Организация доставки грузовым такси -это блеф.Не тратьте время,ищите доставку в других местах.
1
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Самая ужаская контора, с которой я когда либо встретилась. Заказывала машину+1 грузчик. Планировался переезд из квартиры. Заказала за сутки. В итоге грузчик пришел, а машины нет. 30 минут продливала время ожидания. Машины так и нет. Звонишь оператору она ни чего не знает. В конце просто хамство. Искренне не советую эту контору, если не хотите, чтобы вас подвели.
8
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Добрый день, в процессе перевоза моего груза 29.09.2021 на автомобиле С395НВ 67 был испорчен холодильник (появились вмятины) после прикрепления к машине водителем; так же сумма заплаченная грузчикам (номера 78, 220) не соответствовала сумме в приложении: по данным фактам было составлено 2 обращения по телефону с просьбой составить мотивированный заверенный ответ и отправить мне скан по номеру телефона посредством WhatsApp, если компании удобнее можно отправить данный документ на электронный адрес. Данные документы необходимы для обращения в соответствующие инстанции.
Обращаю внимание, что с момента первого обращения прошло 8 дней, мне позвонили 6 разных сотрудников с непонятными предложениями и все отказали в мотивированном ответе. Самый интересный из собеседников: Артём, который представился руководителем, который сказал " вы докажите, что писали жалобу, у меня на столе нет бумажки" :), и "с Вами очень сложно разговаривать", цель звонка я не поняла, так же он не представился полностью и сообщил, "что полное название компании я не знаю".
Прошу рассмотреть мои обращения в установленные сроки, дать мотивированный письменный ответ (скан ожидаю удобным мне способом), где вы предложите варианты решения данной ситуации.
15
4
Show business's response
Leonid S.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Был переезд… обзвонил много компаний, везде узнал что и сколько стоит.. В итоге остановился на этой компании, знакомые пользовались услугами, сказали нормально.
Заказывал газель для переезда и 2-х грузчиков, цена вообще порадовала, вышло чуть меньше 2 тысяч. Сначала озвучили стоимость в 1700р, но в час я не уложился.
Странно конечно, что грузчики отдельно от автомобиля заказываются, и они приехали даже раньше назначенного времени, ещё до машины.
Из минусов могу назвать то, что по предварительному заказу машина и грузчики были найдены только за сутки.
В общем, с задачей перевозки вещей грузовое такси справилось отлично.
4
6
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Хочется выразить огромную благодарность , был переезд , водитель был очень вежливый , все быстро четко , пунктуально 👍🏻👍🏻👍🏻Машина ухоженная , чистая , будем пользоваться ещё!!!
4
5
Show business's response
Александр Сергеев
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Прекрасная организация перевозки. В указанное время подача машишы,ЧТО только улучшает мнение о компании.Товар был загружен и разгружен Всё прекрасно.
2
4
Show business's response
Дарья Субботина
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Ужасное обслуживание!!!! С вечера заказали такси из Ярославля в другой город, утром вынесли вещи к подъезду, ждём машины, а её нет… Звоним, а нам говорят, что заказ отменён!!!! Это кошмар какой-то!!!!!
4
2
Show business's response
Ольга Еремкина
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
16.03.2021 Заказывала грузовую машину-Газель для доставки межкомнатной двери от Леруа Мерлен (Красный бор) до ул. Промышленная. Через 5 минут машина была на месте. Водитель очень вежливый. Подождал пока я оплачу товар на кассе и помог загрузить в машину. При разгрузке так же оказал помощь. По стоимости вышло всего 700 рублей. Кстати рядом с магазином стояли частники на своих Газелях. Их ценник был от 1000 рублей. Спасибо за оперативную работу! В дальнейшем буду пользоваться только Вашими услугами!
4
7
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Заказывал переезд в другой город Ярославль - Краснодар, оперативно нашли машину, в точно оговорённое время приехали на загрузку, все вещи закрепили. Водитель всегда был на связи и я понимал как идёт процесс, мне это важно. Все приехало в целости и сохранности и точно в срок. Огромное спасибо!!!!
4
1
Show business's response
Кирилл Б.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Заказывал газель и 2-х грузчиков. Газель отозвалась сразу же. Грузчики так и не приехали.
