SM-Klinika

Rating 4.7
3427 ratings
Rate this place

1189 reviews

Level 4 Local Expert
August 15
Хорошая клиника, внутри всё довольно приятно. В регистратуре работают отзывчивые и доброжелстельные люди, которые могут помочь с любым вопросом. Большинство врачей принимают минута в минуту по времени записи, что важно, если после посещения врача есть какие-то планы. Хожу в эту клинику уже почти 2 года и за это время я посещала многих специалистов: травматолога-ортопеда, колопроктолога, аллерголога, дерматолога, эндокринолога. Все они хорошие специалисты и выписывали лечение, которое реально помогло. Сначала я посещала данную клинику без ДМС, теперь по ДМС. Не заметила абсолютно никакого изменения в отношении врачей к себе после перехода на ДМС. Также у клиники есть очень удобное приложение, через которое можно записаться на прием, подтвердить приём и через которое приходят напоминания о записи.
1
Level 5 Local Expert
December 17
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Магде Юрьевне Капанадзе за её профессионализм и человеческое отношение! Врач, которому действительно можно доверять! Прекрасный, грамотный, внимательный специалист, который комплексно подходит к лечению и решению проблем. Рекомендую 100% всем! Так же хочу отметить слаженную работу других специалистов: начиная от манипуляционного кабинета (мед.брат Никита берёт кровь из вены просто мастерски), заканчивая операционной бригадой - каждый профессионал своего дела! Спасибо вам большое! ❤️❤️❤️
2
Level 14 Local Expert
July 18
Делала там УЗИ по женской части, всё отлично, также делала у них гастроскопию, очень довольна процедурой, врач замечательный, медсестра сразу сказала что и как нужно делать, что главное слушать врача и будет всё ок😇🙏мужчины некоторые передо мной, брали наркоз, но мне медсестра сказала что мужчины немного больше боятся процедуру, и вообще м то у меня и без наркоза всё прошло гуд Рекомендую данную клинику 💞
2
Level 23 Local Expert
October 14, 2023
Была несколько раз, даже была в стационаре . В целом оцениваю положительно, буду обращаться ещё. + есть доверие к сети, хорошие специалисты. + чисто, красиво, удобно +широкий спектр услуг + очень приятные детские зоны - финансово во всех филиалах сети, в этом отделении тоже, пытаются выжать все соки. По последней процедуре обещали, что лечение будет стоить 18 тысяч, но в итоге вышло 40, разница большая, хотя шли по схеме. - когда вы платите за посещение врача, это значит, что вы платите за светское общение, назначение схемы лечения оплачивается отдельно. Это самый волнующий для меня момент. Ведь я и так плачу за прием больше 2-х тысяч, для того,чтобы вылечиться, говорить о лечении. Зачем платить ещё сверху больше 2-х тысяч за назначение схемы, отдельно. Я считаю это неуважение к пациентам со стороны администрации, которая это придумала.
26
3
Level 7 Local Expert
June 22
Очень двоякое впечатление о клинике, к сервису нет никаких претензий, чисто, аккуратно, клиентоориентированность. Но по специалистам двоякое впечатление, есть Врачи и низкий им поклон, за то что действительно хотят помочь, вылечить, поддержать, направить, а есть менеджеры по продажам своих услуг-типа «врачи», которым надо выполнить план и вот когда попадаешь к ним на прием, вот реально чувствуешь как тебя разводят и от этого так неприятно. Причем, когда спрашиваешь зачем это, чтобы знали, я и так знаю, в ответ тишина. Назначают простынку анализов, которые потом сами эти врачи и читать не умеют, ох. Выходишь от такого и думаешь, зачем все это было и время свое потратила и результата не получила. Пожелание к клиники, уберите Вы либо планы, либо таких «типа врачей, к профессионалам люди сами толпами идти будут, сколько бы их прием не стоил. Пациент хочет доверять врачу, т.к. он отдает самое ценное в руки врача, свое здоровье.
24
Level 3 Local Expert
November 19
давно не была у гинеколога и решила сходить на плановый осмотр. выбрала клинику на Ярцевской, врача Дубовскую Ольгу Леонидовну. в целом, все было вежливо и комфортно, НО ! назначили просто миллиард анализов, все очень дорого. я подумала, ну ладно, сдам, раз так врач сказал. в итоге, пришли результаты крови с низким гемоглобином (у меня давно анемия, я не ем мясо), так врач Дубовская Ольга начала меня запугивать, говорить, что мне СРОЧНО нужно к гематологу, ставить капельницы, что мне нужно ПОЛНОЕ обследование, и если я откажусь — это на мой страх и риск (хотя я в целом, чувствовала себя нормально, а других отклонений в анализах не было). плюс, она даже не выписала мне лекарства, сказала, что только гематолог может назначить мне препараты. короче, содрали 40 тысяч за 2 посещения. я в этот же день сходила с результатами к бесплатному терапевту, и он мне сказал, что ничего критичного нет и просто прописал препараты железа. сказал, что анемией вообще занимаются терапевты, а не гематологи. ощущение очень неприятное после посещений. больше не пойду туда. как будто пытаются просто нажиться на том, что люди волнуются за свое здоровье.
