Sky Lake
48 reviews
August 18
Сын идёт в 8 класс, и каждый год брюки со стрелками, жилетку и рубашки покупаем здесь. Покрой и качество очень нравятся. Одежда действительно хорошая. Но есть нюанс: в магазине работает тётя, похожая на продавщицу в советском магазине. Она вроде и поможет, и подскажет, но параллельно и спросит, какОго пришли к ней, а не на ВБ, ей с нами некогда, мы выбираем неправильно. Всё не так. Тётя сильно устает. Зачастую она одна. Вот если добавить ей бодрую напарницу ( раньше, кстати, работали с тётей девочки молодые), то может, жизнь наладится, а пока у покупателя с порога ощущение, что он тут незванный гость)))
1
August 28
Даже одной звезды много для оценки этого места. Уровень - Черкизовском рынок. Хотя, там иногда попадались более приветливые продавцы.
Обычно покупаю одежду сыну в этой сети на ул. Большая Почтовая, но в этот раз решили проехать на ул. Озерная (территориально ближе к дому, не хотелось тратить время на дорогу)- это просто ужас и кошмар: очередь перед входом, разозленные продавцы не пускают внутрь даже пройтись по магазину и посмотреть продукцию. В самом помещении грязь, темно, вещи валяются, максимально некомфортно. Плюс продавцы: все понятно, что устали, что большой поток клиентов. Но. Ребята) 1 сентября - один раз в год. Неужели трудно вести себя по-человечески? Грубят, хамят, отпускают резкие комментарии вслед.
В общем, решили потратить время на дорогу, но получить от покупки удовольствие и развернулись и уехали в любимый магазин.
Чего и вам желаю =)
August 23
Каждый год покупаю школьную форму в этом магазине. Дороже, чем в крупных мосмартах, но сама форма Sky Lake того стоит. Первое - огромный выбор на все типы телосложения детских фигур. Второе - выдерживает год экстремальной носки. Третье - если хватит терпения дождаться, когда освободится консультант, то помогут подобрать то, что именно будет удобно ребенку. Из минусов - помещение магазина, которое напоминает челночно-рыночную компановку, как в 90-х. Если соберетесь посетить этот магазин в августе - запасайтесь терпением и будьте готовы, что с вами будут разговаривать раздраженный персонал, который в 1000 раз будет отвечать про размеры. Но если у вас получится сдержать свои эмоции, то на год можно закрыть вопрос со школьной формой.
August 26
Никогда не оставляла отзывы,но тут просто невозможно. Я потеряла дар речи от такого наглого и хамского общения с продавцами. Причем произошла рядовая ситуация с возвратом и обменом товара с соблюдением всех условий, указанных на сайте. Но вместо того,чтобы спокойно обьяснить тонкости и нюансы, о которых покупатель может не знать, на меня наглым, надменным и раздражительным тоном посыпались претензии, о том что я неправильно воспринимаю информацию, выставили идиоткой, которая их не слышит и по их словам, они не собираются со мной разговаривать. Любой вопрос у них вызывает негодование и агрессию.
Никакого уважения к покупателям. Как говорили учителя на собрании в школе: "Обязательно сходите за формой с ребенком в магазин! Это для первоклашки такое событие, впервые с мамой купить одежду для школы. Нечего ютиться в этих тесных кабинках на маркетплейсах. Все померите. Все выберите! " Сходили за формой...Вышли с ощущением облитой помоями. Никогда в жизни больше сюда не приду!!!
August 5
Это какой то кошмар!!!! Продавщица хамка. Приехала с тремя детьми выбрать форму. На витрине рубашки только для определения размера, нам нужна была белая, продавец дала нам одну, когда я попросила показать какие варианты есть мне в недовольным лицом из коробке достала еще 2 со словами сказали бы какую вам надо, а как понять какую надо если их нет на витрине. Мерить их не разрешила. Когда мерили брюки 2 раза дала один и тот же размер ребенку, на мой вопрос почему у него тот же размер она обвинила его, что он взял не то что она ему давала. С пиджаками примерно та же ситуация. Когда мне на кассе озвучили общую сумму, а я попросила показать что мне пробили и посмотреть цены мне отказали. Сказали оплатите я вам все распечатаю и посмотрите. Это вообще как???
