Пишу с улици станционной 46 у нас в подьезде нет нормальных почтовых ящиков электрика в подьезде желает бвть лучше и полы у нас не моют чердак весь завален и открыт туда зимой снег залетит хоть бы предпринемали меры АТО деньги такие большие берете а за что какое содержание жилья вы проводите и интернет здесь плохой от слова никакой что за содержание не пойму за что плотить
2
Ирина Богданова
Level 6 Local Expert
March 25
Работа диспетчеров - это просто кошмар, 25.03.24 в 18.00 набрала диспетчеру по поводу отсутсвия отопления, 30 мин слушала лекцию на тему того, что зачем мы ему звоним, что отключения отопления нет( отключения нет, а батареи чуть живые), матерился, был крайне недоволен тем, чоо его побеспокоили. Вы зачем набираете таких людей, диспетчер должен быть крайне вежлив, мало говорящий, должен четко принять вызов и обработать его, все что от него требуется. А не трындеть попусту и так он работае всегда, лекция, куча ненужной информации и полное отсутствие работы. Примите меры к таким сотрудникам
5
Алексей Лобач
Level 2 Local Expert
October 11
Работа жкх не соответствует полностью от слова совсем, уже месяц как в доме дали отопления у с первого и по пятый этаж по стояку не укого нет тепла звоним толку нет не кто не риагирует
Надежда Носкова
Level 2 Local Expert
June 13
13 июня 2024г. Звонила в диспетчеру, чтобы опломбировать счётчик воды. При переключении звонка трубку никто не брал, набирала пять раз. Диспетчер троллит население, показывает свою занятость якобы.
Работа диспетчера не эффективная, не продуктивная, т.е. не профессионал ьная. Прошу руководство сделать выводы. Обратитесь на рынок труда и вы найдете квалифицированного специалиста. Вынуждена обратиться в вышестоящую организацию.
е
4
Cesiy
Level 3 Local Expert
January 16
Хорошо дома подключают после аварии, у 1 этажа есть отопление а на 5 нет, молодцы! А то что берут с 4 раза звонки (по 10 минут), и отвечает женщина или сонным или бухим голосом, так вообще сказка!
4 дня отопления нет, на одном обогревателе сидим, ну это разве адекватно? На улице -20 и то теплее. Половина трубы в зале теплая, а другая холодная, ежу понятно что воздух спустить надо, а женщина по телефону кричит что 480 домов а они бедные одни, не справляются :(((( Напрямую говорят что с своими обязанностями НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ!
2
Татьяна Беликова
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
По улице Широкая, 17, подьезд 1 делали косметический ремонт. Это полное безобразие. После себя ремонтная бригада оставила грязь и на это почемуто никто не обращает внимание. Где комиссия по приемки? Где хоть какой никакой руководитель. Почему такая безответственность. Отключали лифт, приходилось несколько раз спускаться и подниматься, все жильцы в пыли. Живут в основном пенсионеры. Люди которые этот дом и строили и что такое происходит? Ремонт сделали, уберите. В смету ,я думаю, что все затраты были указаны. Да и вообще очень редко подьезд убирают, а про лифт это отдельный разговор. Висят провода до самого пола. Ну что это такое. Помогите пожалуйста. Войдите в наше положение.
3
юлия кашутина
Level 2 Local Expert
October 31
абсолютно не компетентный главный бухгалтер, бухгалтер и энергетик. Уважаемые жильца, проверяйте что и как вам выставляет данная организация.
Людмила Козловская
Level 3 Local Expert
February 3
После аварии, которая случилась 11 января, ещё не полностью подключили дома к теплу, а уже придумали плановые отключения,которыми нужно заниматься летом. Летом ходили, чесали одно место. После этой вашей плановой профилактики у меня в квартире третьи сутки холод. Неоднократно были поданы заявки, но... Мне было сказано, что заявок много, ждите. Когда же, наконец прекратите наглеть и начнёте добросовестно исполнять свои обязанности?
1
Ольга Никитина
Level 10 Local Expert
June 7
10 лет мой адрес относится к ТСЖ, но вдруг служба заказчика решила мне начислить кварплату. Придя в службу заказчика меня просто не приняли, у них пятница не приемный день. Даже не стали разбираться почему и от чего.
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
February 10
Очень жаль, что нельзя писать маты.
В январе не было отопления более 10 дней.
На 10 февраля, отопление было всего пару дней😅И его до сих пор нет, кормят обещаниями, если ты конечно дозвонишься, и у тебя не спросят «А чего вы от меня хотите?» ОТОПЛЕНИЯ!!!! В хочу перестать болеть!!!