1
Level 10 Local Expert
November 3
Хожу много лет. Врачи грамотные, внимательные,профессионалы. Цены демократичные. Есть кафе и аппараты с кофе и снеками. Чисто и уютно. Работает лифт.
Level 7 Local Expert
December 13
Хочется оставить отзыв о своем посещении, хоть я всегда очень лояльна к даже негативным ситуациям, но здесь на протяжении всех этапов, от записи до приема сплошная куча негатива. Звоню с целью записаться на вакцинацию от гриппа, мне предлагают окошки (про предварительный прием терапевта молчат, благо я об этом была наслышана, поэтому сама о нем спросила). У меня на руках было направление на вакцинацию врача из другой клиники, с полными данными осмотра, анамнеза, прививочного анамнеза и так далее, на что мне ответили, что консультации из других клиник они не принимают. Я спросила, что входит в их профилактический предвакцинальный прием (который, на секундочку, стоит 1200 рублей), пытаясь понять, что в нем такого особенного, чего я не могла получить на приеме в другой организации (спойлер: ничего, кроме того, что в данном случае мои деньги попадают не в их казну). В ответ на мой вопрос я получаю такую фразу: «девушка, я вам что, врач? я оператор, откуда я должна знать, что будет делать врач?». Вы уж меня простите, но мне кажется, что если вы навязываете услугу, вы должны как минимум уметь объяснить, почему так важно, чтобы именно ваш специалист провел осмотр. А не отвечать «я вам что, врач, откуда я знаю». Это в целом ответ на вопрос, что необходимости в этом нет никакой, с моего осмотра у другого терапевта и суток не прошло на момент вакцинации, у меня никаких заболеваний резко не возникло, это просто выкачивание денег. По-моему осмотр перед вакцинацией должен входить в стоимость процедуры, и он не может стоить больше 500 рублей. За что такая стоимость, за измерение температуры? День вакцинации. Захожу к терапевту, терапевт вообще не в курсе, что у нас за прием, почему я записана к ней, не в курсе, записана ли я на вакцинацию, и сказала, что я не записана в процедурный кабинет, надо записываться отдельно. Работа колл центра на 5+, браво. То есть я звонила записаться на вакцинацию, то, что мне нужно было прежде всего, а меня на нее даже не записали. Ну и вишенка на торте, тот самый прием терапевта за 1200 рублей: мне вручили градусник, сказали самой его протереть, минут 5-7 мы с врачом сидели в полной тишине, в конце у меня узнали, болела ли я остро чем-то в последний месяц и есть ли у меня хронические заболевания. Вот и весь прием за почти полторы тысячи. К слову, у меня даже не узнали о моем прививочном анамнезе, не узнали, были ли у меня ранее какие-то аллергические реакции на вакцинацию. А может у меня был анафилактический шок? Полный разводняк, бесполезный осмотр за 1200 рублей, состоящий из двух вопросов, далеко не самых важных. Причем в заключении от другого врача, которое см клиника не принимает, был более полный профилактический осмотр и анамнез, но он почему-то считается не таким важным, как осмотр вашего терапевта «для галочки». В общем это полный кошмар, если бы мне нормально объяснил оператор важность осмотра именно у вас, и сам осмотр не был бы таким, будто его проводит студент на 1 курсе — этого отзыва бы не было. Но я столкнулась с полным профессионализмом н всех этапах, желания возвращаться в вашу клинику нет совершенно. Ну и в самом конце было очень приятно наблюдать, как в разгар гриппа сидит уборщица в коридоре, кашляет и сморкается прям в очереди людей. Вы хоть заботьтесь о своих сотрудниках, которые больные работают, я уже молчу о том, что они могут заражать людей, которые итак пришли к вам со сниженным иммунитетом.
