SMP Bank
Directions
Sberbank
68 m
Features
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Depository service
Automatic door
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Issued credit cards:mir
Remote service:by internet
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons, mixed service office
Money transfers:Unistream, Contact
21 review
April 3, 2023
Не первый год обслуживаюсь в этом банке. Специалисты прекрасно знают свою работу, всегда посоветуют оптимальный вариант по всем банковским продуктам, вежливы и корректны. Время работы офиса до 20.00, что очень удобно. Время ожидание в очереди минимальное.
June 6, 2022
Обычный банк....Обычный персонал,частично не обучен ( как повезет и к какому специалисту попадешь)...
Хотя уже "сто лет" размещаем там вклады - постоянно сканируют зачем-то документы по 10 раз, что отнимает кучу времени и создает очереди.....
Во время массового переоформления вкладов ( когда вводится новая ставка) - всегда толпа народа,сидеть приходиться до двух часов ( хотя одного человека можно было бы выделить для обслуживания лиц, которые забирают деньги -им всего -то расходник выписать, а остальные чтоб занимались переоформлением вкладов бабушкам....Нет все сидят и парятся в общей очереди.....
В самом начале кризиса был свидетелем того, что клиентке не выдавали окончившийся валютный вклад....Со слов женщины она больше недели не могла забрать свои деньги......
Вышедшая к ней заведующая офисом ( вместо того,чтобы пригласить клиентку к себе и в кабинете решить с ней вопросы, начала объяснять в полный голос ,прямо среди "толпы" клиентов,что в кассе нет наличной валюты для выдачи, хотя я отходил от кассы и только что продал банку требуемую валюту, которая перекрывала почти половину вклада человека...
Это было еще до ввода всех валютных ограничений.....
Но мое замечание, что валюта в кассе сейчас есть, заведующая заявила, что ею оперировать в текущий день не может - ее необходимо сначала в РКЦ отвезти.....
При этом, у меня отказались принять валюту в полном объеме, который я хотел продать, мотивируя это тем, что в кассе нет рублей ( как будто так сложно" подкрепить" кассу рублями....)
В общем, обычный "колхозный" сочинский филиал банка с персоналом, по-видимому, в лучшем случае окончившим местный универ по направлению организации туристического дела ( вуз приведен не в качестве критики , а исключительно ради специальности) ,но никак не по профилю оказания банковских услуг.....
1
1
December 30, 2022
Ну это вообще смешно, чтоб положить деньги - надо идти только к одному банкомату и то он внутри банка, а значит что?) деньги можно положить только в рабочее время и нельзя в выходные:(. Интерфейс интернет банка до сих пор не могу понять)). Обслуживание медленное.
1