Оформлял заказ в ИМ на приобретение светодиодных ламп и ошибся с напряжением. Сотрудники "Смарт лампс" пошли на встречу и быстро оформили возврат и новый заказ на лампы с нужными характеристиками. Особая благодарность Элле и Марии, принявшим непосредственное участие в разрешении моей ситуации. Всегда приятно, когда в компании есть такие отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Рус
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Заказывал, лампочки Osram и батарейки Varta, лучшие цены. Все отлично, советую
Денис Кобялко
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Хорошая оптовая компания , менеджеры разбираются в светильниках. Сделали индивидуальный расчёт по нашему непростому проекту, все понравилось. Спасибо
Прекрасная компания. Цены хорошие. То, что нужно, всё нашёл. Оказалось реально в наличии. Приехал, в тот же день забрал. Нареканий нет, молодцы!
1
1
Show business's response
Вальдемар Петрович
Level 8 Local Expert
November 25, 2020
Звоню в "компанию" smartlamps, дозвонился с 10-го раза, поднимает не особо дружелюбный менеджер трубку, говорит, че надо, я говорю, необходимы такие то такие то светодиодные лампы, какова ориентировочная цена, "чудо" менеджер говорит, артикул назовите, я откуда знаю ваш артикул ??? Я говорю, необходимы такие то такие то лампы, предложите что то, по описанию ! В итоге говорит, напишите официальное письмо, с реквизитами вашей компании, пришлите док-ты компании, адрес магазина где вы открываетесь, ИНН ОГРН, банковские реквизиты компании, с подписью генерального директора и печатью организации на фирменном бланке обязательно, и мы подумаем, будем ли мы оформлять вам лампы. Я в шоке, я просто хочу купить лампы, а не в кредит взять самолет.
В итоге я все сделал как просил менеджер, в ответ тишина уже как две недели, звоню, говорят не было такого письма, напишите снова мне некогда и бросают трубку. Не советую обращаться в данную "организацию" Отвратительное отношение к клиентам, хамство и надменное отношение.
2
1
Александр Максимов
Level 10 Local Expert
January 22, 2021
Отвратительный интернет магазин, никому не рекомендую с ними связаться, сделал заказ, перезвонили через час (11.00), сказали: приезжайте забирать, приехал, никто не знает, есть ли товар или нет, в итоге нет его... Занавес...
2
1
Show business's response
Иван Еремкин
Level 7 Local Expert
October 8, 2020
Сделал заказ, начались проблемы со светильниками, стал звонить и писать менеджеру(в итоге пропали). Потом появился сказал занят другим. В итоге 3 раза покупал комплектующие за свой счет. Говорят мы не виноваты, это Ваша вина. Грубят и хамят. Не рекомендую.
2
1
Алексей Эрастов
Level 19 Local Expert
November 4, 2022
Как работают не знаю, но кофе пьют хороший.
Show business's response
Василий Юдаев
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Все отлично
Вячеслав Федосеев
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Проверенное место чтобы купить лампочки или батарейки
Show business's response
Анжела Смирнова
Level 11 Local Expert
September 10, 2021
Доброго Времени суток. Работают профессионалы (Олег Матшин).