1
Елена Мулярова
Level 6 Local Expert
February 10
В квартирах на Планировочной 50 чуть теплые батареи.Это последствия крупной аварии у Ленинского рынка.После нее батареи не бывают горячими.Просим проверить и выявить причину.Такая же картина в домах 46,48,52.
Татьяна Абрамова
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Грязь во дворах, неубранный снег и лёд, неприсыпано ничем. Со двора выходишь с риском для здоровья, как в рулетку играешь-дойдешь до Маркса или нет.Обращаться бесполезно -с сентября, например, ТКО не вывозится и даже письменное обращение ничего не даёт. 20лет -ничего не меняется
7
tip775
Level 14 Local Expert
January 13
Не в состоянии нормально запустить отопление в начале сезона, только кивают на параметры теплоносителя. Жильцам приходится самим открывать стояки отопления. Снег во дворах зимой не чистят, не вывозят.
3
Galina R.
Level 3 Local Expert
March 29
Сидим без отопления, как отключат, так все, дом по улице Полтавская21, сидит в холоде. СПАС ДОМ НЕ ЗАМЕРЗАЕТ, а на людей наплевать.
Laowai
Level 5 Local Expert
January 9
В организации работают люди, которые притворяются плохо понимающими происходящие и присылающие нелепые отписки. По факту подаёшь заявление или заявку на одно, тебе отвечают на другое. Документы и акты скорее всего подделываются, так как судя по проверке ЖКХ совсем не соответствуют действительности. Помощи от организации ноль. Им нужно чтобы деньги собственники МКД платили, а услуги можно и не оказывать в полной мере, себе больше останется
4
Танюшка М
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь в почти любой ситуации. Ни разу не сталкивалась с отказом, многие комментаторы либо откровенно врут, либо сами не умеют строить диалоги. Я всем довольна, для меня и семьи главное что порядок во дворе и подъездах и своевременно проводится текущий ремонт. Ставлю однозначно 5. Понравилось то, что в сложные вопросы директор и заместители лично помогают в быстром и оперативном решении вопросов! Отдельное спасибо отделу безопасности, благодаря вмешательсву, помогли с продвижением сроков ремонта. В общем я довольна!
1
15
Show business's response
Джентельмен Удачи
Level 3 Local Expert
July 9
Телефонных номеров много, трубу не берут, они там живые?
1
НЕА
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Вполне удобное расположение, имел несколько квартир под управлением этой УК и доступность везде хорошая, с учётом того, что находится в центре своего жилого фонда. Пандус для инвалидов предусмотрен, как и кнопка вызова.
3
5
Show business's response
Магнум
Level 2 Local Expert
July 29
по этим мошенникам проверка плачет
1
Алина Н.
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
К сожалению, ничего положительного сказать не могу. Приходится постоянно разбираться по оплате. Потому что долги они выставляют в первую очередь(особенно, когда их нет), а переплаты не учитывают. Про сбор денег за горячую воду и отопление в периоды их отсутствия вообще молчу...Ну, и многие другие не менее интересные сборы.
9
6
Show business's response
Светлана Бурина
Level 4 Local Expert
September 27
Не отвечают на звонки
Маргарита Быкова
Level 4 Local Expert
January 15
Ни кто не отвечает на звонки. За чем нам тогда эта управляющая компания
3
Валёк
Level 3 Local Expert
July 26
Ужасное организация жалко даже одну звезду ставить работать совсем не хотят
Юлия
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Когда уже поставите терминал по приему безналичной оплаты платежей на Горском, сколько жалоб писали,а воз и ныне там!!
4
Show business's response
Что это?
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Впечатление о УК пока ничем не испорчено.
Обращение внимательное и вежливое, подтверждаю.Это о многом говорит.
4
Show business's response
Елена Демина
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Все нравится, есть сложности с запросами по провайдерам, но беда больше с самими провайдерами, чем с ук
2
4
Show business's response
Муся
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
" Бизнесмены" от ЖКХ ! Сколько можно терпеть ваши выходки с холодной водой из горячего крана??! Сильно любите моря и тепло на наши денежки? Мы тоже любим!!!
7
7
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Если у Вас появится проблема - Вам с ней не помогут. Ткнут носом, что Вы сами накосячили, и ничего Вам возмещать не будут. Звонить бесполезно, объяснять они ничего не собираются. Только будут без конца перебивать Вас и не давать возможности объяснить ситуацию.
