Smile pizza
128 reviews
September 18
Впервые попробовала еду отсюда на празднике у друзей. Сегодня заказала уже доставку в Солнцево. Доставка бесплатная. Что на празднике, что сейчас очень вкусная еда. Все подметили, что вкус немного иной чем в других доставках, здесь реально вкуснее.
Пицца жульен куриный 33 см стоимость 500 с лишним рублей, очень приятная цена, нежный, нейтральный вкус, по-домашнему.
Роллы тоже вкусненькие, творожного сыра внутри меньше, чем мы привыкли, поэтому мне кажется вкус лучше, чем у других доставок.
Смело рекомендую заказывать и сами будем с удовольствием тут заказывать
1
December 12
Заказала первый раз, много где пробывала всё было не моё и тут наткнулась на Смайл не пожалела! Сочно , вкусно и быстро! Персонал внимательный, предпочел все пожелания к заказу, приятно было общаться , девочки администраторы подарили положительные эмоции.
1
November 17
Начну с того, что с последнего заказа качество ролов изменилось в худную сторону.... В летнем шапочка превратилась в майонезную жижу, запеченая филка... Больше смахивает на разлагающуюся разогретую... О том, что мисосуп отправился в помойку в виду тухлого привкуса... Вероятно угорь в нем умер своей смертью и уже давно.
Продолжить бы хотелось, что вместо обещанных 1.2 заказ ждали 3...
Ну и вишенка на торте... Курьер при доставке показал мне смятую бумажку с номером, по которому я должна перевести деньги.
На всякий пожарный, если кто не знал... Принимать оплату по бизнесу на счет физ. лица незаконно... Но это на совести владельца.. 115фз еще не отменили, если это, конечно, от чем то говорит.
При заказе написала.. Оплата по карте по терминалу. Повторила при звонке из смайла и подтверждении заказа. Заказ привезли 17.54 почти 3 часа... оставили, сказали привезут терминал.
В итоге.. Время 21.08...звонок.. Мы щас приедем. Простите... Видимо нужно бросить все и решать ваши косяки за свой счет. Сорри.. Не получится. Почему я должна бегать за вами и просить.. Возьмите у меня оплату... Отвратный сервис, отвратная еда.
Скриншоты звонков и переписку в подтверждение слов.. Отклоняют..но факт остается фактом.
1
1
October 21
Являюсь постоянным клиентом но к сожалению сегодня произошла не приятная ситуация.
Сотрудница Тумирис не захотела идти на встречу постоянному клиенту.
Сотрудница плохо умеет обращаться с кассовом аппаратом.
Игнорировала рекомендацию снять перчатки для корректного ввода на терминале.
В итоге после оплаты и предоставлении чека об оплаты, сотрудница отменила оплату непонятно зачем ссылаясь что кассовый аппарат не работает при этом оплата прошла,
возврат средств не произошло.
Убедительная просьба провести обучение сотрудницы и разобраться с ситуацией.
дата и время транзакции 21.10.2024 13:37
December 10
Вкусные суши и пицца, предполагаю что сменилось руководство, а так же слышала об обновлении меню в новом году и введении акций. Очень интересно что же они придумали, подождём😁Надеюсь изменения будут в лучшую сторону.
November 23
Не рекомендую , сделали заказ в 19.15 , при звонке девушка сказала что заказ будет через 1-1,5 часа
В 21.05 позвонили сами спросили когда будет курьер , сказала что только через 15 минут курьер только к ним приедет, не позвонили, не предупредили , самим пришлось звонить , не рекомендую данный сервис , ужасно долго , сервис отвратительный !!!!!
February 19
Пицца вкусная, очень понравилась, роллы вообще никакие, переваренный рис, разваливаются, но не это главный минус. Сервис вообще ужасает.
Заказывали через агрегатор, доставка опаздывала почти на 2 часа. Когда не было уже сил ждать и заказ через агрегатор отменили, вернув деньги, курьер все-таки приехал, нахамил, всучил заказ и уехал, похоже он был не в курсе, что заказ отменили и деньги вернули. Но разве это наша проблема, вопрос к ресторану, почему не координировали верно курьера?Мы не против были заплатить за заказ, который все таки привезли, но как? Ресторан не связался с нами, чтобы предоставить реквизиты для оплаты. В итоге на следующий день, приехал курьер, настойчиво звонил в дверь, орал, что ему не заплатил, что суммк за заказ с него сняли. Чека не было у него конечно, перевели ему, сколько он сказал, чтобы не получить в лицо от данного агрессивного индивидуума.
Уважаемый ресторан, почему вы допускаете такую ситуацию??? Мы ждали очень долго, заплатить повторно были согласны, в итоге чуть не получили от курьера, хотя эту проблему должны были разрезать ВЫ. Честное слово, какой бы хорошей ни была ваша пицца, ее больше не закажем, не хотим чтобы из-за вашей ошибки к нам пришли с очередной разборкой.
