Smart Interior
42 reviews
October 3, 2024
Очень довольна обращением в Смарт Интериор. Заказывали прихожую и кухню. Работа сложенная, организованная, все четко выполняют свою работу. Дизайнер очень помог определиться с выбором, замерщик приехал быстро, изготовили и установили в срок. Качество мебели просто шикарное. Получилось всё стильно, красиво, несмотря на ежедневное использование кухня по-прежнему в идеальном состоянии.
1
September 1, 2024
Почти как год пользуемся кухней и встроенными шкафами от этой компании, кратко напишу плюсы и минусы:
Плюсы:
1. Елизавета, отличный менеджер с кем мы подобрали компоновку и дизайн нашей мебели.
2. Уютный офис - шоурум.
3. В процессе изготовления выяснилось, что поставщик перестал поставлять столешницы из материала который нам нужен был, ребята из смарта предложили без доплаты поставить камень, это не может не радовать.
Минусы:
1. Аванс внесли 23 июня, а 3 октября была доставка. 3 месяца за небольшую кухню и два встроенных шкафа, это очень долго.
2. Сборка длилась 7 дней, одним человеком, это тоже очень долго.
3. Сборщик мебели был не в курсе, что в договоре есть дополнительные опции (установить розетки, подключить плиту, посудомойку и тд.). В итоге все таки установил розетки, подключил духовой шкаф, плиту и взял по деньгам где то в 2-3 раза больше, чем по прайсу в договоре, а за сантехнику вообще не взялся, хотя в договоре подключение смесителя, фильтров и тд...есть. После моей претензии мне все таки отправили человека кто подключит сантехнику и оставшуюся мелочь, этот человек тоже взял больше чем надо + в добавок все неправильно установил, я чуть не затопил соседей и в итоге вызывал другого сантехника. Я связался с собственником компании, мне вернули переплату и извинились.
4. Качество сборки - зазоры не выставил, что бы хоть как то ровно поставить столешницу вставил шуруп, ножка либо лопнула в процессе сборки либо свернул резьбу, обмотал скотчем что бы держалось.
5. Некоторые фасады с заводским браком, 2 шт уже заменили, 1 шт опять "поплыла".
Все косяки всплывают в процессе эксплуатации, понятно, что идеально не бывает, но такое слабое качество за такие деньги, мы точно не этого хотели. Сейчас в процессе выбора изготовителя мебели в дом и вторую квартиру и в сторону этой компании мы уже не смотрим.
1
2
November 24, 2024
Обратился в Smart Interior для изготовления кухни. Очень понравился подход: помогли с проектом, учли все мои пожелания и оперативно выполнили заказ. Кухня получилась стильной и удобной, монтаж прошел идеально.
June 2, 2024
Заказазывали кухню и шкаф в этой компании, результатом очень довольны,кухней пользуемся уже год. Обратились по совету знакомой и нисколько не пожалели,качественно и в срок. Очень правильная политика по отношению к клиенту, если возникают рекламации, всё довольно быстро решается,за это отдельное спасибо руководству. Пришла пора обновить отзыв. ( 02.06.24). Мы уже в третий раз обратились в Смарт Интериор, теперь за мебелью в ванную. Все наши пожелания и бюджет были учтены, по итогу мы получили то,что хотели. В качестве и сроках даже не сомневались. Спасибо команде Смарт Интериор, вы большие молодцы и супер профессионалы ! 👍🫶
3
November 27, 2024
Довольны взаимодействием с компанией Смартинтериор и качеством заказанной мебели. Обращались не единожды, в эксплуатации мебель не вызывает нареканий, все более чем устраивает. Взаимодействие с сотрудниками компании также было приятным и профессиональным.
September 27, 2024
Компанией могу делиться, потому что качественно сделано, но не смогли выполнить часть заказа, хотя уверяли, что смогут сделать (стальные полки). зато хочу отдать им должное, среди множества отказавших мне компаний, смогли сделать мне стальную столешницу, поэтому им большой плюс в карму. В целом качеством доволен, пока все работает! Будем смотреть, что будет дальше.
Менеджер и дизайнер Ника выполнила свою работа по максимуму!
December 23, 2024
Кухонный гарнитур изготовили в сроки, все как и обещали, за что особенно благодарен. Стоимость устроила, к концу работ сумма не поменялась. Отношение со стороны сотрудников приветливое. Благодарю!
