Smart-ServiceSPb
114 reviews
October 17
Хочу поблагодарить мастера Карена за профессионализм и быстрое решение моей проблемы. На даче вышел из строя тэн, водогрей 100 л, везти не было возможности в мастерскую. Карен приехал на дачу за сто км от города, быстро и качественно всё починил, дал рекомендации. Ещё раз спасибо большое Карену. Очень внимательный,вежливый, аккуратный мастер. Буду и в последствии обращаться к нему если что то произойдет!
1
August 16
Огромное спасибо Карену, порядочному специалисту, которых в наше время к сожалению мало.
Накануне выяснил что именно не исправно, дал фиксированную стоимость деталей и своей работы.
Приехал во время.
Очень радует, что выезд был на следующий день после вечернего обращения.
Выполнил ремонт водонагревательного бака thermex четко и быстро, заменил только одну деталь, которая была действительно неисправна (тен)
Даём самую высокую оценку за честность, порядочность и профессионализм.
Очень рекомендуем специалиста Карена
1
October 28
ТЕНы в бойлере перегорели,по телефону сразу озвучили цену за выезд, работу и за запчасти, Мастер Карен приехал в назначенное время,работу по замене выполнил быстро и чисто,в процессе работы все объяснял,на все вопросы по обслуживанию бойлера ответил,Общение с Кареном было приятным, вежливый знающий своё дело,Рекомендую этот сервис
June 5
Обращался за плановым обслуживанием бойлера - очистка бака и замена анода при необходимости. На вызов приехал Карен, очень приятный, вежливый и аккуратный мастер. Все сделал быстро и качественно, несколько раз перепроверили и попросил дополнительно отписаться все ли хорошо. Оформляют все официально с гарантией и актом выполненных работ. Рекомендую!
2
August 12
В первые обратился в эту компанию. Нужна была срочная помощь по ремонту Бойлера, который выдавал незнакомую мне ошибку.
Быстро отреагировали на мой вопрос и помогли дистанционно решить. Не затрачивая времени и денег.
Благодарю за помощь!
September 25, 2023
Каркну огромное спасибо , спасатель бойлеров . Супер . Ремонт выполнен качественно , быстро , с советами , советы очень правильные . Мастер очень грамотный , коммуникабельный , запчасти все есть в наличии , не надо ничего заказывать искать и.т. д . Очень давольно о выполненной работы . Фото что было ..
3
October 11
Сломался водогрей, позвонил и мне все починили в тот-же день. Быстро и качественно. И что не маловажно дешевле чем у других. Я остался доволен.
July 3
Хороший, квалифицированный мастер. Не стал говорить, что нужна замена деталей или ремонт, когда выяснилось, что дело в пустяке, не требующем никакого ремонта. Большое спасибо за честность!
October 27
Была проблема с бойлером. Ребята подсказали по телефону, как самому найти кнопку аварийного предохранителя. Сэкономили кучу времени! Сегодня такое отношение редкость.
May 19
Большое спасибо Белаш Карену за быстрое и качественное решение моей проблемы с водонагревателем. Быстрая отправка платы СДЭК очень помогла мне. Большое спасибо. Рекомендую компанию. Успехов вам.
1
May 10
Очень доволен, что обратился в компанию. Позвонил, по телефону очень профессионально проконсультировали, в тот же день мастер приехал в лен область с комплектом запчастей, и отремонтировал которивший тэн. Рекомендую!
1
May 30
Мастер пришел менее чем через сутки после заявки (ЭТО ОЧЕНЬ БЫСТРО СЕЙЧАС В СЕЗОН ОТКЛЮЧЕНИЙ!) очень быстро и качественно все починил бойлер и теперь ВАУ у меня опять есть горячая вода! Спасибо огромное, рекомендую однозначно!
May 18
Карен - грамотный, ответственный мастер. Ему можно доверять технику. Отремонтировал бойлер Термекс за сутки. Дал совет по установке и дальнейшему использованию. Спасибо!
1
November 15, 2023
Рекомендую! Обратились с проблемой водонагревателя Electrolux
Ребята сразу предположили поломку - Тен и посчитали стоимость работ и деталей.
Договорились. Мастер пришел, поменял все быстро и работоспособность прибора была восстановлена! Оплатили ровно столько, сколько обговаривали. Никаких подводных камней.
Работает уже неделю исправно. Надеюсь, еще так порадует нас много лет
1
February 2, 2023
Мастер Артём уже дважды очень оперативно приезжал на поломку бойлера Термекс (поломки разного характера). Мастер очень высокой квалификации, грамотно и доступно обьясняет. что порадовало-при себе были все необходимые комплектующие, поломку устранил сразу,,не пришлось ждать заказа запчастей. Стоимость работ и запчастей более чем доступна. Рекомендуем, однозначно.
2
May 22
Благодарим мастера Карена за качественную и оперативную работу, а также за подробные рекомендации по дальнейшей эксплуатации бойлера. Оперативность, вежливость и компетентность на самом высоком уровне.
