- Три окошка,
- комфортная температура;
- очередь одна, "живая", без талонов;
- получение полиса без очереди;
- с собой: паспорт, полис, СНИЛС (оригиналы).
Всё оперативно и спокойно! Спасибо!
2
Андрей Пономарёв
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Подали документы на получение ребёнку страховки. Сказали в течении 10 дней придут на эл.почту документы. Прождали неделю ничего не пришло.Когда приехали к ним узнать почему не приходит,оказалось что какая то ошибка.Пришлось заново подавать документы и снова ждать 10 дней. Из за этого не можем закрепить ребёнка в больницу.
1
2
Николай С
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Начитался отзывов и думал, что простаю в километровой очереди, но зашёл в полупустой зал, девушки очень шустро справлялись, а главное очень отзывчивые и всем спокойно все объясняют
Алина --==?==--
Level 17 Local Expert
June 25, 2022
Обслуживание великолепно! Быстро, оперативно.
Операторы очень грамотно все объясняют. Ожидание в очереди минимальное. Работают все окна приема.
Нет парковки. Легко добраться на общественном транспорте.
2
1
Сергей Соколов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Очень загруженное учреждение. Очередь как в мавзолей, можно полдня потерять, как повезёт. Организовано все плохо от слова совсем. Персонал вежливый и очень терпеливый. Единственное заведение в котором стекаются люди не только со всех районов города, но и приезжие. Персонала не хватает. Из категории тех кому без очереди тоже образуется очередь. От остановки общественного транспорта метров 200, припарковаться на личном автомобиле практически не реально, даже во дворах
6
Юлия Алексеевна
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Работают оперативно, очередей нет, оформляют всё быстро. Самое главное вежливо
1
CadillacCTS1941
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Очень вежливые девушки!!! Всё делают быстро и во всём помогают!
Елена Князева
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Добрый день,жаль что у нас другое сложилось впечатление!!!!!У гражданина Армении полностью в порядке документы но отказались принимать из-за требования бумаги из эмиграционной службы (уведомление на учете)Сотрудники не имеют права требовать такие документы!!!Тем более мы находимся в Таможенном Союзе!!!!!!!Человек после операции на сердце три недели ездил искал где взять этот документ 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Сами сотрудники не знают где его брать!!!!!Славу богу у нас в городе Севастополе есть другая страховая Арсенал!!!Сделали полис в течении недели
1
Polina Bryzhahina
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Очереди длинноваты, но персонал отзывчивый, стараются никого не задерживать, всё были вежливы. Расположен удобно, на центральной улице города. Всё сделали быстро и качественно
4
наталья немкина
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Спокойно, оперативно и грамотно обслужили. Очередей практически нет, а если и есть, то движется очень быстро.
В.Г.
Level 15 Local Expert
August 25, 2024
Всё быстро и грамотно решилось, спасибо.
Дмитрий З.
Level 12 Local Expert
September 26, 2022
Персонал - молодцы. Оформляют, объясняют и помогают быстро и по теме.
Сама организация - на двойку.
Т.к. центр, то парковку найти - тот ещё квест, можно несколько кругов мотануть по Ленина-Большой Морской, и если меньше километра идти - повезло.
Ожидание - на улице возле лестницы, внутри места на 4-6 человек, не больше.
2
2
Круглый Квадрат
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Приятный персонал, подсказал со всеми необходимыми документами с указанием, где и как.
Мила Борисова
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Документы оформили быстро. Очереди не было. Все очень вежливые
Антон Красников
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Если бы можно было ставить отрицательную оценку то -20 по пятибальной. О том получают ли её клиенты мединскую помощь не беспокоюся, всё работа сводиться к тому чтоб выдать бумагу которая не где не дествительна кроме нашего города. Постоянно огромные очереди, которые выдно каждый день, в том числе и гостям города. На лицо ужасная организация и напривательское отношение к своему делу.
4
2
Алексей Дедов
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Длинная очередь , тётки как всегда пытаются , без очереди.
Пытался объяснить женщине в окошке , что не могу сдать анализы в больнице без полиса , подскачила другая тётка в красном , стала объяснять, вообще обратное .