5
1
Алекс
Level 12 Local Expert
June 28
Позвонил приехали в течении 20мин
Show business's response
Юнона
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Не связывайтесь с этими обманщиками
1. Заказала накануне грузовое такси+грузчиков, грузчики приехали, машина нет. О том что её не будет,никто не сообщил
2.Грузчики ходят нога за ногу, еле еле...в итоге час простоя грузчиков
3. При заказе обещали оплату на карту сбербанка,по итогу, грузчики требуют наличку
В общем не советую эту "компанию"
6
4
Show business's response
Рафаэль Низамеев
Level 18 Local Expert
November 1, 2022
Нужно всё разжевывать и объяснять сперва оператору, затем каждому водителю. Ценами и сервисом доволен. Приезжают вовремя. Водители, пока, вежливые и понятливые. Советую
2
2
Show business's response
Марина Красилова
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Ужасная организация!Ни в коем случае не заказывайте у них машины.Заказывали на 8 вечера авто для перевозки малогабаритной вещи, в 20:00 машины не было, и в 21:00 не было, и в 22:00 не было!Диспетчер ни за что не отвечает, кормит завтраками. Если бы раньше прочитали отрицательные отзывы,не связались бы!
В итоге ни извинений, ни машины мы не увидели!
Никому не рекомендуем связываться с данным грузовым такси! Всем знакомым и друзьям будем НЕ рекомендовать сюда обращаться!!!
7
6
Show business's response
Елизавета Островлянчик
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
В четверг 24 июня оставили заявку, ее приняли, нужен был грузовик для переезда (перевоз оставшихся вещей) на субботу на 26 июня на 10 утра. Звонили 3 раза, всё уточняли, нас убедили что машина точно будет. Но! Прошло 4 часа- машины нет . Перевозка была необходима, ждать времени не было и так заказали заранее, но за двое суток данная компания так и не смогла найти машину к установленному сроку. В итоге переезд отложен на неопределенный срок, т к. отпуск закончился и мы вернулись в другой город.
2
5
Маркарян П.В.
Level 5 Local Expert
November 1
Заказывайте не пожелайте все бистро без проб
Show business's response
Alex
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Живу в частном доме, заказывал уборку территории у этой компании. Рабочий приехал во время, отработал 8 часов, убирал листья и еще кое-что помог по хозяйству, очень удобно придумали! Цены адекватные, рекомендую. Отдельное спасибо сотруднику Леониду, подробно проконсультировал и принял мой заказ.
3
Show business's response
Max P.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Обращаюсь в услугу 1 раз
Компания хорошая ребята тоже . Акуратно перевезли вещи !
Всем советую !
2
2
Show business's response
Илья Трофимов
Level 4 Local Expert
August 31
Нормально
Show business's response
Ульяна Дмитриева
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Отличное грузовое такси. Вежливое обслуживание) приехали к нужному времени! Для переезда из квартиры в квартиру отличный вариант сервиса) и по адекватной цене
4
4
Show business's response
Алексей В
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Вчера нужно было отвезти 5ти метровые доски с лесопилки на дачу. Только в этой фирме смогли предоставить авто в течение 30 минут. Приехала газель, водитель даже помог, я доехал с ним как пассажир до места назначения. По цене от Магистральной до Шевелюхи вышло всего 1200 рублей
4
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Заказывала два раза грузовую машину для перевозки строй материалов. Подача была ко времени, приехал водитель открыл кузов, грузчики магазина погрузили все внутрь. По приезду мы выгружали все сами. Те кто пишет в отзывах, что водитель должен помогать, это глупо. Задача водителя баранку крутить из точки А в точку В. А о том, кто выгружать будет вы сами должны позаботиться. Нанимайте грузчиков, второй раз я так и сделала, тут же с машиной их и заказала. Никаких проблем не было.
4
3
Show business's response
Михаил Ч.
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Планировался переезд на даче. Заказ нужной машины был сделан за 4 (четыре) дня до поездки. Оператор сказала что за эти 4 дня машину найдут в любом случае.
В день поездки все вещи были вынесены из дома и сложены в ожидании машины. За 30 минут до назначенного времени звонок и информатор сообщает что на мой заказ машина еще не назначена!
За 4 дня ,Карл, они машину еще не назначили!!!
При попытке решить вопрос с оператором в ответ получил в хамской форме-"Мы вам ничего не гарантируем" и снятие заказа без моего согласия!
Поездка не состоялась. Пришлось в срочном порядке искать другую машину, в другом месте. А в воскресенье это очень проблематично.
