Slepaya Kurica
248 reviews
May 11
Очень приятный персонал, всё очень чисто и красиво. Выбор оправ действительно большой, что очень радует. Приобрел очки Boss, сразу чувствуется качество и стиль. Спасибо, вернусь за солнцезащитными
April 17
Для меня очки прежде всего элемент стиля и здесь я нашел именно то, что искал. Большой выбор красивых оправ от известных брендов. Продавцы приятные и компитентные, качество самих очков на высоком уровне. Даже сэкономить чуть удалосб, удачно попал на акцию и получил неплохую скидку))) Покупка получилась кайфовая по всем фронтам
April 23
В СК увидела солнцезащитные очки Jimmy Choo и не смогла устоять! Они такие шикарные. Девушка любезно мне их показала, я померила и купила. Выбор тут оправ хороший, мне бутик понравился. И обслуживание на уровне.
January 16
Самый худший магазин оптики!!!
Пришла в магазин 23 Декабря 2024 года с конкретно поставленной задачей какой эффект от линз в моей оправе хочу увидеть. По рекомендации консультанта в магазине оплатила за эти линзы почти 25 тыс руб.
13 Января 2025 года пришла в магазин за брать очки, но по итогу в моих линзах нет нужного мне результата и на запрос, где нужный результат, консультанты говорят, что мы Вас понимаем и мы на Вашей стороне, но руководство приняло решение, что ничего переделывать не будет, разбирайтесь дальше сами!!!
Что за сервис и за что заплатила?
3
December 10, 2024
Впервые побывала в СК, очень понравился и бутик, и отношение сотрудников. Очень классно, светло и чисто, встретили и уделили много времени, пока я не перемерила кучу оправ. Подобрали идеально, оправа Linda Farrow и сидит удобно, и смотрится великолепно. Все на высшем уровне, приду снова
December 11, 2024
Отличное место, где можно купить качественую оправу и заказать классные очковые линзы. Всегда покупаю у вас, качеством довольна
1
January 11
Нормальные цены, на некоторые оправы есть хорошие скидки. Шрение здесь можно проверить на современном оборудовании.
May 17
Покупала очки в «слепой курице», домой приехала срезала пломбу примерила еще раз, очки оказались большими и спадали, хотя в магазине консультант уносил их подтягивать и принес обратно. Не носив их ни дня, ни часу ни минуты… повезла их на обмен, не возврат.. но мне было отказано, под предлогом что не смогут подтвердить их подлинность, интересно значит они не уверены в своем товаре! Очень жаль, за такое отношение к клиенту. Смогу ли я рекомендовать этот магазин - Нет!
Позиционируют себя как бутик, а на самом деле…
August 1, 2024
Хочу поблагодарить команду магазина Атриум, 25.07.2024 сделала заказ (оправа, линзы Tsavorite Drive). Доброжелательные продавцы, оптометрист от и до проверила зрение, несмотря на то, что был рецепт. 29.07.2024 По whats app сообщили что заказ готов и отправили в другой город сдэк.
Линзы супер, мягкие! Наконец то не больно глаза!
Отдельно хочу выделить срок изготовления -в заказе стоит до 15 рабочих дней, а изготовили за 2.
Читаю отзывы и поражаюсь на людей, которые их пишут. Заказывают прогрессивные линзы, не понимая что это такое и зачем они? Или не внимательны к ним в салоне…
1
November 19, 2024
Чудесная консультант Евгения и приятная офтальмолог Елена. Остальное вызывает вопросы. Все делает только одна Евгения, остальные работники магазина просто существуют. Приехала вставить линзы в очки, провела в магазине около часа, хотя сама консультация с врачом заняла минут 10. Остальное — ожидание вообще всего, чего можно ожидать
Заказ 80765 от 16.11.24
2
May 16, 2024
В конце декабря в качестве подарка была приобретена оправа с линзами. Из консультации со специалистом были выбраны асферические линзы с диоптриями с защитными покрытиями, уф фильтром.
Из плюсов: хороший выбор оправ по приятным ценам.
НО: по итогу получил очки с бликами в линзах от источников света (лампочки, фары автотранспорта и пр.). Что делает абсолютно не комфортным их использование.
Обратился с данной проблемой в салон, написал претензию. Итогам рассмотрения была отписка, где на 2 из 3 листов идет отсылка на статьи закона и перечни продукции, в которых указано, что возврат не возможен. По существу ответа: указано, что мне о всех свойствах линз заранее рассказали и наглядно продемонстрировали их свойства + указано, что у меня были аналогичные линзы и свойства их должны были мне известны.
