Начитавшись отзывов о дилерах Лада и сервисном обслуживании, был максимально внимателен в выборе сервисного центра.! Заехал в данный сервис по гарантии (замена ЭУР).
Мастер - приёмщик Марат оказался очень отзывчивым, все этапы и работу по замене разъяснил, проблему мою, точнее АвтоВАЗа🙂, начал решать сразу. Просьбу проверить стук в районе бардачка, не ответил отказом.
В целом могу сказать, что в этот сервисный центр можно ехать - работают профессионалы.
P.S сегодня утром сдал авто, после обеда получил. У машины наконец-то руль начал стремительно возвращаться в ноль, ничего не дребезжит. Конечно время покажет, но я доволен!) Спасибо, ещё раз!
1
Дмитрий Кубонин
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Персонал приветливый, очень долго работают, диагностику ходовой части проводили 2,5 часа, когда на это должно уходить на много меньше времени, запчасти если есть в наличии то они стоят космические цены завышают очень сильно стоимость запчастей, многие запчасти отдельно не меняют, меняют только полностью в сборе и это огромный минус! Самое плохое это они крадут очень много времени слесарь может просто уйти и не подходить к машине около часа, хоть для работы у него все есть! В общем подходит данный сервис у кого очень много свободного времени, сам остался не доволен.
1
1
Эльмира Мирзаева
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Так все вежливо и досконально и доброжелательно работают. Очень приятный персонал . Безумных очередей нет. Зал ожидания располагает к себе. Вообщем на 10 с плюсом обслуживание.
2
Ирина Ириновна
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Спасибо, что Вы есть) брала машину в КанАвто, и обслуживаюсь тоже здесь. Нравится ВСЕ!!! За много лет заметила, что персонал и слесаря, в основном, одни и те же. А это о многом говорит!
2
Максим Т.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Дополню отзыв, который писал 5 октября 2022 года. Или как мне сделали (не сделали капиталку), и взяли деньги, воспользовавшись моим не знанием. Машина гранта.
Прошло получается года 2-4 не помню. После ремонта двигателя машина продолжала жрать масло всё это время. Хотя мастер приёмщик сказал, что это норма сразу после капиталки...И спустя 40 тысяч пробега. Машина начала троить. Я поехал в другой сервис. Где выяснилось, что машине никакой капиталки не делали. Задиры, элипсы...
Как они сделали капиталку, я не знаю... Вердикт мастеров, что с меня просто взяли деньги и всё... Никаких манипуляций с расточкой, заменой поршней, клапанов не производились. Не удивительно... Ведь якобы капиталку сделали за 3 дня... Когда другие сервисы ставят срок неделю +-.
По хорошему... Вашу шарашкину контору нужно засудить, это чистейшее мошенничество. Как так можно обманывать людей, я не понимаю...
И как сказал мне мастер другого сервиса... Никакой волшебной обкатки нету. Масло не должно жрать сразу после капиталки, тем более литр на 1000 км.
Держитесь от этого сервиса за километр !!! Там сплошные ***. Их не интересует работа, а только деньги. А там хоть трава не расти.
Надеялся что сервис при официальном дилере, это качество. А тут только бабло... Обманули человека и ладно...
И не знаю кто тут виноват. Мастер приёмщик, мастер который делал двигатель, либо сама политика сервиса (больше денег, при меньших трудозатратах), пускай если даже придётся жёстко обманывать.
Сейчас переделываю капиталку в другом сервисе.
3
1
Иван Сизов
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Уже 10 лет обслуживают здесь и, по-большому счёту, замечаний никаких нет. Хорошие профессионалы, внимательные мастера-консультанты, а для клиентов так вообще все условия! Так держать, ребята, всем Вас рекомендую.
шамиль булатов
Level 3 Local Expert
March 31
3 раза приезжал из за звука в правом колесе,и все разы просто подтягивали ступичный ,в итоге заехал в стороной сервис сказали что пришла беда ему и к тому выдавило сальник еще,приехал к ним по итогу сказали что поменяют по гарантий,авто свое оставил,пришлось ехать на такси домой за 1000р
Прошло 3 дня уже,авто подменное так и не выдали,менеджер сказал что могут дать из автосалона ,по итогу тишина опять,оставил уже две заявки что бы связаться с начальством и тоже тишина,работа стоит,деньги теряются,кто мне эти деньги вернет?!
Сказали авто будет ремонтировать около недели точно,ну и че как быть теперь
Буду писать в рос потреб тогда ,раз не шевелятся
Наиль Б.
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Отличный сервис . Обслуживаю здесь уже третий автомобиль.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Садыкову Рамису , за его клиентоориентированность, внимательность и индивидуальный подход к клиентам . Благодаря таким сотрудникам хочется приезжать снова и снова .