Если вам дороги ваше время и нервы я бы выбрал другую организацию
8
1
Show business's response
Лёва Л.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Оператор перепутал адрес Ленинградский 74 на проспект Ленина 54,со слухом туговато наверное, водитель приехал не туда и потом во все отказал. А у меня вещи на улице. После повторного звонка"высказал своё мнение оператору".машину ждал более 1ч.15м. В итоге отменил заказ и затащил все вещи назад. P. S. Оператор , моё мнение, решил сделать мне какашку.
5
5
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Реклама организации назойливая, беспардонная. Постоянно портят имущество домов своей рекламной расклейкой, используя фасады домов, при наличия специальных мест для объявлений. Понятия Закона о рекламе не имеют! С собственниками рекламную деятельность не согласовывают. Безкультурщина!!! Как возможно надлежащим образом оказывать услуги при полном неуважении потенциального заказчика и игнорировании федерального Законодательства!?
4
5
Show business's response
Елена Соловьева
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
Начав ремонт, пришлось заказывать услуги грузового такси. Закупив материалы, звоню в 777-111. Предупреждаю что нужен грузчик. Мне оглашают сумму доставки. Машина пришла вовремя. Загрузились. Подъехали к дому. Водитель открывает кузов и спрашивает вы сами будете поднимать. На минуточку, девушке поднять 4 мешка по 30 кг штукатурки, листы гипсокартона и прочий материал!!!!!!!!!!.???? Вы шутите? Где грузчики????? А оказывается что доставка и грузчики не зависят друг от друга. Водитель говорит надо ждать. Сколько? Неизвестно! Бывало часа по 2 ждали! Спасибо добрым соседям, что не бросили. Кстати к дому подъехали было 18:12. Сейчас на часах 20:00. Грузчиков так и нет! В общем не знаю кто виноват и что делать! Но услугами данной организации больше пользоваться не буду!
7
1
Show business's response
Anonymous review
August 26, 2021
Фуфло компания, на сайте написано газель 590 руб, по телефону оператор, да все правильно 1 час, до 10 км. Считаем, расстояние 8 км, цена 890 руб, вопрос почему? - да потому что...почему вы вводите людей в заблуждение? - да нам наплевать... вот и делайте выводы
7
2
Show business's response
Brodiaga76
Level 17 Local Expert
November 25, 2021
Вежливые операторы, доброжелательные и ответственные водители. Самые низкие цены по Ярославлю на перевозки.
1
4
Show business's response
Anonymous review
June 19, 2021
Приняли заказ, назначили водителя, сказали ожидать 15 минут. Водитель не ехал минут 30. По итогу выяснилось, что он не хотел ехать на адрес пустым и ждал, пока упадёт ещё один заказ, даже не удосужившись сообщить об этом нам. Вместо обещанных 15 минут ожидание составило около полутора часов.
4
2
юлия с.
Level 4 Local Expert
August 29, 2021
Брендированные машины в городе вижу регулярно. Вспомнила о них во время переезда. По итогу могу сказать, что все чётко, вовремя, по адекватной цене.
3
1
Show business's response
Анна Павлова
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
Заказала такси грузовое заранее.. В итоге на заказ никто не приехал. Тк водитель не успевал. И больше никто не взял в работу заказ. А грузчикам пришлось заплатить на вынос и внос обратно мебели!!я в шоке, первый раз такое.
Не рекомендую
4
Show business's response
Федя дукик
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Заказал газель с грузчиками для перевозки мебели с Ярославля в Тутаев за 2 часа. Сказали, что грузчики работают по городу Ярославль. Мы нашли грузчиков в Тутаеве, рассчитали по времени, чтоб разгрузить машину. Машину так и не дождались, все планы рухнули. К оператору уже дозвониться после оформления заказа" НЕ РЕАЛЬНО" только кормят каждые 10 минут, что машина не назначена и это происходило в течении 2 часов. В дальнейшем их не рассматриваем!!! Спасибо
5
2
Show business's response
Александр Смирнов
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Переезд офиса получился бы гораздо хлопотнее, если бы не этот сервис. В одном месте заказал и машины и грузчиков. Не приходится гадать во сколько обойдётся работа - расчёт по фактически отработанному времени и тарифу. Рекомендую!
4
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Заказал с вечера грузовое такси на утро. Такси так и не приехало. На вопрос к оператору как же так мне ответили, что ничего не сделать, но можно доплатить за срочность 50 рублей или вызвать более дорогой и вместительно вариант машины. Отличный сервис, спасибо, больше не обращусь.
