Sms-Auto
351 review
February 3
Из плюсов:
Максимальная клиентоориентированность, огромный выбор актуальных запчастей по очень разумным ценам (цена в объявлении и наличие на 99+% совпадает). Как правило запчасти с действительно небольшим пробегом - как и заявлено до ста тысяч. Очень адекватное руководство.
Из минусов: "пофиг - продавай, если что вернём деньги" (и как правило возвращают, но минус время и нервы). Зачастую приходится ждать деталь со склада, хотя договаривались заранее что к приезду будет "ждать Вас" (ждать до часа, хотя склад за стенкой). Стоит задуматься вопросом - запчасти с маленьким пробегом, износом, на тех же радиаторах почти нет накипи (оригинальная жижа), но! Бывает внешняя коррозия (белёсый окисел). Возможно особенности солёного океанского климата, а возможно и утопленники.
Как итог - компания достойная, сотрудники как правило на высоком уровне.
В дополнение: отдельно хочу поблагодарить Дмитрия - отдел Мерседес (парень по Мерседес очень понимает) и Антона - по общим вопросам, частностям по каждому бренду, и вообще очень опытный человек - рекомендую!!!)
March 3
Впервые посетил этот сервис. Выбор был обусловлен б лизостью сервиса. Сотрудники компетентны, вежливы и предупредительны, а офис - просторный и ухоженный. Впечатление от посещения испортила выданная мне карточка на посещение кофе-бара (!). Без карты бесплатно выпить кофе не получится. Для сведения топ-менеджеров СТО: мелочно экономить на кофе для клиентов - далеко не лучший маркетинговый ход . Поучитесь у Вольво кар М1.
November 29, 2024
Качество товара на высоте. Брал кузовню как новая, минимум царапин. Запчастей много, но лучше споашивать по наличию. Обслуживают быстро и качественно. Делают скидочки!
February 13
Отзывчивый персонал
Понадобилось ключи для сьема старой детали, ребята дали из личного авто.
Запчасть встала и подошла идеально, и еще за демократичную цену )
December 14, 2024
Запчасти отличные, поставил всё работае т, персонал отзывчивый, всё быстро и качественно, ещё буду сюда обращаться и советую всем
1
March 13
Да, запчасть оказ алась в наличии.
Но само место….владелец вообще бывает на месте? Посещал ли? Куча мусора просто разбросано по углам. Странно, вы же там работаете, почему такое отношение?
Сидят 10 мужчин в мини комнате, чуть ли ни нос к носу.
Очень отталкивает.
Да разборка. Но бывают и очень цивильные и относительно чистые места. Поработать бы над этим.
January 21
Отличные ребята, профессионалы своего дела, всегда помогут, ответят на все вопросы
Все запчасти которые приобретал были исправны
1
January 20
Очень хорошо легко и быстро. Деталь на месте как и в объявлении и оплатить можно картой и сами предложили возврат если не подойдет. Хорошее место и без лишней болтовни и родительской позиции, как обычно любят в запчастях.
February 12
Большой ассортимент, детали в очень хо рошем состоянии! Граммотные менеджеры! Относятся с пониманием если ошибся в подборе детали и решают проблему
October 25, 2024
Отличный разбор! Грамотные ребята ! Все подскажут, десять раз перепроверят ! Мне понравилось ! Цена конечно не маленькая , но оно того стоит.
January 6
Купил запчасть через инет. Общение происходило в вацап деталь в целом по ригионам б/у не привышает 3,5т у них она на 70% дороже, попросил скидку, на что дипломотично получил ответ в расшифровке " мы вкурсе рынка и пытаемся наварится как можно больше" я это понимаю деньги зарабатывать хорошо, но это последняя моя покупка тут с таким отношением!
1
April 3
Отличная раборка, большой ассортимент, грамотные менеджеры , подсказали проконсультировали
October 26, 2024
Отличный разбор. Грамотные люди, десят ра з перепроверили деталь. Все подошло. Для разбора очень даже цивильно.
January 21
Качественны е контрактные запчасти. Большое наличие, хорошие условия по гарантии. Хотелось бы скидок постоянным клиентам..
October 25, 2024
Все прошло отлично, все детали очень хорошие а если есть не дочеты ребята соазу говорят о них, рекомендую
December 31, 2024
Хорошая разбора, много деталей в наличии. Особенно аналоги с праворулек. Адекватный персонал.
April 5
Хорошая разборка, удачное расположение, рабо тают оперативно, цены вполне адекватные.
October 10, 2024
Приобрели деталь на мерседес. Быстро ответили в чате по наличию, по приезду все быстро выдали. Приятные цены и взаимодецтсвие. Очень была рада сотрудничеству. Рекомендую!
December 25, 2024
Только что приехал забрать заказ мне дали заказ без упаковки вся чёрная я попросил пакет грубо ответил вот здесь есть встреч сам заварачивай
для покупателей уважения нету
1
July 22, 2024
Плюсы 1 расположение близко от МКАДа
2 хороший доступ без лишних преподов
3 большой выбор запчастей
4 внимательное отношение к запросам клиентов
5 торг уместен
May 11, 2024
Покупал кузовные зап части на туарег.