Из ответа интересно получается: «наглядно были продемонстрированы их свойства» - как? На распечатанной бумаге с полями охвата линз и стоимостью разных покрытий? По поводу наличия аналогичных линз - линзы были, проблем с бликами не было никаких. Поэтому при выборе не ожидал такого «сюрприза». Была возможность поставить прежние немецкие линзы, что стоило процентов на 30-35 дешевле, в другом сетевом магазине, решил переплатить и сделать сразу. Стоимость линз - чуть больше 22 тыс. руб.
По итогу: оправа супер, претензии никаких. Линзы в мусорку, буду переделывать на немецкие без подобных проблем, 22 тыс. на ветер. Клиентоориентированность собственника (ИП) - страдает, ответ - банальная отписка.
Дополнительная информация: номер заказа 84406 от 24.12.2023
Дополнение отзыва: в ответ на мой отзыв представитель организации указал, что со мной связывались и вопрос урегулирован, что мягко говоря не так. Направил по указанному адресу письмо, в том числе указал номер телефона. Прошло несколько недель никто так и не связался. Что в очередной раз показывает отношение к клиенту. Снизил оценку до одной звезды.
Дополнение отзыва 2: в очередной раз компания написала в ответе на отзыв, что ситуация якобы урегулирована. Она НЕ урегулирована. Я получил отписку с которой не согласен, после чего написал отрицательный отзыв. И на каждый отзыв компания пишет, что все ок, все урегулировано. К сожалению, модерация не пропускает в качестве фото скрин/документ.
Уверен, что в очередной раз компания напишет, что все урегулировано. Отзыв больше дополнять не буду. Позиция компании понятно, что полностью соответствует описанию выше. К сожалению, нельзя еще снизить оценку. Могли бы просто не отвечать на отзыв, чем каждый раз писать, что все в порядке и я удовлетворен урегулированием ситуации. Удачи Вам с таким подходом и развитием бренда как «бутика» 😀
20
3
March 3
Мне сделали бесплатный осмотр зрения, после чего подобрали очки. Обслуживание на высшем уровне. Выбор брендовых оправ большой.
May 18, 2023
Что касается сервиса все супер. Все очень внимательные классные, действительно классный сортимент, самые прикольные оправы думаю у них в Москве. Я впервые попробовала приобрести очки, оставила 80 000 руб., мои глаза в утончённых линзах выглядят как у микроба, носить конечно не буду, возможно если бы меня предупредили что то как я выгляжу в очках с обычными стёклами будет отличаться от того что мне выдадут когда туда вставит мои линзы. Меня не предупредили и я не знала что глаза настолько уменьшаются. я бы явно поменяла бы мой выбор- я бы взяла например более интересную оправу , но
спасибо. Прилагаю фото с глазами микроба и фото когда мерила с обычными стёклами. Оцените)))
6
14
December 1, 2024
Добрый день. Сделали очки по моему рецепту. Очень грамотный подбор линз и хорошая оправа. Спасибо.
1
June 30, 2024
Магазин брендовых очков, в данном магазине представлены достаточно большой ассортимент, девочки с лёгкостью могут подобрать очки, консультант выбрала очень классную право для подруги
1
December 25, 2024
Салон в котором вам продадут ненужные линзы для очков офтальмолог опираясь на свою профессиональную экспертизу мотивирует приобретать товар который потом невозможно вернуть даже имея медицинское заключение о бесполезности данного товара. Не рекомендую
2
August 21, 2024
Пришел купить для себя первые очки, консультант подобрал мне оправы по запросу, все подошло, однако проконсультировать по имеющимся видам линз и ценам не смогли, а также без моего ведома вписали платное сервисное обслуживание на 12 месяцев, даже понятия не имею что в него входит!
Плюс ко всему цены в других магазинах на такой же товар гораздо ниже.
3
2
April 10
Осталась очень довольна покупкой!Посогли с выбором оправы. Несмотря на то , что очень требовательный клиент, уделили много внимания. Большой ассортимент и прекрасное отношение к покупателю! Огромное спасибо!
July 28, 2024
Отличный салон, много оправ. Подобрали дочке оправу и там же в салоне подогнули дужки, чтобы очки сидели идеально. Спасибо, сотрудники настоящие специалисты своего дела.