Сколько бы не приезжал на обслуживание , всегда все квалифицированно расскажет , объяснит .
2
Show business's response
Ильдар Хисамеев
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Заезжал на шиномонтаж (перекидка) и оставлял на сезонное хранение.
Цена за год подорожала почти в 2 раза. Теперь цена завышена на перекидку и хранение, чем средняя по городу. От хранения отказался.
В остальном все хорошо
2
Алмаз Хусаинов
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
В целом как и другие их места в Казани , сексом на высоте.
Единственное что был какой то запах на весь сервис.
Но нравится в основном нам Мусина
1
Eduard
Level 16 Local Expert
December 15, 2023
В целом хороший сервисный центр. Приветливые девочки работают и встречают . Но с мастерами как повезет. Стараюсь обращаться к проверенным и опытным . Жаль, многие ушли уже.
Работы выполняют нормально , вопросов никогда не возникало практически..
расположение удобное , парковка большая , есть хорошая зона отдыха и ожидания .
Show business's response
Ksenia T.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
По пути на дачу заехала в сервис, проверили уровень масла - поменяли масло, закзаали нужные зап. Части . Очень вежливые персонал, зотела бы отметить мастера Рамиса! Все подробно рассказал и обьяснил! Теперь буду приезжать к вам!
Реклмендую!
Show business's response
Инкогнито 2056
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Камеры вроде установлены, но увидеть как и что делают с твоей машиной на экране не видно. Её катали из одной точки в другую, потом в саааамый дальний угол отогнали, что не видно абсолютно что делается, меняется ли, проводится ли замена фильтров и тд и тп. Хитрят.
Show business's response
Aydar S.
Level 6 Local Expert
March 17
Договорились заранее по телефону, приехали в назначенное время, а специалиста нет . Нехорошо. Больше туда не ездили.
Павел К.
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Нормальный автосервис, есть небольшое кафе, можно посмотреть телек пока ждёшь или за компьютером посидеть, там 2 штуки стоят. Есть детская зона небольшая.
2
Show business's response
Юлия Густова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживаю здесь автомобиль Джили. Делаю ТО и храню колёса. Цены не выше, чем в любом другом сервисе, очереди большой не замечала- сегодня позвонил и записался, завтра- привёз авто в удобное время.
Мастера-приемщики - Марат и Александр очень вежливые. Всегда спрашивают обо всех нареканиях в работе авто, обязательно перечисляют все виды работ до приёма и сообщают сколько времени потребуется для этого.
Про чашечку кофе- отдельное спасибо, всегда перед началом работ предлагают и во время ожидания.
В целом, очень довольна. Особенно нравится атмосфера спокойствия в салоне- тихо, есть места удобно посидеть почитать книгу, попить чай или кофе, а также поработать. Даже если вы забыли зарядить телефон, то здесь этой проблемы нет- есть даже беспроводные зарядки.
Спасибо за высокий уровень сервиса.
1
Show business's response
Марсель Ахмадиев
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Сначало вроде бы было хорошо, до тех пор пока не обратился по гарантии. Шум подшипника ступицы. Проверили сказали да это гарантийный случай но так как не слышно на камеру и они не мог это отправить гарантийщикам то сказали катайтесь пока шум сильнее не станет. Естественно позвонили, спросили качество обслуживания, при моем недовольстве сказали дарим вам подарок мойку.)))) Блин мойка 1000р и подшипник 1000р. Е мое. Лучше бы предложили подшипник. Итог гарантия автомобиля без гарантии. То проходить смысла нет. К тем более в любом углу масло бесплатно меняют. Подшипник менять 40минут делов. Смотрите сами нужна ли гарантия вам вообще. Смысл тратить бензин из за таких пустяков.
1
2
Show business's response
Dilyara Gibadullina
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасный сервис, отличное обслуживание, все очень удобно и качественно!
Спасибо!
Решается любая проблема❤️
2
Show business's response
Радик Девликамов
Level 19 Local Expert
May 14, 2024
Хороший автосервис с грамотными специалистами и профессиональным оборудованием. На ТО можно со своими запчастями
Show business's response
Илья Гавриков
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Приятный сервис и хорошие мастера-приемщики. Был 2 раза и оба раза попадались отличные люди. А чтобы не ждать 3 часа в зале ожидания, мне заказали такси за счёт компании)
2
Show business's response
Ришат Г.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Запчастей нет, ни дворники не смогли заменить, ни батарейку в ключе - нет на складе. Прошивку последних версий ставить отказались, послали общаться с мастером приемником.
Обслуживали Geely Monjaro.
1
Show business's response
марат khalilov
Level 3 Local Expert
April 4
Быстро сделали шиномонтаж. И машину помыли бесплатно
Лейсан З
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Хорошее место, пунктуальные и отзывчивые специалисты. Не с кем было оставить ребенка , очень переживала как я с ним пробуду там 2часа, оказалось зря , там отличный детский уголок.
