Smile
183 reviews
January 5
Отличное место для семейного проживания, приехали с семьей из Воронежа на 3 дня, остановились в гостинице Smile, цена очень хорошая, уютные номера со всем необходимым, не часто увидишь в номере полноценную кухню со встроенной микроволновкой, холодильником, плитой и всем инвентарем. Так же стиральная машина и всё необходимое для гигиены, вплоть до шапочек для волос, на первом этаже в Петровне есть очень вкусные завтраки с огромным ассортиментом, но цена не дешевая , а так рекомендую для проживания
December 31, 2024
Приятная атмосфера в подъезде, даже есть удобные уголки для работы за ноутбуком или чтением книг, удобные диваны и зоны для встреч, большой и вежливый коллектив из девчонок. Все милые и красивые, сам здесь проживаю давно, тепло осенью и зимой даже без включения отопления, быстро работают лифты, удобная парковка и отличный вид на ТЦ осень и дорогу в Москву
1
November 9, 2024
Быстро заселились, персонал вежливый!
Номер чудесный! В студии есть всё необходимое для отдыха, жизни. Стиральная машинка, фен, утюг, гладильная доска, микроволновка, базовые кухонные принадлежности, чайник.
В номере было очень уютно, поэтому хочу поблагодарить данный отель за прекрасный отдых!☺
1
March 25
Останавливался в Smile отеле на три дня. Номер бронировал заранее.
Для автомоби ля есть места на парковке в ста метрах от гостиницы.
В номере мини кухня(есть плита, микроволновка, чайник, холодильник, набор посуды, кастрюлька, ковшик, сковорода). Кровать удобная двуспальная. Чисто, убираются ежедневно. Есть гладильная доска с утюгов.
Остался доволен, буду рекомендовать друзьям.
November 15, 2024
Хорошая гостиница. Все чисто. Тихо.плюс большой что есть своя мини кухня.немного было прохладно в номере,дуло из окна.
На ресепшене приветливый персонал. Завтрак шикарный,на любой выбор можно выбрать любую кухню.
August 23, 2024
Один из лучших отелей за все время моих путешествий.
- очень хорошее обс луживание, персонал вежливый и отзывчивый, отдельное спасибо администратору Екатерине!
- номера с современным ремонтом, классной душевой, все чисто и аккуратно.
- в номере есть все что нужно, даже стиральная машина, кухня и кондиционер.
Из минусов только слабый сигнал вайфай.
За 2 недели проведенные тут даже не хотелось уезжать.
4
1
September 13, 2024
Огромная благодарность за теплый прием отелю Smile. Очень радушный приём, великолепный номер, все удобно, красиво, уютно. Уезжать не хотелось, так бы и жила у вас😁 Спасибо администратору с красивым именем Алёна. Девушка очень внимательная и отзывчивая! Сразу же откликнулась на небольшую просьбу, решила все быстро, помогла нам! Очень приятный администратор.
2
1
February 7
Отличные апартаменты. Персонал, обслуживание номеров на высоком уровн е. Всё необходимое под рукой. Чистота. Номер-квартира, уютно и комфортно. Цены адекватные более чем! Рекомендую
October 6, 2024
Хороший апарт - отель, новый дом, со временный, большая парковка для гостей и жителей дома, круглосуточный ресепшен, для вида лучше бронировать апартаменты на крайних этажах - хоть как-то скрасит и разнобразит ваше прибыааение там)
September 13, 2024
Отель очень хороший, современный, всё есть для комфортного проживания. Можно приготовить покушать. В гостинице есть кафе ,можно сделать заказ в номер. Но есть то что не понравилось не работал электропалатенце сушитель. А самое главное в душевой кабине двери закрываются в нахлест и между огромная щель через которую как бы аккуратно ты не лил воду , всё равно подаёт на пол. Доставляла массу не удобст. Устраните эту проблему. В целом всё хорошо. Гостиница хорошая ,персонал вежливый. Рекомендую.