4
2
August 21
Отвратительные роллы. Заказываем второй раз и последний. Один рис и огурцы. При заказе спрашивали, чтобы была рыба. Просили посоветовать вкусные. Делать не умеют. Так же ранее заказывали пиццу, к ней вопросов нет, вкусная.!
2
January 9
Отличная пицца. Роллы вкусные тоже. Беру только здесь. Есть доставка, быстрее чем везде. Всегда все свежее, хороший ассортимент и цены. Рекомендэйшн👌
4
2
December 9, 2023
Молодцы , так держать . Покупаем суши в этом месте уже 4 года все хорошо . Вкусно, быстро и в такое нестабильно время держат марку и цены . Живём в Московском перепробовали много где но предпочтение
3
1
July 22
Очень нравятся их роллы. Всегда берём набор мидий. Все вкусно и качественно.
1
April 17
В пицце 4 сыра дор блю и пармезан не ощущаются вообще. Грибную хорошенько посыпали итальянскими травами, есть невозможно, перебило всё.
Цена по акции низкая, но вкус никакой, лучше одну нормальную, это мало съедобно.
1
1
July 8, 2023
Вообще, я не любитель рол.... Кушаю только с курочкой... Креветки, гренки ... Перепробовав все роллы на районе, остановилась на смайле... Очень вкусно, доставка в течении часа, всегда бонусные роллы... Большой выбор и очень , очень вкусно) и всегда кладут конфетки и записочки, что очень необычно)
3
May 12
Роллы нормальные . А вот сотрудница приеме заказов некомпетентна . Нужно уметь общаться с клиентами. позвонили сделать заказ будто ей на личный мобильный (Ало) типо что хотели?! А когда забирали подобная картина .
1
1
June 21
Понравилось все 👍
Чисто и уютно)
Все свежее и вкусная,доставка быстрая!
2
1
October 25, 2023
Часто заказываю суши и роллы, пиццы очень вкусно готовят и быстро доставить до квартиру ,ребята молодцы свою работы знают советую всем 👍👍👍
4
1
June 21
Мне нравится все, очень вкусные роллы, иногда разваливаются но не критично! А так советую попробовать хоть раз
1
1
March 22
Кошмарная доставка,пицца доставлена холодной,вся засохшая ,без термо сумки. Роллы с прозрачно тонко нарезанной рыбой ,под которой просвечивается черный рис !скидки в праздники отменили ,с доставкой опоздали
1
November 19, 2023
Вкусная пицца и роллы. Быстрая доставка. Действующая система лояльности: ролл в подарок от 900₽ (не надо вводить никаких промо кодов), есть скидки на день рождения, людям с детьми и др
3
1
November 30
Вкусные суши и пицца, просто объедение! Рекомендую!
April 29, 2023
Ранее не знал что у нас на районе есть вкусные суши роллы. Заказывал мы все восторге от вкуса просто класс. Мы нашли то что давно ищем стали каждый день заказывать. Кухня открытие все видно как они приготовить , как нам приятно стал
5
2
January 27, 2022
Любимые суши именно здесь! Жаль что не работают ближе к центру, заказывал бы чаще. А так приходится покупать по пути с дачи!
Очень вкусно, отравлений ни разу не было замечено!
Все, кто пробуют, все в восторге!
При всем при этом тут нормальные цены!
И на удивление, за несколько лет качество не упало!
Ребята, так держать! Ждем увеличения сети!
Поправка от 27.01.2022:
Ребята начали портиться. В последний раз брал суши - очень много риса и очень мало начинки. Суши перестали быть такими вкусными, как были раньше. Очень жаль, пока снимаю одну звезду.
Возможно попробую сделать еще заказ и если не исправятся, сниму остальные звезды.
2
3
September 23, 2023
Рекомендую всем Отличное место, пиццы роллы очень вкусные, чистые уютные и вежливые персоналы.
4
2
January 8, 2023
Очень жаль! Вчера испортили о себе впечатление окончательно! Заказали 4 пиццы, горячий килограмм, филагламур, смаилрол и Кацура. На семь персон. На день рождения. Сумма заказа вышла 4615. Никакого подарка при такой сумме заказа (на сайте написано при сумме от 900 руб), так ещё и обделили/пожалели имбиря - 2 штуки к такому большому заказу. Курьер видел что общая оплата прошла, но оператор оформила 2 чека и, видимо, ждала 2 оплаты, поэтому названивала во время праздника не разобравшись, а после подтверждения оплаты, даже не извинилась. Настроение было испорчено.
7
3
September 6, 2023
Доставка более 2 часов, курьер нелестно общается, воспитывает, как правильно поступать. Повару огромное спасибо, если бы не качество его блюд, никогда бы не оформляла заказы в данном месте, сервис отвратительный.