3
August 15
Уважаемые Sky lake! Вы годами читаете отзывы покупателей про хамку- продавца в вашем магазине на Озерной, и она годами продолжает там работать, ненавидя и обращаясь с людьми, как с животными (6 лет приходится покупать там одежду, к сожалению). Сегодня я ушла без покупок, и больше никогда в жизни не зайду в ваш магазин, т.к. женщина в очках на этот раз превзошла себя своим отвратительным поведением, и нежеланием лишний раз разговаривать или помочь. Продаете форму для приличных школ, а обслуживаете как бомжей с улицы.
1
August 19
Просьба собственникам компании обратить внимание на продавца – всё в лучших традициях советского сервиса. Только что, 19.08.24, приехала в рабочее время (13:30), открываю дверь, продавец разговаривает по телефону. орет, что они закрыты, приходите через 15 минут. Ни здравствуйте, ни до свидания. Возвращаться желания нет.
August 27
Уже несколько лет покупаем школьную форму тут: большой выбор моделей, цветов. Качество тканей - отличное!!!
August 27, 2023
Товар в магазине хороший, форму покупаем каждый год. Только хотелось бы, чтобы продавцов выбирали нормальных. Зашли с ребенком в ТЦ Мичуринский сегодня в магазин в 20ч 43 минуты. С двери нас окликнула грубоватая продавец: Магазин закрывается, примерки уже нет, сейчас закрываем кассу. Я ответила, что еще 15 минут и мы знаем, что хотим, есть артикул и картинка. С недовольным лицом встала, "закрывай кассу" сказала своей напарнице и пошла показывать, какую юбку я просила. Вручила 38 р-р, я говорю мала надо как минимум 40 или 42, продавец стала убеждать что все модели разные, так же недоврльно происходящим
Все же я добилась 40 р-ра (и даже он мал, надо 42) нам сказала 5 минут на примерку. Сама взяла пылесос и начала пылесосить. Я все понимаю, но научитесь с людми разговаривать. Желания примерять и покупать нет совсем. Если по другому встречали, я бы вернулась завтра и купила, но с таким обслуживанием, вообще не приду сюда, хоть это и ближайший магазин.
2
1
August 31
К качеству одежды претензий нет, выбор огромен, но уже продавцов нужно поменять, они все портят. Хамят, не помогают покупателям, мешают даже!
August 12, 2023
Приехав в данный магазин я увидел, сотрудники работающие в нем настоящие профессионалы. Работники очень дружелюбны к покупателям, грамотно и быстро подбирают нужный размер и фасон одежды. Качество одежды отменное , ткань после стирки не меняет форму и не линяет. Всем новым покупателя рекомендую данный магазин.
3
1
September 3, 2023
Второй год одеваю дочь к школе в этом магазине. До этого два года покупали в другом скай лейк. Могу отметить следующее. Магазин довольно большой, не приходится протискиваться. Выбор фасонов довольно неплохой в пределах цветовой гаммы. А главное - очень грамотные и шустрые консультанты! С размером, фасоном, сопутствующими товарами помогают определиться, оперативно подносят всё на примерку. Теперь одеваемся только тут. Рекомендую однозначно!
August 24, 2023
У продавца Гончаровой не все в порядке с нервами, она бегает по залу, не слушает вопросов и разговаривает на повышенных тонах! Если в магазине есть камеры, то можно просмотреть их за 23 августа (середина дня) просто без звука посмотреть на траекторию ее забега при простом от меня вопросе: " какие есть цвета сорочек для мальчика на рост 152-158, обязательно на кнопках" . Безобиднейшая просьба вызвала у нее море негодования с требованием к ребенку померить что-нибудь, а уж потом она покажет что есть.... Для детского магазина подобный персонал не допустим!!! Одежда вполне нормальная и по качеству и по цене, но с персоналом надо работать все же!
July 22, 2023
Перевелись в новую школу, с новыми требованиями к форме. Отправил жену с дочерью в ближайший магазин. Таких странных продавцов нужно поискать. В зале 3 продавца и 2 покупателя. Попросили помочь с выбором, в ответ спросили с какого района, когда выяснили что с другого, помогать отказались и начали намекать, что вы зачем издалека приехали? У нас же интернет магазин есть, не нужно было приезжать. Много вещей на примеру не набирайте, вешалки не путайте, мы вообще то другую школу обслуживаем, много не берите, да у нас политика такая. Это даже не совдеп.