3
December 11, 2024
Комфортное заселение. Отзывчивые администраторы. Чисто, красиво, очень эстетично) Есть как небольшие номера, так и номера с двумя спальнями и огромной кухней-гостиной
March 27
Планировали забронировать 11 номеров для размещения гостей. Сначала была переписка в ватсапе с хостес о возможности бронирования, далее была очная встреча, чтобы безошибочно забронировать номера. 1.5 часа бронировали 11 номеров, но так и не забронировали. Далее переписка ушла на почту. и с 3 или 4 раза пытались хотя бы правильно забронировать номера. Все это длится 4 день. 4 дня бронируются 11 номеров. Далее идет вопрос о возможности раннего заезда. Как указано на сайте ранний заезд без доплаты возможен с 8.00. Данную информацию мне подтвердили и в переписке в ватсапе. В разговор подключается администратор Татьяна, котрая прямым текстом говорит "вы должны заплатить еще 50% от стоимости номеров для заезда в 8.00" Девушка увидела, что планируется мероприятие и решила "подзаработать". Данной информации нигде не указано естественно. О вопросах лояльности и возможности дисконта администратор сказала "мы вам можем предоставить скидку только на номер, где будете проживать конкретно вы"
Итого изначальные обговоренные 88 тысяч рублей превращаются в 130 в руках администратора Татьяны. Девушка совершенно не хочет принимать гостей, накручивает вымышленные суммы
April 18, 2024
Потрясающий отель. В номере есть всё что вообще может быть в отеле и в номере!Кухня с плитой и микроволновкой, всевозможная посуда, утюг, доска гладильная, стиральная машина, телевизор с сбер системой, холодильник, сейф, сплит-система. А текже очень качественный ремонт, качественная мебель, огромное количество различных мест для хранения. Для гостей все виды хозяйственных принадлежностей какие вообще могут быть, халаты. Всё ооочень продумано!!!Спасибо всем, кто так всё организовал. Лучший отель из всех, в которых я был.Очень удобное расположение, магазины, транспорт, погулять, всё удобно.
P.S. Завтраки просто шедевр!
5
December 12, 2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, демократичная стоимость, прекрасные завтраки, большие и удобные номера, есть даже стиральная машина в номере и плита. В общем хороший вариант.
June 30, 2024
Интересный вариант гостиницы, по типу апартаментов где всё есть! (Стиралка, электрический полотенце сушитель, фен, утюг, микроволновка, чайник, варочная панель. вытяжка, холодидьник и весь комплект посуды, хорошие кровати).
Ресепшен отличный Спасибо Татьяна.
Ресторан вкусно( стандартный завтраки и ужины с выбором фиксированных вариантов блюд ) блюда на вклассике но вкусно и красиво. Разачаровало чутка, только положение парковки- далековато особенно если надо нести чемоданы.
4
3
August 25, 2024
В нашем номере были чайник, микроволновка, холодильник, небольшая плита, стиралка, утюг, телевизор. В номере чисто, каждый день убирали и меняли все полотенца. Завтраки и ужины понравились, есть разные наборы на выбор. Неподалёку от гостиницы есть небольшие магазины и несколько крупных торговых центров. Много транспорта до метро. Как итог - место понравилось
September 13, 2024
Была проездом в Мытищах , без раздумий выбрала этот отель . Цена очень приятная . Всё для удобства имеется . По приезде на ресепшене меня оформляла девушка Алёна , всё рассказала и показала , очень мило общалась . Вечером у меня возникли некоторые вопросы , и Алёна мне помогла . Спасибо ! Побольше таких сотрудников . Отель 10/10 . Вернусь еще не раз .
November 7, 2023
Замечательное место!! Чисто, уют но, абсолютно всё новое. Оснащение номера полностью удовлетворяют любую потребность. Стиральная машинка, кухня с микроволновой, электроплитой, чайник, холодильник. Полный восторг за умеренную цену. Приятности от самого ресепшен: заселение быстро и приятно, в холле гламурная атмосфера с приятной фоновой музыкой. Прям в отеле приличный ресторан. Вот прям уезжать не хотелось, чувствовали себя как дома. Смайл отель, желаем вам процветать и радовать ваших гостей и дальше. Спасибо за гостеприимство. Обязательно вернёмся))
4
March 18
Здравствуйте. Буквально вчера был заезд в 20:30 вечера в этот отель. 17 марта 2025 года. Нас извините, с самого начала нормально не заселили. Хотя вперед пропускали мужчин и заселяли их. Нас заставили ждать и мы сидели и ловили сотрудниц, чтоб все таки дали номер. Не могли даже заказать ужин в номер. Сотрудники просто убегают и всё. Нормального взаимодействия с клиентам отсутствует. Но это начало. Через два часа планы срочно изменились и мы обратились к этой же сотруднице, которая на нас 0 внимания. И объяснили ситуацию, что вот нам нужно срочно ехать в другую сторону Москвы. И сказали можно как-то посчитать часовую плату за номер, и оставшуюся сумму вернуть, на что она ответила утром мы напишем. Утром написала нет, не делаем возврат. Просто 0 хочется поставить. Какая одна звезда?! 0
1
July 19, 2024
Номера чистые, сделан ремонт. В номере имеется кухня, это несомненно большой плюс, для семей с детьми. В самой гостинице есть бар с названием от Фрейда. Цены по московским мерка нормальные. Рядом есть Вкусно и точка, торговый центр с фудкортом. Единственный минус, что на завтрак не шведский стол, но на выбор есть несколько вариантов, поесть хватает.