April 16, 2024
Отличная компания ,изготовили и установили все в срок . Кухня получилась еще лучше чем представляли. Отдельную благодарность монтажникам ,очень хорошие мужчины все быстро и чисто собрали )
3
April 18, 2024
Прекрасная компания. Заказывали комод и тумбу из шпона дуба. Выполнены заказы на отлично. Другие компании не могли гарантировать нужный нам цвет шпона , компания Smart Interior гарантировала что цвет шпона будет именно такой как нужно- и это действительно получилось! Качество изделий и эстетика - выше всяких похвал. Компанию рекомендую
2
September 6, 2024
Поразило, насколько всё прозрачно в компании построено: на Михайловском салон, тут же технологи сидят, рядом цех -- руководитель предприятия провел экскурсию по всем подразделениям, после чего не осталось никаких сомнений у меня. Мебель сделали с небольшой задержкой, но сделали хорошо и по первому требованию исправили один небольшой косяк. Уже имели опыт (негативный) с мебельными компаниями, поэтому ставлю твердую 5!
April 29, 2024
Заказывали кухню, безумно довольны! Все выполнено в срок, кухня получилась именно такая какую хотели.
Отдельное спасибо менеджеру Александру и сборщикам, которые
выполнили свою работу профессионально, быстро и идеально!
3
May 14, 2024
Большое спасибо компании "Smart Interior" за изготовленную кухню. Все сделано выше всяких похвал. Ребята - настоящие профессионалы, спору нету. Все явно стоит своих денег. Крайне рекомендую!
1
1
April 21, 2024
Очень качественные шкафы. Собрали быстро, без всяких проблем. Так же быстро реагируют на рекламации - была пара небольших претензий, всё исправили без проволочек и лишних вопросов. Клиентоориентированность на высоте.
3
July 21, 2024
Заказывали здесь изготовление небольшой кухни в смарт-квартиру, сделали всё отлично, все наши пожелания были учтены. Фасады и фурнитура качественные, со сроками не затянули. Спасибо!
June 21, 2023
Заказывал кухню с двумя зонами и техникой, а так же спальню с угловым шкафом изголовьем и тумбами. Отмечу сильные стороны производителя:
1. Качество мебели на высоте, фурнитура, профиль, ткани, стекло(зеркала) хорошего качества. Замер перед заказом и спецификацию на изготовление оба раза делали с небывалый педантичностью. У меня были конструктивные особенности и дополнительные пожелания, отработали несколько вариантов конструкций и нашли оптимальную.
2. Сборка на месте оба раза производилась одним специалистом, достаточно медленно, но с такой-же педантичностью. При сборке шкафа в спальне обнаружили конструкторскурю ошибку, в течении суток организовали отправку и подрезку части деталей на следующий день сборщик закончил работу.
3. Качество сборки на высоте, все зазоры минимальные и главное одинаковые, подключили всю технику и подсветку, провели инструктажми по пользованию.
Из минусов с натяжкой отмечу только цену немного выше рынка и достаточно длительные сроки производства, но наверно это объясняется высоким качеством.
У меня в планах продолжить сотруднечество
2
April 15, 2024
Не рекомендую эту контору, мне лично не понятно, за что тут работающие люди получают зарплату. Всё было неплохо до дня установки кухни. Муж заранее попросил менеджера, чтоб монтажники предупредили за пару часов до конца работ о завершении, чтоб мы могли приехать и посмотреть (мы живем загородом, 1,5 часа минимум ехать до объекта). В итоге звонит монтажник, мол, через 20 минут они закончат и ждать нас никто не будет. Так же менеджера заранее просили, чтоб монтажники установили всю технику, но не устанавливали кран на кухне, тк нам ещё предстояла укладка фартука. От монтажника узнаем, что помимо крана менеджер указал не подключать пмм🤦♀️ Хорошо хоть по нашей просьбе пмм таки подключили, но что за игра в сломанный телефон?!
Всё самое интересное дальше. По приезду проверяем кухню и находим кучу косяков: после итоговой спецификации дизайнер добавил планку шириной 3 см под духовкой, никак нас не уведомив об этом. Из-за этой планки поднялись верхние шкафы и увеличилось расстояние между столешницей и верхними шкафами, хотя по проекту было заложено под конкретную плитку на фартук, но дизайнеру очевидно было плевать. Нам же пришлось решать очередную проблему с заменой плитки. По проекту была плитка высотой 59,5см, а благодаря дизайнеру с этой плиткой образовался зазор в 3 см. Угловой шкаф вообще не стыкуется, перепад по высоте 1 см. Цвет цоколя под холодильником вообще не совпадает со спецификацией. Стенка шкафа под холодильник не стыкуется заподлицо со стеной, хотя мы указывали, что нам это важно. Про контрастные вент решетки в цоколях промолчу, это видимо никому не режет глаз в этой конторе.
В итоге за 530 тысяч получили кривую кухню, потраченные нервы, дополнительные траты и абсолютно наплевательское отношение к нам и нашим просьбам.
