Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Давно заказывали кухню маме, остались в восторге и от качества кухни, и от сборки, и от профессионализма дизайна, и от сервиса. Но пришло время покупать мне кухню, я пришла со своими замерами, и попала к дизайну Юлии. На, что она мне сказала, что по моим замерам она не может примерно посчитать стоимость кухни, они так не работают, надо сразу вызывать замерщика ( хотя когда мы покупали маме нам сначала посчитали стоимость кухни и когда мы поняли сколько примерно она будет нам стоить мы вызвали замерщика). Ну, ладно, вызвала замерщика за 1500 рублей он всё померил. Вызывают опять к этой Юлии. Она и говорит: я приготовила проект кухни. Я вам тут сильно придумывать не буду, чтобы у меня не было проблем со сборщиками, а то уже были такие ситуации, мне этого не надо. Я говорю " Давайте тогда я найму сборщиков со стороны". Хорошо она согласилась придумали сложный в сборке, но очень интересный вариант. Стали считать, я говорю стеновую панель и столешницу не считайте я куплю в другом месте, они там дешевле. И как случилось с этой Юлей истерика " Да зачем, мне это все надо и сборка у вас во стороны и столешницу вы будете в другом месте покупать!!! Я этого уже не выдержала попросила мне поменять дизайнера. И о чудо! Мне дали дизайнера Марию , всё чётко, оперативно придумала вариант ещё лучше, где не надо отрезать газовую трубу и переносить разметки, вышла кухня ещё дешевле! Вообщем совет если вам предлагают дизайнера Юлию, отказывайтесь сразу не тратьте время, нервы и деньги. А руководству Смоленскмебель поработать над компетенцией их дизайнера Юлии. Ведь, ложка дёгтя может испортить бочку меда, не забывайте об этом.
7
1
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
August 23
Год назад заказала кухню в этой фирме.
Проблемы начались на стадии сборки, фасады так и не смогли отрегулировать, так как нам сказали, что это такое производство и лучше не будет , так как у всех так. Так и стоит кухню с кривыми дверцами . Очень большие зазоры, где установлена посудомоечная машина больше сантиметра, не знаю как дизайнер так рассчитала, смотрится просто ужасно. Следующий момент , дизайнер меня уверяла, что каемки качественные и от тепла с ними ничего не будет. Оказалась очень даже будет! через год они стали отходить , что теперь делать неизвестно. Также я очень просила дизайнера поставить нам хорошую столешницу, чтобы не бояться ,что она будет впитывать все краски овощей и фруктов, а также не бояться, что останутся на ней порезы от случайного соприкосновения с ножом. Но видимо меня не услышали. Столешница из дешевого материала, я думала таких уже не бывает лет 20.
Вывод: очень жаль потраченных денег за такую некачественную кухню, а они не маленькие . Через один год эксплуатации хочется её заменить.
Сборщики попались вообще огонь, без моего звонка, что пора бы уже начать собирать кухню и без пивка , они свой рабочий день вообще не начинали.
1
Show business's response
михаил иванов
Level 10 Local Expert
August 4
Ну что можно сказать ..
Отлично.. Всё даже очень отлично.. С выбором кухни ошиваюсь уже давно . Будучи в командировке в Смоленске решил заехать и посмотреть , сравнить .. И честно говоря был немножко ошарашен. Дело имел с дизайнером-конструктором Малец Юлией Владимировной ,