Мы очень довольны сервисом компании. Рекомендую, обращайтесь, не пожалеете.
1
June 26, 2023
СПАСИБО! Воспользовался данным сервисом скорее как магазином. Но получил исчерпывающие руководящие вводные для ремонта. Чинил бойлер. Отремонтировал сам, так как мастер все на пальцах объяснил и на реальном примере показал.) Нужную запчасть приобрёл там же, через 30 минут все починил.
Вот это сервис! Вежливость и искреннее участие приятно удивили. Побольше бы таких!!!
1
November 30, 2023
Мой вечерний заказ на сайте был быстро обработан, мне перезвонили утром. Кврен приехал в срок с необходимой деталью к бойлеру. Большое спасибо Карену , он быстро отремонтировал, продемонстрировал работоспособность и подробно рассказал как оптимально пользоваться и отслеживать возможные неисправности водогрея.
1
June 21, 2023
Замечательный сервис!
Не было никакой надежды, что наш бойлер подлежит ремонту, ему уже больше 12 лет! К счастью, попался прекрасный мастер Артем, сразу же по телефону обрадовал, что ремонт возможен, определил объем работ, назвал конкретную стоимость ремонта, на удивление, совсем недорого. Через 20 минут был у нас дома, в течение часа все было высококачественно сделано и проверена работа бойлера с новым теном. Нет слов выразить свою благодарность замечательному мастеру! Артем, Вы - лучший!!!
1
June 9, 2023
Ремонт выполнен быстро и качественно. Мастер очень вежливый и внимательный человек. Все работы по установке были сделаны грамотно и аккуратно. Самые тёплые слова благодарности.
1
September 22, 2023
Своевременно помогли по моей проблеме с бойлером, подсказали подходящие запчасти и проконсультировали по дальнейшей работе. В наше время такая честная работа - редкость, не навязывают лишних услуг, все чётко и по делу
3
February 5
Приехал в сервис , с целью покупки запчасти для водонагревателя
Очень остаться доволен , менеджером и его консультацией.
Больше спасибо за помощь!
Красавцы!
1
June 22, 2023
Бойлер вышел из строя в самый не подходящий момент – накануне традиционного отключения горячей воды на 2 недели. С мастером Артемом связались с утра, и уже вечером он пунктуально приехал на вызов, предварительно (за 1 час) отзвонившись и подтвердив, что вызов в силе. С учетом сложности размещения бойлера и невозможности его снять со стены, ремонт произведен быстро, качественно, и дана развернутая инструкция для дальнейшей эксплуатации. На фото : старые тэны и отложения из бойлера.
Очень благодарны Артему за качественную работу!
1
June 29, 2023
Очень благодарна мастеру Артему. Большой профессионал своего дела и отзывчивый доброжелательный человек. Диагностика по телефону прямо в точку и дальнейшая консультация позволила нам справиться с проблемой. Удивительный человек и Мастер с большой буквы. Дай Бог Вам Артем здоровья и счастья.
3
October 28
Вышел из строя бойлер, обратился в Смарт-Сервис СПБ, определились с маркой и запчастями , приехал мастер Карен , отдельная ему благодарность. Через час уже с горячей водой. Всё показал,рассказал - хорошо когда есть такие люди.
November 5, 2023
Большое спасибо мастеру Артёму!Работа выполнена быстро и качественно!и мы опять с работающим водонагревателем!Большое спасибо за советы и рекомендации!
1
April 10
Спасибо, за подбор бойлера и заказ его. Привезли , установили, день в день как обещали. Приятное общение. Парни Молодцы! Рекомендую.
1
June 22
Сдавал сюда термекс на ремонт. Сделали быстро. Бойлер работает. Так по общению: люди в теме разбираются. Есть выезд на дом.
July 8
Все супер!быстро, честно,четко и только то,что нужно.
January 30, 2023
Хотела бы от души поблагодарить мастера, за оперативную, профессиональную работу по ремонту водонагревателя!
Вежливый, приятный человек! Настоящий Мастер своего дела!
Еще раз, СПАСИБО, БОЛЬШОЕ!!!
1
June 24, 2023
Мастер приехал быстро. С причиной поломки разобрался сразу, ремонт выполнил качественно. Большая благодарность фирме и специалисту!
Работой довольны. Рекомендую!!!
1
June 23, 2023
обратились в эту компанию в связи с поломкой бойлера Термекс и Ariston в г. Всеволожске. мастер был пунктуален, за что особое спасибо. быстро (около 1.5 каждый) устранили поломки. а для этого пришлось снимать оба бойлера, сливать воду. очень компетентно и доходчиво объяснил суть проблемы. спасибо большое! Наталья
2
June 21, 2023
Хороший сервис. В начале дачного сезона обнаружили, что водогрей не работает. Привезли в сервис, на следующий день уже забрали. Мастер фанат своего дела, все объяснил про поломку, прочитал лекцию по правильной эксплуатации прибора. Приятно, когда человек на своём месте трудится.