6
1
October 10, 2023
Всё вкусно очень понравился ещо бесплатный ролл в подарок рекомендую суперррррррррр
4
2
January 23, 2023
Сдавала им своё помещение. В помещение была полнейшая антисанитария, ужасная грязь везде, куча тараканов, травить которых ришлось аж 3! раза, лезли из всех щелей. А от запаха горелого масла избавились только сделав капитальный ремонт. Так вот, уважаемые люди, подумайте теперь какого качества еду вы приобретаете. Берегите здоровье и обходите их стороной.
12
3
June 18
Заказываю уже очень давно. Холодные роллы и пицца не их фишка, а вот запечённые, любые, очень вкусные. Шапочки с мазиком и вот это все. Ещё вкусные роллы без риса.
1
1
July 7, 2023
Заказывала «Горячий килограмм». Всё очень вкусно и сытно. Доставка не задержалась.Рекомендую!
3
1
October 22, 2021
Живу на районе и почему-то всегда заказывала суши в другом месте, а тут вечером гуляла с дочкой и шла мимо - заглянула, мне предложили 1кг горячих роллов за 990р. Но я не могла долго ждать т к на улице было холодно, а я была с маленькой дочкой. Очень приятная сотрудница поговорила с поваром и они сказали, что через 15 минут всё будет готово! Я была крайне удивлена, что действительно через 15 минут мне вынесли пакет и БОЛЕЕ ТОГО, когда я пришла домой и открыла коробки - я ОЧЕНЬ приятно удивилась тому, что роллы очень крупные! Сразу оценила как вкусно они пахли и они оказались действительно ОЧЕНЬ ВКУСНЫМИ! Панировка прям хрустящая!!! Спасибо большое, жаль что раньше не заказывала у вас!
1
5
February 15, 2023
Заказал 14.02 запечённый сет , зашёл в заведение, никто на меня не обратил внимание
Простоял 10 минут пока девушка за кассой обратилась ко мне
Сет был из риса и майонеза , на вкус как рисковая каша , не стал есть , выкинул после первого рола, деньги не вернули , извинения не принесли , грубо хамили
3
March 13
Очень вкусно, в подарок еще роды добавили , благодарю
3
December 29, 2023
Постоянно только здесь берём роллы, все отлично, доставка быстро
2
3
November 22, 2022
Очень вкусные суши / ролы. Единственный нюанс , который можно опустить- наличие тараканов на кухне. Такая проблема была 2 года назад , сейчас ничего не поменялось. Тем не менее , продолжаю заказывать сеты только у них
2
December 3, 2022
Ну лично я могу сказать, что деньги потрачены не зря... Я пробывала все суши на районе, и тут были одними из лучших... Больше не перебираю, буду заказывать только тут, надеюсь не испортятся!!!
2
4
October 21, 2023
Все хорошо можно больше акций и комбо добавить выгодных обеим сторонам
1
February 14, 2023
Если хотите испортить себе настроение и поесть переваренный разваливающийся рис с сыром то вам сюда !
Самые ужасные роллы в мире !
Отношение к клиентам скотское
Посмотрите сами на фото
4
1
September 22
Самые лучшие ролы!
May 11, 2023
Заказал пиццу и роллы! Привезли быстро и все очень вкусно. Рекомендую
3
2
January 7, 2023
Постоянно заказывали тут,всё было оочень вкусно,но как только сменился хозяин так качество испортилось мгновенно,роллы стали меньше,разваливаются и вкус уже не тот,очень жаль😞
3
3
August 6, 2023
Брали суши. Готовят быстро, вкусно! Цены радуют! Советуем!
2
2
October 17
Всегда все вкусное и свежее, спасибо 🫶🏽
February 20, 2023
Очень вкусная продукция у компании
Постоянно заказываю на праздники,выходные
Дети в восторге от их вкусняшек
1
1
January 12, 2022
Периодически заказываю у них еду пару лет, качество в целом стабильное. Есть самовывоз и доставка по району. Вкусная пицца кальцоне. При заказе на 1000 руб в подарок один набор роллов дополнительно
1
3
September 17
Пицца вкусная.
September 9, 2022
Хотелось бы чтобы меню было более разнообразное … Особенно это касается пиццы 🍕Меню для вегетарианцев очень скромное …
2
1
May 29, 2022
Частенько заказываю роллы у них. Сеты Рио, Сафари. Всегда все свежо и вкусно, за исключением пару раз, но мы с менеджером все уладили.
2
4
April 6, 2020
Мой любимый 😉Смайлик🤗 Роллы и суши😋вкусняшки, всегда быстро, всегда с хорошим настроением, всегда с приятными сюрпризами и всегда сердечко с пожеланием. Ребята, вы большие умнички👍 спасибо Смайл за позитив 💕А помните перед Новым годом, 31.12.19 к вам подбросили котёнка, и вы нашли ей дом и имя Смайл. Очень надеюсь, что она счастливая и принесёт владельцу удачу😉
3
2
February 2
Всё очень вкусно и быстро !!
1
July 27, 2022
Отличные роллы. Уже несколько лет заказываю только там. Не смотрю на цены. Пицца тоже отличная. Жалко только, что ролл дракон больше не делают.
3
2