Level 5 Local Expert
October 10
Обратилась в данную клинику так как не было других вариантов. Так же помню, как мне помог уролог из другого филиала. Очень грамотную схему назначил. Вдохновившись эти опытом я пришла к гинекологу Бенчарской. Я была очень напугана своим состоянием. Доктор меня успокоила, показала что все в порядке, дальше начала уточнять про анализы. Я сдаю все ежегодно, доктор начала наседать мол надо снова все сдать и найти причину , взяли часть анализов, в том числе бессмысленных, хотя я просила их не включать ! Ушла без лечения .Повторный прием + еще анализы. И еще говорит через пару дней приходите)) хоть на второй прием я получила назначение- противовоспалительные свечи. Все оказывается хорошо , просто имунитет «упал», но надо походить по сдавать анализы еще , и на прием три раза в неделю, чтобы до отпуска доктора успеть и чтоб она потом хорошо отдохнула за ваш счет. Дешевые манипуляции состоянием здоровья и ответственности за это . Не забыть еще добавить , что сейчас модно лечиться. И при абсолютно идеальных анализах направить к своей подружке гематологу. Которая прокапает меня с «низким» ферритином препаратами железа 🤕. У меня шок! Поясняю доктору что латентный дефицит железа имеет другие референсы ферритина и не лечится капельницами железа! Доктор говорит: уже лечится ) при этом она даже не уточнила день цикла, на который сдавался данный показатель. Чисто зарабатывает . Представьте, это здоровому человеку.что там с реальными заболеваниями люди , как липку. Я так же обмолвилась , что тогда уж возьму страховку и что нужно сдам еще. -« а в страховку мало что входит»цитата Бенчарская. Желаю доктору столкнуться с таким же доктором, когда прихватит) очень жаль , что меня она держит за полную дурочку. Больше я в эту клинику ни ногой, лотерея. Доролняю отзыв . Некоторые показатели доктор назначила дважды. И перепутала показатель , когда читала сам анализ. Профессионал!!!!
Level 8 Local Expert
December 16
Хочу выразить свою благодарность администратору Олесе Михалёвой, очень приятная девушкам помогла разобраться с моими вопросами и с приложением клиники, Красавиной Наталье Сергеевне вежливая и добрая женщина, брала у меня кровь из вены очень аккуратно, врачу - хирургу, врачу - эндоскописту Куликову Станиславу Леонидовичу за профессиональное и доброе отношение к пациентам.
Level 3 Local Expert
December 21
Большое спасибо медсестре в детском процедурном кабинете Черезовой и ее помощнице в кофте с совами) очень профессионально, быстро, незаметно взяли кровь у трехлетней девочки, которая уже успела в этой жизни натерпеться в плане взятия крови. И медсестре во взрослом процедурном тоже спасибо, профессионал с легкой рукой. Отличный сервис и профессионализм.
Level 2 Local Expert
July 29
Так получилось что пришлось идти к узкопрофильному специалисту - проктологу. Специалист Омарова АМ рекомендовала операционное вмешательство в клинике на м Новые Черемушки. К слову сказать я обращалась к Омаровой 5 лет назад и она в то время так же рекомендовала операцию. А сейчас она сказала что раньше можно было обойтись неинвазивным методом лечения проблемы. Собрав анализы я прибыла в отделение на Новые Черемушки и тут началось самое интересное. На приеме мне говорили что процедура будет под местным наркозом и вечером я смогу пойти домой. На месте мне пытались навязать уколо в позвоночник с отключением нижней части тела минимум на сутки+введение наркоза через катетер. Плюс изменился вид процедуры на полноценное хирургическое вмешательство с реабилитацией 7 дней минимум. К этому добавляем платные услуги за стационар и наркоз и саму операцию. Вывод - не предлагают решения проблемы кроме самого радикального. лечение какое либо (мази. свечи и т.д.) назначено не было. про необходимость вмешательства не разьяснено, или все таки можно обойтись без госпитализации??? ПРо осложнения от этой операциии я прочитала только после того как покинула клинику вернув все деньги и расторгнув договор - 90% случаев осложнений после этой операции . Ах. да. Анестезиолог не слушает пациента и лупит про тот наркоз который ему удобней. Не слыша что была травма позвоночника в аварии и этот вариант наркоза - укол в позвоночник исключен. Ну и вишенка на торте - сумму за операцию списали. затем вернули и вечером опять списали без моего участия. После подключения сотрудника банка и представителя клиники сумму опять вернули, но настоятельно не рекомендую ходить во всю сеть этой клиники, выбирайте многопрофильные центры. И из минусов конечно завышенные цены. не соотносится с маркером цена качество. я кстати направляюсь именно в крупный центр за мнением действительно специалиста по моей проблеме
3
2
Level 2 Local Expert
August 16
Обслуживаюсь в данной клинике не первый год. Проконсультируют, назначат анализы и вследствие этого вылечат от любого недуга. Особую благодарность и признательность хотела бы выразить сестринскому персоналу, а именно детским медицинским сёстрам. У меня очень плохие вены и прихожу в клинику, как в первый раз. Но Лаура Валентиновна, Анна Гавриловна и Евгения Сергеевна - большие профессионалы своего дела. Всегда берут с первого раза и главное, успоят перед взятие крови и ,соответственно, дальнейшая процедура проходит практически безболезненно. Берегите их, таких мало сейчас кто подходит к работе с человеческим отношение и большим профессионализмом. Спасибо Вам большое!!!!