1
September 29, 2024
Магазин стал просто дном. Уже несколько лет покупаю в курице, но больше не буду. Ужасный персонал, который не умеет общаться и хамит, не могут ответить ни на один вопрос. Охранники дышат в спину. Вы серьезно считаете, что люди приходят в центре Москвы красть оправы? Сотрудники, которые проверяют зрение, вообще не умеют пользоваться офтальмологическим оборудованием. Просто позорище. Никому не советую. Сейчас есть более приятные магазины с бОльшим выбором.
4
April 7
Купила тут солнечные очки (выглядят дорого хотя стоят адекватно) и кожаный клатч. Оба теперь мои must have! Всё пришло быстро, упаковка аккуратная, село идеально. Подача товаров в каталоге удобная - фото в разных ракурса детали. Разобраться несложно даже если нечасто покупать онлайн. Спасибо огромное! Теперь слежу за брендовыми новинками присмотрела уже кожаные лоферы, скоро закажу)
July 31, 2023
Отличная оптика. Цены не из дешёвых, но прекрасный ассортимент. Качество представленных очков на высоте. Заказывали мужу водительские очки с диоптриями. Досконально проверили зрение, выписали рекомендации. Через 5 рабочих дней очки были готовы. Консультанты замечательные. Ни слова не сказали мне про то что я перемерила половину магазина. Все с улыбкой, готовы помочь и предложить что-то
3
2
November 23, 2024
Сегодня зашли в магазин после Большого, в приподнятом настроении - муж по случаю решил присмотреть себе новую оправу. Поскольку было дождливо, перед входом я купила кофе. Зашли, муж (без кофе) выбирает, я стою рядышком, никого не трогаю, комментирую выбор. В магазине никого нет, да и я не создаю впечатление неадекватного посетителя, который будет разливать кофе по витринам или кидать стакан на пол. Вдруг подходит охранник и говорит, что с напитками в их магазин нельзя. Ок, развернулись, вышли, муж, естественно, со мной. Конечно, может быть в центре часто появляются неадекваты, и охрана потеряла "чуйку"? Но как тут написал один комментатор, желаю Вам с таким отношением к немногочисленным посетителям и дальше пытаться развивать бизнес "бутика". А мы люди не гордые, можем и в другой магазин сходить:)
2
1
July 14, 2024
Зашла после работы подобрать оправу с конкретным запросом. Девушка начала меня консультировать, дала две пары. Когда я попросила дать другой вариант, девушка, как я подумала, пошла смотреть их мне, однако, она подошла к другой клиентке и начала её консультировать. Я еще подождала, в итоге девушка так ко мне и не вернулась и я в абсолютном дискомфорте ушла. Ужасный опыт, уже заказывала оправу в слепой курице, но в авиапарке, но после такого отношения больше нет желания посещать магазин.
Произошло это 1 июля в районе 18 часов вечера
6
4
April 3
Хорошо, что можно сразу пройти проверку зрения у опытного офтальмолога прямо всалоне. Линзы подошли идеально глаза не устают даже после целого дня, а еще присмотрела себе стильные солнцезащитные очки на лето, обязательно вернусь за ними в следующем месяце))) Ушла из салона с новым комфортным зрением и отличным настроением, спасибо!!!
September 13, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, вежливое обслуживание и многообразие товара
1
1
May 11, 2024
Никому не посоветую данную оптику ввиду неквалифицированного и безграмотного персонала. Пришли в оптику с рецептом для линз, объяснила что для данных линз принципиальным является указанное в нем расстояние РЦ в оправе. Рецепт посмотрели и по нему предложили четыре оправы. Ребёнок выбрал одну из предложенных оправ. А когда пришли линзы, то оказалось, что оправа не проходит по указанным в рецепте параметрам. Так как вместо 59 мм расстояние в этой оправе 74мм. С учётом того, что линзы были рецептурными ждать их пришлось месяц и естественно 14 дней для возврата оправы прошли. Оптика вместо того чтобы извиниться за ошибку своего безграмотного сотрудника и поменять оправу, предложила написать претензию. Так как 14 дней прошли и принимать оправу они не будут.
12
2
June 1, 2024
Почитав отзовы клиентов, ужаснулся глупостями, которые там написаны, я не работаю в этой оптической организации, но хочется сказать клиентам, очки это дорогой аксессуар и за ним надо самому стараться ухаживать, не засыпать в очках, не держать в бардачке машины, и снимать и одевать двумя руками, а не как попало.изредка споласкивать водой, а то иногда страшно в руки брать, чтоб их выправить. Спасибо за внимание, давайте жить уже дружно.