Отвечают быстро, вежливо и информативно. Все показали, рассказали. Прислали реальные фотографии запчастей. Все было в наличии.
Цены плюс минус по рынку.
Найти легко.
Буду обращаться дальше и другим рекомендую.
July 23, 2024
Ребята молодцы, быстро подобрали всё что нужно. Качество деталей хорошее. Персонал отзывчивый. Спасибо, ещё буду обращаться
March 2
Продают сломанные запчасти. Причем деф ект виден глазом. К тому же, не корректно указывают с какого авто снята запчасть... В общем, верить нельзя, нужно самому за ними перепроверять.
November 13, 2024
Большой выбор запчастей бу. Позво нил, выбрал, приехал, проверил, купил. Быстро и надёжно.
August 30, 2024
Отличная разборка ! Большое количество деталей, в наличии резина разного диаметра! Можно подобрать практически все что нужно. Искали крюк на Вольво , все подошло цена отличная!
October 6, 2024
Покупал стекло багажника Volvo xc70. С подбором запчасти к автомобилю помогли. Запчасть отличного качества, как и цена. Буду обращаться сюда повторно. Рекомендую данный магазин.
1
September 2, 2024
Покупал катализаторы на Mercedes ML 350 w164
Пробег заявленный «менее 100 000 км».
По итогу во время установки возникли сомнения, распилили, достали каты, фото прикреплю ниже.
Вердикт: мои родные каты на пробеге 170к и эти японские с пробегом менее 100к выглядят одинаково. Купил за 25000 рублей пару, в итоге смог сдать на приемку за 10000. Либо с реальным пробегом запчастей дурят, либо я не знаю. Сам виноват конечно. Но результат есть результат.
December 9, 2024
Магазин зачётный! Ни лишней болтовни, ни желания что-то впарить. Брал кузовные детали, молодцы, ЛКП сохранили.
February 5
Отличное место, нашел запчасть все соответствует в рабочем состоянии. Спасибо!!!
November 20, 2024
Запчасти в прекрасном состоянии,удобно и быстро,спасибо.
October 14, 2024
Брали для Вольво запчасти, все чётко, цены Одекватные!!!!!
July 27, 2024
Хорошая разборка, цены высокие, но и запчасти на уровне, часто поиски соотношения цены и качества приводят сюда в итоге )
June 22, 2024
Отличный сервис в наличае много запчастей , обслуживание на отлично , всем советую и рекомендую .
September 26, 2024
Хоро ший выбор запчастей для автомобилей.
Хорошее обслуживание, качественные детали.
March 15, 2024
Хорошая разборка,Отли чные грамотные специалисты всё подобрали как надо,всем рекомендую. Очень помог менеджер Константин.
1
February 22, 2024
Вежл ивые ребята, расскажут покажут, объяснят , выслушают , и запчасти качественные , спасибо большое , особенно Дмитрию !
1
1
July 27, 2024
Ребята молодцы. Знают своё дело. У них всё чётко. Если есть железяка, то вот цена. Хочешь покупай, а не хочешь, не покупай!😀
July 20, 2024
Поставил 3 зве зды.
Причины:
- продали не ту запчасть, которую выбрал на Авито;
- не пояснили причин такой подмены;
- пришлось повторно ехать и возвращаться
Почему все же 3 звезды поставил:
- не стали упирать при возврате;
- оформили возврат без условий;
- отношение не скотское, а человеческое.
Жду возврата денег.
February 13, 2024
Работаем с этой компанией уже очень давно, н ас все устраивает. Цены на з/ч одни из самых низких в Москве, есть гарантия, персонал отзывчивый и доброжелательный
1
March 24, 2024
Отличное качество запчастей ,лучшее соотношение цены и качество,покупаю второй раз ,продавца рекомендую
1
October 24, 2024
Покупал запчасти на мерседес, подобрали что надо. Спасибо Евгению.
1
April 29, 2024
Добрый день! Спасибо работникам сервиса. Периодически приезжаем сюда за запчастями на мерседес. Проктически всегда всё есть в наличии!
1
January 10
Разборка ауди , все что указано всегда в наличии, по телефону отвечают вежливо. Советую
September 30, 2024
На вольво покупал зч. Быстро, удобно. П еред моим приездом все подготовили к отгрузке.
April 5
Хорошая раз борка авто. Много запчастей,ауди,вольво,мерседес.
February 14, 2024
Купил косу для двигателя мерседес Glk 2.2d, единственное место в Москве где нашёл, всё отлично, спасибо ребятам!!!
1
September 24, 2024
Отличные ре бята, большой склад. Приезжал за дверьми на Q5, подобрали в цвет. Рекомендую.
1
October 4, 2024
Пользуюсь периодически. Хороший ассортимент б/у запчастей, с адекватными ценами.
2
February 3
Чётко. Быстро. По делу.
Ребята молодцы
May 25, 2024
Покупал у них мот орчик стеклоподьемников на VAG. Предложили два варианта, за 500р. 2010-12г.в. и за 1000, 2018г.в. Взял за 1000, все таки по свежее. Уехал устанавливать, на моторчике указана дата 2011г.в. нагло обманули на 500р. Очень низко ,не рекомендую !