Smetana
17 reviews
September 4, 2024
Заказали сет - приехал симпатичный, не спорю, но в одном оказался волос. Позвонила по службе поддержки - администратор предложил приехать оценить, есть ли у нас блондинки, утверждая, что из поваров ни у кого нет светлых волос, предлагая заменить лишь один ролл из всех.
Блондинок нет, я в шоке
April 11, 2023
Отвратительные суши, испорченная рыба, никогда больше не буду заказывать и Вам не советую! Позвонив в эту шарашкину контору и сказав, что у Вас испорченный продукт никаких действий никто не предпринял. Возврата денег я так и не дождалась, услышала только, что за непонравившийся продукт в магазине деньги не возвращают, НО тут дело в том, что продукт испорченный!
1
December 14, 2022
Дно, в абсолютном виде.
Был в командировке, заказал доставку ночью через Яндекс доставку, ресторан проигнорировал заказ, я лёг спат ь так и не дождавшись ужина. Утром улетел обратно в Москву, и вечером следующего дня эти барыги присылают уведомление что начали готовить заказ.
Поддержка Яндекса по старой традиции прикинулась шлангом и игнорирует проблему.
Рекомендую обходить стороной это заведение
3
October 21, 2022
На попытки объяснить, что курьер не правильно понял точку заказа, сначало получаешь отсутствие ответа при звонке, далее, после 5 минут ожидания, хамство и наезд при перезвоне. На попытки объяснить, куда нужно подойти, получаешь ещё больший наезд. Есть перехотелось.
2
September 23, 2022
Впервые сделала заказ из этого заведения
Осталась безумно недовольна. Суши безвкусные, кривые, все разваливаются, рыба вообще никакущая. Васаби на один зубок еле-еле хватает и тоже без вкуса с овсем. Пицца такая же - просто никакая
Никому не советую заказывать здесь
2
June 9, 2022
Плохое качество. Мидии горчат, нога не убрана, есть не удобно. Рыба на роллах няхлая, на вид не красивая. Васаби положили горошинку. Так же брали в подарок пиццу, ее нам не привезли. Доставили через 40 ми н. Не советую тут заказывать
3
December 14, 2022
Заказывали роллы.
Качество ниже ноля, продукт не свежий и порция сильно не соответствует.
Доставка более 2 часов.
Работают одни "абреки", по русски практически не понимают.
1
May 10, 2022
Маленькие, не вкусные суши, на вкус всё(4 вида) как один, васаби совсем чуть чуть на целый сет, имбирь таже история, что и с васаби, соевый соус одна вода! Ужасное место, никогда там не заказывайте! В чибисе закрыли функцию по отзывам, не могла оставить его там!
1
September 20, 2020
Когда Smetana располагалась в «Пирамиде», у них были самые вкусные блины в городе. К сожалению, с переездом и переходом на доставку качество сильно пострадало. Блин-шаурму сделали слишком перченной, но даже с таким количеством специй чувствовались перемороженные огурцы. В блины с нутеллой раньше клали начинки намного больше, чем сейчас.
Заказ через Delivery я сделала в 19:40, доставка обещала быть в 20:40-20:50, но заказ я получила в
21:40. При этом, если верить рекламе Smetana в их группе ВК, доставка у них занимает 40 минут. Блины в том количестве, которые я заказала, в «Пирамиде» готовили минут 10-15. То есть вместе с доставкой все заняло бы максимум час. Я очень разочарована и расстроенна. Больше заказывать у Smetana я ничего не буду.
3
September 13, 2021
Ужаснейшие суши !Продукты не первой свежести ,суши сделаны на тяп ляп ,все кривые ...
На Филадельфии мини была почему-то копченая рыба
Никому не советую заказывать в данном заведении!!!Потратите деньги , испортите настроение !!!
3
1
November 3, 2020
Мало того, что везли до жд 2 часа, так ещё и не довезли.
Заказывали сет МИКС и Филадельфию по акции, так Филадельфию не положили, хотя сказали, что положат.
Вместо запеченного с тунцом положили запечённый с мидией.
В горячий крабик кладут крабовые палочки, но пишут в состав КРАБ!!!!
Ужас, телефон недоступен, сообщения в группе читают, но не отвечают!!
3
June 17, 2021
Все блюда которые готовят на высшем уровне, персонал отличный, всем советую!
3
September 11, 2022
Пиццы не вкусные
Роллы привезли без имбиря и вассаби
1
May 21, 2021
Ужачные суши,ролы,доставляется с опозданием в 40-50 минут и не первый раз. Все холодное ,пицца резина.. Ужас,не заказывайте у них.
3
July 15, 2020
Из плюсов только быстрая доставка. Блин с жульеном сухой, внутри просто отварная Кура, нерасплавленный сыр и шампиньоны с привкусом жестяной банки. Фруктовые роллы разваливаются, так же, как и сырники. Всё безвкусное, на вид отвратительное
2
September 25, 2022
Ужасно. Отравились роллами. Спасибо что живы.
3
September 19, 2020
Все очень вкусно и дешево!!
1
3