6
1
Show business's response
Наталья У.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Заказывала газель для перевозки нестандартного груза от Аксона. Оператор приняла заказ, после 10 минут ожидания автомобиль приехал! Водитель хороший, по тарифам вышло все четко, как в прайсе! Обязательно буду еще пользоваться услугами компании!
3
2
Show business's response
Мария Туманцева
Level 7 Local Expert
December 5, 2020
Заказала такси для перевозки стройматериалов за 3!! дня. Сказала нужно 2 грузчика, так как объём большой . В итоге машина и 1 грузчик. Как так-то?!?! Бедный мужчина. Хоть ему и помог мой муж, но чисто по человечески - так нельзя...
2
2
Show business's response
Дарина
Level 7 Local Expert
September 17, 2020
Спасибо за работу) Грузчики и машина приехали к нужному времени, даже помогли бесплатно разобрать и собрать диван.
Услуга обошлась в 1300₽, что очень дёшево, поскольку в других фирмах обозначали цену 2000-3000₽.
Буду обращаться ещё.
1
3
Show business's response
Владимир В.
Level 3 Local Expert
June 28, 2020
Заказал грузовое такси и грузчиков на время 10.00. Машину назначили, водитель позвонил и все уточнил.
В 9.50 звонок из такси о том, что машина отменена, идет поиск другого авто. Грузчики приехали вовремя, а машины нет, оператор обещает, но машину не находит. В итоге через полчаса приходится вызывать другое такси, это отменять.
Грузчикам оплата идет в полном объеме, в том числе за время пока шел поиск авто.
Рекомендовать это такси никому не буду.
7
2
Show business's response
Кудрявцева О.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
На сайте тариф 600руб/1,5 часа.
В итоге за 20 мин водитель взял с меня 1200 руб.Шок-это ничего не сказать ..Впрочем ,развод на деньги это бич нынче.Не порекомендую компанию никогда и никому.
3
2
Show business's response
олег
Level 21 Local Expert
August 22, 2021
Заказывали машину с грузчиками. Накануне уточняли. Машина не пришла. Разговаривать с автоответчик ом бесполезно, операторы не берет трубку, с другого телефона берут. Не извинений, ничего. Хазрч продали 40 минут. Не рекомендую эту клмпаг, лучше договориться напрямую..
2
2
Show business's response
М. С.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
При перевозке повредили мебель. Компенсировать что-то отказались. Сказали «обращайтесь в полицию». Не рекомендую
1
Станислав Е.
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Ценник по городу самый низкий. Частники в 1.5 раза дороже просят.
1
Show business's response
Илья М.
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Нужна была вышка 15м, обратился в грузовое такси 1, нашли в этот же день. В других компаниях сказали заказывать минимум за 2-3 дня. Ценник - адекватный. За спец техникой буду обращаться ещё к ним.
2
1
Show business's response
ольга к.
Level 3 Local Expert
November 20, 2019
Услугами этой компании пользуюсь постоянно, все устраивает, грузчики работают быстро, четко, аккуратно, Планирую и дальше пользовататься услугами Грузового такси №1 Ярославль 777111
5
3
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
Удобная служба доставки,постоянно пользуемся на протяжении 7 лет.
Скорость поиска подходящего авто впечатляет!
Цена доставки приемлемая в сравнении с другими.
Компания Мир Металла76
Волков А.В.
5
3
Show business's response
Артем Ч.
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Пацаны вообще ребята! Все приехало в срок и в полном порядке. Однозначно - рекомендую!
3
1
Show business's response
Олина
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Прекрасное обслуживание, доброе отношение. Всем рекомендую. Спасибо за работу.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 11, 2019
Заказал на следующий день ко времени,машина не приехала,позвонил ,сказали машин нет ,не могут найти. Я и заказывал заранее,чтоб небыло проблем. Товар к этому времени был куплен и вывезен из магазина. Повторные звонки с просьбой подать машину не принесли успехов. Не умеете работать!!!Контора отстой!!! Не советую! Вопрос даже не в цене,заплатил бы больше.Сам занимался перевозками 15 лет назад,был порядок,такого наплевательского отношения к клиенту не было.
11
3
Show business's response
Галина Г.
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
Вчера пользовалась услугами такси. Все в принципе понравилось за исключением долгой подачи. Заказывала машину и грузчиков, оператор не сообщила что лучше заказать на определенное время. Если понадобится воспользуюсь услугой еще раз
6
3
Show business's response
Алана Г.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Довольно быстро перевезли всё, однако опоздали на час почти.