SMT Kids
271 review
January 11
Отзыв:
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу Матвеевой Елене Сергеевне за высокий уровень профессионального подхода и внимательность к деталям. С первых минут общения с ней я почувствовал себя в надежных руках. Елена Сергеевна не только внимательно выслушала все мои жалобы, но и тщательно провела обследование, уделяя внимание каждой детали.
Кроме того, хочу отметить её замечательное отношение к пациентам. Она всегда была доброжелательной и отзывчивой, что создавало комфортную атмосферу во время визита. Я уверен, что благодаря такому подходу пациенты чувствуют себя более уверенно и спокойно.
Большое спасибо, Елена Сергеевна! Ваш профессионализм и человечность.
October 3, 2024
очень приятный персонал, замечательные врачи. хожу сюда очень давно.
чисто, приятная атмосфера.
больше всего благодарна массажисту и гастроэнтерологу, очень приятные люди, отлично делают свою работу! к массажисту ходила давно, и планирую вернуться, потому что массаж действительно помогал при моей проблеме! рекомендую данную клинику!
January 22
Всё на высоком уровне. Вежливые и внимательные админы. Получилось так, что у меня не хватило денег на процедуру, была дана отсрочка. Это редкость, ведь сумма была немаленькая. Спасибо.
Отдельное спасибо доктору-эндоскописту Деречину Олегу Валерьевичу, анестезиологу и медсестре (прошу прощения, не знаю их имен). Процедура прошла с высоким уровнем профессионализма.
И сама обстановка в клинике располагает.
January 17
Клиника совершенно не близка к нашему дому, записались только потому что нашли в ней специалиста по хорошим отзывам. Попасть на прием к специалисту не удалось, зря потратили время.
Вся ситуация: По дороге в клинику не успевали из-за пробок, написала в WhatsApp с просьбой предупредить врача о опоздании, дозвонится не удалось из-за загруженности, всегда долгое ожидание. По месенджеру мне никто не отвечал на сообщения. В итоге опоздали на 7 минут, заходим в клинику, оказывается это взрослое отделение, случайный мужчина подсказал, где детское.
Администрации клиники на заметку, не помешало сделать указатели или вывески. Пришли уже с опозданием в 13 минут, потому что искали другое здание, наконец-то приходит СМС, что если мы опаздываем на 5 минут нас не принимают.
Подошла в регистратуру, совсем не приветливые женщины, переглянулись и прошептались между собой, позже позвонили врачу. По их словам, врач ушла, видимо она так и ждала, что клиент последний не придет! Следующая запись была в ПН. Но! С такой клиентоориентированностью возвращаться не хочется в данную клинику и к этому врачу, даже если у него хорошие отзывы.
Очень расстроены, из-за потраченного времени, из-за того что лишний раз пришлось вести 5 месячного ребенка в мед.учереждение, где не смогли оказать услугу.
1
July 25, 2024
Сейчас проходим лечение в физкабинете в этой клинике. Хочется отметить доброжелательность и приветливость персонала. Сама клиника тоже только положительные эмоции вызывает. Чисто, есть чем развлечь ребенка, если нужно подождать, предусмотрен горшок и оборудованная игровая комната. Про качество лечения пока не могу высказаться, идем повторно на прием к отоларингологу только через 5 дней.
1
December 10, 2024
Хорошая клиника, с высоким уровнем специалистов. Внимательный персонал.
Лечение пошло на пользу. Спасибо вам большое.
Всё благоустроено для деток.
February 9
СМТ хорошая клиника, но похоже с ЛОРами у них беда...
После приема ЛОРа, который мне не понравился так как меня закидали терминами и ничего не объяснили, решил поменять доктора и проверить что он скажет и объяснит что и как нужно делать.
Приехав на 2 прием с результатами анализов, которые мне назначил первый врач, новый врач опоздал на 12 минут и отказал в приеме, сославшись на то что у меня уже есть лечащий врач и если его рекомендации не помогут то нужно менять врача.
На мой комментарий что мне ничего не объяснили мне ответили что записывайтесь к старому врачу и у него уточняйте.
July 7, 2024
Великолепные впечатления. Всё прошло чётко, быстро, удобно. Персонал вежливый, позитивный, профессиональный. Лечение прошло успешно. Парковка маловата, приезжайте заранее, в прочем, об этом заранее предупредили. Клиентоориентированность на 10 из 10!
