Контора из 90х в красивой и современной обертке ) отдал новые ботинки на профилактику, принял отзывчивый парень, но через два дня … позвонила женщина сказала что они закрываются и что вообще она работает до 4 (часы работы указаны с 11 до 21), по приходу сказали что мастер за 1000 рублей делать не будет, заплатите 3 и что вообще вам это не нужно )) прайс на кассе причем стоит с ценой 1000Р, что и подтвердил приемщик в мое первое посещение и в кульминации истории (хорошо что я взял квитанцию бумажную), женщина на стойке начала говорить «ой ну 1000 мы вам скинем потом, сейчас в кассе нет», на что я сказал что подожду пока скинут, в ответ началось хамство откровенное что за тысячу не верить ИМ, это не деньги и тп. Пока сидел, выслушивал молча комментарии в мой адрес по телефону с мастером какой я жадный жду свою тысячу за невыполненную работу))) при том, что я платил в терминал а скинул мне какой то Ильдар.
Максимально не рекомендую данное место
1
Марина Нефёдова
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Несколького раз пользовалась услугами чистки обуви и оставалась довольна. Сотрудники индивидуально подходят к решению задач, качественно работают с обувью, оперативн о отвечают на все вопросы. В общем профессионалы! Если нужно почистить брендовую обувь, то вам сюда.
Show business's response
Денис Совцов
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Первый раз пользовался услугами ремонта обуви. Изначально нашел объявление на авито, где оперативно смог списаться с владельцем и отнес пару (от переписки до сдачи пары прошло буквально 15 минут. Очень оперативно!).
Мастер при мне осмотрел пару и назвал перечень работ, которые нужно будет произвести (В моем случае была проблема с подошвой. Мастер объяснил, по какому принципу будет сделана работа и как это будет выглядеть). Согласовали подшив подошвы и полную химчистку.
Изначально посчитал, что цена завышена, но результат стоил того! Вместо оговоренной подшивки с одной стороны подошвы мастер подшил все проблемные места!
По срокам немного затянулось, но хочу сказать, что владелец всегда на связи и отвечает на все возникающие вопросы
Также хочется выделить вежливый и разговорчивый персонал, который не навязывает лишние услуги.
Оперативно и качественно. Рекомендую!
Show business's response
Алевтина За
Level 7 Local Expert
February 3
Просто прекрасно. Думала, что дутики уже на выброс и ремонту не подлежат (трещина поперек ботинка), но решила зайти сюда по совету подруги. Мастер отремонтировал так аккуратно и эстетично, подобрал материалы в цвет дутиков (коричневый с отливом), что место трещины практически незаметно. Администратору Галине отдельное спасибо, очень приятно было общаться, на все вопросы нашлись ответы, перезванивали по готовности, присылали смс. Также из плюсов - скорость ремонта - один день. Спасибо!
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Отдавала ребятам замшевые ботинки 12 storeez с пятнами от джинс. Джинсы увы оказались не очень качественные, как итог , я думала, что испортила обувь. НО НЕТ! их отмыли, отчистили и теперь они выбеленные, краску просто вымыли. Сразу не заметила, на радостях. Пятна то отмыли, но цвет ботинок не однородный.
Отдавали ботинки мужа Principe Di Bologna, что бы вывести разводы от соли. Разводы убрали, но ботинки стали маленькими! Нос ботинка деформировался, ходить не возможно.
Как выводы, не отдавайте дорогую качественную обувь.
Отзыв отредактировала.
Даша Т.
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Хотелось бы поблагодарить мастеров и руководителя сервиса «sneaknfresh» за качественную работу и потрясающий сервис ! Сдавали с мужем в химчистку 2 пары обуви , все сделали быстро , сразу же прислали фото . Разни ца до/после колоссальная ! + наши обновленные кроссы доставили прямо домой ! Мы очень довольны результатом и внимательностью сотрудников ! Огромное спасибо , будем обращаться ещё и рекомендовать вас 🙌🏽
П.с
Прикрепляю фото только одной пары , тк вторую не фоткала «до»
7
Show business's response
Дарья Комарова
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Супер класс! Быстро, качественно 🌟
Особенно приятно какой там пе рсонал. Попала на двух разных мальчиков и оба просто лапочки. А для меня сотрудники очень важны!
Я бросила курить из-за того, что в табачке у дома был неприветливый персонал 😔
Show business's response
Yulia Zhidova
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Жаль, что нельзя поставить 0 или минус звезду.