January 4
Находились в данном отеле с 02.01. по 04.01.25. Номер 13/23 Первое, заселили в 15:30, долго убирались. Второе, видимо забыли убраться, фото, видео прилагаю. Третье, в ванной комнате запах канализации, нет вонь, а так в целом номер свежий, мебель хорошая, телевизор работает, постельное бельё чистое, локация хорошая, персонал уставший. В отель самостоятельно не попадёшь, постоянно ждешь когда тебе откроют, ключ от номера один, второго сказали нет.
1
July 9, 2024
Замечательная гостиница! Мебель и сантехника всё новое. Порадовало, что мыло, шампунь и кондиционер в дошло пузырьках. В ванной стиральная машинка. Есть небольшая кухня с варочной панелью и микроволновкои и различной посудой.В номере есть утюг.Постельное,халаты и полотенце белоснежные. Завтрак континенталь.,достаточно сытный. Есть парковка 300₽ в сутки. Вообщем, большая благодарность владельцам отеля и дизайнерам. Теперь для меня отсутствует выбор отеля, только Smile !
1
September 15, 2024
В отеле замечательная обстановка,очень доброжелательные сотрудники,особую благодарность выража ю администратору Алене.Номер комфортный,уборка качественная,даже без чаевых,что, несомненно, порадовало скромную командировочную.Спасибо руководству и коллективу за отличную атмосферу и уютный интерьер.
1
November 17, 2024
Отличное расположение если приехали в Мытищи. В апартаментах чист о, все что должно работать работает. Вежливый персонал и есть парковка, платная но она есть.
1
February 5
Приезжала в Мытищи по работе, коллеги заселили в данную гостиницу , простинько , но со вкусом , отзывчивый персонал , это всегда дополнительная звезда, телефон для связи с ресепшеном в номере, очень удобно.
January 4
Отличный отель!
Чисто уютно, в номере есть всё необходимое для проживания, можно готовить еду (индукционная плита и посуда)
June 8, 2024
Удобный апарт отель недалеко от МКАДА в Мытищах. Демократичный ценник, все есть для проживания. Кухня, посуда, стиралка. Очень понравилось, комфортно, современно, удобно. Рекомендую. Рядом торговый центр, аптека, вкусно и точка, КрасноеБелое.
1
January 16
Симпатичное здание, хорошее расположение, достаточно уютно, неплохое обслуживание. Удобно что в здании находится бар и ресторан.
June 12, 2024
Очень понравился отель. Для меня был большой плюс, что можно с питомцами. Чистые номера, приятно что есть размерный ряд банных халатов. Так же есть полностью оборудованная кухня. Советую бронировать с завтраком, очень вкусный ресторан на первом этаже, с забавным названием.
3
2
January 15
Отличные номера, чисто, комфортно, отличный персонал. Завтрак в кафе - тоже очень все вкусно и хорошо. Рекомендую
November 17, 2024
Хороший отель. Номер студия. В отличие от аренды квартиры, удобное заселение на ресепшн, в номере чисто, хорошее белье. В общем все понравилось.
1
September 29, 2024
В отеле остановилась в начале августа на пару дней. Как же все понравилось не передать словами, сами номера чистые, большие, с электрической плитой, стиралкой и классным матрасом . Очень осталась довольна персоналом - заселяла Алена, ну такая лапушка, заселила, все рассказала, показала, очень доброжелательная и обаятельная девушка. Если нужно будет приехать в Мытищи, обязательно остановлюсь опять в этой гостинице.
June 7, 2024
Отличный отель. Чисто, красиво, уютно, в номере есть стиральная машина, микроволновк а, плита, утюг, все гигиенические принадлежности. Вкусные завтраки и доброжелательный персонал. Рекомендую! 🤗
September 13, 2024
Замечательная гостиница, была тут с подругой всё понравилось!! Обслуживание пунктуальное, чистота нереальная, спасибо работникам за прекрасный апартаменты!!! Приедем еще обязательно!