Попросил представиться ( ну фио)
Что бы в поликлинике сослаться на слова специалиста
На , что она предложила ключи от квартиры где деньги лежат .... на всю публику как жена Петросяна .
Вы чего там ( руководство) аншлаг на работу взяли ? Обьясняю - Две ночи скорую вызываю ( меня матает из , сегодня обоняние пропало , а она - ключи от квартиры ..
2
соня в.
Level 7 Local Expert
April 16
Думала нужно будет ждать полис , сделали сразу , была приятно удивлена и очередь была маленькой
artem120683
Level 13 Local Expert
November 17, 2022
Персонал умницы. Все вежливые, грамотно на понятном языке всё объясняют. Очень быстро обслуживают, не создают очередь.
Паспорт и СНИЛС, всё что нужно при себе иметь.
Хорошая органиция.
3
Жеванный Крот
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Все быстро оперативно, по живой очереди, вежливые работницы все предельно понятно объяснили, оформили в тот же день временный полис по которому можно получить мед услуги.
Для получения нужен паспорт и снилс, но с собой его не было открыл госуслуги и от туда переписали номер, вошли в положение, спасибо большое Вам.
2
Ольга Солнцева
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Сотрудники редкостные хамы, я являясь инвалидом несколько раз приезжала и так и оставалась ни с чем, то они работают до 5 вместо 6, то очередь огромная, и когда был конец рабочего дня, они просто всех выгнали кого не успели обслужить, обидно было, когда ты следующий по очереди и ездишь туда после работы, отпрашиваясь
1
2
576557 Борисов
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Доброго им здоровья.
3
Юлия К.
Level 7 Local Expert
December 19, 2020
Специалисты компетентные, вежливые, работают оперативно, несмотря на большую очередь. Ставлю им пять с плюсом. Из минусов: 1) одно отделение на весь Севастополь, люди со всех районов вынуждены ехать сюда, чтобы получить полис, 2)в поликлиниках, как в других регионах, нет представителей, чтобы люди могли по месту жительства получить/заменить полис, 3)через МФЦ или госуслуги получить услугу по предоставлению полиса в Севастополе нельзя, нет такой услуги, хотя в другом регионе я получала полис через МФЦ ещё в 2012 году. 4)как итог 3 предыдущих пунктов - большая очередь, три раза уже стояла, чтобы заказать и получить полис сыну и себе, в среднем занимает 40 минут-1,5 часа (без учёта времени обслуживания, само обслуживание занимает минут 10), при этом люди вынуждены стоять на улице, поскольку в помещении находиться больше 3 человек нельзя, что в погоду +4 бодрит. За все эти 4 пункта я бы поставила двоечку, только умницы специалисты спасают ситуацию, за их работу спасибо.
5
Георгий К.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание нормальное. Долговато конечно из-за большого количества людей, но в принципе приемлемо.
2
Superios
Level 16 Local Expert
August 10, 2022
Оперативно и четко работающий персонал организации. Очередь движется очень быстро. Работает кондиционер, поэтому никакого дискомфорта в процессе ожидания услуги.
2
1
Евгений Павловский
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Приятно удивило отсутствие очереди (дело было в субботу).
3
Мария
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
В целом нормально. Вежливо. Довольно оперативно. Если возникают проблемы с поликлиникой или анализами всегда помогут найти решение. С возмещением средств все без особой галиматьи.
1
Valentin Kotlyarov
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Всё вежливо, культурно и подробно объяснили. Помогли заполнить все документы. Сервис на уровне, персонал очень приятный.
3
Вероника Малафеева
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Прекрасный персонал , все быстро, качественно , молодцы. Все объяснили , подсказали. Бесплатно зарегистрировали в городе , на моем полисе поставили печать.
1
1
Михаил Щербаков
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Довольно удобное место, для получения документов. Не смотря на большие очереди, время работы персонала достаточно быстрое! Результат приходит на личную почту.
1
Ольга Сугак
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Очередь была не большая. Сотрудники работают быстро. Все вежливые. Все объясняют.
3
Igor Kirpichnikov
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Был в субботу с утра. Милая девушка начала принимать за 5-10 минут до открытия по расписанию. Быстро, понятно и по делу.