1
1
March 26, 2023
В этом гипермаркете посещаю только один магазин,ОРНЕЛИО КОФЕЦНАЯ КОЛЛЕКЦИЯ,настоятельно рекомендую любителям кофе,по сравнению с Кантатой магазин лучше,кофе свежей обжарки,хотите вам и намелят,хотите в зёрнах,коллектив магазина супер. В Кантате же кофе в открытых ящиках,неизвестно когда обжарен
August 24
Ужас а не магазин. Народу тьма. Дети орут, продавцы нервные. Неужели перед школой нельзя дополнительный персонал вызвать.
September 28, 2023
Хороший магазин, огромное спасибо продавцам консультантам за их профессионализм и терпение. Детей одеть очень сложно) даже если чего-то нет в наличии, помогут подобрать альтернативу или оформить заказ.
2
October 12, 2023
Бред одежды шикарный. За 3 года сарафаны и платья не обрели ни единой катышки, но персонал продавцы.... Это треш.... В этом году после посещения магазина оставили кругленькую сумму на троих детей в другом магазине школьной одежды. Руководству срочно пересмотреть поведение и квалификацию продавцов. Они работаю вам в минус и лишают клиентов с хорошими чеками.
1
1
July 30, 2023
Ужасный персонал в магазине! С покупателями не здороваются и не прощаются. Захотели купить ребенку к 1 сентября гардероб, но продавщица не дала примерить жилет на рубашку, а хотели купить комплект. Говорит, Вы же не факт, что покупать будете, поэтому нельзя мерить рубашку, мерейте на свою одежду! Другой сотрудник пошел искать штаны на размер меньше, да так и не вернулась! Сама одежда отличная, покупаю не в первый раз, но в этот магазин больше не пойду!
2
August 8
Меняю свой отзыв.
Август 2024, срочно смените продавщицу!!! Ужас, это не обслуживание, это вредительство!!!
August 11, 2023
Персонал магазина жесточайший. Управляющий магазина, Лариса Анатольевна, видимо, в прошлом человек из уголовно-исполнительной системы. С таким персоналом, в условиях непростой экономической ситуации в стране, магазин ждёт закрытие в будущем. Руководство магазина, обратите внимание на отзывы людей, претензии только к персоналу. Решайте эту проблему в срочном порядке и тогда вам будут отзывы только 5.
4
1
August 6, 2022
Покупаем в этом магазине школьную форму дочке уже несколько лет. Отличный выбор моделей, хорошее качество и приемлемые цены.
Консультанты магазина знают свое дело и ассортимент товара - отвечают на все интересующие вопросы.
Обязательно будем покупать у них форму и дальше.
July 19, 2023
Добрый вечер! Впервые посетила данный магазин, мягко говоря в шоке от персонала! Некорректный , грубый продавец !Покупать и просить помочь с размер отпадает ! Ассортимент действительно большой ! Научитесь работать с людьми ! Тем более в детском магазине!
1
2
July 14, 2023
Широкий ассортимент, всегда можно найти брюки на худенькие. Цены не самые дешёвые,но и качество отличное
1
September 10, 2023
Подобрали форму буквально моментально. Очень жаль, что шеврон отдельно продать отказались, хотя на сайте у шеврона есть цена. Вынуждают покупать жилетки для получения шеврона.
September 2, 2022
Школьная форма хорошего качества. Ткань не закатывается, не садится, хорошо носится. Не линяет при стирке. В магазине представлено много разных моделей сарафанов, платьев, юбок курток и жилеток для девочек. Есть форменные галстуки, блузки, рубашки. Для мальчиков тоже большой выбор. Хороший пошив, прекрасно садится по фигуре.
1
1
August 22, 2022
Форма отличная и по цене вполне приемлемо. Сотрудники моментально на "глаз" безошибочно дают нужный размер и фасон. Быстро пришли померяли и купили. Посмотрим, как в поведет себя в процессе носки.
August 15, 2022
Полностью одели ребенка в первый класс. И это заняло 15 минут. Мы были в шоке,не ожидали.
Просто лучший магазин!
Девушке Полине огромное отдельное спасибо!!!Подобрала нам размеры и форму как нужно. Просто идеально. Спасибо огромное!!!!
2
1
August 19, 2023
пришла с ребёнком, быстро все подобрали!персонал вежливый
советую
3
1
September 6, 2023
Рядом с метро, это большой плюс. Хороший выбор школьной формы.