Первая попытка забрать почищенную обувь провалилась. Мужчина, который ее выдавал признал, что почистили некачественно и нужно переделывать. Окей. Уточнила приблизительные сроки готовности.
Конечно, в обещанные сроки никто ее не вернул. Пришлось написать самой. Ответили , что завтра ну вот точно будет готово. «Завтра» готово тоже не было.
Спустя день написали, что могу прийти за обувью. Пришла. В среду , в 18:40 и увидела закрытую дверь и выключенный свет.
С горем пополам таки забрала 2 пары многострадальной обуви на следующий день , одна из которых была мокрой внутри. Спрашиваю , почему ботинок внутри сырой? - да , и правда сырой, отвечает молодой человек. Дальше немая сцена. Ни извинений , ни предложения как-то это исправить , сделать скидку и т.д.
Просто забрала обувь и ушла. Думаю , если бы вернула ее на обработку опять , велик риск был или больше не увидеть эту пару или получить назад к лету.
Не рекомендую пользоваться услугами этого филиала.
Юлия
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
На светлую замшу попала черная, краска.Своими силами вывести не удалось, решила обратиться в данную организацию. Когда сдавала обувь, мастер сказал, что с таким уже сталкивался и 100% получится все исправить, обещали в течении 10 дней. Но так как нужно было срочно, пообещали быстрее, спустя 14 дней, ни звонков ничего, позвонила сама, сказали в процессе, но цвет восстановить не получается, что будут красить в примерный, проходит еще 6 дней, ни звонков ничего, приезжаю к ним, выносят пару без каких либо изменений в работе, почему мастер не сделал в обещанный срок объяснений никто не может дать. Пообещали за 2 дня все сделать, проходит 2 дня присылают фотографию работы.Посмотрите и оцените сами. Цвет на обоих ботиках отличается, замшу на неповрежденном ботики привили в состояние негодности, замшу на испачканном ботинки стерли в некоторых местах в 0. В итоге с момента сдачи прошло 22 дня, работа ужасная. Если хотите привести свою обувь в порядок, туда лучше не обращаться. Потраченное время и нервы.
4
1
Мадияр Сатвалдин
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Добрый день.
Хочу поблагодарить ребят из сервиса по восстановлению обуви. Выполнили сложные работы с замшевыми кроссовками Yeezy, у кроссовок теперь внешний вид новой обуви. Сделали все быстро, качественно и по приемлемой цене. Стоит отметить заинтересованность сотрудника, который принимал обувь, терпеливо и вежливо отвечал на вопросы, а также после проведения работ привез обувь к нам домой.
4
Show business's response
Мария В.
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Отдала свои розовые замшевые кампусы на почистить после не продолжительной носки, были в пыли и грязи, но не сильной, так как при мокрой погоде никогда не носила, берегла. При приемке мужчина сам подтвердил, что замша в порядке и загрязнение не большое.
Когда пришла забирать мне выдали убитую замшу, с теми же пятнами, розовая замша вся была полубелая от какой-то химии. Мастер который отдавал сам подтвердил, что все выглядит мягко говоря не очень. Отдала на «переделать». Отдали в чуть лучшем состоянии, но по факту нос изменил форму, пошел волной, замша выглядит не фонтан, спасибо хоть чуть дочистили и убрали белый налет, который сами и сделали.
В целом никогда ни за что не относить туда дорогую и редкую обувь, тем более замшевую. За мои же деньги испортили мне обувь.
1
1
Eliza.Beth
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Никто и никогда не обращайтесь в этот филиал! По своей ошибке не прочла даже отзывы, доверившись бренду!! Ниже куча отзывов и с фото, что людям портят обувь! Я не исключение, быстрее бы закрылась уже эта контора! Позорит всю сеть. Кроссовки сдавала 17 сентября, три раза их перечищали, в итоге приехала за ними 13 октября (почти месяц, вместо 5 дней!!) и смотрите, в каком состоянии отдают обувь, я чуть прям там не заплакала!! Руководитель отвратительно общается, ссылается на какой-то бред из серии «мы проверим вашу обувь на оригинальность», то есть если бы это была дизайнерская обувь? Сшитая на заказ? Абсолютно не знают законов! Оплату делала переводом, налоговая добрый вечер!! Пишу сразу отзыв, чтобы никто сюда не приходил! А с вами, химчистка, я ещё разберусь.