5
Level 2 Local Expert
December 17
Посещал данную клинику вместе с супругой. Остались довольны. Большое спасибо врачам узи Шулике и акушеру гинекологу Лебедевой И.В. Отдельная благодарность за оперативность в решении вопросов регистратуре. Улыбчивые девушки, все рассказали, помогли! Посещение клиники будем рекомендовать всем. Большое спасибо !
1
Level 3 Local Expert
November 18
Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность врачу Догову Альберту Мухамедовичу! На данный момент мы проходим лечение у него с алопецией! Спасибо за помощь, за понимание, которое мы совсем не получили в своем регионе (Ульяновске). Врач все подробно объяснил, рассказал, направил в нужном направлении, слушает и спрашивает очень внимательно. Все анализы строго по делу, ничего лишнего. Узнала я о нем совершенно случайно, когда прочитала его статью об исследовании одной из форм лечения алопеции. Низкий Вам поклон! Побольше бы таких врачей!
Level 4 Local Expert
September 16
В этот раз обращались к ортопеду-травматологу Некрасовой Полине Михайловне. Замечательный врач, хирург от бога и просто хороший человек. Пока искали "своего" врача с кем только не общались, были у "светил" ортопедии - дорого не значит качественно. СМ-Клиника и Полина Михайловна золотая середина! Очень советую Полину Михайловну, как врача и практикующего хирурга, а СМ-Клинику, как медцентр с отличными специалистами работающими на результат!
Level 6 Local Expert
July 31
Выражаю благодарность за чуткость, мега профессионализм и доброе отношение к пациентам доктору Иванкову Дмитрию Степановичу и анестезиологу Коллерту Александру Валентиновичу. Обследование проходило под седацией, выход из сна очень комфортный, далее не было никакой сонливости и болей в области исследования (желудок, ЖКТ).
2
Level 11 Local Expert
August 4
Очень нравится СМ-Клиника, обслуживаюсь 10 лет. Данная локация - удобная и комфортная, медицинский персонал вежливый и квалифицированный, удобный режим работы.
Level 7 Local Expert
November 21
Нормальная клиника. Но отзыв хочу оставить специалисту Очкуренко Дарье Сергеевне. Врач прекрасно знает свое дело, решила вопрос с моей дочкой максимально деликатно и аккуратно. Спасибо огромное, побольше бы таких специалистов своего дела. Тот случай когда врач говорит что делать, а ты доверяешь на 100%
Level 9 Local Expert
October 19
Во всей клинике персонал очень приветливый, никакого негатива, только улыбки и помощь по всем вопросам. Полина Некрасова отличный специалист в области ортопедии, если будет нужно - обращаться буду только в эту клинику!!
Level 2 Local Expert
October 16
Хочу выразить большую благодарность операционной группе на Ярцевской Докторам - Аккерман Юлии Олеговной. Гинекологу Давальченко Марине Анатольевне. Медсестрам- Грац Ольге Константиновне Теуниковой Анете Олеговне За профессионализм, за чуткость, за внимательность. Вы лучшая бригада❤
1
Level 9 Local Expert
December 11
Парковка ужас, я ждала место минут 15 Поликлиника может для взрослых ок, но не с детьми, не приезжайте сюда! Пеленальный столик у входа 1, у столика нет пуфика или дивана. Ребёнка на стол, а вещи куда? Отходить от ребёнка? Так же стол далеко от гардероба, опять с кем ребёнка оставить? Отсутствие люлек как в см клинике на Войковской. Если вы одна с грудничком, будет оооочень неудобно Сбда больше ни ногрй Массажист вообще ахтунг, не понравился, фамилия на Б, Борзов что-ли, руки перед массажем не помыл, пришлось попросить самой. На что был ответ "я перед вами мыл", при этом массажист при нас печатал на клавиатуре, а она сомневаюсь что чистая
Level 6 Local Expert
December 3
Хожу много лет к Шаюновой СВ, врач узи-диагностики. Врач от Бога. Спасибо!!! Сейчас наблюдаюсь у гинеколога Капанадзе МЮ. Очень внимательный и экспертный врач. Спасибо! И маммологи отличные.
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Очень хорошая платная клиника для взрослых и детей, я здесь обслуживпюсь по своему здоровью, приветливый персонал, высококвалифицированные врачи, конечно не дёшево, но есть бонусная программу на которую распространяется 10℅скидка, как взрослым, так и детям, если есть вопросы и сомнения по здоровью, лучше проконсультироваться в этой клинике, теперь я точно это знаю(после обычной поликлиники) и поэтому Рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
December 8
Были 07.12.2024 г.д. клиника очень большая чистая, всё аккуратно, персонал вежливые, мы довольны, всё профессионально и по делу.