1
October 27, 2024
Спасибо врачу узисту Отту Виктору Робертовичу и неврологу Медведевой Дарье Александровне ,отличные специалисты и просто приятные люди).В колл центре тоже работают очень приятные девушки ,все подробно расскажут и подскажут.Клиника хорошая,есть детсктй уголок,очень удобно,есть чем занять ребенка👍🏾
December 21, 2024
Записалась к одному специалисту , направили совсем к другому , не по тому профилю , что мне был необходим. Если бы знала не стала бы тратить 3000 за врача , к которому могла попасть в поликлинике ! И да , не поняла в чем отличие гос поликлиники и этой частной ? В том , что я точно также записалась на удобное мне время и сидела ждала своей очереди , пока врач наговориться ? Шок конечно , больше ни ногой
October 12, 2023
Отличная клиника! Очень нравится, что внутри чисто и опрятно.
Отдельное спасибо за нескольких администраторов на ресепшен, нет очередей, всегда можно что-то уточнить, переспросить. тебе всегда вежливо ответят.
Отдельно отмечу врача, супер ЛОР работает именно здесь! Ленивцев Станислав Александрович. Я долго не могла решить вопрос с заложенностью носа, что по цепочке вызывало отит, кашель, и воспаление троичного нерва.
И только с его комплексным подходом, все наконец стало решаться.
Раз, поиск причин. Дополнительно направил к аллергологу. Два, сразу назначил физиопроцедуры и схему лечения, чтобы я смогла дышать нормально в тот же день.
Думаю, что именно его широкие знания, в том числе в смежных областях, помогают так бережно и эффективно помогать.
А дышать носом, это большое счастье, спасибо!
1
August 10, 2024
На рецепшене очень приятные девушки (не все) все подскажут, расскажут, невролог не понравился, в процедурном все круто, удобно, спокойно объяснили что и как делать, на массаж записаться невозможно
Физиотерапевт прекрасный
March 21, 2024
Были в клинике СНТ - кидс, очень приятная спокойная атмосфера, добродушный и душевный персонал, девочки в регистратуре очень вежлевые, отзывчавые. Были у хирурга у Щипановой Александры Расуловны, профессионал своего дела, показала, рассказала, объяснила, что делать дальше. Самый ШИКАРНЫЙ хирург своего дела! Большое ей СПАСИБО!!! Всем советую
2
August 18, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность Марковской Ольге Викторовне за помощь в лечении ребенка спортсмена 🔥
С первого раза доктор помогла разобраться с причинами болей в коленях, тогда как у других специалистов мы не могли это сделать очень долгое время.
Ольга Викторовна всегда на связи, даже когда очень занята- это очень важно в процессе лечения и восстановления🩵
Ольга Викторовна- это врач у которой есть желание помочь детям в спорте, а не отговорить их от занятий!
Огромная благодарность за то, что у нас в городе есть такой замечательный врач и специалист!🩵
Однозначно всем рекомендуем!
2
April 26, 2024
Замечательная клиника. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Посещала физиолечение: ударно-волновую терапию и массаж. Выражаю огромную благодарность медработникам, которые помогали восстанавливать здоровье: физиотерапевту Наталье Валерьевне, Жанне Владимировне (УВТ, ВИЛ), массажистам Роману Константиновичу и Оксане Евгеньевне. Выражаю огромную всем благодарность.
1
November 8, 2024
Будьте внимательны!
На сайте указана услуга "эндоскопия носа" отдельной строкой, хотя по факту клиника отдельно ее не проводит - только в комплексе с приемом ЛОР врача. Естественно ценник становится выше
Может быть данная процедура и должна идти в комплексе, но зачем вводить людей в заблуждение?
2
March 7
Пунктуальность не про это заведение !
Приезжаешь на платный прием и ждешь в очереди по 30 мин!
Администраторы только разводят руками.
Онлайн запись так же работает некорректно, показывает свободные даты , дает на них записаться, но по факту в эту дату врач принимает только детей .
May 22, 2024
Была сегодня в клинике, осталась довольна оьслуживанием, начиная с медрегистратора, очень красивой и вежливой девушки, затем у ЛОРа, Щиголевой Ольги Михайловны - отзывчивая, доброжелательная доктор. Быстро оказала необходимую помощь, дала рекомендации, всë грамотно объяснила.