1
Agasha Drob
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Хорошее ателье. На днях носил к ребятам любимые лоферы. Всё сделали быстро, не дорого, а главное качественно. Сотрудники доброжелательные, в помещении очень чистенко. Вообще-м к лету готов!)
8
1
Show business's response
Konstantin K.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Не стоит своих денег. Великолепно очищены только белые подметки, сам а обувь так себе, у одной пары стали разные оттенки, темнее исходного цвета. Про чистку шнурков получил ответ что-то вроде "ну если сами почистились, то и хорошо". Постирал шнурки в машинке в мешке - эффект гораздо лучше. С точки зрения скорости и любезности - всё прекрасно и приятно.
2
Show business's response
Вероника Л.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Отлично отремонтировали лоферы и отреставрировали кожаный ремень. Приветливые ребята. Спаси бо большое!
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Сдавала любимые кеды, с которыми невозможно было расстаться.Из-за лесных походов, протерлись задники, было сильное загрязнение. Отдала в SNF, почистили, отмыли, задники новые, у кед новая жизнь! Спасибо большое.Фото до и после прилагаю.
1
Show business's response
Vladimir K.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Совершенно случайно увидел ателье на Митинской. Сдал на профилактику. Быстро и качественно обновили мои любимые NB. Трехлетние кроссы стали как новые ! Большое спасибо за качество и скорость.
7
1
Show business's response
Мария Афанасенко
Level 3 Local Expert
January 27
Отвратительное обслуживание, не подходят к телефону, работают совершенно не по графику, а как вздумается-по 2-3 часа в день
Олег смирнов
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
На днях носил в ателье любимую обувь. Всё сделали честно, не дорого, а главное качественно. Сотрудники общительные, в помещении прилежно. спасибо!
1
1
Show business's response
Виктория Морозова
Level 17 Local Expert
August 6, 2024
Отзывы явно накручены!
Сдала дорогие босоножки, заказывала ремонт, чистку и покраску. Заплатила 3900! Чек не дали, прислали просто смс с номером заказа, но и там не было информации о стоимости услуг. Делали долго, пришла забирать босоножки, а их не покрасили, на мой вопрос за что я заплатила 3900, внятного ответа не получила! Пришлось дома самой краской для обуви подкрасить)… дальше больше, обула босоножки, спустилась с 4 этажа и они порвались а том месте, где ремонт был! На мои претензии отреагировали сухо: мол привозите, ещё раз отремонтируем !!! Деньги не вернули! Естественно, никуда я ничего не повезла, какой смысл.. опять зальют всю обувь клеем…
Отвратительный сервис, не ведитесь на накрученные отзывы!
Ещё нужно написать в Роспотребнадзор и налоговую жалобу на то, что люди работают недобросовестно и без кассового аппарата!
Заказ 770 от 15.07.2024
1
Марк Горов
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Это ателье посоветовала коллега. Так как работаю на довольно таки пыльной работе, стирать одежду приходится чуть ли не через день, что не сделаешь с обувью. До последнего не думал, что с парой кроссовок сделают что-то годное, но результат на фото, мне очень понравилось. Буду общаться ещё.
1
Show business's response
наталья о.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Шикарная химчистка обуви.Из потрепанных кроссовок Premiata получили н овую пару.
К слову,это уже не первая пара обуви,которую ребята приводят в божеский вид.
1
Show business's response
Мария Трунова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Хочу поделиться своим мнением о этой компании. На входе меня встр етили вежливые и приятные сотрудники. Я носила свои кроссовки, их сделали очень хорошо, если честно, я думала, что будет хуже. Я всем очень рекомендую данную компанию, ребята точно не разочарубт
12
1
Show business's response
Ярослав Тырцов
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Сдавал кроссовки с большими пятнами машинного масла, через не делю забрал их в около идеальном состоянии. Ещё у меня чуть-чуть отклеивалась подошва, мне заклеили её бесплатно. Очень рекомендую данную мастерскую
1
Show business's response
Ангелина Габдульянова
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Носила свои кроссовки к ребятам из ShekNFresh, сделали быстро, качество реально хорошее, теперь как новые, буду обращаться еще и родственникам порекомендую! Спасибо
3
Show business's response
ислам хутьужев
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
После неудачной прогулки, любимая пара белой обуви была уничтожена.. ребята восстановили, т еперь нет ни единого пятнышка. + Поменяли шнурки. Спасибо!