3
2
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе с момента покупки машины у мастера Ярослава. Высококвалифицированный специалист, профессионал своего дела. Всегда вежлив, тактичен. Цены на запчасти и расходники адекватные и не кусаются. Всем рекомендую данного мастера!
1
1
Show business's response
Айдар
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
При покупке автомобили поставили сигнализацию, через два года перестал работать автозапуск. Хотел что бы устранили проблему. Первый раз когда приехал, сказали что им некогда, второй раз приехал через три дня на ТО, думал совместить. Сказали что компетентного в этом вопросе человека у них нет, он в отпуске. Другие не могут решить эту проблему. В результате автозапуск сделали в другом сервисе потратив 15 -20 минут.
Ощущение, что канавто не нужны деньги и он не может обслуживать тот дополнительный товар который установил на машины при продаже...
Show business's response
Алексей Днепров
Level 20 Local Expert
August 18, 2023
Не работал омыватель, заехал, разобрали полмашины сказав что моторчик сгорел, отнесли электрику проверить, электрик пришёл сказал что моторчик цел, посмотрел и сказал что просто сгорел предохранитель. Может это принято в этом сервисе разбирать половина машины чтобы понять что предохранитель сгорел или просто разводить клиентов на деньги за ремонт. Не рекомендую данный автосервис из за непрофессионального ремонта и обслуживания !
1
Show business's response
Андрей Александрович
Level 6 Local Expert
March 19
Все хорошо, сделали ремонт быстро
Рамил Зиганшин
Level 3 Local Expert
April 6
Всё супер! От приёмки до выдачи - класс!
КЛАРА МИЛЕТКИНА Риелтор
Level 18 Local Expert
December 22, 2022
Обслуживание на высоте, всё очень здорово. Сотрудники очень доброжелательные,готовые помочь по любому вопросу. Порой ходишь и удивляешься,как удается людям сохранить порядочность и доброту,не смотря на этот жестокий мир вокруг. Дай бог всем добра и здоровья.
1
Show business's response
Алексей Волков
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Покупал новую машину с салона в Кан-Авто в 2019г. Лада Веста СВ Кросс.
Поставил ГБО. Первый опыт, решил ставить у официалов, хотя было на треть дороже (40 против 30тыс.) Ставили оборудование мне в СкайСервисе.
Началось все вроде с мелочей.
Крышка которая прикрывает редуктор в балоне была закручена на один болт, и мне предложили самому этот вопрос решить, сказали ну наверное в комплекте не было его.
Датчик в салоне который показывает остаток топлива (газа) сразу с максимального значения отключался вместе с тем как газ заканчивался и а/м переключался на бензин. Мастер в течении нескольких обращений по этому вопросу что то регулировал с ноута, потом я просто плюнул на это как на несущественный момент. Впоследствии обнаружил что датчик показывает температуру форсунок и по мере их разогрева индикатор прибавляет огонечки. Недавно, когда уже гарантия все и другой сервис я попробовал оказалось что этот индикатор может и уровень газа показывать, но если есть датчик в балоне и доп.провода. Странно, но специалист СкайСервиса видимо не в курсе был.
Потом был вопрос про цоконье из под капота (многие люди на этот звук говорили что это гидрокомпенсаторы и проверить масло), на что мне сказали в сервисе что это норм и так работает оборудование. Потом недавно опять же в другом сервисе мне программно отключали форсунки по одной и оказалось что две у меня работают совершенно бесшумно, одна цокает и одна оч.сильно цокает. К чему привело 3 года эксплуатации с такими механическими ударами не знаю, надеюсь на двигателе не очень сказалось.
Ещё одной проблемой было троение, особенно на холостых оборотах так что руль трясло, часто я с этим обращался, опять же с ноутбука шаманили, но так проблему и не устранили до конца.
Потом я приезжал как то с потертостью магистрали топливной которая к форсункам идёт. Пытались навязать замену редуктора, который вот уже 2 года исправно работает.
Яндекс не даёт все описать полностью.
Коротко вывод. Недоволен. Непрофессионально. Не рекомендую.
4
Show business's response
Сергей А
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Непонятный сервис. Заехал на диагностику ходовой. Подвеска ушатанная была. Сказал нужно сделать диагностику и заменить все что необходимо. Ездить было невозможно. После осмотра мастер приёмщик выдал. "что то есть не исправное, но мы не знаем что". Попробуйте в другой сервис. Взяли за диагностику, стенд. И на этом ремонт был закончен. Выехал на трассу чуть не улетел. Машина в гараж вернулась на эвакуаторе. При этом я им несколько раз указывал на конкретную проблему. И о необходимости заменить все что выявиться неисправное при ремонте.