21
6
Людмила Анисимова
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Обратилась с заявкой. Диспетчер выслушала внимательно. Подсказала кому обратится .спасибо огромное за участие за внимательное отношение к людям. Огромное спасибо Мизиля
4
6
Show business's response
sergey karmanov
Level 6 Local Expert
December 25, 2020
Внутри квартальные дороги чистят не регулярно. Возле доиа ул. Пермитина 20 детская площадка огорожена забором, детей там нет. ДЛЯ КОГО ЭТО ДЕЛАЛОСЬ. Оплата за услуги УК довольно таки высокая за такую работу.
11
3
Show business's response
NATALYA natalya
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Здесь работают профессионалы своего дела, их опыт уходит на десятилетия назад. Одна из проверенных управляющих компаний города. Не без изъяна, но если приходишь сюда за решением своей проблемы, всегда найдёшь участие и содействие. Рекомендую!💯
5
23
Show business's response
Тамара Никитенко
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Работы по дому не проводят, хотя сроки работ намечены. до ответственных лиц не достучаться. По подклбчению отопления очень мутная ситуация, Дома ещё не подключили и сетуют на плохую подачу давления СИБЭКО. Люди что работают в этой службе просто собирают деньги. Кто наведёт здесь порядок? когда это прекратиться?
11
3
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Ужасная компания. Работать не хотят. Одни обещания. Деспетчера грубят. Просто сбор денег и ни чего личного. В городе ХУЖЕ НЕТ.
14
5
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
April 11, 2020
Хочу поблагодарить Кондрашову Е.С за хорошую работу . Грамотно все пояснила,вежливая .Очень квалифицированый сотрудник.!!!
8
11
Show business's response
Клиент
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Ужасная контора.Ни одного клиента, сидят ничего не делают, ни одного вопроса сами решить не могут и не хотят, переводят стрелки куда угодно лишь бы не самим работать. За что только зарплату получают?
20
3
Галина П.
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
Шарашкина контора, по-другому не скажешь... Все сытые и наглые ,при этом не один вопрос решить не могут. 22января написала заявление, ответа до сих пор нет. Пришел Кириенко пыль в глаза попускал и сидит дальше штаны просиживает. ГНАТЬ ИХ ВСЕХ В ШЕЮ
25
4
Show business's response
Ирина Салтыкова
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Старая и надёжная управляющая компания!
1
Николай Карпик
Level 11 Local Expert
March 25, 2020
Понимаю что они работают в основном с довольно старыми домами, но за собираемые деньги можно делать по больше. В остальном дворы чистятся, мелкий и средний ремонт производиться.
Valentina Kuks А.
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Я не ожидала такого приёма. Народу никого( посетителей). Я обратилась за разъяснением по выплате коммун. услуг. Мне распечатали выписку и доступно объяснили. Теперь я не сомневаюсь, всё мне ясно
7
11
Show business's response
Марта Скавронская
Level 6 Local Expert
August 26, 2019
Крайне странное заведение. Уму непостижимо, как может в подобном учреждении не быть круглосуточного дежурного диспетчера?! Честно говоря, проживать на территории этого богоугодного заведения как-то не комфортно.
16
8
Римма Пикалова
Level 17 Local Expert
February 12, 2020
Приходила переоформить лицевой Счёт на себя. Что сказать лишний раз не разбегутся. Все у них планомерно. Как и во всех подобных структурах.
13
2
Игорь
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Пока входили в состав управления нашим домом с Мухачевым проблем не возникало,пока от нашего дома не отказались
Виктор Викторович
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
По телефону 349-95-17 невозможно дозвониться! В ЭУ-26, по телефону 351-85-98 сказали, что люди работают с деньгами и ответы на телефонные звонки сведены к миниму (т.е. судя по всему, совсем не отвечают).
На днях пойду, посещу это сказочное место лично. Напишу еще один замечательный и полезный отзыв.
9
7
КРОКУС
Level 12 Local Expert
July 1, 2020
Впечатление о работе неплохое. Отзывчивые сотрудники.
4
11
Show business's response
Николай В.
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Проходой режим, кто хочет проходите,!!!
1
5
Anonymous review
April 20, 2019
Очень отзывчивые люди. Все вопросы решаются оперативно и позитивно.
7
17
Show business's response
Ольга Романовская
Level 8 Local Expert
March 22, 2020
Даже не хочу писать все это. Как и везде в коммунальных службах.
9
3
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
January 10, 2020
Нет поста для парковки, приходится парковаться за забором и идти
4
5
Светлана
Level 7 Local Expert
July 25, 2020
Бюрократы. Только курят постоянно у нас во дворе.
1
Людмила Ф.
Level 2 Local Expert
June 21, 2017
Очереди в кассу не тянули на пятерочку. А так вроде все вежливо. Взяла логин и пароль и теперь не бегаю каждый месяц с бумажками по воде. Удобно!