные. Работаю с ними не в первый раз, москва-сахалин, сейчас из владивостока в москву прям выручили- огромное спасибо!
Show business's response
Екатерина Кононова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Незнаю кто тут пишет хорошие отзывы, но у меня один негатив после работы с данной компанией! Мало того, что они не являются конечным исполнителем, так они еще и совсем не понимают своей работы. На вопросы отвечать не могут, так как элементарно не знают на них ответы. Отправили меня в аэропорт, я там простояла 5 часов в ожидании, когда же примут мой груз, а в итоге ехать надо было вообще на другой адрес. А том что нужна ли доверенность на получения груза, спрашивала несколько раз, сказали не надо. В итоге присылают письмо что при себе надо иметь доверенность. Видишь ли получатель юр.лицо (хотя изначально и оно и было), что бы переделать авианакладную, нужно доплатить. О том что они не выдают груз в месте прибытия груза, тоже не сообщили, т.е. сама звони в аэропорт и всё узнай, где что и как. Что бы выдал их человек, опять надо доплатить. И в конце присылают мне документы на перевозки, которые я не заказывала, утверждая что это мои заказы были (а я первый раз с ними работала и как оказалось последний). Так же не предупредили, что в аэропорту платное хранение. Хотя груз там пролежал всего сутки. Я понимаю, что могут быть доплаты за доп.функции, но об этом надо предупреждать на берегу, чтоб потом не было вопросов, а не по факту. Не советую работать с ними.