1
June 18, 2022
Приехала в магазин в часы работы, продавца не было на месте. Ни записки, ни информации о том, что человек отошёл, не было. Продавец вернулась через пол часа, мало того, что не извинилась, а ещё и начала доказывать, что она имеет право отойти, когда ей надо. Очень неприятное впечатление от посещения магазин, грубость, хамство и потерянное время.
2
3
August 29, 2021
Доброго времени! Позвонил, хотел заказать нашивки для формы, соединили с продавцом, которая грубо и с недовольством стала объяснять, что отдельно от жилетки нашивку купить невозможно. Тогда я перезвонил на общий телефон и оставил рекламацию по поводу грубого сотрудника и попросил уточнить, почему производственная компания не может нашивки отдельно сделать. Так мне в воскресенье в 10:00 перезвонила сотруднца для того, чтобы сказать тоже самое более спокойным тоном. Время выбрано тоже не случайно, чтобы с самого утра испортить настроение. Т.е. эта чудная конторка пыталась испортить мне настроение дважды за выходные. Для полноты наглости и безнаказанности сотрудница сообщила, что оказывается их коммерческая компания подчиняется директору школы, а не своему директору и что они шевроны отдельно не продают по распоряжению директора школы, а не своего директора. Я конечно многое встречал, но такую наглость и хамство давно не наблюдал. По отзывам, которые здесь увидел, только подтверждают мою правоту. Буду уточнять у директора школы, почему и на каком основании в этом магазине ссылаются на его распоряжение. Благодарю за внимание!
1
4
June 9, 2022
Магазин понравился. Не смотря на то, что моделей пока немного . Подобрали все, что планировали и очень довольны. Можно отдыхать, к школе мы готовы!
3
September 9, 2023
Форма хорошая. Сам тц не очень, но его приводят в порядок. Парковка платная хорошая
1
October 18, 2022
Продавец недовольная,не приветливая.Лишний раз подумаешь,спросить что или нет у неё,цены очень завышены,и выбора не так много как кажется, размеров нет,только большие.
2
1
August 15, 2022
была в этом магазине, одели быстро ребенка! очень понравилось обслуживание, несмтря на то, что в магазине было очень много народу!
придем еще!
2
September 12
одежд хорошая
September 4, 2021
Может ассортимент и хороший, но персонал крайне недружелюбный. Невозможно дозвониться по телефону, раза с 5 подняли трубку, не успела задать вопрос, как сразу же положили трубку, дозвониться повторно не смогла. В итоге пришлось ехать в магазин, потратила полтора часа времени, чтобы узнать, что нужного размера нет, когда будет неизвестно
4
1
July 19, 2019
Большой выбор качественной и красивой одежды. Продавцы очень хорошо подбирают и посоветуют какие модели лучше подойдут ребенку. Индивидуальный подход к каждому, жаль только в сезон много народа и не хватает у консультантов времени на всех. Но можно купить заранее, а не перед 1сентября. Купленное летом, модно обменять до 31 августа, если ребенок вырос
3
4
August 1, 2021
Выбор большой, но продавцы это нечто, они всем своим видом показывают, что ненавидят вас! Вы для них нежеланный гость. Я не знаю как такое возможно в Москве в 2021 году, ну блин прям совок в худшем исполнении.
6
2
October 29, 2019
Очень большой выбор. Можно подобрать костюм в разнобой - очень удобно. Действуют скидки. Очень понравился магазин. Качество отличное.
3
1
July 13, 2021
Ужасный магазин. Очень нервный продавец, которая все время спорила. Была первый и видимо последний раз в этом магазине.
6
2
September 2, 2019
Ужасное обслуживание. Закрывали дверь и запускали по одному!!! Как такое возможно в 2019 году?! Обслуживание как в советской топговли. Фирма набрала сотрудничество со многими московскими школами, а сервису и обслуживанию продавцов не обучило (((((((
4
4
August 7, 2018
Хороший ассортимент формы. Но очень душно в магазине и одна из продавщиц очень не клиентоориентирована, делает все, чтобы поскорее ушли покупатели )))
3
1
March 25, 2019
Формой старшему там закупались, удобно и ассортимент хороший
5
April 3, 2019
Очень нужный магазин. Хороший выбор школьной формы.
6
August 31, 2019
, отвратительно...люди стоят в коридоре перед закрытыми дверями... ответ персонала..нас двое а вас много...
5
2
September 22, 2018
Быстрая поездка, ненавязчивый водитель!)))
5