2
February 23
Выбрал врача педиатра по рейтингу и отзывам, в итоге оказалось, что врач работает в этой клинике, в которую просто нереально дозвонится!!! Вы серьезно? 6-7 в очереди! И эта очередь не заканчивается! Ау! Вы просто на просто теряете своих клиентов!
September 2, 2024
во-первых, рентгенолог берет деньги себе в карман еще и за неинформативный снимок. во-вторых, врач, если видит, что это проблема не его профиля, не может перенаправить к другому врачу сразу, не ставя при этом неверные диагнозы и лечение? в-третьих, при закрытии больничного листа, врач не спросил ничего абсолютно, не посмотрел, просто закрыл больничный лист (прием длился 2 минуты) - за это 2200. наверное консультация должна быть консультацией? вместе с осмотром, сбором жалоб, анамнеза? когда я зашла в кабинет, даже моей карты не было у врача! соответственно он с моей проблемой, историей лечения не ознакомился! так вообще за что я должна отдавать деньги? в-четвертых, почему врачи не заинтересованы в том, чтобы вести пациента одним врачом? за 14 дней болезни я была у трех врачей, и каждый раз оплачивала первичный прием. дальше - хотела перенести прием врача, увидела на продокторов, что врач работает в нужный мне день, пишу на ватсап клинике, чтобы перенесли прием на этот день, на что мне отвечают, что врач в этот день не работает. беру и тут же записываюсь на продокторов сама.
я к вам всю семью привела, а получила отвратительное отношение и выкачку денег.
2
February 21, 2024
Грамотные специалисты , вежливый персонал, чисто и аккуратно. Парковка маловата , жаль, но это проблема больших мегаполисов, место можно найти за поворотом. Желаю всем удачи и не болеть.
November 7, 2023
Очень благодарна всему коллективу клиники ! Начиная с главного врача, специалистов и заканчивая девочками администарторами , которые всегда встречают с улыбкой, всегда с добротой и желанием помочь, в особенности Нина , не раз мне помогала и была крайне внимательна. В очередной раз убеждаюсь, что здесь работают замечательные специалисты и неравнодушные люди!
3
May 31, 2023
Обыдёнова лучший дерматолог и косметолог. Два года искала хорошего специалиста и наконец-то нашла!!! Цены в клинике соответствуют качеству услуг. Персонал вежливый, всё объясняют, в клинике чисто. Не смотря на то, что у меня нет детей, обратила внимание, что есть детская комната, где дети могут поиграть в ожидании приёма. На входе бахилы для взрослых и для детей, есть пеленальные столики в уборных, детские сидушки, подставки-лесенки для похода в туалет. Все сделано для удобства детей и их родителей!
3
April 6
Раньше пользовался их услугами, всё нравилось.
Сегодня по записи прождал в коридоре свой приём почти полчаса. На мой вопрос когда меня примут администратор отправила меня ко врачу самому стучаться в кабинет.
April 29, 2024
Очень понравилось в этой клинике .
Врачи квалифицированные , очень хорошие , все вежливые .
Быстро без очередей .
Девушки в регистратуре доброжелательные , по всем вопросам подскажут .
1
February 5
Очень хорошая клиника, весь процес отлажен, отличное обоащение советую.
October 31, 2023
СМТ- КИДС клинику посещаю с 2019 года.Прохожу обследование, лечение,УЗИ( у Отт В.Р.). Все доктора и мед.персонал клиники - высококлассные специалисты, только наилучшие впечатления оставляют после приёма.Недавно проходила плановое обследование у гинеколога Погадаевой Полины Алексеевны.Несмотря на свой возраст, Полина Алексеевна - очень грамотный специалист в своей области,на все волнующие вопросы даёт полный и понятный ответ, необходимые рекомендации, с ней легко и непринужденно.Всех докторов клиники рекомендую другим людям. Хочется отметить работу администраторов- всегда вежливо и четко дадут необходимую информацию, подскажут и подбодряд перед приёмом. Спасибо персоналу клиники за прекрасную возможность проходить лечение в комфортных условиях.