1
Show business's response
светлана якимова
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Отдала чистить кеды миу миу, обувь дорогая, предупредили, что будут потертости, показали где именно. Сказала ничего страшного, но не по всем же участкам!!!
Так же заранее не предупредили, что очистка подошвы оплачивается допол нительно. Так как со стороны теперь кеды выглядят ужаснее, чем тогда когда сдавала.
Никому не советую обращаться в эту недобросовестную контору, мне не почистили и испортили мою обувь, и никакой ответственности за это не хотят нести!!
2
Show business's response
Julia
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Хочу поблагодарить сервис в лице Ильдара за прекрасную чистку белых кроссовок! Ожидания полностью оправданы.
Буду рекомендовать вас всем знакомым!
1
Show business's response
Никита Келли
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Все супер. Отдавал обувь на чистку и ремонт подошвы в конце недели, уже на выходных ребята позвонили, сказали можно забирать. К понедельнику обувь, как новая, была уже у меня
1
Show business's response
Ида Робертовна
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Искали мы с мужем мастерскую, чтобы починить обувь на новый год. Наткнулись на эту, все очень понравилось, сделано качественно, придем еще.
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Нужно было подклеить развалившуюся подошву на 95 максах. Все сделали качественно и в срок, обязательно вернусь еще!
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Отдавала свои конверсы на замену задников и чистку. Работу сделали прекрасно и быстро( ушла 2 дня). Теперь ношу с удовольствием. Всем советую, приносите свою обувь не пожалеете )
3
Show business's response
Яна Гришина
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Отличное место, сервис и коммуникация на высшем уровне, качество услуг само собой тоже, реком ендую!
Обязательно обращусь ещё не раз
2
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Очень приятное обслуживание, вежливо ответили на все вопросы, ботинки и правда выглядят практически как новые после чистки.
2
1
Show business's response
Mikel
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Хорошее ателье, убрали царапины с повседневной сумки сестры, которая пережила кажется все. Она в восторге. Теперь ходит только с ней!
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
После сезона активной носки белые кроссовки стали темно-серыми, думал и уже заменить на новые. Решили попробовать чистку. После чистки кроссовки преобразились, вновь стали белые. Результат поразил. Рекомендуем место 👍
1
Show business's response
Алия Гаджиева
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Самая нормальная химчистка в городе. В течении 5 почистили. Сапожки белоснежные, как новые.
Рекомендую!
Show business's response
Валентина Укроповна
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Вообщем, надо было мне починить ботинки отца. Наткнулась я на эту компанию. Сделали за дешево, качество просто клас. Спасибо. Отец доволен. Придем еще!
1
Show business's response
Пётр Р.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Всё качественно и быстро 10/10
Show business's response
Инкогнито 2659
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Оставляю чистить не в первый раз,все нравится,доступно по ценам и хорошая работа !!
Show business's response
Ксю В.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Быстро. Качественно. И очень приятное обслуживание. Спасибо за внимательность к деталям и клиентоориентированность!
Show business's response
зарета эллаева
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Отдавала ботинки чтоб убрать царапины с кожи. Очень хорошо все сделали, вернули как новые! Ребята молодцы. Рекомендую!
2
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Воспользовался услугой. Отдал в чистку свои кроссовки. Результат отличный. Обещали сделать за 10 дней, в итоге отдали за 7. Рекомендую.
Show business's response
Артём Андриянов
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Суперская компания, оправдали ожидания на все 100%
Цена очень д аже хорошая по сравнению с конкурентами.
Советую!
1
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Сдавала мои любимые ботинк и, сделали за три дня, вернули обувь к жизни.
Результат потрясающий.
Спасибо большое
2
Show business's response
Галина Новикова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Отдал зимние балансы покрасить и обновить, оказалось еще подклеить надо. Всё сделано отл ично, ребята молодцы
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Хорошее ателье. Подклеили обувь и кое где убрали царапины. Обувь стала выглядеть намного лучше. Цена приемлемая.
1
Show business's response
Марк Надюков
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Искал химчистку чтобы обувь бфла чистая перед новым годом , выбор пал на жту химчистку , она рядом с домом , так еще и доверие вызывает , я не пожалел о том что пришел сюда , все просто супер,большое спасибо 😃
2
Show business's response
Kapatsinskiy
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Отзывы накручены, причём явно не два-три. Никакие хорошие магазины так не поступают. Так что делайте выводы сами об этой мастерской