1
August 12, 2022
Благодарим мастера Карена за качественную и оперативную работу, а также за подробные рекомендации по дальнейшей эксплуатации бойлера и способах продления службы нагревательного элемента. Грамотная коммуникация, вежливость и компетентность на самом высоком уровне.
В прошлом был негативный опыт, который в том числе привёл к скорой поломке нагревательного элемента. Текущий опыт ремонта координально отличается! Хочется также отметить наличие всех нужных деталей у мастера, что значительно сэкономило наше время. Мы очень довольны сервисом компании, обратимся вновь как минимум для тех.обслуживания
3
December 6, 2022
Спасибо огромное мастеру, который быстро устранил поломку! Приехал через час после вызова, что очень быстро! Думала, что проблема в поломке кнопок, но испортились «тены». Когда же мне все показали и рассказали, расстроилась, думая, что повесят нагреватель обратно, но к моему удивлению все запчасти были у мастера при себе, и «вуаля», через час бойлер работает, как новенький!!! Ещё раз огромное спасибо! Как я уже писала лично, жаль, что вы ремонтируете только бойлеры, так как обращалась бы только к вам!
3
December 1, 2023
Осталась довольна проделанным ремонтом бойлера! Карен большой профессионал! Все объяснил, показал, назвал причину поломки. Хотелось бы больше таких мастеров!
1
May 1
Всё хорошо, нужно было утилизировать наш бойлер, быстро забрали в день обращения. Рекомендую.
1
October 13, 2023
Ремонт бойлера выполнен очень быстро, аккуратно и хорошо. Были выданы рекомендации о дальнейшей эксплуатации бойлера.
1
June 30, 2022
Мастер приехал в день обращение. Поломку определили еще по телефону и все нужные детали были с собой. Сломанный УЗО заменил быстро и качественно, со сливом воды заняло около часа. Очень бросается в глаза, что мастер кропотливо относится к своей работе, это очень импонирует. После замены проверил все возможные подтёки, подождал нагревания воды в бойлере, объяснил какие проблемы могут быть в будущем и как лучше эксплуатировать водонагреватель. Спасибо, Артем, за прекрасно проделанную работу. Надеюсь, что больше не увидимся, но если придется, то обязательно обращусь именно в эту компанию.
3
June 17, 2023
Мастер Артём приехал в назначенное время, оперативно, качественно выполнил работу по ремонту водонагревателя. Буду рекомендовать его свои знакомым и друзьям.
1
October 10, 2023
Приехал вовремя,отремантировал быстро,мастер вежливый приятно общаться спасибо большое за работу.
2
July 19, 2023
Хочу поблагодарить мастера Артема за оперативность и хорошую работу. Поломка была устраннена в тот же день. Не пришлось испытывать неудобств. Рекомендую обращаться в этот сервис.
4
June 20, 2022
Замечательный сервис ! Я живу в лен обл., сломался водонагреватель, не включался, мастер по телефону по видео связи , просто спас меня , всё рассказал что сделать! И обогреватель включился, т.е. серьезной поломки не было , а мне бы пришлось два-три дня сидеть без горячей воды ! И потом минимум 1000 -1500 платить за выезд ! я дома с двумя детьми и двумя пожилыми людьми , мне без горячей воды никак ! Другие мастера могли приехать самое раннее через два дня . Передаю огромную сердечную благодарность людям, которые работают в этом замечательной компании !
4
December 14, 2023
Спасибо огромное Артёму! Спас наш бойлер. Заменил детали, все исправил! Очень довольны))
1
January 5
Ремонт бойлера сделали быстро и качественно, цена как было озвучено заранее, спасибо!
1
August 23, 2022
Требовался ремонт бойлера. Мастер Артём перезвонил очень быстро, с работой справился на отлично! 👍
Приятно удивили квалификация мастера, скорость и качество работы. Цена приемлимая)
3
August 20, 2022
Благодарю мастера-профессионала Артема за произведённый ремонт Водонагревателя. Пришёл в назначенное время без опоздания, прекрасное знание своего дела. Отремонтировал быстро и качественно. Объяснил условия дальнейшей эксплуатации Спасибо!
3
October 20, 2022
Ремонт бойлера производил мастер Карен. От начала до конца работа проведена грамотно и спокойно. Очень приятно в наше время и меть дело с профи, спасибо большое. Муж сказал, тел Карена записать на бойлере🤣👍👍
3
October 2, 2022
Хочется выразить благодарность за квалифицированную помощь в подборе запасных частей и ремонте мастеру Карэну, и отметить профессиональный добросовестный подход к работе.Спасибо.
2
August 6, 2022
Сервисом в целом довольна.Большой выбор запчастей.В выборе помог сотрудник Алексей
Все объяснил и показал,предложил аналоги,за что ему отдельное спасибо.Грамотный и компетентный менеджер,редкость.
Муж остался доволен)
Рекомендуем!!!
2