Level 11 Local Expert
October 9
Была по записи у врача Байрамкулова. У.Отличный специалист анамнез разложил по полочкам все четко объяснил. Обожаю таких врачей которые не мутят воду, а четко оговаривают возможность лечения другими путями. Долгих лет жизни ему!! Клиника чистая девушки на регистратуре и приветливые. В такое место приятно обращаться и возвращаться за медпомощью.
Level 8 Local Expert
August 23
Приятная клиника со своим паркингом, чистое просторное здание, знающие специалисты. Водил сына к детскому кардиологу, прием прошел на отлично.
2
Level 9 Local Expert
September 25
Иногда пользуемся этой клиникой, когда сложно записаться в районную поликлинику к специалисту. Нареканий пока никаких не было. Всё исследования делаются быстро и профессионально. Врачи вежливые и доброжелательные. Правда иногда удивляет финальная цена за приём. Было бы правильнее объявлять стоимость услуг на приёме заранее.
Level 6 Local Expert
October 15
Все красиво спору нет, даже местами чисто. Но следят менеджеры врачи по продаже своих услуг, в результате лечения не получаешь потому что « ой я не могу на себя взять ответственность и вам надо записаться к какому-то другому доктору, еще сдайте анализы, но может они и не пригодятся» ……
1
Level 9 Local Expert
October 14
Ох, приходишь с горлом а проверяют пятки, если есть чем платить… всегда много анализов не по теме. Хуже нет клиники, и отношение к пациентку как к кошельку на ножках. А когда отвечаешь врачу что не пойдешь на кучу обследований и анализов, врач удивляется почему? Это же очень нужные анализы, у вас болит горло, нужно срочно сделать узи стопы. А вот денег нет! Только на такой ответ отстанут. И выписке об этом обязательно врач укажет 🤣 так смешно)) цитирую : отказывается от доп обследований аргументируя что нет денег 🤣🤣🤣 Как тактично, врачам таким кажется нужно не калечить людей а идти работать менеджерами по продажам. И не забудьте в аптеке на 1 этаже 20 тысяч минимум оставить, пожалуйста) и самое интересное, есть другие клиники, чуть выше уровня этой, и там нет такого… мм, отношения )
4
Level 4 Local Expert
August 25
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!! 24.08.24 моя мама обратилась в данную клинику с жалобой на головные боли к неврологу Павлову А.На приеме ей сделали уколы,которые нужно было купить в аптечном пункте при данном центре,препараты стоили около 10 тыс рублей.Врач заверил,что они помогут,она все купила и ей сделали уколы в данной клинике.Через час после данных уколов её состояние резко ухудшилось,началась постоянная рвота и невыносимые головные боли,потребовалась госпитализация из-за резко повышающегося давления!Как человек,гордо именующий себя ВРАЧОМ может настолько беспечно относиться к пациентам???Более того,как только начался этот приступ,я начала пытаться дозвониться в данный медцентр,для понимания,что за препарат был введен,но удалось мне это спустя ТРИ ЧАСА!!!Были оставлены всевозможные заявки на звонок,но ни ответа ни привета так и не последовало,а на следующий день прислали смс с промокодом на 500 рублей,в виде извинений!!!Неродивый персонал этой клиники оценивает человеческую жизнь в 500 рублей! Уже сегодня в другой клинике Врач подтвердил,что именно этот препарат,назначенный в см-клиник на ярцевской, причина резкого подьема давления,и всего того страшного состояния! ПРИХОДЯ СЮДА,ИМЕЙТЕ В ВИДУ,ЧТО ВАМ НЕ ПОМОГУТ,А ТОЛЬКО НАВРЕДЯТ,ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО,НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ,БЕЗРАЗЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Как только вылечим маму,буду обращаться в суд!
6
Level 6 Local Expert
December 17
Ужасная клиника, ужасное качество услуг, ужасное отношение. И поддержка тоже плохая. 1. Поставил брекеты. Через месяц отклеился брекет - торчащая проволока расцарапала внутренюю сторону щеки. Ждал пока врач вернется из отпуска, чтобы приклеить его. 2. Поставил штифры. Месяц не проходил - отлетел один штифт - у меня опухла половина лица. В челюсти собрался гной. 3. Пришел к хирургу. Он два раза колол обезболивающее - ничего не помогло. Через боль вытащил мне штифт. Сам говорит виноват, надо было раньше приходить. Заплатил за прием. Я так и не понял гарантийный это случай или не гарантийный. Пропил курс антибиотиков. Пока ехал домой пришла запись к врачу. Написал в ответ, что ребята нельзя так мучить человека. Три врача - и со всеми тремя все плохо. Хоть с одним мне могло повезти. Обещали провести проверку. Говорят 10 дней. Никто ничего не ответил. Прошло 20 дней и ничего! Чтобы было понятно, штифты вкручивают в кость - болело так, что не помогало ничего. Ни нимисил, ни второе средство. В аптеке нашел одно сильное болеутоляющее, просил без очереди пропустить. Штифты вообще по одному вкручивают, чтобы не травмоопасно и не так больно было. Это я уже у друга узнал, у которого ничего не отваливалось и ничего не опухало. Назвал меня идиотом, что я 4 за раз сделал. Кто бы мне сказал об этом. Ну конечно, я идиот и есть. В общем, 3 врача и ни одного плюса. А есть один - на этажах есть куллеры с водой - можно запивать обезболивающее, когда выходишь из приема. Я оба раза так и делал. Сначала когда ставили, потом когда вынимали. Ниже скрины переписки с поддержкой.
Level 4 Local Expert
September 17
Записалась по острой боли в клинику на м. молодежная. Была впервые у Лора Ольги Смирновой.Температура не спадала несколько дней и болела голова. Пришла в клинику с температурой и мутной головой. Сначала все было хорошо, в зоне регистрации меня направили к врачу на 3 этаж. Я поднималась на лифте на 3 этаж ровно к своему времени и обнаружила, что дверь закрыта. Удивилась и спустилась обратно в регистратуру , спросила туда ли я должна была идти. Женщина из регистратуры начала названивать врачу и говорить : " не берут трубку" . Рядом сидела ее коллега, которая сказала: "не удивительно , позвони ей на мобильный ". Очень профессионально) . В итоге врач взяла трубку и сказала , что будет через 5 минут. Я снова поднялась наверх . Запись задерживалась уже на 15 минут. Далее когда врач соизволила прийти к кабинету , она посмотрела на меня в недоумении и спросила , а вы на какое время ? Пришла она не одна , а с девушкой и девочкой, которые были с результатами рентгена. Я продолжила ждать под дверью. Хорошо, что были диванчики, иначе бы просто упала . Наконец, все вышли и я зашла. После быстрого сбора анамнеза врачь провела такой же стретильный осмотр и отправила на снимок. Максимально сухо, максимально равнодушно. Дальше самое интересное! Я опять на первом этаже жду рентген минут 15 , далее захожу и опять говорят " подождите "🤪 . После снимка мне СРАЗУ ЖЕ дают бумажку на оплату и просят сходить оплатить , чтобы потом забрать снимок. Я не понимаю зачем такая сложная схема , если я в конце все равно буду оплачивать все услуги. Ок, я оплатила. Подождала еще 10 минут, забрала снимок и поднялась ко врачу. Там на очереди была уже следующая женщина . Мне пришлось пройти перед ней с результатами .Ее это явно не порадовало. Как только врач увидела снимок начала говорить как все плохо и перечислила ряд процедур , которые я могу сделать у них в клинике прямо сейчас ! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ ! Я в моменте поняла, что врач берет меня на стрессе , чтобы я испугалась и побежала делать процедуру за 10 к , которую в обычной поликлинике делают бесплатно, как и анализ крови. Врач начала меня торопить, так как в коридоре уже ждет следующий клиент. А то что я ее ждала столько времени ее не смутило. И весь этот цирк за 2800 за прием. Первый раз с таким сталкиваюсь. Я отказалась от дорогущих анализов и других процедур. Врач поставила диагноз " Острый двухсторонний гнойный гайморит " . НЕ НАЗНАЧИЛА антибиотики по причине того, что ей нужны анализы крови ( а они еще 2880р.) На снимке тем временем уровень гноя и затемнения . Любой адекватный врач бы назначил антибиотики, но не Смирнова. Предложила сразу же проколы и кукушку. ДУМАЙТЕ СЕЙЧАС , ВРЕМЯ ОГРАНИЧЕНО!. Абсолютный непрофессионализм и гонка за деньгами. Больничный не предложили!
3
Level 3 Local Expert
November 11
Абсолютно непрофессиональное неквалифицированное место «лечения». С женой пришли на узи, посмотреть как развивается беременность жены. «Специалист» сделал узи, показала на мониторе плод, сказала всё хорошо, малыш растёт. Через 5 дней жену увезли на городской скорой помощи, оказалось, что плод замер ещё 1 месяц назад. «Специалист» элементарно даже не проверила сердцебиение плода. Зато не забыла взять за свои отвратительно выполненные услуги деньги. Вообщем, если вам некуда девать деньги и хочется получить абсолютно (повторю это ещё раз) непрофессиональные неквалифицированные медицинские услуги - приходите, получите сполна.
1
Level 5 Local Expert
September 3
Опыт обращения в эту клинику был крайне негативный. Была на приеме у терапевта Александровой Е.А. с жалобой на затянувшиеся кашель, насморк, слабость и т.д. Врач слушала невнимательно, осмотр провела быстро и небрежно. Вслух на приеме ей не было озвучено ничего конкретного и серьезного, но уже после приема в протоколе я увидела диагнозы: острый бронхит, острый фарингит, острый ринит. Помимо стандартного лечения был назначен антибиотик и множество анализов. Также врач активно настаивала на ежедневных капельницах витамина С у них в клинике. После недельного приема антибиотика состояние улучшилось крайне незначительно, при этом добавились серьезные проблемы ЖКТ, что входит в список распространенных побочных эффектов этого антибиотика. На повторный прием записалась уже в другую клинику, к другому врачу, был поставлен другой диагноз и существенно скорректировано лечение. В итоге, поход к Александровой Е.А. обернулся пустой тратой денег: проблема не решилась, только добавились новые. В целом осталось впечатление, что работа поставлена на поток и ориентирована исключительно на прибыль.
4
1
Level 3 Local Expert
November 28
Просто худший опыт из всех клиник Москвы. Сначала "эта услуга не входит ни в одну страховую, поэтому тоько за деньги" Когда выясняется, что входит, заявление рвут, и "мы сами свяжемся со страховой". Потом "вы вернули вам треть денег, но не вам на счет, а как предоплату в нашу же клинику". Ну и финальное "А остальное не входит в гарантийные письма, со стороны клиники все было выполнено корректно. Если есть проблемы - обращайтесь в страховую". Это прекрасная история, основана на недавнем опыте и еще продолжается... Посмотрим, что будет в финале UPD: по итогу разбирательства всего, что нам наговорили за полгода(у разных врачей), под соусом "ни одна страховая это не покроет" нас развели уже тыщ на 40-50(вернуть удалось не все). А вцелом анализов/процедур/таблеток назначили втрое больше требуемого. Не ходите сюда.
1
Level 5 Local Expert
May 11
Современная клиника, чистая и аккуратная, за один день можно и к врачу попасть, и анализы сдать, и на узи попасть, но вот в чем соглашусь со многими, так это про сдирание с тебя тех денег, которые ты вообще не планировал тратить. Например, пришлось сдавать анализ крови на 6!! тысяч (до этого вообще предлагали на 8), хотя многие из представленных пунктов вообще не были связаны с тематикой моего обращения, потому что беспокоила поясница, а назначили анализы на работу печени… Потом сделали узи, на следующий день пришла к урологу (Онищенко) и он сказал, что ему там что-то не нравится, без вопросов и моего разрешения начал звонить и отсылать меня на еще одно такое же узи, которое в итоге показало все то же самое. Я планировала отдать 5 тысяч за два приема, а мне пришлось еще выложить 3 тысячи за это никому не нужное узи. По возвращению в кабинет терапевта меня хотели записать к миллиону специалистов и еще назначили анализ на 2 тысячи, но я просто в итоге поехала домой ничего не сдавая. Впечатления неоднозначные: вроде все так выглядит презентабельно, профессионально, заботливо, но за всем этим кроется очень сильное желание выбить из тебя побольше денег. Возможно, что не все специалисты оставляют после себя такие эмоции, но я после посещения Токаевой и Онищенко ощутила именно это.
5
Level 17 Local Expert
November 22
Место хорошее как говорится на любой вкус и в любое время, что очень удобно ( много специалистов), цены дороговаты
Level 5 Local Expert
August 8
Выражаю сердечную признательность и благодарность врачам профессору Колединскому А.Г., Богданову В.С , Башилову В. Л за высокопрофессиональное оказание медицинской помощи и исключительное и заботливое отношение к пациентам. Спасибо Вам, всех благ!
Level 7 Local Expert
November 1
После операции потребовалось восстановление. Доктор четко определил какое лечение мне больше всего подойдёт. Спасибо всем сотрудникам физиокабинета, за внимательность и доброту, за понимание.
Level 5 Local Expert
April 22
Одна из любимых клиник, есть потрясающие врачи, к которым хожу уже не первый год - Давальченко, Шаюнова, чудесные медсестры, которые берут кровь из вен🧡 Но есть, конечно, редкостно неудачные экземпляры - из недавних Онищенко Олесь, мне сложно судить о проф.навыках, поскольку назначил он мне просто продолжать лечение другого доктора. Но вот с точки зрения общения - просто полчаса унижения и обучения, как какого врача называть, к тому же задержал прием на 15 минут.
1
Level 4 Local Expert
September 12
Плюсы для меня закончились на достаточно опрятном и цивильном внешнем виде клиники. Обратился сюда с переломом пальца на ноге. Направили к травматологу. Травматолог направила на рентген. После рентгена отказались выдавать результаты пока я не оплачу услугу. (в этот момент рентгенолог уже знала что палец сломан) Пришлось ковылять до кассы чтобы оплатить рентген и получить результаты. Оплатил, доковылял до рентгенолога, получил результаты, доковылял до травматолога. Травматолог сказала что у меня перелом, но ничего делать с ним не нужно. На мой вопрос о том не стоит ли вправить палец, который явно находится не на месте, ответила что она ничего не сможет сделать и он сам "кривенько но срастётся" Дала рекомендации по уходу и отправила оплачивать прием. На этом знакомство с клиникой закончилось. (Палец вправили в другой клинике в которой и наложили гипс и даже покатали на каталке по врачам. В клинике Hadassah (не реклама))
3
Level 10 Local Expert
September 1
Оказалась впервые в этой клинике.Регистратура была удивлена, когда я по записи онлайн самостоятельно пришла,почему то на это время не увидели,хотя смс пришла. Врач очень был любезен, даже в регистратуру пришел за мной,когда я заглянула в кабинет. На приеме грамотно проконсультироваться удалось,выбор лечения всегда за пациентом. В клинике чисто, приятно находиться,даже кафе есть.
Level 3 Local Expert
October 9
Посетила в данной клинике акушера-гинеколога, крайне разочарована. Дубровина Н.А. крайне бестактно себя вела, позволяла непрошенные комментарии касающиеся моей личной жизни. Ничего толкового сказать не смогла, только назначила около 5 разных анализов , по стоимости выходившие около 16000.Когда я сказала что у меня сейчас нет на это возможности, было видно недоумение. В итоге заплатила около 6000 за прием где ничего о своей проблеме не услышала и за «самые банальные, ладно уж» анализы . На приеме было ощущение неприязни врача ко мне и полного непрофессионализма, жаль потраченные деньги
Level 3 Local Expert
August 30
Недалеко от метро (10 минут пешком). Парковать машину негде, парковочные места всегда заняты. Большинство врачей профессионалы, но есть и такие, которые гоняют по многочисленным анализам, а они не дешёвые. Внимательно читайте отзывы и стаж работы на сайте и в приложении.
1
Level 11 Local Expert
September 23
Отличная стоматология,Приемлемые цены.Ничего лишнего не навязывают. Пришёл с проблемой,она решается.врач Чередниченко очень талантливый доктор.Рекомендую.
Level 10 Local Expert
October 27
Делали чистку зубов ребенку. Цена удивила приятно. Все вежливо. Врач квалифированная и приятная попалась. Спасибо. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Обратилась в эту клинику впервые,начну с хорошего. Уютно,чисто,приветливо встречают в регистратуре. Попала на приём к кардиологу Сазоновой Ольге Александровне и была приятно удивлена отношением к пациентам,не только как лечащий врач,но и как человек,чуткость,внимательность,тёплый разговор. Видно что врач не отбывает своё рабочее время,не спешит быстрее освободиться от больного,тем более от пенстонерки. Спасибо Вам большое ,Ольга Александровна!!! ....О плохом,не очень хочется писать,но хочу чтобы другие не попали в мою ситуацию. После кардиолога попала к эндокринологу Ильиной Людмиле Фёдоровне,как о враче мне трудно судить,после того,как мне пришлось заплатить 4850 за шесть листов как надо питаться,не спросив у меня,не предупредив что это платно,а тем более не сказав сколько это стоит. Мне до этого врач кардиолог дала памятку как необходимо питаться. Далее,2300 за биоимпедансный анализ,также не предупредив и 14157 за анализы,которых больше половины не надо было сдавать,платить за них. Через месяц заплатила за необходимые анализа 4550. Легко пенсионеров обманывать,мы привыкли доверять,тем более врачам. Увы,выше оценку не могу поставить,до сих пор в шоке от этого!
21
1
Level 7 Local Expert
September 17
Хороший пример клиники шаговой доступности. Удобное время работы (до 22). Цены высокие. Были у офтальмолога, всё устроило.
Level 2 Local Expert
September 2
Была сегодня в поликлинике на ярцевской 8 , на узи у Марии Валерьевны. Сложились не хорошие впечатления о враче , было такое ощущение что она будто куда- то спешит , провела обследование за 5 минут ничего толком не сказала , дала послушать сердце всегда на 5 секунд ссылаясь на то, что нельзя много слушать🤔 в заключении тоже ничего не понятно , осмотр не стоит своих денег 👎не рекомендую …
1
1