November 29, 2024
Это не отель, это апартаменты и они у разных собственников (иногда под управлением отеля). В здании идет ремонт в отдельных апартаментах, краской воняет, лифты местами в штукатурке. Может оказаться, что соседняя студия - не отель, а "массажный салон". Это нужно учитывать. А так, в целом норм.
1
November 29, 2024
Очень хорошая гостиница, хорошие комнаты с набором кухня, принадлежности, вежливый персонал, уборка каждый день, мне очень понравилось
February 10, 2024
Отличный отель! Мы заселились в номер студия. Девушки на ресепшене работают круглосуточно, все вопросы решают оперативно. Кухня полноценная, есть холодильник, плита, можно приготовить и хранить еду. Тапочки, халаты, принадлежности для ванной - все присутствует. Чисто, уютно, многоэтажно. Можно позавтракать на 1 этаже в ресторане. Также рядом с отелем есть ТЦ с супермаркетом и кучей магазинов. Из минусов: странные лифты в самом отеле, работающие без какой-либо логики, которые всегда приходится долго ждать.
3
1
September 13, 2024
Периодически останавливаюсь в вашем отеле. Всё очень нравится, мебель новая и свежая. Спасибо горничным за ежедневную уборку. Заселение прошло за пару минут, спасибо администратору Алёне за оперативность. По моей просьбе сразу мне выдала ключи от главного входа, чтобы удобнее было заходить внутрь.
1
September 16, 2024
Очень достойная гостиница! Чисто, прекрасный интерьер. Отличные номера. Ве жливый персонал. Все на высшем уровне!
Приятная ценовая политика!
Рекомендую!
August 17, 2024
Отличный отель! В моем номере были кухня, стиральная машина, все что нужно для проживания и работы в другом городе, отличные завтраки ресторанного уровня, рекомендую всем и сам вернусь! Спасибо!
December 22, 2024
Хорошее место для сна, дёшево, есть парковка. Прекрасное "lebido" на первом этаже, где можно прекрасно провести время))
December 5, 2024
Отель просто супер. Не думайте, едте. Чистота, порядок, комфорт. Персонал отзывчивый. В номерах очень уютно. 👍👍👍👍
July 6, 2024
Отличный отель ,чистый ,свежий ремонт в номере есть все необходимое и даже больше чем ожидалось .Мини кухня со всеми необходимыми принадлежностями,в ванной халаты ,одноразовые тапочки ,очень понравился кондиционер для волос .
1
March 2, 2024
Хороший отель, уютный номер. Есть посуда, плита и микроволновка для самостоятельного приготовления пищи. Г ель/шампунь/кондиционер/тапочки/халат/бритва и крем для бритья/зубная щётка и мини зубная паста. Благодарю менеджеров по размещению, душевные сотрудники, а вот смежный состав в рабочие часы на буднях, который сидит рядом - разговаривает по телефону с родственниками и с каменным лицом говорит, что нужно подождать менеджера по размещению...
1
February 8, 2024
Уютный отель. Чистые номера. Внимательный персонал. Удобные подушки и матрац. Есть кухня в номере со всем необходимым. Можно приготовить собственный ужин. Ресторан с приличным выбором блюд. Вкусная еда и кофе. Платная парковка. Слабый wifi.
2
1
November 6, 2024
Я туда хожу на маникюр 💅🏿 как гостиницу оценить на смогу . Но. Ресепшн приветливый , охрана имеется ) в целом чисто и спокойно
February 5, 2024
Замечательный отель! Девочки на ресепшене очень приятные, заселение прошло быстро.
Номера красивые, всё очень уютно, комфортно. Есть всё необходимое для проживания. Очень понравились завтраки.
Если еще будем в Мытищах, то обязательно остановимся в данном отеле!
4
March 11, 2024
Прекрасная гостиница! Мы бронировали номер для молодожёнов. Персонал очень чуткий и внимательный, порадовали сюрпризы в номере - шампанское, поздравительная открытка и поздравление на экране телевизора. Это очень приятно. Номера красивые, чистые, обслуживание на высоте. В номере есть все необходимое для проживания. Достойное место.
1
November 11, 2024
Лифты уже сломаны,стоит очередь на подъем,шлагбаум сломан,висит телеыон звонить охране,а сзади очередь из машин,парковка маленькая,мест всегда нет .На ресепшн сидят своими делами и разговорами заняты не обратиться
1
October 24, 2024
Отличная гостиница с хорошим расположением, рядом остановка.
Вкусные и красивые завтраки