Зато 100 раз напомнили что если будут звонить поставить им 10 звёзд.
Походу это не ремонт авто, а филиал ритуальных услуг...
Show business's response
gardeck kazan
Level 13 Local Expert
May 9, 2024
Сервис КанАвто. Отличный сервис всегда обслуживаем машину только здесь.
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Нужно было быстро поменять масло и фильтры. Записалась в Sky service, причем без длительного ожидания. Поменяли все тоже быстро и без проблем. Мастер приемщик предложил пройти диагностику, чему тоже рада , потому что получила кое какие рекомендации по моему авто.
Show business's response
Ататоал
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Посещаю автосервис по мере необходимости. Последний ремонт был масштабный на общую сумму в 30 000 рублей, в основном по ходовой части. Автозапчасти приобрела в автосервисе. Ремонт занял пару часов. После ремонта все отлично. Специалисты здесь компетентные, относятся с пониманием, особенно хочу выделить Мастера-приемщика Амира! Парень от бога, знает свое дело, рука помощи и дело советом👍 И конечно же большой плюс, можно наблюдать за работой мастеров!
1
2
Show business's response
Костя ух
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
Все четко было в последний раз оперативно после звонка ГЛ автоваза.
Иван Сизов
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Всё very good, т.е. на высоком уровне. Обслуживают там уже восемь лет с момента покупки автомобиля а КАН-авто. Автомобиль ВАЗ 212140 (Нива - коротышка). Решение проблем находилось всегда, имею максимальную скидку на запчасти и работу, лишнего ребята не "впаривают". Посоветовал на круглом столе не переусердствовать им со "скрытыми покупателями" (это внутреннее гестапо). Всё нужно делать в меру. Советую данный сервис всем!
3
2
Show business's response
Разим Шарафиев
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Высокое качество и быстрое обслуживания, приятный персонал, отличный сервис.
1
1
Show business's response
Руслан Арсланов
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
Хорошие люди здесь работают. Профессионалы. Машину здесь всегда чиню. Приезжаю с другого конца города. Как то приехал с внуком и на лишний час застрял, потому как , внука нельзя было оторвать от игровой зоны. Ребенку так понравилось, что и мне понравилось,что ему понравилось.
Show business's response
Марат Марат
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Отличный сервис, вежливый персонал, профессиональные мастера
1
Show business's response
Сергей Бакатин
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Обслуживаю машину только там, внимательный, компетентный персонал, опытные мастера. Можно со своими расходниками и запчастями, есть возможность присутствовать при обслуживании авто. Также отличная зона ожидания!
2
Show business's response
Юрий Георгиевич
Level 29 Local Expert
January 30, 2023
В принципе мне сервис всем понравился, плановое ТО в Весте сделали, расходники заменили. Пока ждал, много свободных мест посидеть, кулер с водой и кипятком, столовая с неплохой едой. Когда присутствовал при диагностике, ребята не одевают вытяжку на выхлопную трубу, дышать нечем. В остальном всё отлично.
1
Show business's response
Разиль Курбанов
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Вежливый персонал. Компетентные мастера. Работают оперативно и аккуратно. Есть все необходимое оборудование. Есть кафе со свежими блюдами, если не хотите присутствовать при ТО.
1
3
Show business's response
Наталья Т
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Заезжала в сервис. Очень понравилось как выполнили работу. Дали четкие рекомендации, всем рекомендую!!
Show business's response
Альберт Ибрагимов
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Все на высшем уровне, однозначно рекомендую👍
2
Артем Т
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая, быстрая работа. Отличная зона отдыха и ожидания.
Компьютерная система приемки работает медленно, виснет.
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Ярослав произвел супер профессиональное впечатление, и при первом знакомстве, когда брали авто, и по сей день по всем возникающим вопросам обращаюсь только к нему! Вежлив, тактичен, ничего лишнего не впаривает, всё по делу, рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Александр Воробьев
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Приезжал на то1.... Отдал 20 то... Это нечто.. Цены на запчасти и работу в 2 раза дороже. Так все хорошо но цены... Хо ел кардан поменять... 18 тр... На озоне 10..дурят
2
3
Зиннуров Ирек
Level 16 Local Expert
May 1, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал просто класс. Я за 35 минут прошел техосмотр о мне ещё ребята помогли и подсказали , как скорее оформить авто в ГИБДД. На 5 из 5
2
1
Show business's response
Евгений Кирилов
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Был приятно удивлён отношением к клиенту. Поломка была конечно копеечная, замена лампочки. Все быстро, чётко, профессионально и вежливо.
1
1
Show business's response
Азат А.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
На сегодняшний день уровень обслуживания и клиенто ориентированность как на сто в ГСК. Больше никогда не обращусь к ним