5
2
April 28
Хороший бутик оптики. Много оправ и линз качественных👍
September 1, 2024
Дорогая оправа, у которой не держатся заглушки, не менее дорогие линзы и все купленное для обслуживания в салоне не помогло. На линзах стерлось покрытие, салфеткой, вложенной в чехол очки нельзя протирать. Делают все адски долго и по факту не для жизни. Обходите это место стороной, если не хотите потерять деньги и время.
3
January 17, 2024
Позвонила в салон узнать наличие определнного ассортимента, ответили, что именно у них нет, звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию, там отправляют искать на сайте, ассортимента не знают вообще, более того, сказали, что это интернет- магазин. Зачем тогда из бутика мне сказали звонить туда.
Далее, спрашиваю, работают ли с линзами для контроля миопии, вообще не знает, рекомендует звонить в бутик.
Уже даже гос. Учреждения не «работают» и не отвечают в таком ключе.
Написала на контактный номер вотсап, как указано на сайте, тоже самое, ничего подсказать не могут, кроме как звонить в бутик. И спрашивают, какой мне бутик нужен. Так мне нужен бутик, который знает ассортимент и работает с теми линзами, про которые я спрашиваю. Желания обзванивать каждый магазин сети никакого нет, да и зачем нужны все эти контактные номера? Отправлять в интернет и обзванивать все магазины, т.е. бутики?
Если бы это был исключительно интернет-магазин, но ведь называют себя салоном оптики.
7
February 9
Красивый интерьер, много оправ. Есть новые коллекции и старые, на некоторые хорошие скидки. Сделали очки вовремя.
May 7, 2023
Большой ассортимент красивых оправ от хороших марок, хорошие консультанты которые помогают выбрать, невысокие цены, удобное расположение, шикарная программа бонусов и скидок
1
3
April 1
Скидки и акции очень часто всем рекомендую !
July 21, 2024
Покупала солнезащитные очки. Большой выбор. И продавец умница, знает отлично свою работу!
1
June 5, 2023
Первый магазин СК, где продавец сказала мне: «ой, очки в подарок, а вы уверены? Это же так сложно выбрать» и далее еще какие то фразы отговаривающие меня от покупки. То есть вместо помощи она решили просто порекомендовать мне выбрать другой подарок?) очень странное отношение к продаже. Может % с продаж убрали и теперь главное «отстоять смену»?!
В итоге очки я выбрал сам, а консультант даже рядом не постояла. Видимо было лень. На кассе она решили завалить меня вопросами с доп.продажами, но при этом на мою фразу, что у вас стоит стул весь мокрый даже глазом не повела(на улице был дождь и предыдущий покупатель оставил капли от зонта вероятно).
В общем если бы я не опаздывал пожелал бы ей скорейшего увольнения и ушел бы. Но, оплатил покупку…а вот зп за «не работу» получит она. Жаль. Впечатление о СК испорчено..
6
5
June 16, 2024
Бессовестный сервис!! Купила дорогостоящие очки Jimmy Choo. Через 3 недели они развалились. Обратилась, чтобы их сдать. Отказали в возврате. Никогда больше ничего покупать в этом магазине не буду и вам не советую!!!!
Номер заказа 31230 от 04 мая 2024 г.
10
December 29, 2024
Проверили зрение, подобрали оправу , все шикарно ,все понравилось!Буду рекомендовать СК и сама приду еще не раз
August 8, 2023
6 августа 2023, вс, салон «Слепая курица» в Атриуме, сервис плохой!
Предисловия:
Три года назад покупала тут дорогую оправу и дорогие тонкие линзы с диоприями. Покупкой и сервисом была довольна. После этого раз в год пользовалась в этом салоне платным сервисом подкручивать очки и мелкий ремонт.
В этот раз зашла в салон с тем же запросом - ремонт очков (порвалась леска и выпало стекло).
В салоне меня встретили 2 консультанта (парень и девушка) сидели за столом, еще 1 или 2 консультанта были в зале и охранник, но вот посему-то мастера по ремонту этого изначально хрупкого товара из этой компании исключили. Покупателей кстати тоже не было.
Девушка, что за столом мне сообщила, что опции ремонт у них в салоне больше нет. Т.е. куча персонала есть (еще наверняка есть управляющий салона и другой персонал), а вот на мастере по ремонту решили сэкономить 😠 и на решении моей проблемы тоже (напоминаю, очки с диоптриями и нужны мне для работы).
На вопрос: что мне делать? какие решения вы мне можете предложить? - стандартное пожимание плечами, и ответ поищите где-нибудь сами. Может быть где-то вам помогут.