3
3
March 11, 2023
Если у вас много лишних нервных клеток и времени, то
обращайтесь в Смарт Интерио, они с легкостью избавят вас от этого. У компании
очень красивый инстаграм, и все так радужно расписывается, но реальность к
сожалению, гораздо суровее. Сложно даже выбрать с чего начать. Давайте начнем с
того что в день назначенной доставки, с опозданием кстати на пару недель, когда
я отпрашивалась с работы, доставка просто не приехала, а предупредили нас о том,
что она не приедет уже в обед этого дня. Ладно, списали на начало военной
операции и массовую эмиграцию народа. Когда наконец состоялась доставка шкафов,
а кухня все так же продолжила изготавливаться несмотря на давно вышедшие сроки,
компания клятвенно обещает собрать оба шкафа за выходные, но в день сборки,
сборщик не приезжает, и трубки не берет, мы соответственно в шоке и привязаны к
дому. Ну обещание собрать за выходные они все-таки выполнили, но собирали до часу
ночи, а на следующий день поспав 4 часа мы с мужем отправились отрабатывать
5-ти дневную рабочую неделю, чудесно неправда ли? Шкаф в спальне, если не
придираться в целом ничего, но вот к шкафу купе в коридоре прям вопросики,
дверь плотно не заезжает, из-за чего в шкаф просачиваются запахи, а следующая
зеркальная дверь относительно стены стоит откровенно криво. Ладно, закрыли
глаза на недочеты шкафов, так как жить в квартире без шкафов совсем или тратить
время, которого и так нет на разборки совсем не хотелось. Кухня была очень
долгожданной, заказали в июле, начали сборку в конце октября, доделали в
январе. Сборщики кухни очень важные оказались, сборка подстраивалась под них, а
не под клиента, и снова пришлось отпрашиваться с работы. После начала сборки,
когда поставили низ, у меня случилась истерика, кухня оказалась короткой. Она
сантиметров на 15 не доходила до конца стены. Как такое возможно, если все
делалось по нашим меркам? Этого нам так и не объяснили внятно, но сначала
пытались убедить что так и было задумано, и это дизайнерский ход, и так даже
лучше не будем биться об угол кухни. Верх кухни повесили с горем пополам, ну
как повесили, частично, потому что их рабочий день подошел к концу, и мы еще
неделю жили в диком раздрае, но это не все далеко, с ящиком над холодильником
оказался очередной косяк, он оказался слишком большой не влез над холодильником,
несмотря на то что холодильник заказывали тоже через данную компанию, и все
размеры у них были. После всех выяснений, мы продолжили жить с короткой кухней
в ожидании новой столешницы и дополнительного бокового модуля для наращивания
длины, на который пришлось согласиться, потому-то других вариантов не было.
После сборки кстати нам оставили такой бардак, который и не снился, все было в
стружке, мусоре, коробках и обрезках. Когда изготовили наши модули, пришла
столешница (доставка за наш счет) кухню повесили очень так криво, но нас
убеждали что стена неровная, мы расстроились, но смирились, за повторную врезку
мойки и все эти доп.опции кстати мы снова отдали еще около 20к. С ящиком для
встроенной микроволновки тоже была проблема, он оказался маленький и она туда
не влезала, а микроволновку еще и не ту с первого раза привезли, менять ее
пришлось ехать самостоятельно. Сборщики
впихнули ее туда, по-другому и не скажешь, выглядело это конечно так себе. Пришлось
снова искать компромиссы, чтобы сгладить это визуальное уродство. При установке
фартука оказалось, что кривая не стена, а руки у сборщиков. Снова приходится
отпрашиваться с работы, что бы они исправили свои косяки. Наглость, с которой
они заявили, что кухня висит ровно, просто поражала. Но провозились 2 часа с
крайне недовольными лицами и тоном разговора. После их выравнивания, все равно
пришлось еще подкручивать ножки. Ну и было еще так по мелочи, поцарапанный
фасад ящика и ламинат, отсутствие гигиенического поддона, про который столько
упоминаний в инстаграмм, из дизайнерских косяков ящик под духовым шкафом нужно
отковыривать, как и ящики на тумбе в ванной. И это вспомнилось не все, а только
основное.
За время работы с этой компанией было 3 истерики, огромное
количество неудобств, трата лишних денег. И это если не придираться к шкафам и
тумбе. Когда только кухня стоит под 400 тысяч ожидаешь гораздо большего. Вот и
делайте выводы.
4
3
August 18, 2024
Заказывали кухню в Смарт Интериор. Менеджер (кажется, Ника) была очень чуткой и внимательной ко всем пожеланиям. К работе сборщиков никаких нареканий нет.
January 14, 2023
Заказывали здесь кухню) остались очень довольны! Очень качественно выполнили работу, учли все наши пожелания и выполнили всё даже раньше назначенного срока!)
