Slon i Moska
43 reviews
September 11
Хотелось бы оставить отзыв, после посещения данной ветклиники! Пришли с собакой с кашлем, появился кашель днем, в клинику прибыли вечером. Осмотр провела молодая девочка, к клинике кашля я не слышала, предложили сделать рентген, я отказалась и сказала что до утра мы понаблюдаем и если что приедем утром, если ночью будет кашлять. За осмотр денег с нас не взяли, это +.
Все же кашель ночью у нас случился и утром я приехала снова, опять же сразу нам предложили рентген, я отказалась, так как симптомы указывали на инфекцию и попросила взять общий анализ крови. Анализ взяли, я спросила когда будет результат, врач ответила после 16:00. В клинику мы пришли к открытию в 10:00., окей. Сказали позвонить и мне скажут результат., либо напишут лечение на смс. Звоню в 16:00, администратор отвечает врач на операции позвоните через 1,5-2 часа. Звоню в 17:30, мне отвечают что врач занята и мне перезвонят. В итоге, врач перезванивает в 17:55, говорит что анализы в норме, воспаления нет, но всё же нужно сделать рентген! Я сказала что еду за собакой и приеду на рентген. Посоветовавшись с заводчицей я приняла решение ехать в другую клинику, позвонила в Слон и Моська и попросила Администратора выслать мне анализы на вотсап. Пока я ехала в клинику, прошло пол часа и анализы мне не выслали. Позвонив повторно, анализы мне выслали еще через 15 минут!
Вообщем, сервис отвратительный! Администратор которая не может подняться, взять лист с анализами и скинуть его на вотсап,, это ужасно!
Навязывание не нужных услуг, не понятно зачем! Никому не рекомендую данное заведение, от слова совсем!
В итоге в другой клинике мне с порога сказали, что собака у вас не больна, рентгены не нужны, у вас аллергия.
2
2
November 22
Обращались в августе за консультацией к доктору Гатальскому, по поводу опухоли у собаки. Очень внимательный и тактичный доктор, профессионал своего дела. Подробно все рассказал и про риски, и про дальнейшее лечение.
January 6
Проводила стерилизацию кошечки, вроде бы операция прошла успешно, но- на кошку. весом всего 2,6 кг одели большую для нее попону, очень плохого качества ( грубая. очень плотная ткань, длинные, жесткие завязки), кошка практически не могла в ней ходить, таскала задние лапы, падала на бок, не могла сходить в туалет- мешала эта попона, которая собиралась "гармошкой" между лапками, со 2- го дня кошка вытаскивала передние лапки из попоны, развязывала "бантики", это был просто ужас- попытка надеть на нее попону вновь. На 4- й день сняли это кошачье мучение, с трудом надели на скоряк пошитую и хорошо проглаженную попону, в которой кошечка могла передвигаться свободнее, без мучений в туалет сходить, спустя 2 дня уже все окончательно сняли, но почему- то задние лапки у кошки не устойчивые, хвостом беспрестанно вертит, как пропеллером, чего раньше не замечалось, муж говорит, что это для координации движения. В нашей семье это 3- я кошечка, первую стерилизовала 18 лет назад, вторую- 12 лет назад, ничего подобного не замечала, никаких отклонений и осложнений. Кстати, давала кошле препараты строго по назначению ветеринаров, открылась рвота, кошка лежала совсем полуживая. я стала изучать назначенные ей препараты, оказалось, что назначенная доза превышала допустимую более, чем в полтора раза. Уменьшила дозу, кошка стала активнее. начала кушать. Будьте бдительны!
February 3
Спасибо большое, очень понравилось обслуживание. После кастрации котик бегает счастливый и довольный. Предупреждали что может стать более спокойным и потерять активность. Не мой случай😁
1
January 18, 2023
Ветклиника повысила свой рейтинг за счёт появления квалифицированных специалистов таких, как Дмитрий Владимирович П. Ветврач грамотно, индивидуально подходит к проблеме именно вашего питомца, а не в целом кошки или собаки. Обследование и лечение назначает обдуманно, взвешено, часто просит держать связь по поводу появления новых обстоятельств течения заболевания. Квалифицированный специалист и добр к животным.
