SMP Bank

Rating 4.0
120 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Здравствуйте, работаю с данным банком не первый год, могу отметить сильные стороны организации-клиентоориентированность, индивидуальный подход, оперативность в решении вопроса и высокую результативность. Постоянный состав персонала, доброжелательность и радушие, работу в обеденные часы-всё это также вызывает доверие и уважение, неизменно работают три окна, в связи с чем время, проведенное в банке, сокращается до минимума, однозначно, вернусь сюда не раз и порекомендую знакомым.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Банк не профессиональный в сфере информации и работы кассы. Не обновляют информацию по курсу валют. Работница кассы совершенно не умеет общаться с клиентами, не говоря уже о правилах элементарного этикета. Ощущение осталось, будто побывала на базаре. Не обеспечили своевременной информацией по курсам. И ответ кассира был такой: «Че вы там смотрите, курс вообще не такой. И не нужна нам ваша валюта». Я попала в домашнюю «свинью копилку», а не в банк?
1
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Хороший банк, только давно не заезжал пришло оповещание что он перииминовался в пром связь банк, только не пойму счета другие теперь надо ехать и узнавать, кто знает что с этим банком??
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Невозможно со своего счета в этом банке без комиссии перевести средства на свой счет в другой банк. Ни в одном банке с этим не сталкивалась! Уже и поправки в соответствующий закон о банковском деле приняли, но им закон не указ. За все операции хотят получать комиссию.
1
Level 15 Local Expert
July 15, 2022
Отличный банк хорошие сотрудники все вопросы решают и обьясняют пользуюсь услугами советую всем дружелюбная и спокойная обстановка нет очередей чисто и уютно
3
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Отличное обслуживание, сотрудники знают свое дело на 100% всегда готовы помочь и объяснить, отличное отделение 👍 в отличие от второго в Самаре
1
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Отличный банк! За полгода, чтообслуживаюсь там, ни разу в очереди не сидела. Очень грамотные специалисты, вежливо и позитивное общение с посетителями. Спасибо Вам за всё!!!
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Один офис, и в субботу не работают. Успеть с работы до конца их рабочего дня не всегда удается и закрывают дверь на 5 минут раньше, то есть по идее можно успеть, НО НЕТ
1
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Собрался в отпуск, нужно купить доллары, позвонил на горячую линию, других телефонов нет, оказалось что валюту продать могут если она есть в офисе банка, НО сказать есть она там или нет они не могут и телефонов чтобы позвонить в офис банка тоже нет!!! Дожили .....капец... Чтобы просто узнать если или нет нужно тащится черти куда...(((
2
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
Не доволен работой банка ,чуть не завернули ипотеку из за того ,что сотрудники банка не уведомили бки и у меня типа числился кредит !!пришлось брать справку ,но слава Богу что была платная справка в этот же день ,за 300 р
1
Level 19 Local Expert
September 15, 2022
Не дотягивает отделение по уровню до многих аналогичных банков. Нет электронной очереди, возможно она и не нужна там. Один специалист по работе с физ лицами
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Банк замечательный, сотрудники компетентные, отзывчивые, добрые!
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2020
Единственный офис в Самаре. Мне недалеко - 20 минут пешком. Попался неопытный операционист - дебетовую карту оформлял 40 минут и при этом умудрился её не активировать. Пришлось после 5 неудачных попыток пополнить карту через банкомат возвращаться к операционисту, который с помощью другого сотрудника наконец активировал карту. Кроме того, пополнить карту через банкомат можно только в рабочее время банка. Круглосуточный банкомат только выдаёт деньги. В целом не развита сеть банкоматов в Самаре, слабенькое приложение для смартфона. Пока 4 звезды.
4
2
Level 17 Local Expert
July 29, 2020
Самарский филиал(единственный)банка со странным названием"Северный Мрской Путь",один из банков Ротенбергов-для юрлиц не рекомендую(бесконечные запросы по любому поводу)для физлиц-все как везде.
4
Level 6 Local Expert
October 7, 2019
Банк для меня хорош и по расположению, и по времени работы и по качеству обслуживания. Единственный недостаток снижают проценты по вкладам, если ты их клиент больше года. Надо делать перерыв в год, не держать деньги в этом банке, потом заново открывать вклад, тогда уже предлагают больше проценты.
8
Level 10 Local Expert
February 13, 2020
Хороший банк, работники очень вежливые. Находится в удобном месте, с хорошей транспортной развязкой.
6
2
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Брал в этом банке ипотеку. Решили вопросы гораздо быстрее чем в "сбере". Всё хорошо. Единственный минус-отделение в г. Самаре, только одно.
7
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Рекомендую данный банк, график работы удобный, всё делается быстро
2
2
Level 24 Local Expert
May 7, 2022
Не места для парковки
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Ни один телефон не работает.
2
1
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Круть крутая
Level 17 Local Expert
July 25, 2019
Приветливый персонал, но очень долгое обслуживание. И не работают с системой contakt
8
Level 6 Local Expert
December 20, 2019
Хороший питерский и стабильный банк,проценты хорошие,и всё быстро
6
Level 9 Local Expert
June 5, 2020
Не разу не было очередей, открывал у них вклад. Приятная мелочь что при закрытии выдали достаточно крупную сумму без заказа.
4
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Маленький филиал столичного банка. Выгодные депозиты - местные пенсионеры, видимо, оценили.
7
Level 9 Local Expert
January 13, 2021
Нет парковки, место очень неудобное!
10
1
Level 11 Local Expert
January 6, 2020
Сейчас все изменилось к лучшему👍 Пропали очереди. Это радует)))
6
Level 10 Local Expert
January 22, 2020
Отличный банк!!!
7
1