Готовим на своей любимой красивой кухне благодаря Smart Interior!)
1
March 13, 2023
Заказывали два шкафа в Смарт Интерьер , хорошее качество, соблюдают сроки, адекватные цены. Особый плюс за решение возникающих проблем- очень клиентоориентированный подход. Илья и Роман большие молодцы, профессионалы своего дела
2
June 21, 2024
Отличное качество, хорошие сборщики. Сроки соблюдены. Менеджер супер отзывчивый.
3
October 29, 2022
Обратилась в smar interior за помощью переделать фасады у шкафа после неудачного заказа в другой фирме. Все было сделано как пообещали, быстрее стандартных сроков выполнения, качество на высшем уровне, кромка тоненькая, идеально прилегает, без сколов , без дефектов ! На этапе составления заказа дизайнер меня проконсультировала, посоветовала, как и что лучше сделать и даже отвела на производство, чтобы я могла посмотреть на качество изделий. Руководитель цеха также был всегда на связи и быстро решал вопросы. Отдельно стоит отметить подход к сборке, мастер был приятен в общении и советовал различные варианты установки, долго выполнял монтаж, старалась все зазоры выставить идеально ровно, благодаря чему результат не может не радовать ! Однозначно советую!
2
September 16, 2023
Очень хороший магазин мебели под заказ. Ответственные, порядочные сотрудники которые не оставят вас равнодушными. Так же помимо магазина есть бургерная где можно и перекусить
1
October 12, 2024
Все ок
Шикарные ребята,
Спасибо за мебель
May 21, 2024
Заказывали кухню и шкафчик под котел,остались очень довольны,снимаю звезду за сроки выполнения
1
February 15, 2023
Заказывала кухню, качество отличное.
Единственный минус - долгий срок изготовления. К сожалению, в 2 месяца не уложились (понимаю, что мог повлиять новый год и тд, но все же).
Отдельное спасибо сборщику, который исправил на месте все мелочи!
1
July 5, 2024
Делали заказ на изготовление, доставку и монтаж дизайнерского кухонного гарнитура. По факту выполнения работы наши ожидания полностью оправданы. Благодарим за качество и эстетику!
3
November 8, 2022
Заказывали кухню в smartinterior в ноябре прошлого года. Качество и цена - отличные, все пожелания по дизайну были выполнены. Очень красивый шпон, приятный на ощупь, пахнет деревом. Еще порадовала необычная тонкая текстурная столешница из hpl пластика, смотрится очень стильно. Все получилось так, как мы задумывали. Большое спасибо!
2
June 30, 2023
По какой-то причине отзыв не был опубликован. Полгода назад делали в Smart Interior шкаф и тумбу под ТВ в гостиной. Сделали классно, стильно и, что очень важно, - грамотно с технической точки зрения. Спасибо Тарасу и Евгению за классный проект.
2
November 15, 2022
Заказал кухню и вполне доволен результатом и качеством. Если вам нужна индивидуальная мебель, то вам сюда. Пока планирую компактную прихожую. Тоже закажу у них же.
2
September 22, 2022
Заказывал у ребят кухню. Сделали все очень хорошо, все аккуратно смонтировали. Качеством доволен. Цена тоже адекватная. Рекомендую!
3
August 22, 2022
Компания производит Мебель по заказу! Под требования клиента! Посоветуют лучшее, работают с душой. Директор можно сказать живет на работе, что говорит об ответственности перед клиентом. Сроки изготовления мебели радуют! Остаётся пожелать им успехов в бизнесе и в др. Рекомендую!
5
February 27, 2023
Заказывали стенку в гостиную комнату. Сделали очень качественно. Нареканий к производству мебели нет.
2
October 5, 2023
Отличная мебельная компания, которая производит лучшую мебель в России!
1
October 16, 2022
Советую посетить. Ребчиа знают толк в дизайне, красоте, стиле и удобстве.
Если вам нужен комфорт - вам сюда!!!
3
February 26, 2023
Хорошая, качественная мебель, ребята хорошие. Всем рекомендую!
1
December 7, 2022
Дизайнер выбрала смарт для всей мебели в квартире. Качество на уровне, ошибки были. Но качество системы определяется не отсутствием ошибок, а реакцией на них. Доделывали оперативно.
4
1
October 20, 2020
Обращаемся не первый раз. Работами очень довольны, мастера - специалисты своего дела, всем огромное спасибо за красивую кухню и детскую. Рекомендую.
4
July 31, 2021
Уютный шоурум и приятные в общении сотрудники. Заказал кухню, жду исполнения.
3
January 8, 2023
Очень доволен
2
May 23, 2020
Все договорные обязательства своевременно выполнены. Качество на уровне. Спасибо! Рекомендую!!!
4
February 19, 2020
Капитальные красавчики!
5