В ветклинике всегда чисто, приятно ожидать в очереди. Имеются весы в холле, бахилы одноразовые. Ещё можно всегда купить лекарственные средства.Осуществляется грумминг. Можно оставлять на манипуляции своего питомца до конца дня, если это необходимо.
1
February 20, 2023
Прекрасная клиника, замечательные врачи. Всегда внимательны к питомцу, подробно объясняют что, зачем и почему. Никаких лишних назначений, все строго по делу. Дважды спасали моего крожика, при чем когда требовалось срочное лечение врач без проблем остался после завершения рабочего дня. Спасибо огромное! однозначно рекомендую!
2
January 21, 2023
11.12.22 нашей горячо любимой собаке делали операцию (удаление зубов, стерилизация). 11.12.22 в 12 часов дня мы оставили собачку, а в 5 часов вечера забрали мертвую собаку. Перед операцией по назначению врача мы были на приеме у кардиолога, все было хорошо, не было противопоказаний. Просто возмущает поведение врачей:
бесчеловечное отношение - у людей горе, на столе лежит маленький трупик члена семьи, которого просто в одно мгновение не стало, а врачи что-то объясняют безучастно, а в конце - вы забираете или кремацию будете делать?! Надо закопать на 1,5-2 м. Хотите узнать почему умерла? Вот наши предположения такие - аллергия, тромб, хотите знать точно - делайте экспертизу. Мы вот такие молодцы реанимировали целых 20 минут, а камер в операционной нет, и делалось ли что-то вообще большой секрет. И почему это произошло? Тромб...У собаки в 4 года. Аллергия - если как утверждают врачи, то почему собака всю операцию выдержала хорошо (опять же со слов врачей этих), а после отключения наркоза - отказало сердце. Ах, да - если бы не было у вас на руках обследования от кардиолога, то сказали бы, что сердце отказало! Мол, у маленьких собак это бывает. А у вас в клинике хороший анестезиолог? Почему не было с вашей стороны предположений, что это роковая безалаберность врачей!? Экспертиза? У таких же врачей, которые все друг друга покрывают.
3
July 11
Единственный профессиональный грумминг на районе.
1
October 27
Хорошая клиника, грамотные врачи.
May 14
К сожалению на 3чку. Просто местная клиника, прививку поставить или ещё что то в этом духе
1
February 13, 2022
Отличная клиника! Спасибо врачам за профессионализм: быстро, с любовью к животным, не считаясь с личным временем. Для хозяев подробное объяснение что, зачем и почему, понятная схема домашнего ухода. Спасали нашего крожика и от интерита, и после драки со стафом. Жаль не круглосуточно (иногда хочется скорой помощи здесь и сейчас), но зато без выходных. Огромная благодарность Дмитрию Владимировичу и Светлане Аркадьевне за их работу!!!
April 30, 2023
17 летний кот умер после капельниц, судите сами, везти своему питомца сюда или нет. Будете потом еще сами виноваты, вет клиника с себя ответственность снимает…
2
April 23, 2022
Очень давно пользуемся услугами Слон и Моська. И лечили и стригли кошечку. Всё было на высшем уровне, но в последний раз немного нас расстроили. Повредили кошке хвост при стрижке. Сказали что мы сами виноваты, хотя наша дама при боли молчать не будет. Теперь лечимся. В остальном всё устраивает.
November 27, 2022
Сегодня там были впервые, стрижка когтей собаке, собака обычно ведёт себя агрессивно, но две милые девушки всё сделали быстро и собака даже не лаяла, отлично всё и цена приятная
1
June 30
Хорошая вет.лечебница.
December 12, 2021
Люблю клинику, моему шпицу не раз оказывали помощь, Юлия , Светлана 🔥доверяю своего питомца и рада , что они есть . Юлия ещё как грумер очень грамотная , все делает по желанию и стрижка по породе .
3
March 15
Отличный грамотный персонал 5+ !!!
November 17, 2022
Моя любимая клиника! Самые лучшие, адекватные, умнички врачи! Сколько раз мне уже помогали, спасали моё кошачье семейство! Несколько раз обращалась после других клиник, теперь уже не эксперементирую, сразу иду туда. Низкий поклон директору, врачам, администратору за ваш нелёгкий труд!