Павел Огородников
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Очередь растягивается на улице, стояли 2 часа, на жаре, много людей пытается пройти вне очереди"мне только спросить", информации на стендах на улице нет, в помещении внутри места мало, тесно. Операторы работают оперативно, но открыты всего 3 окна, с таким потоком людей, этого явно не достаточно. Совершенно не понятно, для чего, имея единый полис ОМС, получать временное удостоверения, и менять страховую компанию, чтобы получить медицинскую помощь, как в экстренном, так и в плановом порядке.
7
1
Лариса Кокстова
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Очередь, которая продолжается на улице, и летом, и зимой.
Помещение небольшое, это не претензия к работникам или к организации, но людям в очереди приходится ждать на улице независимо от погодных условий.
Сами сотрудники замечательные, очень быстро и качественно оказывают услуги.
1
Алисочка
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Постоянно огромные очереди! Работает максимум два человека
Anonymous review
September 11, 2022
Есть очередь,но девушки быстро работают.есть где посидеть.персоонал отзывчивый,все подскажут.парковка бесплатная за углом дома.от парома с северной пешком 10 минут.
Дамир Г.
Level 16 Local Expert
February 1, 2023
Очень мало места, а людей очень много. Зала ожидания, нет практически. В непогоду ожидать некомфортно. Сотрудники работают быстро и вежливо.
1
Александра Пугаченко-Баннова
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Когда была необходимость, посетила но была оооочень большая очередь т.к. не работала программа. Оформила в другой страховой компании.
3
Надежда
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Персонал очень внимательный, все быстро. Очередей больших нет.
2
Idealnyj
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Все понравилось, проблему решили быстро, моментами злые тетеньки но очень милые и красивые, и когда им об этом сказать, начинают хорошо к тебе относиться😅❤️
Ирина
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Медстрах как медстрах
Anonymous review
November 28, 2021
Поставлю 5 ⭐️ За отличный персонал ! Отдельное спасибо девушке , которая сидит сразу у входа. Проконсультировала , подсказала , оформила. У нас многодетная семья, не взяли PIN коды от полюсов , пришлось возвращаться домой . Очередь заново не заставили стоять. При получении полюсов , девушка узнала , улыбнулась , поздоровалась . Такая редкость сейчас , с таким наплывом людей. Единственный минус это оооогромные очереди . Но инвалидам , беременным женщинам и женщинам с детьми до 3-х лет обслуживания в не очереди .
1
1
Макс Коротаев
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Операторы очень внимательные, вежливые. Бабули, как всегда бунтуют и не пропускают беременных и с маленькими детками. Но девочки достойно сглаживают все конфликты
1
Павел Т.
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Работают сотрудники оперативно, по очереди ходят на обед, приём проходит весь день, присутствует живая очередь минут 30-40, хорошо было бы установить терминал с талонами во избежание контроля очереди, если придти на перерегистрацию полиса другого региона процедура займёт не более 10 минут, при себе иметь паспорт, снилс, полис ОМС. Для выдачи нового полиса ОМС потребуется времени по дольше. Без очереди принимают участников ВОВ и с детьми до 3х лет.
5
1
Игорь Красняк
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Пришел оформить ОМС на ребенка.Очереди не было от слова совсем.Подал документы,ушел через 5 мин.Через два дня пришел готовый полис на емэйл.
Персонал отлично знает свою работу!
1
1
Chernik
Level 19 Local Expert
June 15, 2023
Даже не верится! Пришла, за 5 минут заполнила, что необходимо, к вечеру пришёл полис на почту. Всё бы так работало в России, было бы прекрасно
1
Игорь Карпов
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Заезжал сюда для прикрепления полиса. Всё, конечно, вручную заполнить нужно было. Хорошо, что немного. Сотрудники пытаются быстренько всё сделать. В принципе, всё достойно, вежливо. Если только помещение по-больше хотелось. В целом-норма.
1
ДИНА ГРИШАЕВА
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Понадобилось друзьям сделать срочно полис обязательного медицинского страхования, приехали... Очереди нет, на наши вопросы получили в полне развëрнутые ответы .
Виктория Бадасян
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Быстро и качественно обслужили
Кирилл
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Все было хорошо ,только очередь большая ,персонал отличный ,уважительный!!!!!! Рекомендую !!!!!!!