January 13, 2024
Были много раз с дочкой. Врачи разные есть, кто-то больше нравился, кто-то меньше. Ходили к разным, так как важно было быстро отреагировать на болезнь. Из плюсов: вежливый персонал, телевизор с мультиком для детей. Не рекомендую сдавать анализ крови, абсолютно бездушная медсестра… Не старалась наладить контакт с ребенком, делала все молча, с недовольным видом, и видимо больно, так как дочка докричалась до хрипа в голосе…
2
June 23, 2024
Спасибо огромное Оториноларингологу, Асомидинову Абдукудусу Алиакбаровичу! После приёмов, наблюдения, лечения в поликлиниках после операции, проблема не решалась, а только усугублялись. Отчаяние, беспомощность, когда несколько лоров просто не могут помочь. Записалась в субботу, тк были свободные окошки и поехала, в надежде, что может быть всё же мне помогут. И да, спасибо, помогли! Осмотрели, провели процедуры, дали рекомендации и по-человечески отнеслись. Самое главное, что мне стало лучше. Сразу. После первого приёма. Как так? Приходишь после нервотрепок в ужасном состоянии и оказывается, что всё нормально и хороший врач, решает проблему за 20 минут, а не за 20 дней. Спасибо огромное! Надо было сразу прийти) Всем здоровья!
February 3
Клиника очень уютная, приветливый персонал, профессиональные доктора.
А также хочу выразить особую благодарность за помощь - отоларингологу Ленивцеву С.А.
December 16, 2024
Специалисты хорошие. Но цены..... И если в дальнейшем лечиться по ОМС, то все равно необходимо попасть в областную
February 25, 2023
Считаю, что врачи и сама клиника должны быть оценены отдельно)))
Здесь всегда чисто, достаточно персонала, есть хорошая игровая зона, что важно в клинике, принимающей детей.
Администраторы вежливы, всегда кто-то присутствует, быстро решают вопросы пациентов.
Кабинетов много, очередей нет. Ни разу не было накладок со временем записи и приёмом.
Удобное расположение клиники.
1
October 25, 2023
Прекрасный центр. Специалисты профессионалы. Внимательное, доброжелательное отношение. Оборудование новое. Обращалась к нескольким специалистам. Результатом довольно. Отметить также хочется сотрудников регистратуры.
June 21, 2023
В клинику обращаюсь на протяжении 6 лет (периодически) с ребенком в детское отделение и сама во взрослое. Перечнем услуг и оснащением клиники довольна. Много хороших специалистов. В детском отделении особо хочу отметить гастроэнтеролога Саранчину Светлану Сергеевну (помогла разобраться с серьезной проблемой), хорошие массажисты и врачи УЗИ-диагностики. Дружелюбный персонал. Я довольна. Рекомендую
3
October 29, 2023
Детское отделение обслуживает в том числе и взрослых. Посещала специалистов и проходила физиопроцедуры. Клиника нравится. Дружелюбный и внимательный персонал в регистратуре. Хорошие врачи- специалисты. Современное оборудование . Цены в пределах платных клиник по городу. Рекомендую.
February 16, 2024
Всем доброго!
Отличная клиника. Суперская детская комната. Внимательный персонал. Высококлассные специалисты.
Желаю процветания и побольше филиалов.
October 26, 2023
Уже несколько лет являюсь клиентом данного медицинского центра, персонал подобран профессионально. Врачи компетентные и человечные!!! Делала стельки у врача Гаюка - теперь ножки летают! Ортопед Ольга Викторовна вообще вдохнула новую жизнь! Девчата из физиокабинета внимательные и заботливые, массажист Светлана Ивановна - Волшебница! Администраторы всегда готовы помочь и решить любой вопрос!
Мне нравится отношение к пациенту!
1
June 23, 2024
Лучшие врачи Чащухина Е. В И Ленивцев С. А. Добрейшие медсестры в кабинете физиолечения. Особенно понравилась зона ожидания с кучей игрушек, ребенок даже не хотел уходить. Единственное пожелание: некоторым администраторам бы поменьше надменности.
March 21, 2024
Отличная клиника, высококлассные специалисты.
Хочу отметить работу Богдановой Елены Александровны - просто виртуозно выполняет процедуры по забору крови из вены у грудничков.
Администраторы всегда привнтливы и готовы помочь (иногда тяжело одному с близнецами).
Врачи умеют расположить к себе маленьких пациентов.
2
January 4, 2024
Очень хорая клиника. Прошли медосмотр на детский сад, недорого (8000р) и очень быстро. За 2 дня прошли всех специалистов. Здорово когда не надо ждать в очереди, когда в одинь день проходишь всех специалистов и сдаёшь все анализы. Рекомендую.
