Детям нравится. Просятся ходить на батуты. Весело, красочно, музыка играет.
Бывают на Днях рождениях, всегда довольны.
Всегда есть что улучшать - чистоту, безопасность.
Желаю развития и создания большего комфорта для посетителей!
Дарья Скворцова
Level 4 Local Expert
February 8
итак, будем честными и начну с плюсов:
+батуты
+играет музыка
и все. к сожалению, при посещении спустя долгое время разочаровалась в этом месте. теперь минусы
-порванные тапочки, абсолютно все женские тапочки порваны
-сломанная ручка на женской раздевалке, щеколда тоже сломана. закрыть раздевалку невозможно
-сломанные замки на шкафчиках в раздевалке, вставляешь ключ, а замок падает тебе в руки.
-очень много порванного паролона, всё летит в глаза, вызывает раздражение. была в других местах, такого не наблюдалось.
-безопасности ноль. как пришли, не провели инструктаж, не провели зарядку. инструктора на батутах не было, никто не следил за детьми. только потом я увидела, как только пришедшим детям проводят крошечную разминку (буквально минута) неизвестный сотрудник в явно не спортивной одежде. потом этот сотрудник не следил за тем, чтобы соблюдалась техника безопасности
-волосы в еде. было очень неприятно, я уже молчу что нам подали пиццу на картонке(вообще какой-то неизвестной), и ни тарелок, ни приборов нам не дали.
-самый жирный минус, это разное отношение к разным посетителям. к родителям с детьми относятся замечательно, вся еда на тарелках и с приборами. а мы, трое 16 летних без родителей пришли. и к нам как к дерьму. заказали заранее еду, как нам и сказали за сутки. когда пришли, оказывается что заказа такого вообще не было. опять же, повторю, ни той же пластиковой посуды, ни приборов к еде. просто неизвестная картонка.
спустя 2-3 года место сильно разочаровало.
Ольга Байдакова
Level 5 Local Expert
April 1
Детям понравилось, попрыгали в удовольствие и на этом всё)
Сланцы и правда все рваные , насколько я не брезгливая, мне было немного неуютно . Инструктаж нам тоже никто не провел , не знаю как правильно в этом случае должно быть.
Теперь по поводу персонала. Накануне посещения я договорилась с администратор ом в социальной сети во сколько мы придем. В итоге когда мы пришли, я говорю девушке :
-мы у вас бронировали
-вы у меня ничего не бронировали
-я общалась с администратором
-это не я и вообще он сегодня выходной
То есть посыл общения был таков , зачем вы пришли , я с вами ни о чем не договаривалась. Тут спускается парень и говорит, да вы со мной общались , проходите и также сделал замечание девушке . Я полностью не конфликтный человек , но когда тебе отвечают в таком тоне ,сразу хочется оставить отзыв . Нужно быть вежливее с клиентами , когда они вам не грубят .