January 10, 2023
Клиника по выкачиванию денег😬Когда пришла в эту клинику сказали вылечат кота,в итого с каждой капельницей ему становилось только хуже.В итоги кот умер🙏🏻
2
June 12, 2021
Кастрировали здесь котика, все прошло хорошо. Ходим регулярно с собакой на стрижку когтей. Сотрудники доброжелательные. Нам удобно - рядом с домом
1
3
February 28
Молодые девочки врачи. Не доверительно
1
1
October 26, 2021
Не рекомендую никому. Совершенно сонные врачи с огромным желанием в уставших глазах послать всех клиентов как можно дальше. У меня 19-ти летняя Кися, много видела "добрых" врачей, эти - лучшие! Хочется поставить ноль, но программа не даёт поставить меньше.
5
2
January 16, 2023
Хорошая клиника. Операцию сделали быстро, питомец чувствует себя хорошо.
February 4, 2023
Водила кошку на чистку и удаление зубов, врач Дмитрий Побережный. Прекрасный врач
December 11, 2021
Не советую категорически. Ужасное отношение. Привозила своего котика подстричь когти. Не предупредив, взяли на 100 рублей дороже. Приехав домой, обнаружили , что 2 когтя не дострижено, для кота и так был огромный стресс, естественно в клинику в ближайшее время не собираемся. Позвонила в эту клинику и рассказала что услуга в должной мере не предоставлена, на что услышала агрессивный шквал эмоций и грубости, на меня в трубку орали и дерзили.
2
2
July 31, 2023
Хорошие , квалификация,и приятные люди
1
June 2, 2021
Отличная клиника! Обращались не один раз. Михаил очень хороший ветеринар. Хорошее отношение к питомцам, вежливый персонал, адекватные цены.
4
3
April 13, 2021
Ужасный сервис! Звонила вчера чтобы узнать о стрижке собаки, сказали что мастера нет, будет завтра. В итоге позвонили на следующий день, мало того, что мастера все еще не было на месте, хотя сказали что будет, так еще и девушка отвечала грубо и сквозь зубы. Очень неприятный осадок после звонка остался.
3
5
November 21, 2023
Живу в этом доме
May 4, 2022
Стригут качественно, оставляют полмиллиметра шерстки, не под ноль. Рекомендую
September 17, 2022
Помогают. Очередей нет. Есть инфузомат, рентген и узи.
1
January 10, 2022
Очень приятный персонал, хорошо работают с животными.
4
November 15, 2019
Ужасный не грамотный персонал. Принесли кота подстричь, сказали забрать через час, пришли и получили шок. Нашего старого кота, которому 22 года усыпили временно, на вопрос на каком основание вы ему дали наркоз, ответ убил, а как вы думали мы будем его стричь, мы это делаем только так. Не предупредили, не спросили, так надо у них и все. Кошмар а не ветеринарная клиника
6
4
September 23, 2020
Врачи, которые любят животных. Внимательные, отзывчивые. Приемлемые цены, комфорт для посетителей.
6
3
May 7, 2023
Отличная ветклиника!!👍
August 10, 2020
Ужасная клиника! Не смогли поставить диагноз неотложной хирургической патологии глаза, сказали капли покапать! Чуть глаза кот не лишился! Никогда не приходите в эту клинику, поберегите своих питомцев от этих недоврачей!
5
1
June 1, 2020
Если вы хотите что бы Ваш питомец, чувствовал себя кайыово, приходите в Ветклинику Слон и Моська..Что у Вашего питомца болит, ответит Добрый доктор -А....
5
2
July 21, 2020
Чисто и приличный персонал. Ещё бы с анализами было всё побыстрее, цены б им не было
3
2
September 21, 2021
Странно, режим работы до 21, а трубки не берут. Так надо.....
2
2
January 2, 2020
Отличная вет.клиника. Всегда приветливый персонал. И цены не "заламывают".
4
3
August 29, 2022
Хорошая клиника
1
March 31, 2020
Очень вежливый персонал, да и ценник приемлимый
3
2
March 5, 2020
Хорошая ветклиника,лечил там свою собачку
3
2