2
February 17, 2024
Была в данной клинике 16.02.2024 на приёме у ЛОРа Асомидинов Абдукудус Алиакбарович. К ЛОРу меня направил терапевт, поскольку нахожусь на больничном, уже довольно долго поднимается температура, и со слов терапевта при воспалении в лор-области именно он и должен выписывать антибиотики.
Сходила. Такого я еще не видела. Врач на осмотр зоны не тратил больше секунды, все очень бегло, грубо, без капли деликатности к пациенту. Одно ухо посмотрел за ту же секунду, даже не повернув чтоб рассмотреть нормально, второе даже не глянул (хотя болят оба).
Ранее наблюдалась с гнойным отитом среднего уха с последующим проколом перепонки, уши - очень проблемное место, и я встречала крайне много врачей лоров, но такое отношение - впервые.
Антибиотики мне так и не выписали, со слов врача чтобы их выписать я должна хотя бы 2 дня каждые 3 часа измерять температуру и записывать. 😐 А потом естественно к нему на повторный, и может только тогда. И то что человек мучается от боли и повышенной температуры, и то что на работу с больничного надо выходить ХОТЯ БЫ КОГДА-ТО вообще никого не волнует, и то что риск дальнейшего развития инфекции имеется.
Зато навыписывали всяких травок. 👍 Современная медицина прям.
Очень плохая работа врача и очень плохое отношение к пациенту. Мне когда-то угрожали что я оглохну из-за своего больного уха, и вот с таким врачом точно бы оглохла. Больше ни ногой.
Куча денег на абсолютно бесполезные действия, которые не приносят результата, пока состояние только усугубляется.
2
1
April 29, 2024
Сегодня впервые обратились в СНТ клинику, к детскому хирургу Щипановой Александре Расуловне. Проблема вросшего ногтя, уже 3 недели. В бесплатных поликлиниках нас гоняли и назначили неправильное лечение. Палец не заживал. Александра Расуловна провела операцию и всё чётко разъяснила, почему так случилось и что будет дальше. Она просто врач от Бога🙏 Побольше бы таких квалифицированных врачей, особенно в бесплатных поликлиниках и особенно в 9ке👍Также сотрудники регистратуры компететные, вежливые и приятные люди. Есть детская комната для малышей, все чисто, уютно и подушевному. Ещё раз спасибо всем причастны сегодня🫶
January 30
Попали по рекомендации и не пожалели ни разу у ребёнка после приема и назначенного лечения все прошло. Спасибо
October 26, 2024
Отличная клиника специалисты профессионалы своего дела сдавал анализы ребенка были готовы уже через день, всегда сообщат что они готовы просто отличная клиника!
November 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике в целом и детскому врачу Шабалиной Елене Владимировне за профессиональный подход и прекрасную консультацию, оказанную своевременно. Спасибо!
2
June 4, 2024
Ходил на массаж к Оксане, прям идеальный специалист, никаких болей после процедуры, насколько человек клиентоориентирован, что уточняет как ты себя чувствуешь, хорошо ли так, и при всем этом после массажа, как будто заново хочется жить😁
1
April 28, 2024
К специалистам у меня нет вопросов. Все хорошо , а вот сам филиал мне кажется маловат. Коридорчик узенький , кабинеты подуставшие. Стойки регистрации находятся рядом с коридором и когда много людей неудобно стоять в очереди . Порадовал гардероб и большое количество сидений там.
November 7, 2023
Делали бабушке узи, специалист Чемякина Мария Сергеевна, просто супер доктор. Сам прием прошел отлично, Мария Сергеевна очень внимательно относилась к пожилому человеку, все подробно рассказала, спасибо)
Еще хочу отметить весь отзывчивый персонал этой клиники, все добрые и помогали нам.
1
November 4, 2023
Крутая клиника! Добрый, вежливый персонал и специалисты вау-уровня. Видно, что деньги им платят не зря. Девочки-администраторы прелесть, радушные, как своих встречают. Жаль, что иногда в масках сидят. А кассир, МММ - пальчики оближешь! Лишнюю копейку не возьмёт никогда! Везде чисто. Для детей игровая комната с огромным телевизором. В общем, в ем советую!
July 14, 2024
Ходим регулярно к доктору, она нам подходит. В регистратуре можно застрять в очереди, поэтому 4. В целом чисто и вежливо.
1