Неужели вся эта многочисленная армия «клиентоориентированного» персонала не смогла произвести мозговой штурм и подумать - куда направлять Клиентов с проблемой ремонта? Найти партнеров, если сами решили от неё отказаться? Услуга то платная!
В результате я ушла из салона искать решение своей проблемы самостоятельно, естественно крайне раздраженная(
На выходе из салона девушка-консультант мне вслед пожелала хорошего дня(
Тот самый случай - когда прекрасное пожелание звучит как издевка и совершенно ни к месту! Лучше бы промолчала!
P.S.
Решение моей проблемы нашлось тут же, в Атриуме, на 1 этаже, небольшой салон Sun Season (кстати неплохой ассортимент), всего один продавец-консультант за 1 минуту оформила мне заказ на ремонт. Цена вопроса 700 рублей.
А ведь когда-то и в Слепой курице мне помогали решать проблемы если их мастер не мог. Была ситуация, что у мастера в Слепой курице не было в наличии заглушки, так девушки консультанты давали контакты мастерских, куда можно было обратится. Но похоже это осталось в прошлом. Жаль.
5
December 27, 2024
Купленными очками вполне довольна. Потому что вижу в них хорошо, ничего не расплывается, голова не болит и не кружится. Всё идеально. И изготовили даже немного раньше срока.
July 20, 2023
Внутри всё сверкает, посетителей мало, персонал приветливый и внимательный, цены на оправы и линзы на мой взгляд высокие.
Ассортимент на оправы очень большой!
1
November 28, 2023
Отличный магазин. Приветливые сотрудники. И ооочень терпеливее ))) Спасибо им огромное за помощь в подборе первых моих очков.
2
1
November 6, 2023
Уютная атмосфера с разнообразием очков. Я подобрала и себе, и маме, выбор разнообразный. Приятно там находиться в спокойной обстановке. И цены вполне нормальные, не дороже чем везде.
3
July 12, 2022
В огромно восторге от работы Персонала данного салона!
Особо хочу отметить работу Алисы!!!
Алиса- настоящий профессионал своего дела, слышит клиента, чутко понимает потребность.
Делали несколько заказов, каждый заказ индивидуально сопровождался Алисой, мы остались очень довольны!!!
Сроки работ и срок доставки очень четко соблюдены. Организована комфортная доставка.
PS
Руководству компании, настоятельно рекомендую, отметить/ поощрить данного сотрудника. Спасибо за подбор отличных кадров.
5
3
March 17, 2024
Если вам нужны проблемы и выкинутые деньги на ветер вам сюда!!!!! Заказала очки для коррекции зрения, очки не походят и спадают с переносицы, но ваши проблемы их не волнуют, деньги вы уже отдали. Придется судится и делать экспертизу, обходите этот магазин стороной
9
2
April 17
Привезли битые очки,отказались менять ! Ужасное отношение к клиентам.........
October 7, 2023
Магазин понравился широким ассортиментом одежды обуви и много еще чего там есть. Продавцы неизменно вежливые и помогают выбрать без навязывания своего мнения. Я остаюсь всегда доволен.
1
1
February 8, 2022
Замечательная оптика, прекрасный выбор оправ для коррекции зрения и солнцезащитных очков. Заказала две пары очков, мне сделали хорошее предложение. В магазине есть сумочки, отличная концепция - магазин аксессуаров. Расположение - 2 мин от метро. В оптике работает очень профессиональный и позитивный офтальмолог, очень внимательная дама, которая цитирует Гегеля😉💫📜🎭✨🔥
3
2
September 11, 2023
Качество- дешевая подделка за огромные деньги! Купила в 2021 году очки, через месяц облезла на душке вставка. После долгих переговоров и высокомерия (не понятно по какому поводу? Если торгуют не оригиналом) все таки вставили вставку новую, не надолго, все повторилось. Обращаться не стала. Облезла тонировка на линзах. На следующее лето сломались обе душки! При чем эти очки у меня , «на выход». Как такое может быть за цену очков 18000??? У меня есть очки Polaroid , им лет 10, как говорится я с ними и в пир и в мир, и в море и в океан и в речку. Они до сих пор как новые, ни одного изъяна.
8
2
July 24, 2022
Мой любимый магазин!
Особенно хочу отметить консультанта Оксану) благодарю за помощь в подборе очков) Всегда попадаю именно к ней 😁
Классный выбор. На удивление была в других магазинах «Слепая Курица», но именно мне удаётся подобрать очки только в этом Филиале )
Классная система лояльности и бонусов )
1
2