Купили там новый ноутбук. Дали три недели гарантии. Недели через 2 клавиатура стала сама печатать буквы. Проверял систему антивирусами, ничего не нашли. Принес им (надеялся вернуть) не задолго до окончания гарантии. Во-первых продавец сначала утверждал, что давал 2 недели гарантии, хотя я позвонил маме, и она засвидетельствовала, что три недели (вместе с ней покупали). Но потом согласился. Показал я ему ноутбук, он, естественно, дефекта не заметил, потому что он проявляется время от времени, и его часами надо караулить, чтобы увидеть. В итоге он сказал, что никакой исправности у меня не видит. На показанное ему записанное видео с дефектом (где я все-таки смог поймать его проявление), сказал, что так можно настроить компьютер, чтобы он сам печатал (то есть, на его взгляд, видео не доказывает наличие дефекта, потому что я сам мог так настроить ноутбук). Плюс продавец сказал, что если такой дефект имеет место , то причиной являются мои действия - залил клавиатуру, например, чего я отчетливо помню, что не делал (потому что прошло всего лишь чуть меньше 3ех недель). В итоге ноутбук вернуть в скупку не удалось. Очень разочарованы, с виду такой аккуратный молодой человек (продавца зовут Рустам). Не советую туда обращаться.

Show business's response

Рустам Ермаков

Level 2 Local Expert

Все отлично . Продавцы вселда подскажут и помогут

Skypka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews