Всегда заказываю торты у вас,очень вкусные,красивые и свежие.а вот продавец по имени Оксана,к сожалению,портит все впечатление.во-первых,торт нужен на 4 марта,пришла 17 февраля,тк не будет возможности подойти потом,на что мне ответили,что подойдете позже,куда так рано.Очень грубая,хамоватая.заказала торт и попросила помочь в выборе формы торта:круглый или прямоуголной формы,тк торт нужен большой,проигнорировала,попросила помощь в выборе цвета,чтобы было меньше красителей,ответила:давайте предоплату уже.сказала,что я не выпрашиваю торт бесплатно,просто попросила помочь,ответили бы тогда,что я не обязана,а не игнорировали бы и не просили только деньги,будто я убегу.все-таки,сделав заказ,попросила продублировать,дабы ничего не перепутать.приняла она заказ с точностью наоборот.на вопрос:вы что издеваетесь надо мной,ответила:вы что от меня хотите.конечно,я хочу возврата предоплаты и книгу жалоб.деньги вернула,а вот книгу не дала.тк законы мы более менее знаем книга жалоб и предложений была найдена спустя 10 минут.Когда я начала писать,услышала много чего о себе,что я ей испортила настроение,что я изначально подошла с недовольным лицом.Неважно,с каким лицом я подошла,может у меня что-то случилось,это не ее дело,главное,я была вежливой и изначально поздоровалась первая,а вот,кстати,она не отвечает приветствием не в первый раз.
Жаль,что теперь придется искать другое место и потратить свое время
1
1
Наталья Макарова (ШОКОЛАДНАЯ ПЕРМЬ)
Level 17 Local Expert
December 28, 2023
Хороший магазин, все есть, готовят вкусно!
Istina
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Одну звезду снимаю за вечную грубость продавщицы Светланы. А ассортимент устраивает, уже не первый год заказываю здесь торты.
Ольга Хабибуллина
Level 8 Local Expert
January 12
Неплохие тортики,поработать бы ещё над качеством состава 👌
Денис Семенов
Level 11 Local Expert
January 6
Хорошо.
Григорий Яковлев
Level 7 Local Expert
April 8, 2021
Сам отдел и торты - отличные! Но, найти было не просто. Указателей не увидел. Прохожие не знают.